“Tus Deseos” de Movistar, en el punto de mira

2 Noviembre, 2011

Cuando doctorSIM se enteró de que Movistar organizaba un concurso llamado “Tus Deseos” no podía imaginar que iba a traer tanta cola.

Allá por el 28 de octubre de 2010 escribimos el post “Promoción Movistar:

20 Respuestas para ““Tus Deseos” de Movistar, en el punto de mira”



  1. Marta dice:

    Vaya…
    Después de leer el post de hoy me reafirmo en mi decisión de no mantener mi contrato con una operadora que se aprovecha diariamente de cada uno de sus usuarios (entre los que me encuentro, aunque por poco tiempo), sino que a través de una acción publicitaria intenta volver a engañarlos… terrible…
    Gracias por informarnos de estos grandes detalles que para muchos serían desconocidos si no fuera por vosotros.

  2. Jaime dice:

    Qué nos sorprende?…. es Movistar

  3. sr.X dice:

    NO tenía ni idea de esta nueva jugarreta de Movistar.Donde dicen digo querían decir diego…

    Suerte que hay gente que se preocupa además de los afectados.

    más puntos para Movistar, en su contra, si algún día me la planteo como operadora en mi portabilidad…

    pd. enhorabuena a los que ganaron en esta campaña aunque, por lo visto, al premio se le tiene que añadir un dolor de cabeza y gasto de su tiempo (y quizás dinero): mas que darles la enhorabuena se les tendría que dar ánimos para sobrellevarlo…

  4. José dice:

    Desde hace tiempo sigo con mucho interés vuestra Web, y pocas veces os he comentado algo, pero os diré que “timo fónica” ahora movistar me tiene hasta la coronilla, algún día os diré porqué.

    Sobre esto, voy a escribir un libro, ya tengo el titulo… (La telefónica y la madre que la parió)

    Seguir así, animo y no os canseis

  5. Jose dice:

    Efectivamente aún muchos (yo creo que todos, aunque no estamos todos en contacto) no hemos recibido un premio que, como es mi caso, me correspondió hace ya un año.
    Si la Ley dice una cosa, no entiendo cómo es posible que una empresa a la que se le entiende es seria (y por esa misma circunstancia yo procedí a participar y a gastar un buen puñado de euros, que ya están descontados de mi cuenta del banco)puede darse a incumplir de esa manera, pero bien que nos obliga a todos a cumplir “religiosamente” con ellos.
    no sé de quién es o será la culpa, pero me parece del todo inadecuado que no se tenga preparado y anticipado la compra de los posibles premios, para proceder a la entrega inmediata.
    De lo que se entiende como una promoción publicitaria (que entiendo que algún beneficio económico habrán tenido también) se torna en todo lo contrario, por desgracia de los que sufrimos la tardanza.
    Gracias a este blog hemos y estamos muchos en contacto, gracias doctorsim.
    Por último, y tal como relaté en el post de la promoción, parece ser que ahora sí (por fin) van en serio y tienen la patata caliente pasada a una serie de concesionarios y proveedores, que serán los que nos entreguen los premios.
    Como he dicho, nunca he dudado que me darían el premio, aunque en varias fases me he pensado seriamente denunciar, ante tanto retraso injustificado.
    Que cada cuál obre en consecuencia para futuras promociones. Pero yo, si tengo pronto mi premio, seguiré participando porque por más que nos pese y nos mareen, sigue siendo movistar.

  6. Bulls dice:

    Siempre desconfío de toda propaganda, sorteo o panfleto que mandan diciendo que te ragalan algo. NADIE RAGALA NADA. Y mucho menos una empresa cuyo único objetivo en la vida es GANAR DINERO.

    Ni movistar, ni vodafone, ni orange ni las otras tan simpáticas que no conozco. Cada 12 meses … portabilidad.

  7. AFRICARD dice:

    A mi tampoco me sorprendre que MOVISTAR utilice publicidad engañosa. Lo viene haciendo desde hace años. Lo que pasa es que ahora con páginas webs como la vuestra (por ejemplo) lo tiene mas difícil para pasar desapercibidos y seguir actuando impunemente.

  8. Naty dice:

    Lo que está claro es que hay que reclamar, aunque sea un incordio para los usuarios.
    No podemos dejar que nos estafen.

  9. Rosa dice:

    ¿cómo es posible que todavía haya personas que están con MOVISTAR? Vuestros artículods creo que están sirviendo a muchas personas y aclarando muchos conceptos. Saludos y a seguir ayudándonos.

  10. ETERNA ESPERA dice:

    Ahora mi pregunta es la siguiente, como es posible que tras 2 semanas que me llamo JA diciendome que me iba a llamar el concesionario aun no he recibido esa llamada? , me volvió a tomar el pelo JA?, el concesionario no tiene ganas de ganar dinero? , vaya tela señores, al fin al cabo yo sigo esperando la citación del juzgado para que sea el juez el que llame a los responsables de esta desastrosa Promocion porque por mi parte ya he llamado demasiadas veces para nada. Sigo esperando.

