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Mientras RIM pide disculpas en formato de vídeo, Movistar y Orange han sido los primeros en anunciar compensaciones.
Os trasladamos lo que han mencionado, para que no se pierda un ápice de contenido.
Movistar procederá a compensar directamente en la próxima factura la parte de cuota correspondiente a todas las horas de pérdida del servicio, sin necesidad de realizar reclamación alguna.
En relación a la incidencia de BlackBerry, queremos asegurar que nuestra política es compensar a nuestros clientes. Una vez que se cierre la incidencia decidiremos importe y manera de compensaros a todos.
Vodafone, en cambio, no comenta nada:
Estamos trbajando para restablecer la normalidad en el servicio. Pedimos disculpas por los inconvenientes.» Por favor, para más información acceded al perfil de Blackberry España en Facebook o Twitter.
Y Yoigo…
Seguimos monitorizando la situación las 24 horas para asegurar la estabilidad de los servicios. Muchas gracias a todos por vuestra paciencia
Más información: Tus derechos e Incidencia Blackberry
