Promoción Movistar:

28 octubre, 2010

Como Caperucita Roja en la lámpara maravillosa…

849 Respuestas para “Promoción Movistar:”



  1. susanne moller dice:

    Esto es un timo no paran de mandarte mensajes, tienes que contestar muchos mensajes y aun asi no para, me da verguenza decir que he caido y me he gastado mas 50 euros, sere tonta, esto es para poner una denuncia…..

  2. Sergio López dice:

    Señores no es un timo, al contrario.
    Me he gastado 200€ aprox. y he ganado un Pack de Apple, no es un timo, repito NO ES UN TIMO.
    Contra mas mensajes mandes mas boletos tienes.
    Saludos

  3. Toni dice:

    Si és un timo. No nos hemos dado de alta, ni hemos llamado a ningún sitio, ni hemos mandado ningún mensaje al27027. Pues hace semanas que no paran de llegarnos SMS’s del 27027, y misteriosamente encuentro mensajes vacios en mi buzón de enviados.
    Hoy he mirado el saldo y está practicamente a cero. Nos han ROBADO todo el saldo que teníamos.

    Ni me he molestado en dar de baja el servico. Me he ido a una tienda Yoigo y he pedido la portabilidad. Se acabó, esta és el último dinero que me roba telefónica.

  4. Juan Diez Martinez dice:

    y segun cuentan, la Elisabet Anton Gonzalvez que gano el 17 de noviembre de 2010 y el 19 de diciembre de 2010 en Movistar, gano el anio pasado el premio de 500.000 euros en Vodafone, en la promocion de forrado. Son millonarios y no hay forma de competir con ellos. Son los que mas dinero se gastan porque son los que mas se pueden permitir gastar dinero y Movistar les premia por ello. ASI QUE YA SABEIS, SI NO PODEIS PERMITIROS ENVIAR COMO MINIMO 20000 MENSAJES, NO VAIS A GANAR.

  5. Maria dice:

    Se le ha ocurrido a alguien preguntarse qué tal estaríamos si hubiera solamente UNA empresa de teléfonos y de explotación de las infraestructuras para la información,
    -con vigilancia desde el estado democrático para garantizar unas prácticas éticas y un servicio eficiente a la ciudadanía,
    -donde se garantizara la privacidad de las comunicaciones y de los datos personales,
    -una intervención directa sobre las finanzas, financiación, adjudicaciones de beneficios e inversiones de la empresa para evitar chanchullos variados,
    -escrutinio de las prácticas comerciales evitando por ejemplo publicidad engañosa o abusiva,
    -supervisión de las actividades de los ejecutivos que impida que se adjudiquen a sí mismos desorbitados sueldos multimillonarios o que enchufen a amiguetes ineptos o políticos en retirada,
    -control sobre las condiciones laborales de los empleados, su seguridad y salud ocupacional impidiendo desmanes decimonónicos,
    -tratamiento eficiente de las reclamaciones e incidencias,
    -unas líneas de atención al cliente donde no te cuelguen o te cuenten mentiras tras diez minutos de espera escuchando musiquilla insulsa,
    -unas tarifas muy ajustadas a los precios de coste de los servicios sin engañifas ni trapicheos, …
    -una empresa en resumen donde sus empleados, desde el presidente al portero, sean y se sientan responsables solidarios de lo que se hace y sucede en todo el negocio. Y en la cual los curritos tengan la impresión de contribuir a la prestación de un servicio público esencial del que se benefician ellos mismos, trabajadores-empleados y el resto, ciudadanos-clientes y no solo unos fantasmagóricos inversores y sus delegados ejecutivos???

    SE HA PREGUNTADO ALGUIEN QUE HEMOS GANADO REALMENTE USTED Y YO CON TENER TANTAS COMPAÑIAS DE TELEFONIA E INFORMACION A CUAL MAS ENREDOSA E INEPTA ???

    Esta larga reflexión utópica es la consecuencia de la frustración y hartura con mi móvil, desde el que me roban continuamente el dinero con publicidad basura y otras doliendas al igual que a todo el mundo. Y seguiremos aguantándonos con unos servicios cada vez más deficientes y abusivos. Bienvenidos al siglo XXI.

  6. Kind dice:

    VAYA TIMO!! Me ha llegado la factura con 330€ de mas en mensajes mas de 250 mensajes y a mi no me ha llegado nada… Llamó a movistar y me dicen que no hay derecho a reclamar nada… Que verguenza…

  7. merche dice:

    Y tan timo, 100 euros y según mi hijo, el no ha contestado los mensajes del 27027, estoy llamando a movistar por el derecho al pataleo, porque por lo que leo por aqui, esto es un timo on todas las de la ley, y si hay premio…amañado

  8. SEÑOR X dice:

    No es un timo yo gane una moto y me gaste exactamente 198€ de factura y me llamaron y me dijeron que habia ganado una moto.NO ES UN TIMO

  9. yeray dice:

    Bueno, yo soy uno de los ganadores que esta buscando la forma de contactar con ellos ya sea por telefono o por mail ya que el numero de telefono que me dieron como linea de atencion a ganadores de la promocion, ahora es de una empresa que se llama Melior o algo asi, y ya no se que creer. 951164925. Alguien tiene mas información?

  10. Señor X dice:

    Yeray directamento con la policia.

  11. josele dice:

    Yeray. Efectivamente se han esfumado de ese teléfono. En la hoja de aceptación debes tener un mail. Yo voy a escribirles y si no contestan, iré a la policía. Menuda cara dura!!!

  12. perico dice:

    Tengo que rectificaros, sí están en ese teléfono. Y según lo que me dicen estarán hasta la entrega de premios. He pedido hablar con el responsable y me han pasado sin problemas. Me han explicado que lleva un proceso y que en este caso es lento porque son muchos los ganadores, muy variados los premios y mucho responsable que firmar. Así que yo también estoy deseoso que me entreguen el premio, pero me imagino que aún habrá que esperar un poco más. Si tengo alguna nueva info, trataré de exponerla. Saludos

  13. josele dice:

    Me quedo más tranquilo. Sí contestan. Ahora a esperar toca. Cuando alguien lee u oye cosas no se puede creer todo ni creer nada. Sólo los hechos demuestran.

    Saludos

  14. Señor X dice:

    Tienes razon perico el telefono si me lo cojen los responsables del sorteo y tambien pregunto que porque tanta demora para la entrega de premios cuando me dijeron que me entregaria mi premio a principios de Febrero de 2011 pero ellos me dice que tenemos que esperar 6 meses desde que se termino el sorteo asinque el 20 de Julio de 2011 pasan los 6 meses y en teoria desde esa fecha se tienen que empezar a entregar los premios. Yo tambien estoy deseoso ya que soi uno de los ganadores casi desde que empezo el sorteo. Hay que esperar y cuando llege la fecha si nos seguen diciendo lo mismo tendriamos que actuar ya que podria ser un fraude, pero ahora todavia en muy pronto para hablar de fraude. Si se algo mas del sorteo os lo dire por aqui. Gracias.

  15. MARGA dice:

    Yo también soy ganadora y me imagino que llego el mensajero con las bases y la carta de aceptción pues a partir de que mandarais todos esos documentos firmados es cuando empieza a contar el tiempo que según las bases son minimo 90 días yo llamo al mismo teléfono y me contestan lo mismo no perdamos el contacto y hagamos fuerza todos juntos.

  16. Señor X dice:

    Efectivamente Marga ahora me an dicho que tenemos que esperar 6 meses desde el 20 de Enero que fue cuando se termino el concurso y tienes mucha razon desde que se entregan los papeles de aceptacion de premio es cuando se empiezan a contar los 90 dia y efectivamente pone en el papel que el plazo de entrega seria en un minimo de 90 asinque con dices tu si esto no se soluciona ni nos saben decir nada de nada solo que esperemos ya tendria que poner todos los ganadores de concurso medio legales de por medio. Si puede ser sigamos en contacto por aqui para darnos informacion.

  17. Elisabet dice:

    Para cuando pasen los 6 meses, estaremos a finales de julio y diran que en agosto los responsables de pagar estaran de vacaciones. Al final, el mes de la entrega sera septiembre, justo un poco antes de que empiece el proximo Superconcurso. Y yo volvere a participar, porque a pesar de los pesares Tus Deseos es el concurso mejor hecho de todos en Movistar.

  18. Car dice:

    Estoy hasta las narices de que me envíen mesajes, no he contestado a ninguno, sólo para que me den de BAJA o NO+Publi y siguen mandandome mensajes, tengo el teléfono colapsado, el buzón lleno, se me agota la batería cada dos por tres. ¡Que no quiero más mensajes. ¿Lo entienden? Maldita sea la hora en que puse mi número de móvil en un recuadro inocentón de Internet. Si no lo entienden, si me mandan más mensajes, cancelaré todos los servicios que tengo contratados con Movistar.

  19. MARGA dice:

    Alguien ha podido hablar con Juan Antonio que es la persona que nos llamo para decirnos que eramos ganadores de está promoción? yo siempre que llamo hablo con una chica que no me informa de apenas nada y aunque le tengo dicho que quiero hablar con Juan Antonio y ella me comunica que él se pondra en contacto conmigo esto aun no ha sucedido.

  20. Newsphone dice:

    Hola Marga. Cual es tu apellido? O por que Marga te estas haciendo pasar?

    Lo digo porque a la ganadora del lunes 22 noviembre del 2010 (Margarita Hurtado González), que ha ganado un AUDI TT, le llamaron en los ultimos dias del concurso. Te llevaste el premio gracias a que la persona que resulto ganadora inicialmente no estaba en su derecho para recibir el premio.

    Por todo, eres de las que menos derecho tienen a quejarse de la lentitud en la entrega de los premios.

  21. Juan dice:

    Alguien tiene noticias de las entregas de premios?
    Creo que segun la ley tienen que dar un plazo maximo de entrega

  22. Elisa dice:

    Hola ¡ Soy Elisa la primera ganadora (13 de octubre de 2010) a mí me ha pasado lo mismo que vosotros, he llamado y me dicen que están en ello, pero no me han entregado nada de nada ….

  23. SEÑOR X dice:

    Hola todavia no se sabe nada y claro que tienen que poner una fecha de entrega por ley os escribo para avisaros de que el 20 de Julio de 2011 hacen ya 6 meses desde que se termino el sorteo ya que me dijeron que la entrega de premios se hacia despues de los 6 meses desde que acabo el sorteo. Y solo para eso que cuando llege el dia 20 a llamar como locos y a reclamar nuestro premios, pero lo que no consiento esque los ultimos ganadores del sorteo que fueron los de Enero de 2011 reciban el premio despues de 6 meses cuando hay gente de heste concurso que llevamos 8 meses a dia de hoy esperando el premio. Pero bueno que todo sea por que nos llege nuestro premio, si por algun caso nos siguen dando largas ya tendremos que hablar por aqui para haber en que quedamos los ganadores del sorteo. No perdamos el contacto por aqui.

  24. SEÑOR X dice:

    Y sera mejor que utilicemos nicks no nuestros nomnbres ya que si decimos algo del concurso lo podrian poner en nuestra contra

  25. Balian dice:

    Hola, soy uno de los ganadores del pack informatico y cuando gane los ordenadores eran el ultimo modelo, ahora ya han sacado un ordenador y un ipad nuevo y este verano sacan el portatil q remplazar al q gane yo, asiq x tanto, por sperar tanto ya no voy a tener ordenadores de ultima generación asiq spero q nos den los premios pronto xq a ste paso sacan antes el ipad 3.

  26. SEÑOR X dice:

    Claro por eso digo que para el 20 de este mes que a entrado nos siguen dando largas ya tendriamos que ir a consumo a quejarnos y ya desde hay nos formularian todo tipo de quejas tanto legales como personales.

  27. Fulanit@ dice:

    Yo soy otro/a afectad@ por el retraso. Según mi opinión y la de expertos, lo mejor es comenzar a interponer demandas judiciales, me han recomendado que es la única forma de que estos señores cumplan su contrapartida.
    Como vosotros, he llamado varias veces, no me ha sido posible localizar a Juan Antonio y me temo que ahora en Julio o Agosto cierren por vacaciones. Por ello, recomiendo comenzar a interponer demandas judiciales para que nos tomen en serio, ya que no sólo habrá que pedirles la entrega efectiva del premio, sino indemnizaciones por daños y perjuicios (retención de bienes, desactualización de premios, intereses de demora por el cobro anticipado de los SMS sin contrapartida efectiva, etc).

    Creo que es bueno que estemos alineados y coordinados, y sobre todo bien informados entre nosotros. Soy partidario del anonimato pero es bueno que compartamos la información.

    Gracias,
    Saludos

  28. Balian dice:

    Estoy intentando llamar ahora y me están cogiendo la llamada pasa un segundo y cuelgan. Lo he intentado como 5 veces y no hay manera. Que yo sepa estoy dentro del horario asi q no se qué pasa

  29. Balian dice:

    A la 6 ha ido la vencida, pero lo único que me dicen es que decian q iban a llamar a lo largo de este mes pero que no lo saben con certeza.

  30. OTROMAS dice:

    Yo he hablado con el tal Juan Antonio y me ha explicado que están dentro del plazo legal que era mínimo 3 meses y maximo 6 desde la entrega de la carta de aceptacion que nos mandarón por mensajería, dice que nos llamaran a finales de julio pero que como despues se mete el mes de agosto y todo se paraliza que hasta septiembre posiblemente nada de entregas lo que me imagino que ya algunos de uds les habran pasado esos seis meses.Fulanit@ si interpones demanda podias subirla ha este foro y todos los afectados podriamos demandar al igual aunque puedo advertiros que por este sitio nos están controlando todo pues hay comentarios que no publican si no les interesa.

  31. MOVISTAR dice:

    Lo más extraño es que llamas ha movistar y nadie sabe nada de esta promoción estoy intentando hablar con alguna persona que obstente un cargo superior dentro de movistar si alguno de vosotros sabe como comunicarse con los altos cargos de movistar por favor informar. Saludos

  32. CENSURA dice:

    Ya han vuelto a censura comentarios sustituyamos este sitio por otro que ellos no puedan borrar a su antojo.

  33. SEÑOR X dice:

    Exacto. Yo el 22 de este mes llamaré y hablaré seriamente con el. Lo que les pido es que a todos los afectados ese mismo dia llamen a este Juan Antonio para empezar a poner las cosas claras y si para finales de este mes no nos dan nuestro premios deseados como dice arriba uno de los afectados/as tendremos que poner la ley de por medio los 100 ganadores podremos con ellos y les damos el veranito.

    Sigamos en contacto por aqui. Y acordaos de llamar el dia 22 como locos para que vean que no nos damos por vencidos que ellos para cobrar la factura no se retrasan pero para entregar los premios se tira casi un año.

    Seguimos en contacto.

  34. Señor y dice:

    Suerte la vuestra que podeis comentar lo que querais a mi me censuran y me borran todos los comentarios, estoy totalmente de acuerdo contigo señor x.

  35. Anonimo 1 dice:

    Hola chic@s, yo también estoy esperando mi premio, llamé ayer y me dijeron que a finales de Julio comienzan a llamar a los ganadores, estoy tranquila porque sé que son muy profesionales y que,aunque con demora, nos van a entregar los premios.
    Ya sabeis que son muchos premios y distintos, tienen que pedirlos, pagarlos y fabricarlos, además de muchos cargos superiores que tendrán que firmar y revisar que esté todo correcto,
    No creo que sea necesario poner la ley de por medio,como quereis algun@s, puesto que ellos lo que quieren es tener buena publicidad y no se van a arriesgar a que hablemos mal de Movistar, lo único que conseguiremos,si denunciamos, es que Movistar no vuelva a sacar más juegos. Y me parece que todos queremos que Movistar siga sacando juegos y alegrándonos la vida con sus premios.

  36. Anonimo Newsphone dice:

    En relacion al anterior comentario quiero pronunciarme en favor de los organizadores de este concurso. Nada que ver con un porsche al dia, Paston, Millon o Tu eliges Audi. A Movistar le digo: los proximos concursos de Movistar ¡deben ir en la linea de Tus Deseos! En todo caso, seria interesante que la web del concurso tuviera un foro o que el concurso tuviera pagina propia en redes sociales, para que los organizadores pudieran ofrecer informacion diaria y resolver las dudas de manera eficiente. ¡Ese es el camino!

  37. SEÑOR X dice:

    Yo no soy partidario de dejar que movistar se tire el tiempo que a ellos le interese para entregar un premio ya que por ley tiene que poner una fecha limite de entrega de premios no que nos tienen aqui esperando y esperando nuestros premios que al paso que vamos nos van a entregar los premios al año de haberlos ganado, y ami me da igual que no se vayan a hacer mas concuerso yo me preocupo por el mio y por mi premio ya que como todovia no an salido mas concursos no me interesa pensar en ellos pero que de todas maneras que si nosotros hablamos de la mala gestion que esta teniendo movista con estra entrega de premios no te pienses que van a dejar de hacer concursos ya que si no perderian muchisimos millones de euros. Y con esto digo todo yo voy a luchar por mi premio y si no me lo entregan pondre la ley de por medio.

  38. Anonimo 1 dice:

    He hablado esta tarde con Juan Antonio y me ha dicho que a finales de Julio o principios de Agosto se empezarán a repartir los premios, que se ha demorado tanto porque habían productos que estaban descatalogados y han tenido que pedir otros con las mismas características. Está claro Señor X que si no te dan el premio hay que luchar pero no es el caso, porque en ningún momento Movistar te ha dicho que no te lo va a dar, simplemente hay demora pero si llamas comprobarás que hay una persona que contesta al teléfono y Juan Antonio que es el responsable y te atiende sin problemas, como me han atendido a mí uno u otro cada vez que he llamado.

  39. Diferencia Injusta dice:

    Pero como es eso de que vais a empezar a repartir premios en Agosto??? Al final no se van a entregar los 100 premios a la vez??? Cuanto va a pasar desde que se de el primero hasta que se de el ultimo?

  40. SEÑOR X dice:

    Lo mismo me dijeron ami a finales de Enero de 2011 que los ivan a entregar a finales de Enero o principios de Febrero y nada y llame otra vez y mas y mas largas pero que espero que lo que te an dicho ati lo cumplan porque yo pienso que ya hasta movistar tiene que estar hasta los cojones de que llamemos pero es normal cuando nos dar largas para recibir nuestro premio.
    Sego pensando y no soy el unico que lo piensa que este concurso a Movistar se le a escapado de las manos y no a estado a la altura de la cantidad de premios que tienen que entregar.
    Seguimos en contacto por aqui.

  41. SEÑOR X dice:

    Ya e llamado a Juan Antonio y me a dicho que para finales de este mes principios de Agosto dicen que van a intentar entregar los premios haber si les diera tiempo eso es lo que me han dicho llamen ustedes para saber si les dicen lo mismo que ami.

    Seguimos en contacto por aqui.

  42. MOVISTAR dice:

    Yo tambien he llamado hoy y me han dicho los mismo que en el comentario anterior del SEÑOR X, pero yo le he diho que a finales de julio ya estamos y que él (Juan Antonio) me habia dicho en una ocasion que hable con el que nos avisarian con bastante antelación, por lo que me da a mí que aun no vamos a recibir nuestros premios.

  43. SEÑOR X dice:

    Ami me da que tambien.

  44. SEÑOR X dice:

    Como no tenga mi premio para Agosto pongo una demanda judicial nos estan tomando el pelo tanto esperar llevamos casi un puñetero año para recirbir unos premios que se dijeron que se ivan a recibir a finales de enero principios de febrero por mi si no la recibo en Agosto se acabo el cachondeo tendre que poner la ley de por medio tantas tomaduras de pelo mira como no tardaron en cobrarnos la factura en eso no se retrasan…

  45. Fulanit@ dice:

    Está claro, ya hemos dado suficiente margen. Me gustaría conocer la opinión del usuario “Newsphone”, a ver qué opina él de todo esto… y si es un ganador, porque lo dudo. Qué opine él de donde le viene entonces el interés…

    A mi Juan antonio me dijo lo mismo hace un par de días, pero no creo que nos entreguen los premios como dice “a finales de mes” pq si realmente los fueran a entregar entonces, YA nos deberían haber convocados. Las bases dicen que TME (Movistar) comunicará la entrega de los premios con suficiente antelación…

    También creo que Juan Antonio no es responsable del retraso, sino un empleado al que le toca lidiar con nosotros, pero no por ello debemos dejar de presionar.

    Como ya he dicho, soy partidario de poner ley de por medio. Si como dicen todo está en regla, no deberían ponerse nerviosos si ponemos a un juez de por medio, a defensa del consumidor, la CMT, Loterias y Apuestas del Estado y otros organismos oficiales que autorizaron esta promoción.

