Historico de Tags para ‘Orange’ 
Orange escucha al cliente y rectifica a tiempo
Rectificar es de sabios y Orange ha demostrado saber hacerlo. Todo comenzó con la retirada a sus clientes de un beneficio de reducción del 50% en la Tarifa Básico. Fue una promoción muy sonada, pero aún más lo ha sido esta acción, que puso literalmente de uñas a más de un tranquilo cliente. Estaba disponible [...]
doctorSIM Reclama: La atención al cliente de Orange
Leía en el blog de doctorSIM la noticia “Orange analiza su filial española“, y me ha llamado la atención esta frase del presidente sobre la estrategia de Orange: “ La estrategia, dice, “se basa en una mejor calidad de servicio, la reorganización de las redes de distribución, modernización de la red y el lanzamiento de ofertas” ¡Sí [...]
Orange analiza su filial española
doctorSIM se hace eco esta vez de una interesante entrevista al Presidente de France Télécom realizada por el diario El País. Son buenos momentos para ellos y Stéphane Richard contesta a los principales retos de su compañía y realiza un análisis del estado en que se encuentra Orange España, una de las principales espadas del operador [...]
Orange invierte en serio
Orange está desplegando artillería en forma de inversión y poco a poco verá sus frutos. La última batería que han instalado es en forma de acuerdo con El Corte Inglés gracias a 5,5 millones de euros. El resultado serán 80 puntos de venta y casi 200 nuevos trabajadores en los centros comerciales. Para Orange, se [...]
Movistar y Orange dan la cara por sus clientes de Blackberry
Mientras RIM pide disculpas en formato de vídeo, Movistar y Orange han sido los primeros en anunciar compensaciones. Os trasladamos lo que han mencionado, para que no se pierda un ápice de contenido. Movistar… Movistar procederá a compensar directamente en la próxima factura la parte de cuota correspondiente a todas las horas de pérdida del [...]