  11. Jose dice:

    ETERNA ESPERA, todos, excepto anonimo1 e Ignacio tienen constancia de llamadas del concesionario.
    Si el tuyo es un BMW, por lo que sabemos es que están llamando a alguien para gestionar el premio, pero que como no hay exactamente lo que nos ha tocado, pues dan las tres posibilidades que antes he mencionado.
    Sólo espero que ahora no paren y sigan.

    Entiendo que a los concesionarios se la traiga al pairo si llevamos 1 mes o 1 año esperando, ellos deben ver que todo está solucionado, ver con qué cuentan e intentar cuadrar con los premiados y luego, empezar a llamar.

    En cualquier caso, vuelve a llamar a JA y le comentas lo que aquí dices, para que le hagamos saber que la cosa no va para nada rápido.

  12. […] De momento, aunque han realizado cambios significativos en sus tarifas, siguen teniendo grandes nubarrones en concursos como Tus Deseos. […]

  13. Lourdes Baez dice:

    SAludos. uo gané un TV de 4.000€, el 17 de Octubre del 2010, me canse de llamar a Juan antonio y opté por hacer la reclamación online, pero nada, creo que los demandare via judicial, por el triple de lo que costaba mi premio por el abuso, a demandar!!!!!!!!

  14. ETERNA ESPERA dice:

    Lourdes, estas tardando en ponerla yo ya la puse y por lo que veo en la tardanza y la pasimonia de los responsables de la Promocion en entregar los premios además del coche que me toco me van a tener que pagar el mantenimiento de por vida del coche( a mas tardar mas indemnización desde la puesta de denuncia), pero bueno visto lo visto a mi parecer un juez será el que nos haga entrega del premio, ojalá me equivoque pero es que vaya tela.

  15. Lucia dice:

    Es una vergüenza que ocurran estas cosas

  16. Ignacio dice:

    Jose, yo sí tengo constancia de que me han llamado, en concreto para ofrecerme un modelo superior al que me ha tocado (pagando la diferencia) u otro inferior al que me corresponde (sin que me paguen ellos la diferencia!!).
    Están buscando quitarse el stock, ofreciendo modelos “similares”, así que la jugada les sale redonda.

  17. Manuela dice:

    Buenos días,

    Alguien sabe algo nuevo de este tema? Yo fui una de las personas que nunca recibieron su premio. Antes de verano contacte con una chica que estaba en la misma situación pero no he vuelto a saber nada de ella. Hay alguien que haya conseguido que le den su premio?

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  19. Manuela dice:

    Buenos días,

    Alguien sabe algo nuevo de este tema? Yo fui una de las personas que nunca recibieron su premio. Antes de verano contacte con una chica que estaba en la misma situación pero no he vuelto a saber nada de ella. Hay alguien que haya conseguido que le den su premio?

  20. Ignacio dice:

    Jose, yo sí tengo constancia de que me han llamado, en concreto para ofrecerme un modelo superior al que me ha tocado (pagando la diferencia) u otro inferior al que me corresponde (sin que me paguen ellos la diferencia!!).
    Están buscando quitarse el stock, ofreciendo modelos “similares”, así que la jugada les sale redonda.

  21. Lucia dice:

    Es una vergüenza que ocurran estas cosas

  22. ETERNA ESPERA dice:

    Lourdes, estas tardando en ponerla yo ya la puse y por lo que veo en la tardanza y la pasimonia de los responsables de la Promocion en entregar los premios además del coche que me toco me van a tener que pagar el mantenimiento de por vida del coche( a mas tardar mas indemnización desde la puesta de denuncia), pero bueno visto lo visto a mi parecer un juez será el que nos haga entrega del premio, ojalá me equivoque pero es que vaya tela.

  23. Lourdes Baez dice:

    SAludos. uo gané un TV de 4.000€, el 17 de Octubre del 2010, me canse de llamar a Juan antonio y opté por hacer la reclamación online, pero nada, creo que los demandare via judicial, por el triple de lo que costaba mi premio por el abuso, a demandar!!!!!!!!

  24. […] De momento, aunque han realizado cambios significativos en sus tarifas, siguen teniendo grandes nubarrones en concursos como Tus Deseos. […]

  25. Jose dice:

    ETERNA ESPERA, todos, excepto anonimo1 e Ignacio tienen constancia de llamadas del concesionario.
    Si el tuyo es un BMW, por lo que sabemos es que están llamando a alguien para gestionar el premio, pero que como no hay exactamente lo que nos ha tocado, pues dan las tres posibilidades que antes he mencionado.
    Sólo espero que ahora no paren y sigan.

    Entiendo que a los concesionarios se la traiga al pairo si llevamos 1 mes o 1 año esperando, ellos deben ver que todo está solucionado, ver con qué cuentan e intentar cuadrar con los premiados y luego, empezar a llamar.

    En cualquier caso, vuelve a llamar a JA y le comentas lo que aquí dices, para que le hagamos saber que la cosa no va para nada rápido.