    En cualquier caso, los premios son nuestros, así lo declara la carta que todos hemos recibido y base de la demanda, junto con las bases notariales del concurso. Veremos si un juez opina si 7 meses son sufuciente como “plazo variable en función del premio del ganador”.

    Lo dicho, empiezo a ponerme nervioso y esto me parece MUY POCO SERIO. Y si alguien se pregunta porqué me dirijo a él, esperad a ver si opina

  46. MOVISTAR dice:

    Te diriges a el porque eres inteligente y sabes que a el le mueven otros intereses que no son los nuestros (el premio), de sus comentarios se puede observar que está persona es uno de ellos pues tiene informacion privada.

  47. SEÑOR X dice:

    Efectivamente yo lo que pienso esque este foro lo tienen los de movistar mas que visto y mas que remirado por lo tanto tenemos que seguir insistiendo en llamar y reclamar nuestros premios a principios de Agosto llamare y segun lo que me digan ya os informare por aqui de lo que hare.

    Seguimos en contacto.

  48. Newsphone Hellas dice:

    Os gustaria recibir un cheque para ir vosotros mismos a comprarlo a la tienda? Es decir, en vez de un televisor de plasma, un vale por su importe? Asi podeis comprar otra cosa si despues de tantos meses no quereis el televisor. Dejad de atacar tanto a la empresa que esta detras de Tus deseos o el proximo concurso lo acabara gestionando zed business solutions!!! En un maximo de ocho semanas tendreis vuestras cosas, pero decir las cosas buenas!

  49. MOVISTAR dice:

    El plazo maximo legal para entregar los premios es de 6 meses desde la carta de aceptacio o finalizacion del concurso? Pero ojo que nosotros los ganadores tambien tenemos un plazo para reclamar según la lesgislacion vigente del Estado. Osea que manos a la obra

  50. anonimo1 dice:

    Pues yo llamo todas las semanas para saber si hay algo nuevo (pensaran que soy una pesada), hoy he llamado para preguntar y se ha puesto una chica, dice que todavia no saben la fecha de entrega pero que llame mañana que estara Juan Antonio y hable con el.Pues mañana vuelvo a llamar y el viernes llamare otra vez!! Bueno si me dicen algo nuevo os informo, de todas maneras debemos llamar todos!!

  51. Fulanito dice:

    Newsphone Hellas va dando la cara…

    El que no va a gestionar otro concurso como este en toda Europa es el organizador de Tus Deseos si no resuelve este tema de los premios YA.

    8 semanas (2 meses) es demasiado tiempo a sumar a los 9 meses que llevamos algunos esperando la entrega.

    Cuando tenga mi premio en mis manos, podré opinar sobre aspectos positivos si es que NO SE ME HAN OLVIDADO!!

  52. MOVISTAR dice:

    Yo no dudo de las palabras de Juan Antonio pero él debe compreder que pasado el plazo legal para la entrega de premios los ganadores debemos reclamar legalmente pues tambien tenemos plazos legales que si se cumplen nos dejan sin posibilidades en caso de problemas ajenos a la organización. Yo me dirigo esta mañana a ponerlo en manos de mis abogados.

  53. EDU dice:

    Soy otro “afortunado mas” y llevo esperando desde octubre que fue cuando me llamaron para decirme que me habia tocado un coche, y a dia de hoy no se nada aun. estoy llamando cada dos semanas y la respuesta siempre es la misma, que aun no saben nada y que estan a la espera de que Movistar les autorice los pagos.
    no entiendo mucho a cerca de como reclamar la entrega del premio, a ver si alguien a reclamado de alguna manera que lo comente.

  54. SEÑOR X dice:

    Lo que tenemos es que saber cual es nuestro plazo de reclamación porque a lo mejor están esperando a que se nos pase el plazo y luego no poder reclamar nada. A ver si alguien se entera de cuanto plazo disponemos y cuando lo sepamos decidimos por aqui lo que hacer.

  55. doctorSIM dice:

    Buenas tardes. El operador Movistar hace alusión a la promoción e indica que efectivamente existe algún retraso en la entrega de algún premio. A pesar de ello, trabajan para solventarlo y pronto completarán la entrega.

  56. El enesimo ganador sin premio dice:

    ¿En alguno? ¡Si aun no han empezadooo! ¿Completar? ¡Si aun no han empezado! doctorSIM, ¿puedo saber donde ha hecho Movistar alusion a la promoción?

  57. SEÑOR X dice:

    Eso digo yo algun premio o todos que ahora se van de vacaciones en Agosto y el premio son capaces de no darlo hasta que cumpla el año que se estan pasando

  58. JLF dice:

    En Movistar no tenían constancia de estos retrasos, si bien ya han llegado quejas y se está procediendo a su análisis. Está en manos de Servicios de Atención a Clientes y confío en que en breve se pongan los medios necesarios para solventar este injustificado retraso en la entrega.

    Espero que los responsables de este tipo de acciones tomen las medidas oportunas para evitar que sucesos como este enturbien el trabajo de muchas personas que luchan por posicionarse como Operador diferencial.

    Confío en que el problema se resuelva antes de lo que algunos han indicado por este canal.

  59. Otro mas dice:

    Hay alguna noticia nueva sobre todo esto?

  60. MOVISTAR dice:

    No queremos solo buenas palabras necesitamos hechos o por lo contrario se nos puede terminar el plazo legal que tenemos para realizar reclamacion de los premios. Movistar nos deberia comunicar por escrito lo que esta sucediendo, las palabras se las lleva el viento.

  61. Otro afortunado premiado mas dice:

    Al final vamos a tener que recurrir a la prensa nacional y a las páginas web de temática de telecomunicaciones paa que todo el mundo vea en la situación en la que nos encontramos, seguro que así Movistar nos da de una maldita vez los premios que hemos ganado, porque me da a mi que hasta septiembre nada, por lo que me han dicho los del telefonillo.

    Suerte.

  62. anonimo1 dice:

    ¿te han dicho que hasta septiembre nada? pues yo llamé ayer y me dijo la chica que durante estos días los empiezan a entregar. Volveré a llamar el viernes a ver si hay noticias..

  63. SEÑOR X dice:

    Yo tambien he llamado en esta semana y me han dicho que para la semana que viene empezarian a entregar. El lunes de la semana que viene llamaré para informarme de lo que van a hacer.

  64. GANADORA dice:

    Yo tambien tengo la misma informacion que el lunes empezarian a entregar los premios segun Juan Antonio el es el primeno que quiere que todo esto se resuelva, pero sigo diciendo que nosotros como ganadores no podemos esperar mas de esta semana yo por lo menos interpongo demanda. Saludos

  65. MOVISTAR dice:

    Señor X te pido me informes si a ti te han llamado y te han dicho donde y como tienes que recoger tu premio, te explico llame a movistar y me dijeron que habian llamado a todos los ganadores oficiales y que ya sabian como y donde recoger su premio pero solo faltaba entregarlo en el sitio establecido, a mi no me han dicho donde debo recoger mi coche solo que en el concensionario mas cercano a mi vivienda habitual pero no el concensioanrio exacto. gracias

  66. Otro afortunado premiado mas dice:

    Por lo menos os han llamado a mi todavía no me han llamado ni me han dicho nada.
    Entonces confirmáis que ya van a empezar a repartir los premios?

  67. SEÑOR X dice:

    No no ami ni me an llamado yo tube que llamar para enterarme de lo que me dijeron y no no me han dicho nada de mi entrega de premio etc el lunes osea mañana llamare haber a que juegan

  68. MOVISTAR dice:

    La información que me ha dado hoy Juan Antonio es que la semana pasada han pagado ha los proveedores y estan pendientes de que estos les confirmen el cobro y ya empezar ha llamar a los ganadores uno por uno para entregar los premios en cuestion de días o semanas literalmente dicho. Que os parece?

  69. Otro afortunado premiado mas dice:

    A ver si es verdad, por lo menos la version de la historia a cambiado de ,estamos pendientes de que movistar nos confine los pagos , a que los proveedores nos confirmen los pagos, son noticias buenas, a ver cuando llaman.

  70. Señor X dice:

    Lo mismo digo son noticias buenas haber cuando llaman.

  71. Paciencia con límites dice:

    Creo que YA ESTÁ BIEN de tanta tomadura de pelo.

    Movistar no tiene que autorizar ningún premio, la responsabilidad de la entrega de los premios es de Juan Antonio y de la empresa para la que trabaja, no de Movistar. Movistar es el responsable legal final de la promoción.

    Movistar cree que sus clientes (nosotros) ya disfrutamos de nuestros premios, y buena se va a liar cuando empiecen a lloverle 100 “desosas” demandas judiciales. Ahí es cuando tendrán que hacer frente a la entrega de los premios y reclamar (también judicialmente) a Juan Antonio y la empresa para la que trabaja el importe de dichos premios más las costas de los procesos.

    Por tanto, ojo con que se nos expire el margen legal de tiempo para reclamar por vía judicial.

    Propongo asumir la dirección de un grupo de afectados que dirija y centralice la demanda judicial frente a Movistar (pues legalmente son ellos los responsables del concurso). Conllevará costes procesales, pero veo que no queda otra que echarse a los brazos de la ley.

    Si interesa mi propuesta, dejar vuestros contactos en este perfil de Facebook: Afectados Movistar Tus Deseos
    Y comencemos la reclamación judicial en grupo.

    Saludos

  72. SEÑOR X dice:

    Llame los otros dias y me dijeron que para este mes estaban ya todos entregados que no tendriamos porque meternos en Septiembre a esa respuesta nosotros los ganadores que hacemos creernoslo o poner la ley de por medio ahora si que es verdad que estoy confuso

  73. MOVISTAR dice:

    Lo que tenemos que tener muy en cuenta es que el día 20 de Enero de 2011 finalizo la promoción, plazo maximo legal de entrega 6 meses osea hasta el 20 de Julio según Juan Antonio 10 días más pues es el plazo para que el último ganador entregue documentación, por lo tanto hasta el 30 de Julio de 2011, llevamos 12 días de retraso del plazo legal establecido para la entrega de nuestros premios. nosotros tenemos 20 días hábiles de plazo legal para poder demandar es decir hasta el 29 de Agosto de 2011, y este plazo no nos lo podemos dejar pasar. Saludos

  74. MOVISTAR dice:

    Se me olvidaba preguntaros si vosotros os habeis quedado con copia de toda la documentación firmada que nos mandaron por mensajeria, acta notarial, bases, carta de aceptación etc.. yo me quede con una copia firmada de todo.

  75. Anonimo1 dice:

    yo llamé el martes y Juan Antonio me dijo que ya habían pagado todos los premios a los proovedores y que en una semana aproximadamente empiezan a llamar a gente, pienso que deberíamos esperar por lo menos hasta Septiembre, si a principios de Septiembre no nos ha llamado pues nos planteamos que hacer. Yo no dudo que Movistar nos de esos premios pero están tardando mucho y tengo ganas de tener el mío!!!

  76. Afectados Tus desos dice:

    Yo tengo copia compulsada de todo lo enviado y originales de sus cartas.
    Si el lunes no tengo notificación oficial del lugar de entrega comenzare tramites legales e interpondré demanda, aunq me cueste dinero luego lo reclamare en costas procesales, mi abogado me ha dicho que este tramite legal tiene costes de procurador pero que es igualmente reclamable.

    Aconsejo que cada uno inicie este tramite, en este concurso ha habido profesionales de estos juegos que no han aparecido por aquí y creo que se debe a que ellos tienen experiencia en este tipo de reclamaciones, las han puesto y por eso ya tienen sus premios, pero se callan porque les interesa que nadie participe en estos juegos. Y la empresa organizadora espera que se nos pase el plazo legal xa reclamar y no entregar los premios.

    Hay que actuar ya! Apuntados por privado en Facebook en la cuenta Afectados Movistar Tus Deseos y pongamos demanda en grupo.

  77. Anonimo dice:

    pero todas eso del plazo legal como se sabe? xq yo en las bases legales no e visto nada lo unico esq en la carta ponia esq no se entregaria antes de 90 dias pero nada mas

  78. SEÑOR X dice:

    Yo me quede con todo lo que firme menos con las bases del concurso que estan en la pagina pero por lo demas tengo todo

  79. Paciencia con límites dice:

    El Centro de Atención a Clientes de Movistar me ha pedido que le envíe copia de la documentación que tenga a este email:
    atencion.cliente1@comunicacion.movistar.es

    Según ellos, no tenían constancia de que no se hubieran entregado aún los premios, y me piden esta documentación para iniciar internamente trámites de reclamación a la empresa organizadora del concurso.

    Recomiendo que TODOS enviéis esta documentación (la carta informativa que os envió Movistar) escaneada a este email.

    Me atendió una chica que se llama E. Vilar

    También podéis iniciar una nueva incidencia en este link, a mi me llamaron en menos de 48h: https://www.movistar.es/on/pub/servicios/onTOEntrada/0,,entrada%2Breclama_movil%2Bv_segmento%2BAHOG%2Bv_idioma%2Bes%2Bmenu_izq%2Breclamaciones%2Bnodo_izq%2Bmovil%2Bmenu_cab_sup%2Bayuda%2BambitoAcceso%2Bpub,00.html?uri=/on/es/quest/formularios/atencion/form-reclamacion.html&v_segmento=AHOG&v_idioma=es

    Saludos y recordar que hemos abierto un perfil en Facebook (Afectados Movistar Tus Deseos), os espero allí a todos y que la unión haga la fuerza!

  80. MOVISTAR dice:

    Buenas hice reclamación por internet en la pagina de Movistar atención al cliente para ver que me contaban y me han respondido:

    En respuesta a la reclamación formulada a través de la página web http://www.movistar.es relacionada con su expediente Nº3735247, a fecha de hoy nos confirman que ha habido un inconveniente con los distribuidores pero que tan pronto esté solucionado se le va a facilitar su premio. Le rogamos que nos disculpe el retraso pero puede estar segura que el premio será entregado.

    Si tuviera cualquier consulta adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros nuevamente a través del enlace que aparece junto al pie de firma o desde el área de Ayuda de la página web http://www.movistar.es

    Atentamente le saluda,

    V. Lancina / Atención al Cliente

    Pulse sobre el siguiente enlace para valorar la atención recibida y participar en el sorteo de una fantástica BlackBerry 8520:
    http://www.movistar.es/on/pub/ServNav?servicio=promocion&c=6134&m=un55994

    Os sugiero hagais lo mismo para hacer más fuerza y que nos soluccionen el problema. Saludos

  81. Paciencia con límites dice:

    No me fío!

    He escrito yo también de nuevo y conforme tenga una respuesta similar, les enviaré por burofax una reclamación previa. Esta reclamación previa es obligatoria antes de iniciar reclamación por la vía judicial (civil-administrativa) por ello hay que reclamarlo por medio de burofax para que quede constancia.

    Recordad: existe un perfil de facebook que se llama “Afectados Movistar Tus Deseos” donde podremos estar en contacto en caso de que este foro se cierre.

    Saludos,

  82. Paciencia con límites dice:

    He vuelto a llamar hoy a Juan Antonio y no me lo han pasado, la respuesta de la chica que me ha contestado ha sido clara: “tenemos el mismo mensaje que dias atrás, no sé que te hemos contado antes pero es lo mismo, en breve os daremos los premios”.

    Les he avisdo de que estamos organizados y que vamos a iniciar reclamaciones por vía administrativa a pesar de incurrir en costes que luego podremos (obviamente) reclamar además de nuestro premio.

  83. Paciencia con límites dice:

    Ya he recibido respuesta de Movistar tras la notificación de incidencia que realicé, su respuesta es esta:

    En relacion a su solicitud gestionada en nuestra web con fecha 15/8 , solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas , le aseguramos que día a día trabajamos para facilitar a nuestros clientes el mejor servicio. Le confirmamos que su reclamación , se ha notificado a la unidad correspondiente para estudio interno .Si comentar que en nuestras bases legales asociadas a la promocion reclamada , http://www.tusdeseos.es, indica plazo minimo de entrega desde la recepcion de carga firmada por ganador de 90 dias.
    Su opinión es muy importante para nosotros. Por este motivo, si lo desea puede rellenar la breve encuesta adjunta a este correo que nos permitirá mejorar y evaluar el servicio prestado a nuestros clientes.

    Atentamente le saluda,

    M.B. de Miguel / Atención al Cliente

    Previamente me ha llamado al movil y me ha comentado que ya han recibido otras quejas y que dan traslado al departamento de calidad para que ponga medios para solucionarlo.

    Recomiendo que TODOS reclaméis por esta vía y solictéis email de respuesta que os pueda ayudar en caso de realizar reclamación juridico administrativa

  84. SEÑOR X dice:

    Pero madremia esque ya parecen que nosotros somos tontos o algo colega lo que estan haciendo no es legal y al final nos vamos a quedar sin nuestros premios voy a seguir llamando a Juan Antonio para darle a ver si de una vez coseguimos que nos den nuestro premios porque ellos para cobrarnos el dinero de los mensajes que nos gastamos para el concurso no tardaron ni un dia en cargarla a la cuenta y para dar premios se tiran cai un puñetero año tienen mas cara que espalda estoy verdaderamente indignado me pensaba que Movistar iva a saber gestionar con mas claridad este problema.

    Ustedes no dejen de llamar a Juan Antonio y de poner reclamaciones y si tienen miedo de que le puedan quitar su premio por reclamar no lo piensen ya que eso no lo pueden hacer ni por asomos. Pienso que como esto siga asin deveriamos de proponerselo a algun periodico o otro medio seguimos en contacto

  85. Estadistica dice:

    Bueno, se confirma que los 100 ganadores recibirán su premio durante septiembre. Mientrastanto, digamos cuantos mensajes habéis enviado. Yo envíe 80 mensajes y me salió un viaje. Decirlo para hacer menos amarga la espera.

  86. Paciencia con límites dice:

    Quien confirma eso de que en septiembre recibiremos los premios?
    Yo necesito una confirmación oficial y de Movistar, que es la responsable de esta Promoción, y no de empresas asociadas y organizadoras que no tienen responsabilidad legal directa con nosotros ni nosotros contra ellos.

    Llevo oyendo milongas de que nos entregarán los premios antes de Agosto, y ahora en Septiembre… NO OS CONFORMÉIS con eso, que nos envíen carta oficial de Movistar e indicando una fecha límite de entrega. En las bases se admitió no incluir fecha límite de entrega (sólo indicaron la mínima pero no la máxima) y eso no es legal, cualquier juez nos dará la razón y aunque haya que asumir costes procesales serán directamente repercutibles a Movistar.

    Es importante que no dejemos de reclamar hasta tener el premio, luego ya habrá tiempo de contarnos otras historias y experiencias.

  87. Anonimo dice:

    pues sta semana no creo q hayan avanzado gran cosa porq an stado menos horas y el lunes y el viernes de vacaciones asiq no se yo

  88. Paciencia con límites dice:

    He acudido a un Organismo de Defensa del Consumidor de Madrid, y su respuesta ha sido la siguiente, por lo que recomiendo a los que estéis en Madrid procedáis como piden:

    En relación a su consulta de fecha 09/08/2011, le informamos que la empresa Telefónica Móviles España está adherida al sistema arbitral de consumo, regulado por la Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje, y por el Real Decreto 636/2003, de 3 de mayo, por el que se regula el sistema arbitral de consumo.

    El arbitraje de consumo es un servicio extrajudicial, gratuito, sencillo, rápido y voluntario. Un colegio arbitral (tripartito o unipersonal) estudia el caso y emite un laudo de obligado cumplimiento que soluciona la discusión planteada.

    Si usted está interesado en acudir a esta vía de resolución extrajudicial de conflictos, deberá remitir debidamente cumplimentado, el impreso de solicitud de arbitraje, que puede obtener en nuestras oficinas (c/ Gran Vía 10, 28013 Madrid), en la OMIC más próxima a su domicilio, o en la página web http://www.madrid.org, y presentarlo en cualquiera de los organismos antes indicados, o en el Instituto Regional de Arbitraje (IRAC) (c/ Gran Vía 10, 28013 Madrid), junto con la documentación que obre en su poder.

    Le recordamos que si desea obtener más información puede acceder al portal http://www.madrid.org o bien llamar al 012, que ofrece servicios de alertas por “sms”, envíos de impresos, retrollamadas, ayuda interactiva o “chat”, así como la recogida telefónica de sugerencias o quejas relacionadas con nuestra actividad.

    No dude en contactar con nosotros para cualquier consulta adicional.

    012 Atención al ciudadano.

    COMUNIDAD DE MADRID

  89. MOVISTAR dice:

    Esta mañana he hablado con Juan Antonio y me ha dicho que en dos o tres días nos entregarán los prémios que esta semana tendremos que recogerlos, yo ya tengo la demanda hecha si el viernes no tengo mi premio el lunes le dare tramite.

  90. Otro afortunado premiado mas dice:

    Pues espero que sea así, pero en mi caso las bases dicen que me lo tienen que enviar a casa, yo no tengo por que gastarme dinero en transporte ni nada.

