Multa a Orange por irregularidades de facturación

6.000 euros al mes es lo que Orange tiene que pagar por tener a un cliente en su lista de morosos sin existir ninguna deuda. El cliente solicitó una portabilidad a la operadora y ésta le reclamó el pago de dos líneas que figuraban a su nombre.

Todo se remonta a finales 2010, cuando el Señor Tomás E. presentó una reclamación en Consumo debido a que al pedir la portabilidad desde Movistar a Orange, ésta última se la negó en tanto en cuanto no resolviera el pago de dos líneas que ya estaban a su nombre en la operadora. El Señor Tomás por supuesto no tenía constancia de ninguna de ellas y más aún cuando tanto la dirección como la cuenta bancaria asociadas no eran suyas.

El Señor Tomás se debió preguntar en aquel momento si lo mejor hubiera sido decir «

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