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La nueva “Llamada de Atención” de Pepephone te permite recuperar el 10% de tu factura si no estás satisfecho con el servicio del operador.
Te preguntarán tus motivos en el formulario de la web pero no te rebatirán si creen que tus quejas son infundadas.
Parece que Pepephone rompe de un plumazo el dicho aquel de que cuesta más mantener a un cliente que crear uno nuevo.
Está demostrado que, para ellos, tener un cliente en su cartera es mantenerlo sí o sí.
Al menos, es lo que parece significar la excelente política de retención que ponen en práctica. Incluso en verano a 40 grados.
El nuevo paso es más que sencillo y basta con rellenar un formulario dentro del área de la web denominada “Mi Pepephone”.
Son así de claros:
Por supuesto se velará por aquellos que quieran hacer uso del sistema para beneficio puro y duro de descuentos reiterados sin justificación.
Más información: Pepephone