  91. Paciencia con límites dice:

    Ýo he llamado a Juan Antonio hoy y no me han pasado con él. Creo que si fuera verdad eso que ha dicho el forero MOVISTAR de que nos entregarán los premios en 3 días, ya nos habrían llamado a todos y no me habrían dado largas al haber llamado hoy.

    Además, las Bases Notariales dicen claramente que: “La fecha de entrega del premio será comunicada por TME a cada uno de los ganadores con antelación suficiente”.

    Yo por mi encantado, pero creo que es otra milonga de la empresa encargada de entregar los premios por ganar tiempo… y digo yo, qué interés tendrán en ganar tiempo? Será que se nos pasa el tiempo legal para reclamar judicialmente? Porqué no nos cuentan la verdad de una vez?

    Yo mañana si puedo voy a ir al Organismo de Defensa del Consumidor y presentar la correspondiente reclamación, que es obligatoria antes de presentar demanda judicial.

  92. MOVISTAR dice:

    Estamos al limite ya no podemos esperar más he vuelto a llamar y la secretaria me dice que estan a la espera de la conformidad de los proveedores, pero nosotros ya no podemos esperar mas porque se nos agota el plazo de reclamacion osea que manos a la obra,”Paciencia has ido a la oficina del consumidor?

  93. Paciencia con límites dice:

    Aún no he podido ir, tengo la carta en la que me confirman el premio en la oficina y estoy fuera, y creo que es necesaria para justificar mi interés y derecho.

    El que tenga a mano esa carta, y pueda ir a Defensa del Consumidor, que no deje de hacerlo.

    La paciencia se agota, ayer me dijeron por teléfono que la próxima semana comenzarán a llamarnos, algo que no me creo… Hay que pedir email en el que nos justifiquen el retraso, eso cancelaría la posible caducidad de nuestro derecho de reclamación.

    Tampoco dejéis de insisitr abriendo incidencia en la web de atención al cliente de Movistar, ya que al fin y al cabo, es Movistar la responsable de la entrega de los premios.

    Recuerdo un perfil en facebook que he creado por si en este foro limitan los mensajes o los filtran, buscar en facebook “Afectados Movistar Tus Deseos”, allí podremos estar en contacto libremente.

  94. MOVISTAR dice:

    Yo no voy a esperar hasta la semana que viene, pues el plazo legal de reclamacion nos cumple el lunes ultimo dia para tramitar nuestra demanda, yo la tramito el viernes como mucho, no tengo facebook por eso no puede ponerme en contacto por este medio. Gracias

  95. Jose dice:

    Bueno, vuelven a decir que en unos días proceden a la entrega. La chica que coge el teléfono ya no sabe qué decir la pobre.
    Pero la verdad es que la situación es desesperante. No nos pueden tratar así, tanto tiempo, tanto retraso, nada concreto.
    Si al menos dieran una respuesta definitiva, uno se tranquilizaría más, pero nadie se queda tranquilo si no le dicen algo concreto.
    Me da igual cuando lo den, pero que me digan un día definitivo, YA!!

  96. daniel dice:

    esto si es mentira, ami me timaron con el de la promo por 4 euros, enviabas 100 mensajes al dia, y no te los cobraban, movistar tima en todo, los que no digan que no o les sobornaron o ….

  97. Jose dice:

    Movistar… Por qué dices que el tiempo de reclamar acaba el lunes? Las bases dicen que mínimo es 90 días después de la finalización de la promoción, pero no habla de máximo. Es decir, la fecha de reclamación no acaba tan pronto.
    Tienen las espaldas cubiertas en este sentido y yo creo que al que reclame judicialmente, se lo darán pero cuando acabe el juicio (4 años por lo menos). Así que les da igual quien reclame.
    La única manera de forzar es dando la lata en Movistar.
    En cualquier caso, yo voy a esperar, aunque esté desesperado como todos. La verdad es que dan ganas de mandarina más allá… Pero tienen la sartén por el mango, queramos o no.
    Por supuesto, que los próximos sorteos que participe leeré mejor las bases y que haga especial hincapié en plazos.
    Por cierto, conozco a otra premiada y no se lo han dado.
    Y en mi ciudad hay otros premiados, aunque no he dado con ellos. Por cierto, profesionales de esto, o al menos con mucha suerte (6 premios esta vez, según he contado)

  98. MOVISTAR dice:

    Explico según bases el plazo mínimo para la entrega de los premios es de 90 días aunque estas no hacen referencia al tiempo máximo pero legalmente es de 6 meses a partir de la finalización de la promoción y según Juan Antonio diez días más de los seis meses pues el último premiado tiene plazo de 10 dias para remitir su carta de aceptación, según estos plazos el 20 de enero finaliza la promoción pues el plazo maximo para entregarnos los premios seria 6 meses despues osea el 20 de julio y según Juan Antonio el 30 de Julio por los diez días que añadimos para que el último premiado pueda entregar su carta de aceptación, ahora empezamos a computar un mes para poder reclamar nuestros premios según la LAE Ley de Apuestas del Estado por la que se regulan estos concursos de promoción publicitaria no gratuitos para el concursante. Finalizando según ley el 30 de Agosto finalizaria nuestro plazo para reclamar nuestros premios.

  99. MOVISTAR dice:

    Jose como tu muy bien dices ellos tienen la sarten por el mango pero que tengan cuidado no se les vaya a romper y se quemen pues en este tipo de concurso-sorteo publicitarios donde los concursantes hemos pagado osea que son con animo de lucro tienen que tener todo muy que pero que muy atado legalmente pues de no ser asi a ellos tambien les puede caer la monumental si esto va ante un juez y se encuentra alguna ilegalidad, lo que no podemos es dejar de reclamar pues si se nos cumple el plazo se acaban nuestros derechos yo lo tengo más que claro y el viernes tramito mi reclamación denuncia pues no me queda más remedio.

  100. Jose dice:

    la verdad es que estamos es una situación que no sabemos qué hacer. Pero en mi caso, voy a esperar.
    1.- Me da confianza que sea Movistar (la empresa) la que está detrás
    2.- Me da confianza que no se esconden y dan la cara.
    3.- Entiendo que es muy complicado preparar la entrega de 100 regalos distintos y a la vez.
    4.- no entiendo cómo esto ya no lo tenían preparado antes de lanzarla.
    5.- Entiendo que lo que en una empresa pequeña lo deciden 1 o 2 personas, en estas grandes pasan por 20 departamentos.

    Cada uno que haga lo que considere oportuno y, espero no equivocarme, yo voy a esperar.

    Parece ser que la cosa está al caer, y aunque esto se nos ha dicho muchas veces, tiene pinta que pronto acabaremos (digo yo que no se hará eterno…)

    Seguiré por aquí y Dios quiera que muy pronto estemos posteando que ya disfrutamos de nuestros premios.

  101. Paciencia con límites dice:

    Estoy con Movistar, ellos tienen la sartén por el mango, pero sólo por el momento ya que juegan con nuestro desconocimiento o confianza. Pero cuando empiecen a lloverle reclamaciones, no sólo tendrán que hacer frente a los 3 millones de euros en premios, sino también a las costas procesales pues estamos en nuestro derecho de incluir este coste en nuestra reclamación, y como estamos en pleno derecho de reclamar, también podremos reclamarle las costas (lo que nuestros abogados quieran cobrarles).

    Ya me las he apañado para conseguir la carta de notificación del premio y con ella mañana iré a Consumo y pondré la reclamación, que es obligatoria antes de poner demanda judicial.

    Esto ya huele mal, muy mal… y Movistar debe asumir responsabilidades, no olvidar que Juan Antonio ni la chica que nos coge el tfno, NO trabajan para Movistar sino para la empresa que gestionó la promoción. Pero Movistar es a todos los efectos responsable del cumplimiento de las Bases.

  102. Paciencia con límites dice:

    ¿Porqué es importante presentar reclamación ante los Órganos de Consumo de nuestra ciudad?
    Este es el proceso que se sigue cuando presentamos la reclamación de arbitraje:

    1º El consumidor realiza una solicitud de arbitraje. La empresa de que se trate queda informada de que existe un consumidor que propone el procedimiento de arbitraje para solucionar el conflicto existente.

    2º En el caso de que no acepte la vía de arbitraje, el procedimiento quedaría archivado, quedándole al usuario la posibilidad de acudir a los tribunales o que la Administración prosiga de oficio (vía inspección de consumo) las actuaciones.

    Movistar es una empresa asociada al arbitraje, es decir, no se puede negar a ello. Y el mero hecho de que le lluevan 100 reclamaciones oficiales, ante un Organismo dependiente de la Consejería de Economía y Hacienda ya es serio, ninguna empresa quiere vérselas con Hacienda…
    Y estoy seguro de que con ello, se pondrán las pilas y apretarán para que se cumpla lo pactado y nos entreguen los premios, o AL MENOS que nos den información oficial y por escrito, que justifique el retraso, y que ello paralice el tiempo de caducidad de nuestro derecho de reclamación judicial.

    Animo a todos a presentar esta reclamación, yo lo haré en unas horas. Para saber cómo presentarlo en cada ciudad, buscar en Google por estas palabras: “Arbitraje de consumo entre consumidores y empresas”.

    Animo, creo que estamos más cerca pero no porque ellos quieren, sino porque estamos afinando en la presión.
    El siguiente paso es acudir a medios de comunicación que se hagan eco de la noticia.

  103. MOVISTAR dice:

    Jose tienes razon en todo lo que dices yo tambien creo que nos van a entregar los premios pronto, pero como Paciencia he tomado una decisión y es reclamar, esta mañana he mandado burofax con mi reclamación previa via judicial a la Compañia Telefónica de Movistar que es el primer paso que hay que dar como hemos comentado anteriormente, tambien ire a Consumo y a los medios de comunicación y seguiré llamando a Juan Antonio que ayer me dijo su secretaria que estaba reunido y que me llamaria más tarde pero aun no me ha llamado.
    Yo al igual que ello me cubro mis espaldas con la reclamación previa si nos dan antes el premio pues Bingo no necesitare ir a los tribunales pero si por cualquier circunstancia no nos entregan los premios pedire además del premio indemnización por daños morales y perjuicios así como intereses y costas. Saludos

  104. Paciencia con límites dice:

    No estaría de mas ir a una consulta de un psicólogo y contarle lo deprimido que estamos por no tener nuestro premio, que nos sentimos engañados, que nos hemos gastado un dineral en mensajes y nos sentimos mal…. esas cosas permiten justificar un daño moral!

    Movistar, ojo porque si vas a Consumo, te hacen firmar lo siguiente: “(…) Asimismo, manifiesto haber sido informado de que el Arbitraje de Consumo es un procedimiento voluntario para las partes, salvo adhesión previa al Sistema Arbitral de la empresa y/o profesional y de que el procedimiento arbitral supone la renuncia a la efectiva tutela de los Tribunales Ordinarios de Justicia.”

    Movistar está adherido a este Sistema Arbitral, por tanto obligado a atenderla y esta vía de Consumo tiene el mismo valor que la vía Judicia, sólo que es más rápida y sobre todo, gratuita!

  105. Señor X dice:

    Pero un dineral para luego tenernos aqui como mierdas esperando he intentado yo tambien hablar con Juan Antonio y nada que no hay pantalones de contactar con el.

    Una duda haber si me la podeis resolver ya puse una reclamacion por internet desde la pagina movistar pero vosotros creeis que yo podria hacer una reclamación mediante 1004? Contestadme y segun lo que me digas la ago. Somos mas fuertes que ellos!!

  106. anonimo1 dice:

    Señor X, yo no te aconsejo la reclamación en el 1004 porque allí ni saben nada ni se enteran de nada, lo que si que puedes hacer es llamar allí para que te den un nº de fax y poner por escrito la reclamación, porque es la única manera de que llegue a los cargos de arriba diciendo que si no te dan respuesta acudirás a la vía judicial.

  107. anonimo1 dice:

    Yo llamé ayer al 1004 y al final me pasaron con una chica pero me explicó que ellos desde dentro solo pueden poner una reclamación y la persona responsable del concurso de Movistar se pondría en contacto conmigo en unos 10 días, que al ser una organizadora distinta a Movistar no pueden acceder directamente al departamento pero que los responsables de Movistar se pondrían en contacto con la organizadora para ver que pasa, de todas maneras me ha dicho que mande por carta una reclamación al Servicio de Defensa del Cliente C/ Gran Vía 28 CP 28013 Madrid.

  108. MOVISTAR dice:

    El dineral es el que ellos se han desembolsado pues si los premios les supones unos 3 millones de euros habrán sacado más del doble, y espero que lo tengan todo legalmente pues sino ya veremos a ver lo que sucede, además ya hemos reclamado via internet varios ganadores yo ya he mandado burofax documento legal y a partir de ahora creo que habrá más ganadores que reclamen por una vía u otra, deberian dar la cara y llamarnos pero no Juan Antonio ni su secretaria sino algún pez gordo de Movistar pues son muchos miles de euros los que están en juego.
    Señor x yo creo también que mejor la reclamación por escrito ya estamos viendo que las palabras se las lleva el viento. Saludos

  109. A la espera... siempre... dice:

    La entrega no se va a producir. Newsphone ha perdido mucho dinero y esta a la espera de que Movistar asuma una parte. Mientras esto no ocurra no se os va a dar ningun premio. Poner demandas contra Movistar para que ceda y pague parte de ese dinero que Newsphone no quiere pagar.

  110. Paciencia con limites dice:

    Lo que dice “A la espera” tiene sentido, xo si Movistar no cede será x algo, tendrá a esa empresa bien atada y mientra Newsphone presiona xq la mala imagen es xa Movistar y las demandas xa ellos, aunq lueg las repercuta contra Newsphone segun contrato previo que me imagino habrán firmado como socio en la promocion.
    En definitiva, está claro que hasta q no le hagamos daño a movistar no veremos nuestros premios.
    Yo ya puse reclamacion en organismo de consumo y he escrito a un par de blogs de denuncias de este tipo. Son muchos cientos de miles de euros, pero más caro le va a salir si se mete Hacienda o cualquier juez que seguro que la penaliza con las costas de un porrón de demandas.
    Lo dicho, a reclamar y olvidaros del 1004, ya hay que ir en serio, Movistar deberia darnos los premios y si acaso luego ejercitar acciones contra su socio encargado de darnos los premios.
    A denunciar como locos!

  111. Anonimo dice:

    Pero como sabeis todo eso de q movistar no qiere pagar?

  112. Jose dice:

    A la espera… Pues no había pensado eso. Pero digo yo, que efectivamente movistar no lo permitirá. Yo esperaré hasta el 15 de sept. y si no hay algo claro, también empezaré a reclamar a movistar, por supuesto.

  113. MOVISTAR dice:

    “A la espera” podrias explicar un poco todo eso de que Newsphone a perdido dinero? Eso quiere decir que Movistar no cumple con el contrato que efectuaron ambos? Entonces Juan Antonio trabaja para Newsphone? Eso es tambien información privilegiada no? Cuenta todo lo que puedas para que tengamos las cosas lo mas claras posibles.

  114. Jose dice:

    Bueno, este fin de semana va a ser largo, porque no hemos adelantado nada esta semana (excepto que algunos ya se ha decidido a reclamar “extrajudicialmente”).
    La semana que viene entramos en septiembre, mes que debería ser (por fin) el definitivo de entrega de premios. Y qué queráis que os diga, me entra un pequeño aconoje, porque cada vez esto se complica más.
    En mi caso, por ej., he llamado al proveedor y no tiene ningún pedido a mi nombre y eso no sé si significa que el pago no está hecho, que no voy a recibir nada o que se hace el pedido a nombre de movistar (lo que creo que fiscalmente no es posible).
    Así que chic@s, con gran desánimo, a descansar y seguimos en el blog.

    Saludos y hasta el lunes.

  115. MOVISTAR dice:

    Jose como sabes cual es tu proveedor, yo no se cual es el mio bueno si me ha tocado un mercedes será la mercedes pero de donde?

  116. Jose dice:

    Es obvio. Mi proveedor es de coches. Hablé con el concesionario de la marca y comunicaron con la central. También pregunté a ver si estaba en marcha un pedido general, pero no me dieron esa información. Sólo me dijeron lo que respecta a mí. Por eso no puedo saber si hay un pedido general de movistar.
    Los packs y premios sueltos (joyas, viajes, packs informática…) son de El Corte Inglés. Lo digo por si alguien puede sacar información.
    A ver si vamos investigando por nuestra cuenta.

  117. Sergio dice:

    Yo me estoy moviendo con muchos blogs y demsa publicaciones, ademas con FACUA..
    Esto no va a quedar asi.
    Unidos podemos!

  118. Señor X dice:

    Yo intente hablar el Jueves y el Viernes con Juan Antonio y nada no puedo contactar con el, el Lunes ire a la Oficina del Consumidor a poner la reclamarcion porque si quereis que os diga la verdad veo mi premio bastante mas lejos de mis manos ojala me este equivocando pero no me cabe ningun duda de que nosotros somos mas fuertes que ellos
    He pensado en ponerlo en los medios de comunicacion (periodicos) que me decis espero o todavia no? Espero vustras respuesta.

  119. Sergio dice:

    POnlo en los medios de comunicacion, con he mandado mensajes a todos los periodicos, a muchos blogs, y demás…
    En breve ire a la oficina del consumidor..

  120. anonimo1 dice:

    Pues yo estos días no he llamado porque estoy de vacaciones pero el lunes, si dices que no te pasaban con Juan Antonio, yo no dejaré de insistir, cada media hora llamo y al final la chica me tendrá que pasar,jajjaja, y si hacemos todos eso pienso que las cosas se agilizarán más!!! porque está claro que no solo estamos nosotros hartos sino ellos también de que llamemos tanto!!! pero es normal queremos ya nuestro premio!!Así que propongo que este lunes llamemos sin parar hasta que nos pasen con Juan Antonio (por lo menos yo lo voy a hacer), que decis?

  121. SEÑOR X dice:

    Esta hecho el Lunes a dar por culo jajaja que estoy deseando de disfrutar de mi premio. Haber que explicacion o que cuento nos cuentan esta vez que con lo que nos esta pasando podemos escribir un libro jajaja.

  122. Jose dice:

    Juan Antonio sigue contestando. Me dijo que era cuestión de días. Me dijo que culquier acción de denuncia o revlamación sería solapada por la
    Propia entrega del premio. Y me dijo que esperaba a que todos los proveedores estuvieran preparados para empezar a llamarnos.
    Por lo tanto, Juan Antonio está y coge el teléfono.

  123. MOVISTAR dice:

    Ojala sea como tu bien dices Jose, por lo pronto yo intente hablar el jueves y el viernes con Juan Antonio y no pude, además el hecho de hacer reclamación ha sido para reivindicar nuestros derechos y en caso de complicarse la entrega de los premios poder demandar judicialmente. Tú decias en un comentario anterior que hay un problema de entendimiento entre Movistar y Newsphone no? Pues ese es un grave problema que sino soluccionan podemos criar telarañas esperando nuestros premios.

  124. anonimo1 dice:

    Bueno si coge el teléfono no hará falta llamar tanto pero sino se pone llamo hasta que me pasen con él!!! es que eso de que es cuestión de días a mí me lo llevan diciendo desde Julio, aunque supongo que no será culpa de él pero no quiero que me diga que es cuestión de días sino que tal día te damos tu premio. Si yo no desconfío de ellos, se que me lo van a dar pero lo que quiero es que me lo den ya!!! que se han demorado mucho!!

  125. Paciencia con límites dice:

    No os engañéis, el problema no es que Juan Antonio conteste a las llamadas o no, el problema es que no nos dan el premio.

    Estoy de acuerdo en que esto debemos ponerlo en manos de los medios, cualquier medida de presión ayuda.

    Tened en cuenta además que no sólo deben entregarnos el premio, sino pagar a cuenta en Hacienda la retención fiscal del mismo, y eso es otro pellizco de dinero!!

    Lo dicho, no dejéis de denunciar por cualquier medio este incumplimiento.

    Por cierto, ninngún profesional de estos juegos y que han ganado varios premios ha aparecido en el foro, sólo al principio Elisabeth Anton dijo algo. No os resulta extraño? Puede ser que a ellos SÍ que les hayan entregado su premio…?

  126. Sergio dice:

    Yo el lunes llamare, si no me dice nada movistar tomare medidas.. ya os contare que me dira juan antonio.

  127. una MAS! dice:

    Yo soy otra de las “afortunadas” en este concurso. Mi premio en sí también es un coche. He echado un vistazo a todos los comentarios, desde hace unos dias. También he llamado a Juan Antonio, y a veces hablo con la secretaria y otras muchas veces, directamente con él.
    El viernes en concreto hablé con la secretaria, Me han dicho que efectivamente esta semana nos llaman a todos, y tienen la orden dada a los proveedores para empezar a llamar a los ganadores y ponerse en contacto con ellos, es decir, con nosotros.

