El contraste entre la atención al cliente de Movistar y Pepephone

7 noviembre, 2012

Parece que los planetas se han alineado y los dioses del Olimpo se han puesto de acuerdo para comparar cómo reaccionan unos y otros operadores frente a los problemas.

Qué duda cabe que Pepephone es un operador pequeño frente a Movistar, pero eso no quita que la reacción ante las situaciones sea una u otra.

Es reflejo de las cifras a las que se enfrentan en cada informe de la CMT, que nos cuenta cómo les va en esto de las líneas ganadas y perdidas en telefonía móvil.