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Movistar experimenta la peor cuota de mercado de su historia.
A este paso necesitará más vidas que un “gatuito”, dados los números que publica la CMT.
No sabemos cuántas ha perdido ya, pero está visto que las necesita, ya que no han logrado mejorar en muchos aspectos.
Basta el detalle de los indignados de su promoción “Tus deseos” o las aún continuas quejas sobre su servicio de atención telefónica.
La CMT ha hecho públicas las cifras de agosto y en ellas podemos ver cómo Movistar pierde más de 100.000 clientes de móvil. En concreto, la cifra de pérdidas es de 102.696 líneas.
Son muchas si se comparan con las 10.500 de Vodafone y muchísimas si en la balanza se pone a Yoigo, Orange o los OMV.
Los que sí ganan
Hay otros que parece que hacen mejor las cosas en cuanto a tarifas o servicio y ven recompensas en las cifras.
Así, Yoigo gana 24.701 líneas, Orange 32.500 y los OMV se llevaron nada más y nada menos que 190.000 altas netas.
En lo que se refiere a las portabilidades, en agosto de 2011 se han registrado 456.651 cambios de operador, un cambio sustancial respecto a 2010, que sufrió un 16,2% menos de portabilidades.
Más información: CMT