    No tengo prisa por el premio, porque se que todas estas cosas llevan unos trámites muy largos, pero bueno, una cosa es un pequeño retraso, y otra, 1 año de espera casi.
    Confía en que nos lo van a dar,por ser MOVISTAR y parece que no muy tarde, que ya están aquí.
    Asíque dejaros de tantas denuncias, porque al final eso puede retrasar el proceso de entrega de premios. Y es lo que NO QUEREMOS.

    De todas formas estamos TODOS TODOS en contacto!
    un saludo

  128. Señor X dice:

    Nada chicos hoy lunes intento hablar con Juan Antonio y nada que esta reunido como siempre alomejor es verdad espero que se reuna tantas veces para hablar de nuestra entrega de premios jaja bueno sigan ustedes intentando contactar con el haber si a alguno le pasan con el y nos cuenta por aqui lo que le dice.

  129. Sergio dice:

    He llamado, juan antonio no se ha peusto y me ha dicho la chica que tienen la misma informaciion, lo unico que están gestionando los proveedores..
    “Una más” en unos días segun ellos nos llamaran?

  130. Derecho dice:

    tenemos derecho a que nos den el premio y a que nos lo den en un plazo razonable. Esta semana terminara y el balance será que estamos en septiembre y sigue sin haber fecha. El problema es gordo.

  131. Jose dice:

    Una MAS! … No creo que por una denuncia el resto nos veamos perjudicados. Ya dije anteriormente que esas denuncias, como tengan ganas de guerra, a alguno le va a tardar el premio.
    Lo que no tenemos que parar es de llamar, preguntar y reclamar.

  132. una MAS! dice:

    OS HAN LLAMADO??
    Estoy trabajando, pero me han llamado 3 veces dos números de teléfono prácticamente iguales, que cambia solo el último número, y no se si son ellos, porque es de oficina.

    Y la verdad, no espero más llamadas…Esperaré a que me llamen otra vez, porque no se les puede llamar al mismo numero al ser empresa

    Comentadme.

  133. Sergio dice:

    Yo no he recibido ninguna llamada, :S

  134. Jose dice:

    Una MAS… Si tienes dudas, llama al teléfono que todos tenemos y pregunta. Y ya nos comentas, ok?
    Aunque no te pasen con J.A., pregúntale a la recepcionista, por si las moscas.
    Si alguien tiene alguna novedad, que poste.

  135. Sergio dice:

    Señores, tengo buenas noticias… He contactado con Movistar mediante Twitter, me comentan esto:
    movistar_es
    retrasos en la entrega de algunos premios, pero que se van a entregar todos. Saludos.
    hace 39 minutos Borrar

    movistar_es
    Hola, Sergio. Hablamos con el responsable de esta promoción a raíz de lo que vimos en doctorsim, y nos comentó que había ->
    hace 40 minutos

    S_er_gio
    Habéis estafado a 100 clientes con el concurso tus deseos..Queremos nuestro premiO! http://t.co/Lg5LDbt

  136. SEÑOR X dice:

    Como retrasos en la entrega de alguno premios eso quiere decir que hay premios que ya se han entregado?
    Nada intento contactar con J.A y nada no hay manera le e preguntado a la chica y dice que falta noseque de los proveedores la verdad esque no le e echo mucho caso llamare mas tarde haber si de una vez puedo contactar con el que llevo desde principios de Agosto sin oir ningun cuento.

  137. Otro afortunado premiado mas dice:

    Decid Que premios no se han entregado, por mi parte todavía no he visto no rastro de mi pack informático, y si queréis saber si se lo han entregado a alguien es sencillo, coger el nombre de la web buscarlo en Facebook o Google algún email de contacto y preguntarle a las personas si les han dado algo y si se lo han dado como lo han hecho.

  138. Jose dice:

    Yo no creo que hayan repartido algunos premios. Sí es verdad que aquí somos muy pocos 7-8, pero yo conozco al menos a otra, que nada de premio entregado. Por eso me imagino que no hayan entregado. Además, siempre han dicho que todos serán avisados al mismo tiempo. Ya le hice yo una pregunta sobre eso el pasado miércoles o jueves.
    Hay que seguir llamando y dando la murga, y si puede ser a Movistar directamente mejor.
    Y sigo diciendo que parece ser que esta vez sí se han puesto las pilas.

    Continuamos.

  139. Sergio dice:

    Yo seguire llamando a diario, quien pueda hablar con Juan Antonio que diga algo!! Esperemos saber algo ya de manera OFICIAL…

  140. Paciencia con límites dice:

    Yo sigo sin saber nada, y pienso que esto huele mal… no porque crea que no tendremos nuestro premio (ya que una empresa como Movistar tiene capacidad de responder ante este problema y son juridicamente responsables) sino que huele mal porque nos va a tocar ir a juicio… asumir un coste “extra” por adelantado que debemos reclamar a Movistar.

    Mañana pondré un burofax a Movistar notificándoles mi reclamación ante el organismo de consumo, y avisándoles de que si en 15 días no tengo mi premio, les demandaré judicialmente. Este aviso por burofax es obligatorio antes de iniciar trámite judicial.

    Y me juego lo que sea a que……. a algunos ya les han entregado sus premios, sino aquí habría mucho más ganadores, en los foros de internet sólo veo post de los mismos que estamos aquí. Esto es así, el que sabe como reclamar, es un profesional, y como tal no le interesa que nos den el premio, y cuanto más suene por internet que esto de los concursos es un timo, mejor para ellos, menos competencia y menos llamadas o sms que deban enviar para ganar.

  141. Anonimo dice:

    yo no creo q se los hayan entregado a nadie y si habla tan poca gente se mme ocurren 2 motivos
    – q no sepan de la existencia del foro
    – q aunq lo conozcan no tengan informacion q aportar

  142. Jose dice:

    Paciencia, no seas tan rebuscado. Al profesional no le interesa que la gente vea que es un timo, ya que así no habrían sorteos.
    En mi localidad hay una pareja que le han tocado 6 premios, pero se me hace corte ir y preguntarles. Como he dicho conozco a otra y esa no tiene nada.
    Yo voy a esperar hasta el 15/09 mínimo. Si no sé nada, tambien me moveré en otro sentido.
    Pero sigo diciendo que creo que antes del 10 nos llaman. Esa esperanza me queda. La última conversación que tuve noté que la cosa estaba muy avanzada y que tienen ganas de terminar. Además, un dato, la secretaria ya no dubita tanto en dar una respuesta, signo que la consigna es verdadera.
    En fin, Dios me oiga.
    Y nada, lo que tendremos que hacer es seguir llamando y posteando.

  143. Sergio dice:

    Paciencia… A ver mañana, esperamos que J.A. se encuentre para poder responder nuestra dudas, yo hare lo que ha dicho José, creo que tieenes razon, parece que la cosa ha avanzado..

  144. Sergio dice:

    Y los que no dicen nada, recordad que también ha gente mayor le ha tocado, algunas personas con 40 años no saben usar internet.

  145. Derecho dice:

    Esto se agiliza llamando a un periódico, contándole el tema y dándoles el telefono de Málaga. En cuanto reciban una llamada de un periodista, los premios llegan.

  146. Y MAS dice:

    Creo que Mercedes Milá está preparando un programa sobre los concursos estafas de las compañias teléfonicas, intentaré ponerme en contacto con su equipo y les contaré lo que nos está sucediendo.

  147. CHAVAL dice:

    Sergio tu que edad tienes no pueden participar menores de edad, los de 40 somos la mayoría y sabemos usar internet perfectamente.

  148. Sergio dice:

    Ahora no cogen el teléfono….

  149. Señor X dice:

    Me parece perfecto lo de Mercedes Mila y esta mañana he intentado hablar con el pero no me lo cojian e estado insisitiendo y a la decima vez o asin me lo han kojido y me a dicho la secretaria que esta mañana era imposible contactar con el ya que llevava toda la mañana reunido me a dicho que llame para las 17:00 haber si estuviera.

  150. anonimo1 dice:

    Pues no creo que le hayan dado el premio todavía a nadie, pero a mí que se lo hayan dado a los profesionales o no me da igual, yo quiero mi premio (los de ellos me dan igual)!!!Esta tarde llamo a ver que me dicen…a parte de que “en unos días los tenemos”

  151. Jose dice:

    Yo también he llamado esta mañana y no me han pasado. De reunión.
    Me he planteado el tema y les voy a dejar hasta el viernes.
    Si llamamos todos no va a poder centrarse en lo que nos interesa… Nuestros premios.

    Así que, pienso, con que llamemos 2 al día y posteen aquí, suficiente.

    Por supuesto, que cada uno haga lo que considere oportuno y su cuerpo le pida.

    Seguimos.

  152. Sergio dice:

    No podemos seguir así, cada vez nos dan más largas y eso no es nada profesional.
    Quejaros en este post: http://www.foroimagenio.com/t5/Foro-Off-topic/Estafado-por-movistar-Tus-deseos-Movistar/td-p/238161

    Si la cosa sigue igual, me planteo explotar la comunidad movistar con publicaciones sobre elllos, la presion la vamos a someter nosotros… Ya basta de cachcondeo

  153. Señor X dice:

    Segio ya e puesto mi queja pero lo que tengo duda esque esto lo leea alguien.
    Y tambien e llama a J.A a las 17:00 y la chica me a dicho que no a llegado todavia que los llame a las 18:00 haber que me cuenta la chica o el os mantengo informados.

  154. Jose dice:

    Señor X, ya lo he dicho en otro blog…Yo sigo diciendo que deberíamos esperar un Pelín. Demosles el beneficio de la duda un poco más. Hay que llamar y reclamar y solicitar info, pero yo esperaría un poco para algo más fuerte. Creo que ahora sí se lo han tomado en serio y que agosto, festivo generalmente, les ha paralizado más de lo que quisieran.

    Y sigo diciendo que cada uno haga lo que el cuerpo le mande.

    Suerte y a quien llame, que informe.

  155. Sergio dice:

    La espera a veces se hace eterna…

  156. anonimo1 dice:

    A mí eso de ir al programa de Mercedes Milá me parece excesivo porque no nos han dicho que no nos lo dan sino que nos lo van a dar pero hay retraso!! pero bueno cada uno que haga lo que quiera..

  157. Jose dice:

    Alguien ha llamado hoy?

  158. E. dice:

    Yo he llamado hoy por la mañana y me han dicho que siguen con la misma informacion y que Jose Antonio no estaba.

    es mucho tiempo el que ha pasado desde que termino la promoción y mes a mes siempre dicen lo mismo. Lo que quiero es que me digan cuando me van a entregar mi premio, que me digan pues dentro de un mes de dos o de los que sean.

  159. Espectador dice:

    Desde mi humilde visión…y llevo siguiendo este post desde hace muchos meses, solo os queda una dirección:

    – Crear una plataforma oficial de afectados (con nombres y apellidos).

    – Hacerlo a través de un buen abogado, preferiblemente un buen despacho, que probablemente será caro, pero que dé garantias de que van a luchar hasta el final.

    – Muy Importante y quizas no tan obvio ni facil de destapar: Que el despacho, no sea una multinacional ni un bufete que tenga lazos con Telefónica, ni Movistar, ni ninguna empresa del Grupo!

    – Cuantificar el daño, y preparar una agenda de acciones basada en tiempo: Esto es: Crear Plataforma, Contratar Asesoria Juridica, Iniciar Tramites, Hablar con los medios (ojo, muchos no querrán meterse en contra de Telefonica..)..

    No esperaría ni un minuto más!! Hablado con un abogado que os diga realmente que opciones hay de perseguir esto. No os fieis ni un minuto más de lo que os dice la gente de Movistar, ni la gente de la empresa que montó el concurso, ni nada por el estilo.

    Muy probablemente, este problema está arrinconado en una esquina de Asesoría Juridica con un post-it encima que dice…”Solo Abrir si la cosa se pone fea..”…y que con suerte el problema desaparezca.

    Me consta, EXTRAOFICIALMENTE, que no le van a dar ninguna prioridad a pagar los premios hasta que este se convierta en un problema serio de imagen para Movistar.

    Solo es la opinión anónima de un espectador..!! Suerte!!
    Un Espectador Anonimo.

  160. Señor X dice:

    Pues si es verda lo que dice “Espectador´´ que hacemos ya hablo por los ganadores.
    Sergio ami me da igual que este mes de Agosto sea festivo general nuestro premio nos lo tenian que haber entregador el mes de Enero o de Febrero ahora que sea festivo me importa lo mas minimo pero que es verdad que cada uno haga lo que quiera y yasta. Hoy no e llamado porque ayer fue una decepcion y no hay manera de contactar con el asinque deje mi número de telefono haber si me llamase pero como se que eso luego lo tiran pues ya intentare llamar.

  161. Señor X dice:

    Acabo de hablar con el y me ha dicho que lo pagos ya se estan efectuando desde hace 10 dias que ahora solo les queda que las empresas les digan que si para ya entregar lo premio y tambien estan hablando de si por alguna casualidad se pudiera eligir el color de los vehiculos y eso le e preguntado que si me daba alguna fecha y me a dicho que no se atrebe a darme ninguna fecha que el no piensa que se demore mucho ya que ahora mismo el concurso no tiene porque demorarse que el cree que para Septiembre estaremos todos servidos que ya lo que queda esque las casas de los premios pues digan el dia lugar etc de entrega de los premios.

    Llamadlo vosotros tambien haber lo que os dice y nos informamos por aqui.

  162. Jose dice:

    Lo repito y lo “tripito”. Al menos que haya una constatación clara que no me van a entregar el premio o decirme una fecha en estos 15 días, yo espero.
    Sigo llamando y preguntando, pero sin hacer otra acción por ahora.
    Por supuesto que en Mayo-Junio ya debíamos tenerlos, pero se ve que se han puesto las pilas en agosto y terminarán de ponérselas ahora.
    Sería perfecto que por su parte nos dieran muestras de que es cierto lo de que están pagando, pero eso es complicado.
    La semana que viene debe ser clave.
    El hecho de que es movistar, que la web sigue y los responsables o gestores están, me da una tranquilidad que muchos comentarios me la quita.
    En cuanto a lo que dice Espectador, yo creo que no es la primera vez que se hacen estos concursos y JAMAS movistar ha fallado en la entrega. Hay que insistir con movistar para que presionen. Para nada creo que lo tienen en un cajón esperando o viéndolas venir.
    Yo, si pasados esos 15 días no sabemos algo más concreto, me sumaré a cualquier iniciativa conjunta (q

  163. Sergio dice:

    Parece que estamos más cerca de recibir los premios..!

  164. Jose dice:

    Sergio, si tú, que eres el pesimismo personificado, dices eso…… Qué ha pasado de nuevo?

  165. Sergio dice:

    Jajaja, pues sí. He llamado y me han dicho lo mismo que al @Señor x pero dudo un poco, no se si lo dicen en serio o lo hace para ganar tiempo. Tal como tu dijistes esperare hasta el dia 15.

  166. Paciencia con límites dice:

    Creéis que pueden realizar la compra de un barco, un piso, un coche o una moto, sin antes llamarnos 28 veces para pedirnos datos de cara a preparar los papeles de matriculación, de entrega, de garantías, escrituras, etc, etc??

    A mi todo esto me huele a cuento, no os dejéis engañar, me huele a que no les interesa que armemos ruido, como bien ha dicho uno antes, a que esto está en un rincón de un despacho esperando que le caiga polvo y caiga en el olvido, los ganadores pensemos que esto es un timo y adiós muy buenas. Otra opción es que nos cansemos de llamar, de reclamar, de denunciar…. sin éxito.

    No soy pesimista, sólo digo que creo que cuánto más empujemos antes tendremos nuestros premios, y si hay que meter a un medio de comunicación potente, ojalá se meta porque esto es digno de contar, de forma independiente a que nos acaben entregando el premio.

    La gestión de esta campaña es de vergüenza, después de varias reclamaciones no hemos recibido ninguna comunicación oficial de Movistar pididendo disculpas, que es lo mínimo que podrían haber hecho.
    Y una campaña de tanto dinero y a nivel nacional, y de una empresa como Movistar, no se empieza a resolver una vez finalizado el concurso, sino que si no se tiene todo bien atado, no sale porque necesitan supervisión de Loterias y Apuestas del Estado, organismo que depende del Ministerio de Hacienda, y ya he dicho otras veces que con Hacienda no se juega…

    Y si es tan difícil gestionar la compra de los premios, que nos den el dinero y el importe de la retención fiscal y nosotros nos vamos al concesionario y compramos los premios!

  167. Jose dice:

    Paciencia…. El primer interesado en que den el premio soy yo. No sé por qué narices no lo tenemos ya. Algo gordo ha debido pasar. Pero sí que es verdad que parece que la cosa se mueve. Las respuestas y las reuniones lo aparenta. Si no fueran a entregarlos, habrían desaparecido.
    En cuanto a los papeles, todos cuando aceptamos el premio se los enviamos. Nosotros pensamos que somos 1, pero tenemos que pensar como 100 regalos distintos, al menos 12 proveedores diferentes (a los que querrán sacar tajada) y una empresa con 300 departamentos. No es lo mismo que comprar 100 mercedes y chimpun!!
    Debemos seguir llamando y preparándonos, incluso para lo peor… Aunque sigo diciendo que no creo que llegue la sangre al río. O lo espero.

  168. […] Hemos estado reclamando día tras día y tan solo nos dan largas, con lo cual ahora estamos atacando a movistar. Estos ataques a movistar les da totalmente igual, Movistar o Timostar pasa de los clientes, una vez que nos saca el dinero les da igual y nos dejan tirados. Así funciona una empresa como es movistar. Varios ganadores de esta Promoción estamos en contacto a través de un Foro en internet que pueden ver en este link: http://blog.doctorsim.com/index.php/promocion-movistar-tus-deseos-hechos-realidad/comment-page-1/#co… […]

  169. Sergio dice:

    No entiendo nada, solo pienso que parece quea cosa se esta moviendo por buen camino, ahora nos seguirá tocando esperar..

  170. Paciencia con límites dice:

    Definición de lo que significa poner una reclamación en Consumo. Me queda la duda de si estamos ante un delito (estafa) y por ello debemos acudir a la defensa de los tribunales. Esta es la definición:

    El Sistema Arbitral de Consumo es el instrumento que las Administraciones Públicas ponen a disposición de los ciudadanos para resolver de modo eficaz los conflictos y reclamaciones que surgen en las relaciones de consumo, toda vez que la protección de los consumidores y usuarios exige que éstos dispongan de mecanismos adecuados para resolver sus reclamaciones.

    La ley define el Sistema Arbitral de Consumo como el sistema extrajudicial de resolución de conflictos entre los consumidores y usuarios y los empresarios o profesionales a través del cual, sin formalidades especiales y con carácter vinculante y ejecutivo para ambas partes, se resuelven las reclamaciones de los consumidores y usuarios, siempre que el conflicto no verse sobre intoxicación, lesión o muerte o existan indicios racionales de delito.

    A través del sistema arbitral de consumo las partes voluntariamente encomiendan a un órgano arbitral, que actúa con imparcialidad, independencia y confidencialidad, la decisión sobre la controversia o conflicto surgido entre ellos.

    Esta decisión, vinculante para ambas partes, tiene la misma eficacia que una Sentencia.
    Las ventajas del Sistema Arbitral de Consumo para ambas partes son:
    -RAPIDEZ, porque es un sistema no formalista que se tramita en un corto espacio de tiempo. Máximo seis meses desde el inicio del procedimiento arbitral.
    -EFICACIA, porque se resuelve mediante un laudo –resolución arbitral- de ejecución obligada, como si se tratara de una sentencia, sin necesidad de tener que recurrir a la vía judicial ordinaria y no existe límite máximo o mínimo para la cuantía reclamada.
    -ECONOMIA, porque es gratuito para las partes que sólo deben costear, en determinados supuestos, la práctica de peritajes.

    Para los consumidores y usuarios, es el cauce más adecuado para que los consumidores o usuarios puedan hacer valer sus derechos sin las dificultades que, normalmente, supone para ellos acudir a la vía judicial.

    Para las empresas y profesionales, refuerza la confianza de los consumidores en aquellas empresas que ostentan el distintivo de adhesión al sistema, ya que saben que en caso de conflicto entra en juego un procedimiento para resolverlo que es rápido, eficaz y gratuito.

    En definitiva, el sistema Arbitral de Consumo permite a las dos partes resolver controversias sin gastos, con rapidez y sin necesidad de acudir a los Tribunales de Justicia.

  171. Sergio dice:

    Pues propongo de seguir esperando hasta el dia 10 o asi.. Lo ultimo que se pierde es la esperanza..

