El contraste entre la atención al cliente de Movistar y Pepephone

7 noviembre, 2012

Parece que los planetas se han alineado y los dioses del Olimpo se han puesto de acuerdo para comparar cómo reaccionan unos y otros operadores frente a los problemas.

Qué duda cabe que Pepephone es un operador pequeño frente a Movistar, pero eso no quita que la reacción ante las situaciones sea una u otra.

Es reflejo de las cifras a las que se enfrentan en cada informe de la CMT, que nos cuenta cómo les va en esto de las líneas ganadas y perdidas en telefonía móvil.

3 Respuestas para “El contraste entre la atención al cliente de Movistar y Pepephone”



  1. Carlos dice:

    Si estas pensando en usar los servicios del doctor SIM. Ni lo pienses NO LO HAGAS. Me hubiera gustado que alguien me advirtiera. Pague para que desbloquearan mi S6 y no me han mandado nada y No responden a los correos. NO entiendo como siguen operando, es un FRAUDE!!!

    • Inés doctorSIM dice:

      Hola Carlos, lamentamos si estás sufriendo esa situación. Por favor, dinos cuál es tu número de pedido para que podamos resolverlo inmediatamente. ¡Saludos!

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  3. Carlos dice:

    Si estas pensando en usar los servicios del doctor SIM. Ni lo pienses NO LO HAGAS. Me hubiera gustado que alguien me advirtiera. Pague para que desbloquearan mi S6 y no me han mandado nada y No responden a los correos. NO entiendo como siguen operando, es un FRAUDE!!!

    • Inés doctorSIM dice:

      Hola Carlos, lamentamos si estás sufriendo esa situación. Por favor, dinos cuál es tu número de pedido para que podamos resolverlo inmediatamente. ¡Saludos!


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