Yoigo sube el establecimiento en “la del cero”

Malas noticias para los “yoiggers”. La operadora ha decidido aumentar el precio del establecimiento de llamada de su tarifa “la del cero” que pasa de 12 céntimos a 15 céntimos por llamada, igualándose a la otra tarifa que tiene la operadora, “la del ocho”. La subida tendrá efecto a partir del próximo 7 de mayo.

Por otro lado, como alguno de vosotros ya nos lo ha preguntado, comentaros que doctorSIM ya ha incorporado las nuevas condiciones a su motor de análisis y simulación, tanto en la herramienta web que tenemos en Yoigo.com como en nuestro propio servicio, claro.

Siempre que se producen este tipo de anuncios, subidas principalmente, las incorporamos de inmediato para evitar recomendar a alguien un plan de precios que va a quedarse desactualizado en semanas. Recientemente lo hicimos también con la subida de precio de Vodafone en sus “Vitamina”.

Vodafone subirá sus tarifas

Podríamos decir que esta noticia nos sorprende, pero lo cierto es que no. Desde hace bastante tiempo desde estas páginas llevamos denunciando que ciertas operadoras, en concreto las dos más grandes, han ido capeando el temporal de la bajada del consumo de la forma más sencilla: subiendo los precios.

Hoy desayunamos con esta noticia de El Mundo que confirma que Vodafone subirá sus tarifas estrella, y no sólo pequeños servicios como había hecho hasta ahora. El descenso en el consumo es muy acentuado, nosotros lo vemos cada mes en las facturas de nuestros clientes… y parece que con pequeñas subidas no es suficiente para llenar las arcas de estos gigantes. Tiempos desesperados requieren medidas desesperadas e impopulares: subida de precios.

Tal como relata El Mundo, Vodafone comenzará a comunicar esta subida el próximo lunes (eso de comunicarlo queremos verlo. Nosotros sí lo haremos con nuestros usuarios y clientes) y la subida tendrá efecto a partir del mes de abril.

La información del periódico no es muy precisa, que digamos, así que prometemos manteneros al tanto de este tema con más detalle. Lo que sabemos es esto: en todos los Planes 60×1 las subidas serán 3 céntimos en prepago y 0,9 céntimos para contrato. Para intentar endulzar la subida se añaden 30 minutos más a los 60 minutos que ya existían en estas tarifas.

Importante: es motivo de cancelación de permanencia
Recordad que en este caso la ley nos ampara y como Vodafone cambia unilateralmente las condiciones del contrato podemos cancelarlo y cambiar de compañía sin pagar penalización alguna por la permanencia, ya que ésta queda totalmente anulada tras el cambio en las tarifas por parte de Vodafone.

Editado (2-3-09).- Gracias a Ramón J. que nos avisó de que las subidas son céntimos… no euros. Por poner la noticia demasiado rápido nos colamos con los precios…

Vodafone sube la consulta de saldo y contrato

Si ayer hablábamos de las subidas de Movistar hoy toca hacerlo de las de Vodafone. A este paso no se va a librar nadie… salvo los clientes de las OMV, parece.

A partir del 3 de marzo Vodafone subirá el precio de la consulta de saldo en prepago y la consulta de consumo en contrato de 0,12€ a 0,15€ (+IVA), igualando el precio que Movistar y Orange ya imponían a sus clientes. Asimismo, a partir de la misma fecha el precio de la SMS Factura se queda también en 0,15€.

Parece que Movistar no es la única que se sube al carro de subir todas las pequeñas tarifas que pueda. Sin duda alguna parece una solución rápida y eficaz para compensar el acentuado descenso en el consumo. La receta contra la crisis de estos señores se llama SUBIDA de PRECIOS.

Vía | Xataka Móvil

Movistar y su creciente “colección” de planes

Que Movistar está sufriendo un descenso en el consumo de minutos y servicios es un hecho que está ahí. Nosotros lo hemos ido comprobando en los últimos meses en las facturas de nuestros usuarios y clientes. Y no es la única operadora a la que le ocurre esto. ¿Cómo ha intentado paliar el descenso en el consumo? Pues con numerosísimas subidas de todo tipo que mes a mes ha ido aplicando a sus clientes. Algunas muy gordas y reiteradas, como la del consumo mínimo.

Pero es que desde hace dos meses para acá, ha iniciado una escalada de lanzamiento de nuevos planes. Hace sólo dos meses tenía cuatro planes… y ahora tiene nueve. La estrategia marketiniana de la confusión y la ofuscación del cliente siempre le ha resultado bien a las operadoras, especialmente a dos de ellas. Durante un tiempo en Movistar quisieron mantener una línea de planes bastante limpia, con sólo cuatro planes, como decíamos. Pero los nuevos tiempos, complicados, exigen la vuelta de medidas contundentes: ¡los Planazos!

De estas tarifas ya os hablamos por aquí el mes pasado. En el otoño pasado Movistar lanzó estas mismas tarifas bajo el nombre de “tarifas planas para gastones”. Pero claro, la palabra gastón no parece ser muy popular en los días que corren… y de cara a las ventas tiene un gancho nulo. De ahí que los sesudos de márketing los hayan rebautizado con el nombrecito de Planazos, sin duda con más encanto comercial.

Pero no nos engañemos, el único “plan” que tiene Movistar es ingresar más, no hacernos la vida más fácil o barata. Porque estos planazos, que se escudan bajo el malintencionado nombre de tarifa plana, no son sino otra cosa que una forma de obligar al cliente a pagar un fijo mensual. Y ése, en último término, es el objetivo de ciertas operadoras de este país: atrapar al consumidor con un gasto fijo mensual. No importa si tu consumo baja. Cada mes pagas la misma cantidad y a callar.

Movistar cobrará por los cambios de tarifa

Lo de Movistar con las subidas de precios es un suma y sigue. Echar la vista atrás (basta con un año) en este mismo blog es un ejercicio de absoluta frustración y cabreo. La operadora azul acumula un número de subidas de precios que ha roto todos los récords. Y suma y sigue, como decimos.

El penúltimo capítulo es el siguiente… A partir de ahora los clientes de Movistar sólo se podrán cambiar gratis de taria dos veces al año. La tercera vez (y siguientes) que un abonado quiera cambiar su tarifa, deberá pasar por caja y pagar 6€+IVA por la operación.

Desconocemos si esta subida va en la línea de compensar el descenso en el consumo de los usuarios, elevando multitud de servicios y tarifas “secundarias” para garantizar un nivel de ingresos que sacie sus arcas; o bien si en esta decisión han tenido que ver los distribuidores y tiendas de Movistar, cansados de realizar operaciones de cambio de tarifas sin compensación alguna. Más bien tendemos a pensar que es lo primero. En cualquier caso otro cero para Movistar.

Vía | Xataka Móvil