  172. SEÑOR X dice:

    Paciencia estoy contigo yo voy a poner mundo de por medio para coseguir mi premio y respeto vuestra forma de pensar haced lo que querais cuando llege el dia 10 o 15 yo ya por mi me tengo que empezar a mover ya muy bien porque mi premio va camino del año y tranquilos que los fuertes somos nosotros, y al mal tiempo mala cara. =)

  173. SEÑOR X dice:

    Y al mal tiempo buena cara =) jaja me e equivocado

  174. MOVISTAR dice:

    Yo interpuse reclamación previa via judicial mediante un burofax que es el unico documento legal en tiempo y forma, eso significa que toda reclamación tiene un plazo para realizarla según mi abogado el tiempo de reclamación de nuestros premios legal ya ha cumplido como en anteriores comentarios intente avisaros, espero que no necesiteis ir por via judicial pues ya no se si entrareis en el plazo legal, yo ese paso ya lo di y ahora tengo que esperar a que pase el plazo que tiene Telefonica Moviles Movistar para contestarme por escrito, aunque pienso igual que vosotros que no necesitare ir a los tribunales y que esto se ha de soluccionar muy pronto yo ya no llamo a Juan Antonio solo tengo que espera a que el Servicio Juridico de Movistar me conteste y sino ya saben lo que va a pasar y es que un juez resolvera.

  175. Jose dice:

    MOVISTAR. Si es como tú dices y el plazo de reclamación ha pasado y su intención es de no darlos… Entonces para qué siguen, si no tienen nada que perder?
    Se les ha ido de fecha pero están gestionando
    Los premios.
    Espero que los que hayan denunciado no se vean perjudicados (a mí, si alguien me denuncia, se queda el último…. O lo siguiente)
    Yo les doy hasta el 10-15, pero sigo llamando cada 4-5 días. A partir de esa fecha… Ya veremos.

    Si llama alguien hoy que postee. Y a ver si alguien les saca alguna indo más.

  176. MOVISTAR dice:

    Es tu opinion y el miedo de muxos pero muy respetable, a mi si me demanda alguien y tiene razon me pongo las pilas de momento pues en caso de llegar a los tribunales me tocaria pagar todo premio intereses de demora costas etc.. será que trabajo en la administraccion y aqui todo es así demandas y demandas. saludos

  177. Jose dice:

    Parece ser que hoy no hemos llamado nadie. Y mañana viernes. Y el lunes estamos a 5.

    En fin, estaba claro que esta semana estaba perdida… Pero como la semana que viene suceda lo mismo… ya no sé qué haría.

    Si alguien puede llamar mañana, por favor que postee lo que le dicen y que pida alguna prueba para quedarse tranquilo (si puede pedirla).

    Muchach@s, cada vez más cerca, cada vez más lejos.

  178. SEÑOR X dice:

    Yo ya llame el Lunes y hasta el 15 no llamo esque encima el llamar a Malaga me cuesta dinero y no estoy yo por lo menos para llamar cada dos por tres asinque el 15 llamo y os informo por aqui y ya le dejare las cosas claras a J.A

  179. Sergio dice:

    Yo mañan aa llamara, llamar de fijo a cualquier destino nacional es gratis con movistar!
    Saludosz

  180. Anonimo dice:

    vaya, parece que se han abierto un monton de paginas contando lo del concurso. Me he quedado a cuadros cuando he puesto en google “movistar tus deseos” y salian un monton de enlaces

  181. Sergio dice:

    Soy yo. Es lo que tiene trabajar en varios blogs…Es solo el principio!

  182. Jose dice:

    Jeje, Sergio, la verdad es

  183. Jose dice:

    sigo que le he dado al intro sin querer….

    Decía que se te ve activo. Gracias por el trabajo, y a ver si esto ayuda a que alguna mente(cata) se ponga a trabajar y nos den los premios.

    Lo dicho, seguimos en contacto y el que llame mañana que postee y, si puede, profundice más.

    Por ej. que le pregunte a qué proveedores les han pagado ya y, si no quieren contestar, que le pregunte si al proveedor de su premio le han pagado ya (digo yo que información de algo que a uno le compete no se la negarán)

  184. Sergio dice:

    Ahora les mandare un email al corte ingles, en mi caso son ellos los que lo controlan. Les explicare el caso, pero dudo que me den esta informacion ya que suele ser confidcencial..

  185. Sergio dice:

    os traigo noticias algo buenas, movistar a contactado con el propio Juan Antonio y esto es lo qu eme han dicho los de movistar:
    Hola, @sergiota. Contacté con los responsables de la promoción y me han dicho que están ultimando con los proveedores y que les queda muy poquito para comenzar con la entrega de premios.

    Salu2.

  186. Paciencia con límites dice:

    He pensado que si lo comunicamos a Orange, Vodafone, Yoigo… etc sabrán como sacarle partido a la noticia, ¿no?

    Aunque me imagino que tal vez rechacen hacer competencia desleal tan sencilla…

    Pero por intentarlo, no pasa nada!

    Yo estoy reenviando cada blog en el que cuelgo la noticia al departamento de reclamaciones de Movistar, les he dicho que mientras no resuelvan nuestro problema, seguiremos contando esta tentativa de estafa a los cuatro vientos.

    No dejéis de reclamar! Sólo presionando conseguiremos nuestro objetivo

  187. Jose dice:

    Varias cosas.
    1.Me parece que el decir directamente que hemos sido estafados no es correcto, ya que aún no tenemos constancia de ello. Por lo que tened cuidado con las aseveraciones. Somos “presuntos” estafados.
    2. Como ya he dicho varias veces no me parece que movistar se preste a ello. lo único que puede llevar, si le llega a alguien “gordo”, es que no vuelvan a celebrar sorteos.
    3. Hace algún tiempo escribió en este blog una tal Elisabet. Si esa es la misma que Elisabeth Antón, compañera/socia de Csaba Karsai, ganadores de 6 premios, del premio “forrados” de vodafone y otros premios menores en sorteos, o sea, una profesional, ella decía que en agosto iba a estar todo cerrado y en septiembre se acabaría todo el proceso para tenerlo todo a punto para la siguiente promoción.
    4. Sergio, paciencia y otros… Es muy importante no dejar de llamar y escribir (según he dicho en el punto 1) en todos los blogs, organismos… posibles. Pero a ver si se va a revertir en contra!! En cualquier caso, gracias por todo el tiempo que estáis gastando para hacer presión en nombre de todos.
    5. Los promotores deben estar ya canguelados si directamente es movistar la que les recrimina. Deben estar dándose prisa, porque si no, pueden perder la gallina de los sorteos de oro.

    Y sigo diciendo que la semana que viene será muy importante. Yo llamaré en cuanto pueda y postearé y leeré aquí todo lo que se mueva.

    Venga, ánimo que como digo siempre, un día más y un día menos.

  188. SEÑOR X dice:

    Os doy las gracias por todos lo que estais haciendo por los 100 ganadores por los 100 compañeros que somos afectados y nada decir que no nos desanimemos y que yo el dia 15 llamo y ya para mi el dia 15 es un ultimatun, y animo que alomejor hemos perdido una batalla pero la guerra la tenemos nosotros en nuestras manos, animo.

  189. MOVISTAR dice:

    Jose no tengas tanto miedo que no te van a quitar tu premio por las demandas judiciales y la gran labor que está haciendo Sergio, al contrario por eso vas a recibir tu premio.

    Claro que si hemos sido estafados y asi nos sentimos ya que los premios que ganamos en el concurso deberíamos estar ya disfrutandolos estos momentos pues los plazos legales de su entraga se han agotado y a partir de que se agotaron ya estan cometiendo una ilegalidad y más aun poque no se nos ha notificado nada oficialmente si todo es cuestión de tiempo que nos lo digan pero de una manera formal por escrito, nosotros no tenemos la culpa de nada de lo que este retrasando la entraga somos las víctimas te aseguro que el dinero que recaudaron de las miles de personas que participaron en el concurso ya hace mas de 8 meses que lo han utilizado para su conveniencia, habia unas bases y hay una ley que tendrian que haber cumplido.
    Gracias Sergio tu labor es muy buena. Saludos

  190. Jose dice:

    No hombre. Si yo no tengo miedo de eso. Tan solo digo que no es estafa, si no presunta, mientras no se consume, y que se midan las palabras. Y como veis, también agradezco la presión que se está realizando.

  191. Ignacio dice:

    Hola a todos,

    Aquí otro damnificado, menos mal que os encuentro porque me sentía desamparado.
    No voy a repetir mi experiencia porque es sustancialmente igual a la vuestra.
    Ya me he puesto en contacto con organismos de defensa del consumidor e inspección de consumo y estoy esperando una contestación.
    Sería interesante abrir un foro para coordinar acciones. Creo que debería ser restringido, entrada con usuario y clave, para evitar miradas indiscretas.
    En cualquier caso deberíamos organizarnos.

    Saludos a todos.

  192. Señor X dice:

    Alguien a llamado o sabe algo nuevo?

  193. Pacojones dice:

    Hola:
    Me presento, soy ptro de los afectados por la campaña deseos de Movistar.
    Hoy he llamado yo. Dos veces además. Evidentemente no he podido hablar con J.A. Hoy estaba hablando con proveedores.

    La chica más simpatica de las dos, me ha dicho que no se atreven a dar plazos, porque siempre les han salido mal.

    Ante todo esto mi duda es la siguiente:

    Dada la situación económica, ¿que pasa si yo no puedo parar un mes mi factura de teléfono? ¿Me quitan el premio?
    Es que tienen la desfachatez de tenerte cogido por las pelot..s, no te puedes dar de baja y tienes que cumplir el pago todos los meses, sino….

    QUE CARA TAN DURA

  194. Jose dice:

    No saben nada nuevo. Que se están gestionando los pagos a los proveedores y que en el mes de septiembre tendremos noticias de nuestros premios. Hoy está de conferencia.
    Yo no sé si está o no está, pero poco debe importarle lo que estamos sufriendo todos.
    He preguntado si podemos tener constancia de esos pagos o gestiones con proveedores y me ha comentado la telefonista que lo debo hablar con Juan Antonio. Que a partir de mañana, estará.
    Pues nada, ya espero a que llaméis otro. Yo pienso llamar el jueves a ver qué hay de nuevo, ok?

    A ver quien nos da la buena nueva o… la estocada!!

  195. Ignacio dice:

    Hola a todos,

    Os comento que tengo toda la documentación, junto con un escrito detallando mi experiencia, en la Inspección de Consumo, de la cual estoy esperando respuesta. De momento sólo he solicitado orientación.

    Espero que me contesten a lo largo de esta semana, y ver qué opciones tenemos (via judicial, junta de arbitraje), y si la posible responsabilidad es de Telefónica-Movistar o de la empresa encargada de la gestión de la entrega de los premios, que eso tenemos que tenerlo en cuenta.

    Mi idea es empezar a presentar quejas ante organismos oficiales a partir del próximo día 15 de septiembre.

    Según eso, podríamos iniciar una acción conjunta.

    Al margen de acciones legales, se podría estudiar el envío a medios de comunicación de un comunicado, firmado por todos, exponiendo el asunto, empresas responsables en todo esto, etc.

    Yo creo que aquí hay que empezar a reclamar, y muy en serio, a lo largo de este mes de septiembre. Con el fin de orientarnos, si es necesario nos deberíamos plantear la contratación conjunta de una asesoría jurídica, creo que hay algunas especializadas en temas de consumo. Podríamos empezar a buscar y a informarnos.

    Entiendo que pueden existir problemas a la hora de gestionar las entregas, pero al menos necesitaríamos una explicación clara y convincente de lo que está pasando.

    Ya os comentaré en qué sentido me contestan de la Inspección.

  196. MOVISTAR dice:

    Pues asì es PACO en las bases ponen que no podras obtener el premio sino estas al día en el pago de tus facturas y por supuesto si has cambiado de operadora en fin que lo que ellos digan, a mi me estan bonbardeando con mensajes de los que solo por recibirlos te cobran y a pagar y pagar.
    Ya veo que hoy no hay noticias que merezcan la pena osea que todo sigue igual, yo tambien estoy esperando que me contesten oficialmente a mi reclamación. Saludos

  197. Ignacio dice:

    Hola a todos,

    Una pregunta. Desde aquí se ha nombrado a una empresa denominada “Newsphone Hellas”, y lo más gordo, hay mensajes aquí publicados con gente que usa eso mismo como nickname o apodo, no sé si pretendiendo ser representación de la misma. ¿Cómo sabéis que es esa empresa la que gestiona la entrega de premios? ¿Qué papel juega exactamente?

    He intentado buscar por internet a ver a quién corresponde el teléfono de atención que nos dieron y no saco nada.

    Por otra parte, en efecto existe en Málaga una empresa llamada Newsphone Hellas S.A., aquí tenéis la dirección, pero NO teléfono:
    http://www.informacion-empresas.com/Empresa_NEWSPHONE-HELLAS.html

    Habría que confirmar si la anterior es una delegación de una empresa mayor,
    http://www.newsphone.gr/default.asp?pid=1&la=2
    internacional griega con sede en Atenas. Si se confirma que la Newsphone de Málaga es quien nos tiene que entregar los premios, y que ésta es delegación en España de ésta es quien nos tiene que entregar los premios, no estaría de más escribir (en inglés, claro), a

    NEWSPHONE
    280, Thisseos Avenue
    176 75 Kallithea
    Athens GREECE
    Tel: 210 94 72 222
    Fax: 210 94 72 223
    http://www.newsphone.gr
    Email: info@newsphone.gr

    contando lo que está pasando.

  198. Ignacio dice:

    Al margen del mensaje anterior.

    Se ha nombrado en mensajes anteriores que alguien, al llamar al famoso número, había entendido que la empresa era una tal “Melior” o algo así.

    En Málaga existe un edificio de eficionas que alquila instalaciones a empresas
    http://www.melior.es/centros-de-negocios-melior-malaga.html

    En Málaga tienen dos direcciones:
    Dirección: C/ Palma del Río, 19, 29004 MÁLAGA
    Teléfono: 951 164 900
    Fax: 951 164 901
    E-mail: edificiomelior@melior.es

    Y también:
    Dirección:Paseo Marítimo Ciudad de Melilla, 3, Bajo 29016 MÁLAGA
    Teléfono: 952 21 42 42
    Fax: 952 22 90 62
    E-mail: malaga@melior.es

    ¿Tendrá ahí la sede la famosa empresa que nos tiene que entregar los premios? Lo digo para verificar cuál es esa empresa y plantearnos emprender acciones también contra ésta.

    Por cierto, que los nombres de empresas citados en este y anterior post los he puesto porque se han nombrado aquí antes, que las direcciones y números de teléfono que he puesto son públicos y están al alcance cualquiera, todo se puede encontrar buscando por internet.

  199. Jose dice:

    Pues si alguien de Málaga se acerca y pregunta por Juan Antonio, que nos diga algo. A lo mejor cara a cara dan más info o más concreta.
    EN cualquier caso, hay que seguir llamando. Si alguien lo hace que por favor postee y pregunte cómo se puede comprobar las gestiones realizadas… Necesitamos ver, no sólo creer!!!

  200. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    Ignacio,

    Tu ni nadie puede denunciar a esa empresa porque de cara a nosotros NO es responsable de nada.
    Sólo Movistar tiene que responder de la NO entrega de nuestros premios y será Movistar quien luego decida qué acciones tomar frente a esta empresa de Malaga. Este es el feedback que me han dado el despacho de abogados con el que he contactado.

    Si estáis interesados en uniros a una demanda conjunta (con el consecuente ahorro de costes, aunque luego los incluiremos en la demanda con las costas procesales) contactar conmigo en el perfil de Facebook: Afectados Movistar Tus Deseos.

    Esto hay que ponerlo en manos de la ley y que un juez decida.

    Y cada día que pase peor, porque se están sumando ganadores que no habían ni reclamado el premio pensando que era un timo (otro…), por tanto día que pase, día que más premios tendrán que entregar que no hubieran entregado si no se hubiera hecho ruido. Ellos verán, y como siempre, me pregunto yo porqué les interesará entonces dejar que pase tanto tiempo… La respuesta, la dirán ante un juez!

  201. Ignacio dice:

    En efecto, te doy toda la razón.
    La responsable última es Movistar, y si tiene que reclamar algo a alguien que reclame ella.
    De hecho, no sabemos si el retraso se debe a cuestiones propias de Movistar y la empresa que gestiona la entrega es quien se está comiendo el marrón atendiendo a nuestras llamadas.
    No obstante, se agradecería que la empresa que gestiona esto fuera más transparente y nos dijera exactamente qué está pasando (si lo sabe!).

  202. Jose dice:

    Bueno, yo sigo encaminado a intentar recibir información de cómo se encuentran las gestiones.
    No quiero ni por asomo pensar que no vayan a entregar los premios.
    Yo me he marcado de meta el 15 de septiembre, que cada vez está más cerca y, a partir de ahí, vería qué hacer igualmente.
    Les he escrito un email pidiendo dicha información. Si tuviera respuesta, en cualquier sentido, la postearía.
    Por cierto ¿ha llamado alguien hoy? Yo llamaré jueves o viernes, por no hacerme tan cansino.

  203. Pacojones dice:

    Hoy he llamado….. lo mismo de siempre. “no sabemos nada todavía, en el momento que sepamos algo nos pondremos en contacto con los ganadores”.

    Es realmente desesperante. He perdido ya…… no se cuantos compradores del vehículo, porque al final optaron comprarselo nuevo.

  204. Señor X dice:

    He llamado hoy al 1004 porque ya no sabia lo que hacer y por ir descartando opciones e llamado al 1004 despues de tenerme casi 1Hora esperando por la rareza de la promocion “100 dias.100 deseos´´ me han dicho lo siguiente.

    Que la compañia telefonica movistar no tiene constancia de dicho concurso dicen que ellos en sus ordenadores que no tienen ningun informacion y le e sacado el tema del dinero que tiene que pagar telefonica movistar para que se nos entregen nuestro premios y me ha dicho que movistar no tiene porque pargar dichos premios ya que por ellos no tienen constancia de dicho concurso.

    Y yo ya me he alterado y le e preguntado que si movistar se quiere labar las mano con el tema del concurso y me han dicho que de verdad que no le salia ninguna informacion del concurso vamos que es como si no se hubiera echo el concurso y me ha pedido que le mande a un nº de fax una fotocopia del dni con mi numero de telefono para verificar que movistar a mandado esas cartas que segun dicen ellos no les consta haber mandado nada….

    Ami esto me parece una verguenza la chica en toda mi cara diciendome mentiroso y que no podia ser posible y que esos 200€ que me gaste para mi premio no sabia decirme para que concurso habian ido a parar ami ya me han tocado la moral y mañana voy a poner el tema bufete de abogados de mi empresa en breves osdire la informacion que me presenten, desde mi punto de vista yo HE SIDO ESTAFADO POR LA EMPRESA MOVISTAR, esque me parece increible que no tengan constancia y que tampoco a movistar se le a exigido ningun pago de dicha cantidad y tambien me a preguntado que como tengo tanta informacion y le e dicho que estamos en barios blogs de internet y que estamos defraudados por una empresa que nos pensabamos que iva a tramitar mejor las cosas. Ya vosotros comentad haber que os parece esta nefasta información.

  205. Anonimo dice:

    Creo q no deberias darle tanta importancia, ya que tengo x experiencia se q los q te atienden normalmente no tienen ni puta idea d nada y aparte de eso piensa q ellos solo tienen acceso a datos de temas q tratan actualmente y no de los q ya ace casi un año q ocurrieron.

  206. anonimo1 dice:

    no les hagas caso a los telefonistas de Movistar que no se enteran de nada, ni siquiera cuando estaba el concurso sabían que Movistar había sacado uno, al final en vez de explicarmelo ellos a mi se lo tenía que explicar yo a ellos, además te acuerdas que dije que yo ya había llamado al 1004 pues cuando llamé tampoco sabían nada, estuvo el “machupichu” una hora buscando información y al final como no tenía ni idea me dijo que en unos minutos me llamaba su compañera, me llamó y se disculpó por los problemas que Movistar estaba teniendo para la entrega de premios y que en unos 10 días la persona responsable se pondría en contacto conmigo, ya que ese tema no tienen ellos acceso, osea, solo pueden acceder a la información los cargos superiores.

  207. Señor X dice:

    Bueno tendreis razon pero mañana voy a ponerlo en manos del bufete de abogados de mi empresa haber lo que me dicen y el miercoles de la semana que viene yo llamare a J.A haber lo que me dice y para informarle de mis movimientos. Estamos en contacto.

  208. Pacojones dice:

    Pienso como anonimo. Por mi experiencia, decirte que en el 1004 no tienen constancia de el tema. Había un número de elefono de la promoción, que dieron de baja cuando terminó. Que la promocién es real, eso seguro, que no están haciendo las cosas bien también te lo digo, pero no te preocupes por eso, el 1004 tiene a su disposición los mayores inutiles que hay en la capa de la tierra, te lo digo por experiencia.

