Guía para llamar a atención al cliente

27 septiembre, 2011

Paciencia, paciencia y más paciencia. Nada de mentar a la familia del operador, que en realidad no es tan culpable como creemos…

No te subas del revés por el techo de tu oficina, ten empatía y se feliz. Deja los exorcismos para Iker.

Hoy en día llamar a más de un centro de atención al cliente puede suponer salir escaldado si no se acierta con palabras mágicas. Conviértete en Harry Potter con doctorSIM.


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