  26. ETERNA ESPERA dice:

    Ahora mi pregunta es la siguiente, como es posible que tras 2 semanas que me llamo JA diciendome que me iba a llamar el concesionario aun no he recibido esa llamada? , me volvió a tomar el pelo JA?, el concesionario no tiene ganas de ganar dinero? , vaya tela señores, al fin al cabo yo sigo esperando la citación del juzgado para que sea el juez el que llame a los responsables de esta desastrosa Promocion porque por mi parte ya he llamado demasiadas veces para nada. Sigo esperando.

  27. Rosa dice:

    ¿cómo es posible que todavía haya personas que están con MOVISTAR? Vuestros artículods creo que están sirviendo a muchas personas y aclarando muchos conceptos. Saludos y a seguir ayudándonos.

  28. Naty dice:

    Lo que está claro es que hay que reclamar, aunque sea un incordio para los usuarios.
    No podemos dejar que nos estafen.

  29. AFRICARD dice:

    A mi tampoco me sorprendre que MOVISTAR utilice publicidad engañosa. Lo viene haciendo desde hace años. Lo que pasa es que ahora con páginas webs como la vuestra (por ejemplo) lo tiene mas difícil para pasar desapercibidos y seguir actuando impunemente.

  30. Bulls dice:

    Siempre desconfío de toda propaganda, sorteo o panfleto que mandan diciendo que te ragalan algo. NADIE RAGALA NADA. Y mucho menos una empresa cuyo único objetivo en la vida es GANAR DINERO.

    Ni movistar, ni vodafone, ni orange ni las otras tan simpáticas que no conozco. Cada 12 meses … portabilidad.

  31. Jose dice:

    Efectivamente aún muchos (yo creo que todos, aunque no estamos todos en contacto) no hemos recibido un premio que, como es mi caso, me correspondió hace ya un año.
    Si la Ley dice una cosa, no entiendo cómo es posible que una empresa a la que se le entiende es seria (y por esa misma circunstancia yo procedí a participar y a gastar un buen puñado de euros, que ya están descontados de mi cuenta del banco)puede darse a incumplir de esa manera, pero bien que nos obliga a todos a cumplir “religiosamente” con ellos.
    no sé de quién es o será la culpa, pero me parece del todo inadecuado que no se tenga preparado y anticipado la compra de los posibles premios, para proceder a la entrega inmediata.
    De lo que se entiende como una promoción publicitaria (que entiendo que algún beneficio económico habrán tenido también) se torna en todo lo contrario, por desgracia de los que sufrimos la tardanza.
    Gracias a este blog hemos y estamos muchos en contacto, gracias doctorsim.
    Por último, y tal como relaté en el post de la promoción, parece ser que ahora sí (por fin) van en serio y tienen la patata caliente pasada a una serie de concesionarios y proveedores, que serán los que nos entreguen los premios.
    Como he dicho, nunca he dudado que me darían el premio, aunque en varias fases me he pensado seriamente denunciar, ante tanto retraso injustificado.
    Que cada cuál obre en consecuencia para futuras promociones. Pero yo, si tengo pronto mi premio, seguiré participando porque por más que nos pese y nos mareen, sigue siendo movistar.

  32. José dice:

    Desde hace tiempo sigo con mucho interés vuestra Web, y pocas veces os he comentado algo, pero os diré que “timo fónica” ahora movistar me tiene hasta la coronilla, algún día os diré porqué.

    Sobre esto, voy a escribir un libro, ya tengo el titulo… (La telefónica y la madre que la parió)

    Seguir así, animo y no os canseis

  33. sr.X dice:

    NO tenía ni idea de esta nueva jugarreta de Movistar.Donde dicen digo querían decir diego…

    Suerte que hay gente que se preocupa además de los afectados.

    más puntos para Movistar, en su contra, si algún día me la planteo como operadora en mi portabilidad…

    pd. enhorabuena a los que ganaron en esta campaña aunque, por lo visto, al premio se le tiene que añadir un dolor de cabeza y gasto de su tiempo (y quizás dinero): mas que darles la enhorabuena se les tendría que dar ánimos para sobrellevarlo…

  34. Jaime dice:

    Qué nos sorprende?…. es Movistar

  35. Marta dice:

    Vaya…
    Después de leer el post de hoy me reafirmo en mi decisión de no mantener mi contrato con una operadora que se aprovecha diariamente de cada uno de sus usuarios (entre los que me encuentro, aunque por poco tiempo), sino que a través de una acción publicitaria intenta volver a engañarlos… terrible…
    Gracias por informarnos de estos grandes detalles que para muchos serían desconocidos si no fuera por vosotros.

  36. INCREDULO dice:

    Efectivamente y desgraciadamente está información es correcta, lo que se entendia que eran 100 días 100 deseos de movistar se ha convertido en 365 días y 100 desilusiones para los ganaddores entre los que me encuentro.
    Estamos en situación de espera y desesperados pues un premio que es nuestro no nos lo entregan por circunstacias desconocidas para nosotros los premiados.
    Gracías a doctorSIM varios de los ganadores hemos estado en contacto en los últimos 5 meses sirviendonos de apoyo y fuerza.
    Y seguiremos hasta el final aunque sea en los juzgados.
    Gracias de nuevo a este post, gracias


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