¿Harto de recibir llamadas de operadoras para que contrates sus increibles tarifas? ¿Recibes una llamada después de otra que te informa de la tarifa no ya del mes sino del siglo? Ahora tienes una base de datos, llamada Lista Robinson, que te permite pasar a forma parte de un grupo de elegidos que no quieren recibir llamadas de publicidad de manera indiscriminada. Es evidente que hoy en día la publicidad es necesario e incluso útil pero el derecho a ejercerla está limitado con la necesidad de que la protección de datos personales no sea vulnerada. doctorSIM apoya las Listas Robinson  y te cuenta en qué consisten.

El objetivo principal de estas listas es reducir la publicidad que reciben un consumidor. De esta manera, aquellas entidades adheridas tendrán que consultar qué clientes pertenecen a estas listas antes de realizar una campaña publicitaria. Es posible que un cliente haya pedido no recibir llamadas pero sí permita correo postal y viceversa. Se puede decir por tanto que se trata de un servicio de publicidad personalizada. En cualquier caso, no se dejará de recibir llamadas si quien nos llama nos está incluido en las empresas adheridas.

De todos modos, doctorSIM tiene una duda. ¿No es posible que una empresa use un listado de usuarios para publicidad en vez de para no hacerla? Si en una lista se tiene acceso a datos personales, ¿cómo se garantiza que no se usarán para lo contrario? Hemos contactado con los responsables de las Listas Robinson y actualizaremos este post en cuanto tengamos esta información.

El ejemplo de MÁSmovil

MÁSmovil es un claro ejemplo de operadora que se ha inscrito a estas listas y que se vanagloria de ello. Es algo positivo, puesto que si sabemos que una empresa se preocupa por el respeto a la intimidad de los usuarios, tendremos una imagen mucho mejor de ella. Así lo dicen ellos: “por desgracia no todos los operadores respetan el hecho de que alguien esté inscrito en la llamada Lista Robinson. Ni los códigos de buenas prácticas ni las listan permiten que alguien reciba una llamada a cualquier hora importunándole. En MÁSmovil nos hemos comprometido a proteger la privacidad de nuestros usuarios, garantizándoles que no recibirán esas insistentes llamadas por parte nuestra. Es una cuestión de principios”.

Y en el caso de los responsables de las listas, esto es lo que consideran como objetivo: “garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de datos personales, las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas, mediante el establecimiento de una serie de obligaciones para cualquier entidad pública o privada que realice tratamientos de datos de carácter personal; así como, la puesta a disposición del afectado o interesado de las herramientas necesarias para la protección de su derecho.”

Más información: Listas Robinson