  209. anonimo1 dice:

    Piensa que ni siquiera se enteran de nada los empleados que ponen contestando a las llamadas en el número de telefono del concurso, como se van a enterar los del 1004? yo intentaré hablar con J.A. a ver si hay suerte hoy…pero seguro que está reunido o no lo localiza..y seguro que trabaja al lado de la telefonista! eso es lo que dice mi jefe cuando no quiere hablar con alguien.

  210. MOVISTAR dice:

    Señor X como bien te han explicado anonimo y anonimo 1 a esos panchitos ni caso, a mi tambien me ocurrio lo mismo que a ti, los unicos que saben algo del tema son los del ” departamento de reclamciones clientes movistar” y lo saben por las reclamaciones que les hemos escrito sino tampoco estarian informados en la primera reclamación que yo les hice por este medio, fue bochornoso pues la contestación que me mandaron que la tengo guardada era que los premios ya se habian entregado en su día a los ganadores y que yo no cumplia con los requisitos, obviamente les conteste rapidamente y me volvieron a escribir pidieendome disculpas pues no estaban bien enterados y me dijeron que muy pronto recibiria mi premio y que estaba todo en regla osea que fijate que falta de todo en un departamento como el de reclamaciones.
    Yo como ya os he dicho en otros comentarios realice y tramite reclamación previa via judicial mediante burofax el dia 26 de agosto por lo tanto hasta el 26 de semptiembre tienen tiempo legal para contestarme en cuanto me contesten os informaré de lo que me comuniquen aunque espero que nos entreguen los premios antes de esta fecha. Saludos y paciencia muxa paciencia.

  211. Jose dice:

    Gracias MOVISTAR (el usuario, no la compañía) por volver a recordar lo que ya los asiduos en este foro sabíamos. Así todos y especialmente los nuevos, que los hay, sabrán cómo van las gestiones.
    Ahora espero lo mismo que tú, que no tengas que la única contestación que recibas por parte de movistar sea tu premio y, por ende, que recibamos todos y cada uno el nuestro.
    Como ya dije, en una conversación con J.A. me dijo “…incluso alguno me denunciará, pero no hay problema porque antes de que se ejecute nada, los premios estarán entregados…” y con esa aseveración me quedo y me cojo como clavo ardiendo.
    Seguimos con lo mismo y, parece que no ha llamado nadie.

  212. Anonimo dice:

    Yo he llamado y me han dicho lo mismo de siempre que siugen con lo de los proveedores
    juan antonio no se ha podido poner y he dejado ya el tercer aviso para que me llame aunque tambien me han dicho q no quiere llamar para decir lo mismo y que prefiere esperar a tener todo preparado

  213. anonimo1 dice:

    he llamado esta tarde a las 19h y me ha dicho la chica que J.A. estaba reunido que llamara más tarde o ya el viernes, porque mañana no trabajan, es fiesta, así que a las 19:30h he vuelto a llamar y se ve que no se acordaba de lo que me ha dicho antes porque me ha dicho que J.A. no ha ido en toda la tarde… mentirosillaaaaaaaa. Me ha dicho la chica que de momento no hay novedades están igual!

  214. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    Yo lo he puesto en manos de Organismos de Consumo y de un bufete de abogados. Esto ya huele mal, a Juan Antonio debería darle tembleque pensar que vamos a denunciar y que Movistar tendrá que tomar cartas en el asunto, sin embargo, parece que sea eso justo lo que quiere.
    Y Movistar por el momento, no se pronuncia. Por tanto, y como no nos queda otra, hay que dirigir todas las quejas a Movistar vía judicial o vía defensa del consumidor.

    Los que quieran unirse a una demanda conjunta, que se agreguen al perfil de facebook Afectados Movistar Tus Deseos y allí daré detalles de lo que me digan en el bufete de abogados especializado.

    Animo, seguro que estamos cerca, pero nos va a tocar pelear duro y con la ley en la mano!

    Y no dejéis de llamar a Juan Antonio y hacerle ver que el coste de estas demandas tendrá que asumirlo Novistar pero que lo acabará repercutiendo también por vía judicial a la empresa responsable del retraso en la entrega de premios, así que se agarre a la silla porque peligra su nómina.

  215. Jose dice:

    Pues qué queréis que os diga. Por desgracia creo que no tenemos por donde cogerles, ya que las bases no dicen nada de tiempo máximo. Mientras entreguen, nanai de la China.
    Se le puede tocar la moral a Movistar, pero seguimos siendo una miguita del imperio regalado a Movistar.

    Patalear nos queda y no desanimemos… Cuanto más pataleemos, antes tendremos nuestros premios. Y recemos que no suspendan los concursos porque si no, nos crece barba esperando.

  216. Ignacio dice:

    Jose,

    Yo pienso que sí podemos hacer mucho, al menos si contamos nuestro caso de forma colectiva en medios de comunicación puede ser que se plateen agilizar el tema. Sería una publicidad que ninguna empresa quiere recibir.

    Respecto al plazo máximo, supongo que en algún real decreto debe estar regulado el tiempo en el que se tiene que hacer entrega un premio en especie.

    De hecho, llamé hace nada y dijeron que sólo llevaban un mes de retraso del plazo máximo (dicen que es seis meses). Por lo visto lo computan desde el fin de la promoción, que fue a mediados de enero. Así que el plazo se cumple a mediados de julio, y llevarían mes y medio de fuera de plazo. No obstante, sea un mes o sean los que sean, YA están fuera de plazo.

    Por otra parte, habría que plantearse si aunque nos entregaran los premios mañana, si podríamos reclamar daños y perjuicios por la demora que tengan. Realmente los hay, por ejemplo el compañero que pretende vender el coche que le ha tocado y ya perdido varios compradores. Habría que ver si puede reclamar el lucro cesante.

  217. Ignacio dice:

    Os aconsejo que os unáis al grupo de facebook “Afectados Movistar tus deseos”. Yo me he hecho el facebook exclusivamente para eso (no tenía) y ya somos unos cuantos. Cuantos más, más presión podremos hacer!

  218. Anonimo dice:

    Creo q tengo buenas noticias
    el lunes puse una reclamacion a movistar en la pagina q staba en el facebook de “afectados de movistar tus deseos” y ayer recibi un correo en el q me piden disculpas x lo ocurrido y q en un plazo maximo de una semana me llamaran para darme el premio.
    alguien mas puso una reclamacion en esa pagina? os an dixo algo nuevo?
    yo la verdad q no se ni q pensar

  219. SEÑOR X dice:

    Pues si cumplen lo que dicen como le van a dar nada mas que el premio a un ganador? no lo entiendo para mi que es otra mentira como las que nos llevan diciendo desde que termino el concurso.

  220. INCREDULO dice:

    Anonimo a mi me dijeron lo mismo hace 17 días, a ver si tu tienes más suerte. Alguien de los foreros de este bloq me dijo en su día como te van a entregar el premio sin avisarte o avisarnos previamente con antelación y así fue que hasta el dái de hoy no me han vuelto a decir nada da nada.

  221. Anonimo dice:

    No se lo mismo me lo an dixo pa q me calle
    de todas formas vere si mañana puedo localizar a juan antonio y comentarselo a ver q dice

  222. Anonimo dice:

    acabo de poner una reclamacion llamando al 1004 y me an dixo q en unos dias me llamaran para decirme la resolucion de la reclamacion

  223. Jose dice:

    Bueno, he vuelto a llamar. J.A. no se encontraba. Que tengo que volver a llamar el lunes si quiero hablar con él. Me ha dicho la telefonista (que por cierto, me ha quedado claro que no tiene nada que ver con la empresa de J.A., porque ha sido todo balones fuera, cosa que me mosquea)que todo sigue su curso y que por todo este mes “se supone” que nos tienen que llamar. Y que todo está solucionado desde hace un tiempo, es decir, que seguro que nos van a entregar los premios, pero que gestionar tanto premio y proveedor “para ellos se ve que es complicado”. Lo de siempre. Pero me “tranquiliza” que diga que desde hace un tiempo todo está solucionado (es decir, que antes no estaba y, es decir, que se ve que han recogido el dinero para pagar a los proveedores).
    En fin, en el ánimo pendular que llevamos, me encuentro que sigo diciendo que el 15 es nuestro día….

  224. Señor X dice:

    Poned en Facebook 100 dias. 100 deseos Movistar. Afectados

  225. SEÑOR X dice:

    Pedro Lopez
    Aqui otro deseando que llegue el premio, yo tambien me he marcado el dia 15 para empezar a moverme aunque en mi caso conozco un premiado del año pasado y a el le tardaron 4 meses en darle el premio, por eso yo al ver que a el le llego el premio tengo la esperanza que a nosotros tambien nos llegue, aunque ya esta bien la espera. lo dicho el 15 ultimo dia de espera. Saludos.

    Mirad lo que e pegado de Facebook comentad que me parece impresionante

  226. Pacojones dice:

    Todavía nada…..

    “Se sigue gestionando con los proveedores, pero no tenemos fecha de entrega”.

    Ya se tienen que dar prisa Movistar para cumplir su promesa de entregar los premios en una semana….. sobre todo porque imagino que determinados coches habrá que fabricarlos…. ¿no? En fin…… una auténtica desfachatez.

  227. Pedro lopez dice:

    He llamado y nada, Juan Antonio no esta, y la chica con lo mismo, que no saben nada. Respecto al comentario que ha pegado Señor X quería aclarar que el premiado que conozco es de la Promocion anterior a la nuestra y le tardaron 4 meses en darle el premio.

  228. pedro lopez dice:

    Respecto al comentario que hice en el facebook que a pegado el Señor X aclarar que el premiado que conozco es de la promocion anterior a la nuestra a la que solo daban coches y le tardo 4 meses en recibirlo. Hoy he llamado y ….. Juan Antonio no esta,la chica me cuenta lo de siempre que lo mismo que estan en ello…yo ya de verdad es pa echarse a llorar por la nula informacion que dan.En fin como bien dice Jose el dia 15 se acerca y abra que ponerse a poner reclamaciones,denuncias…..

  229. Paciencia con limites dice:

    Yo me conformo con que el concesionario me llame y me digan que han pagado el coche y ya si tiene que tardar pues que tarde, pero que me llamen. En mi caso no es un coche, pero para el caso es lo mismo, que la empresa que debe entregarme el premio me llame ya!

    Y no olvideis que no solo deben daros el premio sino abonar a vuestra cuenta las retenciones fiscales en Hacienda por el valor del premio.

    Por cierto, el perfil de facebook Afectados Tus Deseos Movistar lo he creado yo y ya somos 17 afectados que uniremos fuerza en demanda conjunta en cuantos los abogados que estan viendo el caso me den luz verde.

    No dejeis de llamar y de reclamar!

  230. Jose dice:

    La contestación que me han dado en At. Cliente de Movistar.:

    Estimado cliente:
    Con relación al correo del 09/09, tenemos constancia del retraso existente en la entrega de premios. Estamos trabajando en ello para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Por tanto, es necesario esperar.

    O sea (esto ya lo digo yo), Movistar sabe que hay retrasos pero, en pocas palabras…. Ajo y agua y nos darán los premios cuando les parezca. Por lo tanto estamos a su libre albedrío.

    Es lo que hay.

  231. Ignacio dice:

    A mí esto me resulta INADMISIBLE, me está causando un perjucio muy grave.

    Fuimos agraciados con un coche, y tras la alegría incial, debido sobre todo a la gran antiguedad del mío, fueron pasando los meses hasta que mi coche se ha estropeado definitivamente, previsible por otra parte.

    Pero el caso es que no me compro otro porque supuestamente me tiene que llegar uno, y mientras tanto estoy sin coche, el cual necesito.

    Si por lo menos indicaran qué plazo de tiempo más va a tardar, me plantearía otras opciones, pero no paran de decirnos que dentro de poco, dentro de poco, y mientras la casa sin barrer.

    El 15 de septiembre, quejas ante movistar, consumo, y deberíamos plantearnos enviar un escrito conjunto, firmado por todos los que nos hemos puesto en contacto, a diversos medios de comunicación.

    Por otra parte, he leido otros comentarios en los que el perjuicio causado va, como en mi caso, más allá del enfado por el retraso de un premio. Recuerdo el caso de una chica que cambió todas sus vacaciones porque le había tocado un viaje, y el caso sangrante de un chico que ha perdido ya varios posibles compradores de su premio, creo que un coche.

    Tendríamos que plantearnos si podríamos pedir daños y perjuicios, un resarcimiento por los problemas que el retraso nos está causando.

    El plazo de la entrega de premios está más que cumplido, era de seis meses a partir del fin de la promoción que creo recordar que acababa en enero. Por lo tanto en julio se cumplió, llevamos unos dos meses de fuera de plazo, y desde la aceptación del premio varios más.

    Y me temo que más nos quedará, puesto que no sé si los concesionarios entregarán los coches inmediatamente o habrá que esperar unos meses más. ¿Alguien sabe algo sobre este punto? La verdad es que esto último me preocupa bastante.

  232. MOVISTAR dice:

    Me encuentro en la misma situación que Ignacio en Diciembre me iba a comprar un coche y como resulto que me supuestamente me lo iban a regalar pues paralice la compra y estoy sin coche por lo cual este retraso me ha ocasionado muchos problemas.
    Yo sigo esperando contestación de la reclamacion interpuesta y el día 26 de septiembre sino he recibido mi premio al juzgado de cabeza y entonces pedire daños y perjuicios, por lo que en un momento dado ya me interesa más llevarlos ante los tribunales, de perdidos al río como dicen en mi tierra. Saludos

  233. anonimo1 dice:

    Paciencia con límites la retención de Hacienda por nuestro premio no nos la tiene que ingresar Movistar en nuestra cuenta sino pagar directamente a Hacienda en nuestro nombre y el año que viene cuando tengamos que declarar el premio en la declaración de la renta Movistar se encargará de enviarnos una carta me imagino que pondrá el importe del valor del premio en especie y lo que “hemos pagado” (que se encarga Movistar de pagarlo)de retención fiscal por ese premio.

  234. Jose dice:

    Uy, Uy, Uy…. qué desanimados y poco participativos que estamos todos… Y mañana día 15… yo no me atrevo a llamar por miedo a volver a oír la misma pamplina de siempre.

    Pero si alguien llama, que pregunte, indage, presione y no culgue conformándose con oir lo de siempre…

  235. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    Yo sigo sin saber nada… en esta situación, espero con más ganas la llamada de mis abogados que están estudiando el caso para ponerlo en manos de los jueces antes que la de Juan Antonio.

    Estoy dispuesto a llegar hasta el final y hacer rodar cabezas!

  236. anonimo1 dice:

    he llamado hoy pero la chica no me ha pasado con J.A. porque “no se encontraba”, me ha dicho que nos llaman la semana que viene, si el martes no me han llamado que llame otra vez porque ya se van a repartir los premios… no se si me lo ha dicho para que no moleste hasta el martes o porque de verdad tienen previsto llamarnos la semana que viene no lo sé, pero si es cierto que he visto convencida a la chica, no como otras veces.. así que ánimo chic@s que ya estamos un poco más cerca!!

  237. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    El martes, no te llamarán, y el miércoles llamarás de nuevo, Juan Antonio volverá a “no estar disponible” y te dirán que la semana que viene ya empezarán a llamar, que si no te han llamado el martes siguiente, vuelvas a llamar tu… Cuánto tiempo llevan así? Yo llevo escuchando esto desde Mayo!

    Pero estoy más que dispuesta a levantar polvo. Os mantendré informados.

  238. Jose dice:

    Si eso es así, o al menos son instrucciones, cuando llame mañana me dirán lo mismo. Ya veremos.

    Pero bueno, desde aquí ya les digo, que si quieren me espero hasta el jueves, que por mí sin problemas, que si me tengo que esperar un par de días más, hago el esfuerzo.

    Y quién se supone que tiene que llamar, J.A. alias “muy pronto” o los proveedores?

    Si es que juegan con nosotros como peleles….cagüentó!!

  239. Jose dice:

    Bueno, las instrucciones están claras…la semana que viene nos tienen que empezar a llamar para la entrega de premios.
    Lo que me ha dejado un poco extrañado es que me ha dicho que nos llamas desde la Dirección General de Movistar… Es decir, Movistar no sabe nada y en cambio ahora se encargan de llamar. Por una parte lógico y por otra la empresa estaba al margen de toda gestión. A lo mejor es que han visto que la pérdida de imagen es muy importante y nos quieren hacer una parafernalia o algo por el estilo (la verdad que a mí, mientras no me digan que debo andar en pelotas por medio de la Castellana, me da igual la parafernalia que nos hagan con tal de que me den mi premio de una dichosa vez).
    También me ha dicho la secretaria que si no recibimos las llamadas que volvamos a ponernos en contacto con J.A., que por cierto estaba reunido (como no) y no he podido hablar con él.
    También me ha quedado claro que tienen ganas de acabar “con esto”.

    Seguiremos informando. Hoy es 15, día marcado por muchos como de inicio de acciones distintas. No sé si nos han vuelto a dar largas o es definitivo. Yo esperaré un poco más. Mientras tanto, el que tenga otro tipo de noticias, por favor que nos lo comunique.

  240. Sergio dice:

    Entonces se supone que la próxima semana sabremos algo seguro verdad?

  241. Ignacio dice:

    Buenos días Jose,

    Entiendo que has sido tú quien ha llamado, ¿al número de siempre de Málaga? ¿Y es la dirección general de movistar? ¿En Málaga?? Daba por hecho que la central de Movistar estaría en Madrid. Creo que hay algo que no he entendido bien.

    Por un lado: Creo que desde Movistar nos leen y saben que vamos a empezar a tomar medidas serias, via arbitraje o judicial. No sé si nos lo han dicho para que nos paremos.

    Por otro lado: Supongo que todos conocemos el cuento de Pedro y el lobo. Pues lo mismo. No sé si ahora será de verdad, pero yo ya dudo mucho.

    Así que por mi parte mañana cojo todos los papeles y me voy a Consumo, como tenía previsto. Hasta que no me llamen y me digan una día exacto y un lugar concreto de recogida del premio, no me creo nada.

    Y en los próximos días a ver si nos ponemos de acuerdo por facebook y consesuamos un escrito firmado por todos y lo enviamos a todos los periódicos de tirada nacional. ¿Qué os parece?

  242. Pacojones dice:

    Por mi bien…..

  243. Jose dice:

    Me explico. He llamado al numero de siempre. Y la chica me ha dicho que “nos tienen que llamar desde dirección general de Movistar”. Es decir, que básicamente lo mismo. Pero yo no he llamado a otro numero, ok?

    Yo voy a dar otra oportunidad. Esperaré hasta el miércoles o jueves que viene. Si no hay nada claro, a consumo (inicialmente) también.

    Esperemos que la cosa cambie. Saludos

  244. Ignacio dice:

    Gracias por la aclaración Jose, no lo había entendido bien.

  245. Sergio dice:

    Yo haré caso a José, 🙂 gracias!

  246. Pedro dice:

    Particularmente yo estoy demasiado cansado de tanto vacile,( eso que nos van a llamar la semana que viene me lo estan diciendo desde mayo). Voy a esperar la semana que viene a ver si es la definitiva ( hasta el viernes ) si no recibo llamada alguna ya si que el lunes de cabeza me pienso mover a poner denuncias, reclamaciones, prensa escrita, television… y todo lo que se pueda hacer. A si pues si quereis si no tenemos noticias del 19 al 23 de septiembre de 2011 nos podemos poner deacuerdo para, de una vez no nos tomen mas el pelo y todos juntos reclamar lo que es nuestro.
    Saludos.

  247. Sergio dice:

    Me parece perfecto, ale ultimátum para movistar.. A ver si esla definitiva ..

  248. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    El Despacho de Abogados que han estudiado el caso, me han dado LUZ VERDE a iniciar no sólo trámites de reclamación por vía CIVIL, sino también PENAL por presunto delito de estafa.

    Sus argumentos son:

    1) RECLAMACIÓN CIVIL:

    •Las BASES DE LA “PROMOCIÓN DESEOS” presuntamente no cumplen con los criterios de transparencia, claridad, concreción y sencillez, que la Ley exige para la redacción de las cláusulas contractuales, circunstancia que atenta gravemente contra los derechos e intereses de los participantes en la promoción. Tal y como dice nuestro Código Civil el cumplimiento de los contratos no se puede dejar a voluntad de una sola de las partes (como ocurre aquí con el plazo de entrega).
    • Asimismo, MOVISTAR presuntamente ha incumplido su obligación de entrega de los premios, por lo que las personas perjudicadas por la PROMOCIÓN podrán reclamarle tanto la entrega de los premios (como es lógico), como una indemnización por daños y perjuicios. Para esto último es necesario reclamar fehacientemente el premio (carta certificada, burofax, etc.) El interés aplicado sería el legal (el 4% para el año 2011), y se calcularía sobre el valor del premio ganado. Cuanto antes se haga la reclamación a MOVISTAR, la indemnización a percibir por los perjudicados será mayor, ya que los intereses empiezan a computarse desde ese momento.

