Movistar y Orange dan la cara por sus clientes de Blackberry

Mientras RIM pide disculpas en formato de vídeo, Movistar y Orange han sido los primeros en anunciar compensaciones.

Os trasladamos lo que han mencionado, para que no se pierda un ápice de contenido.

Movistar

Movistar procederá a compensar directamente en la próxima factura la parte de cuota correspondiente a todas las horas de pérdida del servicio, sin necesidad de realizar reclamación alguna.

Orange

En relación a la incidencia de BlackBerry, queremos asegurar que nuestra política es compensar a nuestros clientes. Una vez que se cierre la incidencia decidiremos importe y manera de compensaros a todos.

Vodafone, en cambio, no comenta nada:

Estamos trbajando para restablecer la normalidad en el servicio. Pedimos disculpas por los inconvenientes.» Por favor, para más información acceded al perfil de Blackberry España en Facebook o Twitter.

Y Yoigo

Seguimos monitorizando la situación las 24 horas para asegurar la estabilidad de los servicios. Muchas gracias a todos por vuestra paciencia

Más información: Tus derechos e Incidencia Blackberry

doctorsim

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