    2) RECLAMACIÓN PENAL:

    •Presunta existencia de un delito de estafa:
    1.Engaño BASTANTE, es decir, suficiente y proporcional.
    2.ERROR ESENCIAL en la persona estafada.
    3.DAÑO PATRIMONIAL del afectado por la estafa.
    4.ÁNIMO DE LUCRO por parte de MOVISTAR.
    5.Nexo CAUSAL entre el engaño y el perjuicio provocado.

    •MOVISTAR, presuntamente, se ha aprovechado de su credibilidad empresarial y profesional, que podría suponer un agravamiento de la pena.

    Los interesados en unirse a esta causa, iniciando los trámites de una demanda conjunta, donde nos ahorremos coste y hagamos más fuerza y presión, deben contactar directamente con estos abogados:
    Antonio Estella: antonio.estella@mlaa.es
    María Uría: maria.uria@mlaa.es
    Tlf: 914324080
    Mla Associates, Paseo de Recoletos 16, 5 planta, Madrid.

  249. anonimo1 dice:

    jajaja yo estoy pensando ir a Málaga y presentarme allí para que Juan Antonio me explique que pasa y si no está o no me dan mi premio, me pongo en la calle manifestandome(“plan Indignados”). Alguien tiene la dirección de la organización de Málaga?o hay algún ganador malagueño que pueda acercarse allí y preguntar? a mi Málaga me coge lejos pero por mi premio hago lo que sea!!

  250. Ignacio dice:

    Hola a todos,

    Os aviso, para los que no estéis en el facebook, que ya se está moviendo lo de la demanda conjunta, por un presunto delito de estafa.

    Tenéis más info sobre los abogados y el proceso en el facebook “Afectados Movistar Tus Deseos”.
    Gracias por cierto al compañero que ha empezado a mover el tema.

    Saludos.

  251. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    He puesto un post en la página anterior dando los detalles para los que no tengan Facebook, pero está pendiente de revisión por el moderador por incluir detalles de email de los abogados, espero que en unos dias se publique.

    De todas formas, el que no tenga Facebook que le pida a un amigo que entre a verlo buscando el perfil de “Afectados Movistar Tus Deseos”.

    Animo, queda menos, sí o sí y con la ley en la mano.

  252. ALFONSO dice:

    Hola, yo también soy uno de los ganadores de este sorteo y ya estoy muy mosqueado, porque a mi me pasa como a todos los demás, es decir que llamas al teléfono que tenemos y lo único que hacen es darte largas, pero lo peor es que no te dicen que no se preocupe, que ya en breve vamos a empezar a dar los premios.Por eso vamos a estar en contacto todos juntos, por si acaso tenemos que denunciar,así todos juntos podemos hacer más fuerza. Yo creo que debemos dejar pasar ete mes de Septiembre y luego si eso actuar todos juntos,¿Qué os parece?.

  253. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    Por qué esperar? Más? LLevamos 9 meses esperando… No han tenido tiempo ya? O es que les interesa que esperemos perdamos el derecho legal a reclamar por vía judicial?

    Yo ya he contactado con los abogados que puse en el post de la página anterior y les he dicho que ADELANTE, que inicien los trámites de denuncia, con todas las consecuencias. Cuantos más nos unamos, más barato nos saldrá una demanda conjunta.

  254. Jose dice:

    @Afectados…. Yo espero esta semana a ver por donde respiran. El viernes si la situación es la misma contacto con tus abogados para que me informen. Yo tengo los míos, pero creo que nos sería más beneficioso ir todos juntos. Si que es verdad que los abogados de Madrid me dan miedo, porque lo que es aquí 2 allí son 15 (comprobado), pero si somos muchos, nos es mejor.
    Soy de los que piensan que esta semana nos tienen que decir algo. Si quieren sacar otro concurso es pronto, así que deben ir acabando esto de una puñetera vez!!!
    A mí me parece que el tal J.A. debe tener la bandera de Japón en el culo, si no es que le han pegado ya el patadón… Son demasiados dias sin dar señales de vida. Y creo que ya se encargarán directamente desde Movistar de hablar con nosotros.

    Se verá todo.

  255. Jose dice:

    Yo no me he aguantado y he llamado.

    Parece ser que ya nos van a llamar para:
    1. Quedar para la entrega de premios
    2. Disculparse por el retraso y dar una explicación.

    Esto dicen que se lo confirmaron el lunes.

    Así que voy a ver como transcurre la semana. Yo soy de principios de noviembre, que por lógica debería ser de los primeros en recibir la llamada. Así que voy a ver.

    El que sepa algo, que postre que ya estamos deseosos y desesperados.

  256. Jose dice:

    Perdón. Dicen que se lo confirmaron el viernes.

    Y cuando he puesto postre, quise decir “postee”, esto del corrector juega esas malas pasadas.

    Que ansia que tengo ya!!!!

    Cuando me llamen (espero que esto no sea otra jugarreta o maniobra se retrasar la cosa) me presentaré y diré nombre, ciudad y premio. Invito a que los que hemos estado aquí durante 9 meses lo hagamos. Ya digo, cuando me confirmen entrega.

  257. MOVISTAR dice:

    Me han llamado esta mañana del 1004 de Movistar una tal Marina Cari para informarme de que esta semana empieza la entrega de premios y disculparse por todas las molestias que nos han ocasionado,.
    Me ha comunicado que me volveran ha llamar de una empresa de logistica que han contratado y cual ha sido mi sorpresa cuando me dice que el número de teléfono de cotacto de la Empresa es 951164925 osea el mismo que llevamos meses llamando.
    Dice que en mi caso como es un coche me llamarán para pedirme los papeles necesarios para ponerlo a mi nombre etc..
    Esto es algo pero poco hasta que no concreten algo más puede ser otra vez largas.
    Yo ya tengo la denuncia judicial tramitada y si está semana veo algo más convincente la paralizo y si esto sigue igual pues espero que me comuniquen del juzgado fecha para el juicio. Saludos

  258. Jose dice:

    Yo también he recibido la llamada y lo mismo, exactamente igual. Tranquiliza que sea del 1004, ya que eso es que Movistar se ha puesto al mando. Lo que pasa es que no concretan nada de nada.
    Pocas más explicaciones. Sí es verdad que se ha disculpado varias veces, pero no me ha dicho a qué se debe tanto retraso.
    Igualmente me ha dicho que llame al teléfono archiconocido para cualquier duda acerca del estado de mi premio. Y que llamarán para aportar la documentación (eso ya lo hice, pero en fin, no me es problemático).
    Esta llamada me imagino que nos paraliza a todos, pero sinceramente no me han sacado de dudas ni me ha especificado cuando será la entrega del premio.
    Así que al que llamen, meterle caña, porque así me imagino que pedirá mas explicaciones.

  259. Anonimo dice:

    a mi me acaban de llamar también y lo q me a dixo q en el dia de hoy se inicia lo q es la entrega de premio,aunq no entiendo lo q significa exactamente xq tambien me a dixo q a lo largo de stas SEMANAS no semana y q no me podia dar una fexa limite
    me parece bien q se disculpen, ya q es lo minimo q tienen q acer, pero realmente lo unico q me aporta sta llamada esq “parece” q stan aciendo algo pero me cuesta confiar

  260. Sergio dice:

    Me acaban de llamar , lo mismo que a vosotros. Que nos volverían a llamar semanas siguientes..

  261. Ignacio dice:

    Osea, que llaman pero para no decir nada, vamos, que llaman para que paremos lo de la demanda y las quejas a consumo!!!

    Si no dicen una fecha concreta yo sigo con lo mío.

  262. Jose dice:

    A ver si hay alguien que les apriete un poco para ver la finalidad de la llamada. Mucha disculpa pero poca acción. A ver si se le pregunta si es cuestión de semana o semanas.

    A mí es que me ha pillado de sorpresa y no he reaccionado, pero como ya sabemos que están llamando, los próximos que indaguen más.

  263. Sergio dice:

    Yo de momento me esperare mas tiempo.. No nos puede a volver a fallar..

  264. anonimo1 dice:

    A mí también me han llamado del 1004 para decirme que empiezan las entregas de premios y para disculparse, me ha dicho que durante esta semana recibiría más llamadas para ir concretando sobre mi premio!!jejejje ya se acerca mi premio!!!

  265. MOVISTAR dice:

    Yo tambien seguiré con la damanda interpuesta hasta que no me den una informacion mas especifica de cuando, donde, y como osea fecha concreta de la entrega, el nombre del concesionario en mi caso y como me entregarán el coche.
    Creo que tiene intencion de darnos nuestros premios pero nos dan largas pues aun no esta todo solucionado pues seria mas sencillo que esta chica nos hubiese informado de cosas mas concretas, yo le he hecho preguntas y ella solo se remitia a contestar que la llamada era para pedir disculpas y que estuviera atenta a las llamadas en los proximos días pues sabeis que sino nos localizan podemos perder el premio. Saludos

  266. Otro mas dice:

    Hoy he recibido una llamada dl 1004 pero no la he poddo coger, por ello no me van a dar lo premios????? como habeis dicho?.

  267. anonimo1 dice:

    Otro mas estate tranquilo que si te dan el premio, te volverán a llamar para contactar contigo, solo te lo quitan si te das de baja.

  268. anonimo1 dice:

    o si debes alguna factura!

  269. Una mas dice:

    Yo tambien he recibido la llamada y es del premio. En primer lugar pidiendonos diaculpas ppr la demora y en segundo lugar que ya estan preparados. Para entregarloa y que nos los van a dar en estos dias. A mo me toco un coche y le he preguntado que si ahora tengo que esperar a que el concesionario peraonlizara el coche y todo eso..y me han dicho que no, que ppr eso es la demora. Que cuando nos llamen estaran listos para entregarlos…

    Parece que no iba a llegar nunca…

  270. Ignacio dice:

    “una más”, no sabes el peso que me quitas de encima, necesito el coche con urgencia! A ver si todo es verdad y para finales de septiembre tenemos los premios.

  271. Paciencia con limites dice:

    y los que no tenemos un coche sino un viaje? También han tardado porque están fabricándolo? No me creo nada. Yo también he recibido esta tarde la llamada y solo me creo que les preocupa la mala imagen. Si les preocupara nuestro premio no nos llamarian ellos sino del conmcesionario, agencia viajes u otro proveedor.

    Les he dicho que me parecía bien pero no suficiente para retirar la demanda, espero que al resto no os convezcan tanto una simple llamada que precisamente deriva en Juan Antonio y su famoso teléfono para cualquier duda.

    A seguir luchando, no os animeis como para pensar que ya está hecho!

  272. SEÑOR X dice:

    Me han llamado ami tambien pidiendome disculpas y para decirme que en este mes seria entregado mi premio.

  273. Jose dice:

    Qué expectación!!! Yo ya tengo cargando mi móvil a todas horas…. Todo para estar igual que hace 4 meses, desinformados totalmente, pero al menos disculpados.
    A ver si van llamando ya para las entregas que nos relajemos definitivamente.
    Lo que está claro es que la tía del 1004 que llamó ayer se ventiló a todos en un día… Así que no debe ser tan difícil esto, digo yo!!!

  274. INCREDULO dice:

    Hoy sin novedad al frente, ya nos llamaron ayer para tranquilizarnos y ahora mas de lo mismo de los 5 ultimos meses.
    Empezaremos a llamar a Juan A. y no estará nunca sus secretarias a poner la cara y darnos largas enfin espero confundirme. Saludos

  275. yeray dice:

    veo que todo el mundo esta de vacaciones desde julio. Yo tengo nuevas noticias. Como ya saben todos los ganadores de la promo han recibido una llamada ofreciendo las disculpas previas por la demora y que en la proxima semana comenzaran las llamadas de la entrega de premios etc. Bueno solo puedo decir que ya era hora y que espero por el bien de la compañia que asi sea. saludos a todos los ganadores y mantener la fe.

  276. Jose dice:

    Hola Yeray… eso ya lo sabemos ya que nos han llamado a todos… y no es que estemeos de vacaciones, es que no te has ido a la última página a leer todos los comentarios, jejejeje.
    Gracias y Biemvenido. A ver si lo que nos han dicho pronto se convierte en la recepción de nuestros premios.

  277. INCREDULO dice:

    Estan llamando del 1004 otra vez he tenido una llamada perdida no he oio movil, espero vuelvan pronto a llamarme. Atentos

  278. Jose dice:

    Por favor a ver si hay alguien que confirme que ya están llamando para concretar fechas, porque he llamado a Málaga y me han comentado que ya lo estaban haciendo. Pero me extraña que todavía nadie (excepto INCREDULO, pero que poco puede concretar) haya posteado nada al respecto.

    A la espera de noticias quedo.

  279. Pacojones dice:

    Hola buenos dias:
    A ver, os comento, me llamaron del 1004 el viernes pasado, pidiendome disculpas y demás. Después del royo, mi sorpresa es que me dicen que han dejado de trabajr con la empresa que estaban y que ahora lo llevan directamente desde Movistar. Me facilita el número de teléfono y ohhhh sorpresa, el famosisimo 951164925.
    Me dijeron que me iban a llamar para decirme algo del premio. El lunes, me llamo un número que no pude atender, y por más que llame, me dice que el número marcado no está en servicio. No se de donde es, pero me da que nos han llamado del 1004 para “tranquilizarnos”, nos han dicho que en las proximas semanas nos llamaran pero no nos han dicho cuantas semanas. Me da la sensación de que nos están volviendo a tomar el pelo.
    Aviso a navegantes. ¿Os acordais de os llamaos a partir del 20 de enero? Pues me suena a lo mismo.

    Por cierto, el número es el 912 353 290 Por si a alguien le interesa, y fue el lunes a las 14:05. No han vuelto ha hacerlo. No se quien sería.

  280. INCREDULO dice:

    Pues a mi me llamaron el lunes como a todos y me dijeron que esta semana me volverian a llamar para pedirme documentacion para poner coche a mi nombre e ir a recogerlo y efectivamente esta mañana a primera hora me han llamado pero no oi la llamada del 1004 y no lo cogi por lo tanto llame a Juan A. y su secretaria me dijo que si me habian llamado y que no me preocupara que a lo largo del día volverian a llamarme que se lo confirmaba el encargado.

  281. MOVISTAR dice:

    Os han llamado hoy alguno más que a INCREDULO? ha alguien le han dado algún tipo de información? Saludos

  282. anonimo1 dice:

    Pues a mí cuando me llamaron, que fue el lunes, me dijo que en un máximo de dos semanas recibiríamos todos los premios.

  283. MOVISTAR dice:

    Otra semana que se nos va y siguen sin dar señales de cuando, como y donde nos entregaran nuestros premios esto es intolerable, he llamado a J.A. y estaba hablando por teléfono y no me ha podido atender su secretaria ya no dice nada pues vera que esto es una tomadura de pelo con toda regla.

  284. Anonimo dice:

    e llamado ace un rato y me an dixo q ya an empezado a llamar a algunos ganadores pero no sabe con q orden alguien puede confirmalo?
    tambien e intentado ablar con J.A. y no staba y me an dixo q no va a ser el q nos llame si no otra persona

  285. Jose dice:

    Yo soy de principios de noviembre y nada. A ver si hay alguien que sea de antes que yo que pueda decir algo….pero me da a mí que no han llamado a nadie. Conozco a varios de nosotros (es lo que hace sufrir en silencio, como las…) y por ahora no han sido llamados para confirmar entrega.

    Habrá que llamar mañana y ver que puntualicen quién llama, a quién, en qué orden….

    Tanto les cuesta hacerlo de una vez? Yo me presto voluntario a ayudarles. Con el poder y dinero de Movistar, acabo en 2 días.

    Qué desastre de gestión!!!!

  286. Pacojones dice:

    Os sigo diciendo que nos están volviendo a tomar el pelo. A mi cuando me llamaron me dijeron “en unas semanas” Tratandose de esta gente ¿sabeis lo que puede significar eso?

  287. Jose dice:

    Señores, no desesperemos más, pronto nos llamarán.
    La intranquilidad viene porque ya estamos aguantando algunos 10 meses desde que nos tocó el premio, y una semana, dos o varias, cuando no precisan fechas, es desesperante.
    Pero como siempre he mantenido, Movistar está detrás y, ahora mismo, desde que recibimos el lunes la llamada, está al frente también.
    A ellos no les interesa que nadie esté descontento, deben entender que estamos muy molestos y por eso nos quejamos, pero también estoy seguro que quieren acabar con la promoción, ya que pretenderán lanzar pronto otra, y lo que no van a querer es hacerse mala prensa.
    EN cualquier caso, parece según algún comentario, que se han puesto en contacto con algún ganador para concretar entrega de premios. ¿A alguno de nosotros han llamado? Es interesante preguntar a los conocidos premiados a ver si saben algo.

    Bueno, hemos pasado la semana de la “tranquilización” por parte del 1004, a ver si la que viene es la de confirmación definitiva.

    Y esto, a nivel personal, me huele que pronto, muy pronto, vamos a estar mucho más contentos (Dios me oiga).

  288. Una mas! dice:

    Hola chicos!! Y compañeros del concurso!! A mi como ya os dijr mr llamaron del 1004, pero el lunrs me volvieron a llamar para pedirme disculpas otra vez..pero no me dijeron nada mas, vamos que j.antonio nos llamaria pidiendonos dats..

    Bueno acabo de llamar, y me ha dicho la secretaria que ya habian empezado a llamar a los ganadores y ya hay gente a los que les han repartido el premio…si sabeis de alguien, decirlo que asi sabemos que es verdad y no estamps a la espera…

    Un saludo a todos

  289. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    Pues una semana más y sin saber nada, porque lo que nos han dicho y nada es más bien lo mismo.

    Noto ciera euforia sin tener nada…

    Cuando me llamaron, les dije que yo ya había denunciado y que si pensaban que por llamarme iba a retirar mi denuncia, les dije que llamaran a otro ganador, que a mi hasta que no me entregaran el premio no pensaba retirar la demanda.
    Así que no os relajéis, actuar como si no os hubieran dicho nada porque repito, lo que han dicho es lo mismo que nada. Y si algo han reaccionado es por el miedo a las denuncias, así que tenemos quen darles donde más les duele, en denuncias y haciendo ruido en los medios.
    Sólo debemos parar cuando tengamos los premios!!

  290. anonimo1 dice:

    ¿teneis alguna novedad?

  291. MOVISTAR dice:

    Pues va a ser que no, que hay silencio absoluto.
    En mi caso particular hoy finalizaba el plazo legal que tenia movistar para contestarme a la reclamacion previa via judicial y no he recibido contestación alguna, ahora la demanda va directamente a los juzgados.

  292. Pacojones dice:

    Os lo dije el dia 21 de septiembre y os lo digo hoy. Nos han vuelto a tomar el pelo, o por lo menos a mi. Llaman del 1004 y solo piden disculpas. NADA MAS. No dan ninguna información, solo que llamemos al número de siempre, pero que cuando llamemos nos digan lo de siempre:

    Juan antonio no esta, ha salido, esta reunido, me comenta que os van a llamar.

    ¿Quien nos va a llamar? ¿cuando? Para mi no ha cambiado nada la situación con respecto ha hace 1,2,3 4,5 meses. Repito NO HA CAMBIADO NADA

  293. Pedro dice:

    Doy toda la razón a “pacojones” he llamado hoy al famoso numero y directamente no lo cogen.
    Yo espero lo que queda de mes, a partir de ahi quien quiera nos unimos para de una vez por todas defender lo que es nuestro.
    Me dijeron en el 1004 unas semanas , jejeje, cuantas 2-3 o 52 que tiene un año.
    Yo creo que ya esta bien de tomarnos el pelo.
    Que den información de lo que pasa realmente y la duración de entrega . Pues eso chicos si quereis a partir del mes que viene….. Saludos.

  294. EDU dice:

    Hace una semana me dijeron que en un plazo de 4 ó 5 días recibiria una llamada del correspondiente concesionario para concertar la entrega.

    Pues bien sigo sin recibir ninguna llamada de nadie, en Noviembre habra pasado un año desde que me llamaron para decir que me habia tocado un coche y mes tras mes siempre lo mismo, que muy pronto, que antes de que acabe el mes, que en menos de 15 dias, que estan con los pagos a proveedores, …

    Pero sigo sin tener mi premio y nadie sabe cuando lo van a dar.

  295. Pedro dice:

    Me ha cogido el telefono la secretaria y lo mismo, que han empezado ya a llamar para repartir los premios. Alguien que le hayan llamado que lo diga para tranquilizar a los demás. También a igual que a todos nos llamaron el mismo dia del 1004 para tranquilizarnos porque no hacen lo mismo para entregar los premios…. No lo entiendo

  296. EDU dice:

    debe ser que movistar no quiere pagar, o no le ha salido rentable el concurso.

  297. EL COMENTARIO NUMERO 300 dice:

    Soy el comentario numero 300! Cuantos mensajes se publicaran en este foro antes de que nos den nuestros premios? 400? 500? 750? 1000? 2000? No nos los daran? La empresa que ha contratado Movistar para Tus Deseos no va a repetir experiencia con Movistar. El organizador de su proximo concurso es otra empresa distinta!

  298. Y yo el 301 dice:

    Yo creo que el gran problema de todo esto radica en que no ha sido rentable para la empresa subcontratada o promotora y que ahora Movistar (al que sí le e rentable por el gran número de sms’s recibidos) se debe hacer cargo de dar los premios.

    La info más positiva que disponemos últimamente es:

    – Se han disculpado y “en semanas” tendremos el premio.
    – Movistar (desde el 1004) se ha puesto al mando de operaciones.
    – Dicen que hay algunos (viajes) que ya están recibiendo llamadas para concretar.
    – Los coches BMW’s ya lo tienen cerrado, con un solo concesionario o central.

    Las dos últimas líneas no están constatadas, así que no se sabe si son ciertas.

    Por favor, no usemos el blog para quejarnos y mostrar el nerviosismo, usémoslo para dar información, del tipo que sea (en mi humilde opinión).

  299. anonimo1 dice:

    El comentario numero 300, dices que el organizador del próximo concurso es otra empresa distinta… ¿Cómo lo sabes? ¿Es que Movistar ya ha sacado otro juego? Si es así, ¿donde aparece?

  300. JULIO EL CATEDRALES dice:

    No va más, señores. Este mes que viene es el decisivo, porque hará un año que empezó la promoción.

  301. Pedro dice:

    Otra semanita mas, será la siguiente? O quizás la próxima o la próxima …. Hasta los huevos de tanta tomadura de pelo, va a hacer un año ya y sin premio. No dicen nada concreto. En fin yo ya no puedo mas.

  302. Anonimo dice:

    Alguien a conseguido hablar con Juan Antonio en estos dias? yo llevo intentandolo mas de un mes y nunca esta o esta ocupado y si dejo el recado de q me llame no me lo hace nunca y el caso esq ace unos meses me atendia y si no lo hacia me llamaba al dia siguiente pero ahota esq es imposible

  303. Pedro dice:

    La información que me ha dado hoy Juan Antonio es que la semana pasada han pagado ha los proveedores y estan pendientes de que estos les confirmen el cobro y ya empezar ha llamar a los ganadores uno por uno para entregar los premios en cuestion de días o semanas literalmente dicho. Que os parece?

    Información puesta en este bloc el 08/08/2011
    El dia 19 nos llamaron y nos dijeron semanas lo mismo que en agosto, cuantas semanas mas? 52?

  304. Ignacio dice:

    Esto es una tomadura de pelo en toda regla. Nos están mareando con la cantinela de “dos semanas más”.

  305. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    Denunciar, denunciar y denunciar.

    Yo ya les denuncié, pero mi denuncia y la de 3 más sólo ha servido para que Movistar nos llame y se involucre. Si les denunciais los otros 97 ganadores, seguro que nos dan los premios, pero si no denunciamos TODOS, no harán nada.

    Movistar sólo ha dado señales de vida cuando hemos hecho ruido en internet, han caído algunas demandas en juzgado y se ha denunciado ante organismos de consumo.

    Está también claro que la empresa responsable de dar los premios, no vuelve a gestionar un concurso para movistar, por eso de perdidos al río… Así que dejad de llamar a J.Antonio y reclamar por medio de abogados a movistar.

    El que no llora no mama, y a Juan Antonio no hay que llorarle, llorar a quien os envió la carta con el premio, es decir, a Movistar. Y hacerlo por medio de abogado especialista. Está en vuestra manos.

  306. ttttttttt dice:

    Pero los abogados os estan informando de si estan consiguiendo algo?

  307. INCREDULO dice:

    Todo procedimiento judicial tiene una serie de actos o pasos que dar antes de llegar a los juzgudos para que estos dicten resolución o sentencia.
    El primer paso es informar a la parte demandada de la denuncia que se le va a interponer, llamado reclamacion previa. Para realizar esta reclamación previa tiene que ejecutarse en tiempo y forma, además de mandarla de forma legal.
    Despues el demandado en este caso Movistar tiene un plazo de 1 mes para contestar, y si no lo hace el demandante ya puede interponer la demanda en los juzgados competentes.
    El fuzgado notificará a ambas partes fecha del juicio.
    Una vez que el juicio se a llevado a cabo, el juez resuelve y fija sentencia.
    En mi caso realice la reclamacion previa el 26 de agosto mediante burofax a Movistar ellos tenian hasta el 26 de septiembre para contestarme pero como no lo han hecho ya he pasado a interponer la demanda o denuncia en los juzgados. Ahora tengo que esperar a que me notifiquen dia y hora para el juicio.

  308. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    Incrédulo,

    100% de acuerdo contigo y te felicito por tus actuaciones.
    Yo lo denuncié ante organismos de consumos, recibí confirmación de que aceptaban mi reclamación, que contactarían con movistar para dictar arbitraje y no se más.

    Mi próximo movimiento es enviar burofax y esperar un mes para presentar demanda en juzgado.

    Pero el que no haya hecho nada de esto, está perdiendo el tiempo!! Y si todos denunciamos nos harán caso, y confío en que en el peor de los casos, sólo entreguen los premios a los que denunciamos… Así que recomiendo denunciar, y el que no entienda que contacte con abogados especialistas. En facebook, buscar Afectados Movistar Tus Deseos y pillar la info de abogados.

  309. Pedro dice:

    He hablado con mi abogado y la semana que viene empieza la acción , basta ya de tantas largas, semanas que se convierten en meses, llamada de disculpa a la que no aclaro nada de nada, nada mas que en unas semanas, señores ya esta bien de tanta tomadura de pelo, las cosas se dicen a las claras y no inventarse disculpas, Juan Antonio reunido todos los días de la semana a cualquier hora, pero por dios, eso ya no cuela. Lo dicho se acabo las semanas de espera.

  310. SEÑOR X dice:

    Alguien sabe si an entregado algun premio porque la ultima vez que hable con J.A me dijo que ya los estaban entregando pero nose esto me parece otra escusa mas….que decepción de concurso..

  311. INCREDULO dice:

    Informaros bien con vuestros abogados o los de consumo sobre los plazos legales esto es muy importante pues las demandas o denuncias judiciales fuera de plazo no sirven de nada.
    Y tambien os aconsejo que pidais en vuestras demandas daños y perjuicios por los trastornos ocasionados.
    Que Movistar pague costas e indemnizaciones.

  312. 009345 dice:

    alguien sabe algo nuevo? cuando llamo me sigen diciendo q ya an empezado a llamar a los ganadores pero como nadie dice nada

  313. EDU dice:

    No creo que nadie este disfrutando de su premio, J.A no se pone al telefono, la secretaria dice que ya se estan repartiendo los premios. Yo creo que eso siguen siendo largas.

  314. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    Yo tampoco creo que nadie sepa nada de su premio, si así fuera alguno habría comentado algo, aunque sólo sea por solidaridad.

    Yo me comprometo a avisaros si me llaman o me dicen algo.

    No dejéis de ponerlo en manos de abogados y llegad hasta el final.

  315. Jose dice:

    No podemos saber si es verdad o no. Estamos en contacto unos 20-25 por distintos medios. Así que a algunos de los otros 75 puede ser que les hayan llamado.
    Dijeron que llamaron a los de los viajes. A ver si conocéis a alguno y preguntáis.

    Seguimos

  316. Sergio dice:

    Si recordáis alguien dijo que lo llamaron,..

  317. doctorSIM dice:

    Buenos días. Movistar informa que los premios se están entregando y ya lo están casi todos. Sea como fuere, solicitan que quien no haya sido informado del estado de su caso, pida información a través de Twitter en @movistar_es

    También facilitan este teléfono: 951 16 49 25

    Indican que el proceso está en marcha y se han entregado el 90% de los premios en este momento.

  318. anonimo dice:

    lo dudo bastante la verdad

  319. Sergio dice:

    Y esto es lo que responde Movistar en su twitter..
    Hola. Nos han dado un teléfono, el 951164925, donde os informarán acerca de vuestro premio. ¿Les has llamado ya?
    Enfin que clase de compañía sois? Penosos..

  320. Ignacio dice:

    A mí por lo menos no me han dicho ni mú. Por favor, alguien puede contestar en twitter indicando que no hacemos otra cosa más que llamar??

  321. Sergio dice:

    Lo hecho, me han dicho que ellos no lo sabian. Tambien me han dicho que TODOS los viajes han sido entregados, y que ahora ellos son los que llevan la promocion. De nuevo me han pedido disculpas y me han dicho que se lo comentaran al departamento.
    PD. Han dicho que se estan entregando los premios, pero qué casualidad que a nosotros nada de nada…

  322. Sergio dice:

    Rafa-Movistar:
    Según me han informado los responsables de la promoción Tus deseos Movistar, llevan desde unas dos semanas llamando a las 100 personas agraciadas para darles una explicación de lo acontecido, de las cuales han conseguido contactar con 89 hasta ahora, que han dado su conformidad y siguen intentándolo con el resto. Ya se ha iniciado el reparto de los premios y se ha vuelto a contactar ya con alguno de los ganadores para hacerles la entrega.

    Si alguno de los usuarios agraciados registrados en la comunidad no ha sido contactado, por favor, le agradecería que me facilitase sus datos por mp para remitirlos a los responsables.

    Gracias. Salu2.

  323. INCREDULO dice:

    Eso que apunta DoctorSim no creo que sea verdad ya que las personas que estamos en este foro y otros supondremos mas de un 10% de los ganadores y no nos han llamado por lo tanto eso de que el 90% de los premios ya está entregados es totalmente incierto.
    El teléfono que facilitan es el de siempre en el cual nunca nos dicen nada concreto y si esto fuera así nos lo dirian.
    No me creo nada de nada

  324. Sergio dice:

    Incredulo, si es cierto en parte, a una ganadora que le toco un viaje le llamaron.. Pero a lso demás..

  325. INCREDULO dice:

    Vaya revuelo que han formado algunas personas de este foro, pues he llamadp a movistar y más de lo mismo,llamo a J.A. que tambien dice que están casi a punto de entregar los premios ( lo de siempre).
    Al parecer a las 89 o 90 personas que han llamado para contactar ( Según sergio) no es mas que aquel famoso lunes que nos llamaron a casi todos para pedirnos disculpas y para darnos largas.
    Y aun no se sabe de nadie que le hayan entregado premio ni siquiera confirmar como se lo entregarán o donde se lo entregarán osea que todo esto es un bulo.

  326. Mosqueo absoluti dice:

    Me parece que hay alguien que a Movistar le dice unas cosas y a nosotros otra.

    Lo que parece (según Sergio) es que a alguien le han llamado (viajes, 3 en total) pero de reparto, nada de nada.

    Otro ha dicho que los BMW estaban cerrados y pagados. Pero ninguno ha recibido la llamada.

    Yo lo que creo es que alguien (sin j) se ha beneficiado del concurso, no responde, le ha pasado el marrón a Movistar, que dará los premios, pero cuando le salga del napo (con el palo para arriba).

    Por mi parte, me pongo en marcha a denunciar. Que tarden lo que quieran, pero que me paguen daños y perjuicios.

    Movistar sabrá lo que está haciendo!!

  327. […] el detalle de los indignados de su promoción “Tus deseos” o las aún continuas quejas sobre su servicio de atención […]

  328. minimoto1977 dice:

    hola buenas

    Yo hable la semana pasada con juan antonio y me dijo que en 2 semanas me llamaria y el 1004 me llamo el 19 de septiembre diciendo que ese dia empezaban a dar los premios

  329. Paciencia con limites dice:

    Movistar (1004) me ha vuelto ha llamar porque ayer les reenvié el nuevo artículo publicado en DoctorSim. Su respuesta, la de siempre… que lo escalará al departamento encargado de la promocion.
    Es decir, mas de lo mismo…

    Está claro que Movistar solo reaccionó llamando uno x uno a todos los ganadores sólo por el miedo a represalias (legales y de imagen). Ahora han visto que todo se relaja de nuevo y no peligra su imagen ni llegan demandas, por tanto se relajan y esperan a que nos aburramos.

    NO han llamado a nadie para darle su premio, NO os engañeis ni os dejeis engañar.

    Solo nos queda la via legal, en este caso por via penal por supuesto delito de estafa. Somos muchos y espero que fuertes, con ayuda de abogados ganaremos!

    Denunciar, denunciar y denunciar! No espereis mas! Y haced ruido en los medios, me gustaria retomar el contacto con el programa de Mercedes Milá o incluso el contacto con la Sexta. Hay que hacer ruido!

  330. Otro afortunado premiado mas dice:

    En la página web de http://www.adslzone.net los cubique nos pasaba y lo publicaron en la web, Movistar contacto con ellos y le has dicho k han tenido problemas de juicios con newsphone hellas y que van a coger otra empresa para el repartiré premios.

    Pero seguimos en las mismas.

  331. INCREDULO dice:

    Bien otro “afortunado” esto es lo que hay que hacer intentar que se nos oiga por todos los medios, hoy he escrito reclamación sobre nuestro problema con Movistar a la Secretaria General de Telecomunicaciones del Estado de la cual depende todas estas operadoradas, me lo han aconsejado en Consumo.

  332. Carrascoseño dice:

    Acabo de llamar al 1004 (atencion al cliente), le he explicado sobre el concurso y le he dicho la tardanza en la entrega, ha tomado nota de mis datos,que lo pasara al gestor,que movistar se hace cargo de los premios y que sobre unos 8 dias me llamarian para decirme donde recogerlo, tambien me ha dicho que los premios se estan entregando aunque despacio, en resumen que ha recogido mi queja. Voy a esperar haber que pasa.

  333. la agencia externa en cuestion dice:

    en el articulo de adsl zone se dice que lo va a gestionar una agencia externa. a ver si podeis adivinar que agencia es…

  334. Paciencia con limites dice:

    El tfno de esa agencia empieza por 951…???? No me extrañaría!!!

    Creo que Movistar se piensa que nos aburriremos y que asumiré que esto es un tongo y que nunca tendré mi premio… Nada mas lejos de la realidad, pienso defenderlo con la ayuda de jueces y abogados, no solo me entregarán el premio sino también pagaran las costas de mi abogado, daños y perjuicios y harán frente a una querella criminal por supuesto delito de estafa.

    He contactado con el Programa Salvados de la Sexta y mañana lo intentaré con Mercedes Milá. El juicio será largo, pero mientras todos sabrán quien ha gestionado esta estafa.

  335. Elisa dice:

    Alguien podría darme nombre del notario y protocolo donde constan las bases, que quiero pedir una copia autorizada para mis abogados ?

  336. INCREDULO dice:

    Elisa el nombre del notario es Don ANGEL ALMOGUERA GÓMEZ de Madrid,el Acta de protocolización de base requirente Telefonica Móviles Espala,S.A.U número cuatro mil quinientos sesenta y seis. saludos

  337. otro afectado mas dice:

    Hola a todos, soy otra afectada más, yo envié un burofax a Movistar reclamando la entrega de mi premio a la dirección que ponía en las bases a principios de septiembre. Después presente en la Dirección Territorial de consumo mi reclamación y adjunté copia de todas las hojas que enviamos firmadas.
    Hoy he enviado un email al periódico el pais para ver si se puede publicar.

    Llamé el martes por la tarde y Juan Antonio estaba ocupado y la chica me dijo que ya se estaban entregando pero no supo decirme el orden de entrega. Me dijo que si en una semana no me habian llamado que llamara y le dije que no le llamaba más que el lunes próximo si no me han llamado les demando en el juzgado y les pido intereses. La respuesta fue haga usted lo que crea conveniente, con lo que me ha dado a entender que es mentira, no están entregando nada, no han llamado a nadie, y ella y Juan Antonio pasan olímpicamente de las demandas y de nosotros.
    Estoy, como todos vosotros, hasta las narices, y encima creo que es una forma ILEGAL de hacernos permanencer en movistar.

  338. manuel garcia dice:

    soy otro afectado del famoso premio,llevamos ya 10 meses esperando, y siempre dandonos largas, hace 3 semanas me llamaron y me dijeron que como mucho en 2 semanas ya me darian el coche, pero de eso nada mañana volvere a llamar y a ver que me dicen, y supongo que me volveran a dar largas, entonces ya se tendra que poner uno serio y a ver que se puede hacer, si la solucion es denunciarlos a por todas.

  339. Sergio dice:

    Yo estoy contactando con los redactores de varios periódicos. Movistar nos sigue estafando.. Mañana. EmpezAre a publicar el mensaje de adslzone y opiniones malas en todos los foros/webs/en comentarios o en lo que sea de las WebS mas importantes..
    Porque nos hacéis esto movistar?

  340. Paciencia con limites dice:

    Bien hecho Sergio!
    Ahi es donde mas les duele!

  341. Sergio dice:

    Se sabe algo nuevo de los premios?…
    Hola, Sergio. Nos dijeron que habían empezado con los viajes pero que en octubre deberían estar todos. Saludos.

  342. INCREDULO dice:

    Como bien ha dicho alguien en este foro el proceso va a ser largo, sino nos entregan los premios (que lo dudo)por la buenas y tienen que resolver la justicia nos espera un largo camino que recorrer pero merece la pena y estaremos unidos para que estas injusticias no se vuelvan a repetir, seguiremos haciendo todo el rruido que podamos y si es necesario iremos a Movistar en persona todos juntos intentaremos pedir lo que es nuestro de todas las maneras posibles y necesarias, desde ahora formaremos una plataforma antimovistar.

  343. Sergio dice:

    “tengo muy buenas noticias en cuanto llegue a casa os cuento”

  344. INCREDULO dice:

    Vamos Sergio llega ya a casa que nos tienes intigrados.

  345. Sergio dice:

    Ya estoy! Jajaja, he llamado hoy y he preguntado por el estado de mi premio. Lo que no me imaginaba ha pasado, se ha puesto al telefono Juan antonio para darme nuevas noticias.
    Me ha comentado que el objectivo suyo y el movistar es dar los premios este mes de octubre, me ha dicho qu eprimero van los viajes (Ya están dados) después las motos, despues los lotes.. Los coches y demás tardan más ya que se han de fabricar, temas de matricula etc. Por otra parte, me ha dicho juan antonio que la proxima semana deberia estar ya todo echo (con lotes y demas), y me ha pedido disculpas de nuevo. Además ha dicho y repito, que su objectivo es para este mes de octubre. Si en este mes de octubre no pueden, sera el mes de noviembre si o si, pero que sera el mes de octubre ya que juan antonio no ha tenido vacaciones.

  346. Jose dice:

    Nada nuevo.
    Lo mismo me dijo hace 2 semanas.
    Yo espero que sea en octubre pero nada me demuestra que lo vaya a ser.
    No conozco a nadie que tenga su premio.
    Por mi parte, sigo esperando.

  347. INCREDULO dice:

    Pues como los coches los tengan que fabricar podemos esperar meses, es buena noticia pero ya estamos tan escarmentados y nos han dicho tantas veces lo mismo que no CREEMOS NADA hasta que alguien de este foro diga ” Ya tengo mi premio en casa”.

  348. Ansioso dice:

    Muy buenas noticias Sergio , lo que como creo que todos tanto tiempo de largas ya no sabe uno que pensar, particularmente yo puse una demanda y esta ya esta en tramite, me dan mi premio, la quito y olvidado pero como a estas alturas ya no me creo nada….. Agradecería de que si a algún ganador les han dado el premio lo dijese para tener la conciencia tranquila y tranquilizar al personal, pues esto esta calentito.

  349. Una mas! dice:

    @movistar_es es indigante el retraso de la entrega de premios 100 días, 100deseos..DEBEIS SOLUCIONARLO YA!

    Esta es la contestacion de movistar:

    Es emocionante saber que lo que dices le interesa a alguien como tú. Mil gracias por seguirnos 😉
    Mensaje directo enviado por Movistar España (@movistar_es)

    Es alucinante eh

  350. Ignacio dice:

    Esto es un abuso en toda regla.
    Como ya he comentado anteriormente, mi coche se encuentra en un estado lamentable, lo cojo ya sólo cuando no me queda remedio, porque sé que me va a dejar tirado en cualquier momento.
    Y lo peor es que en noviembre tendré que pasar la itv y sé que no la va a pasar, por lo que en noviembre sí o sí ME QUEDO SIN COCHE y en ciertas ocasiones lo necesito, y no por gusto.
    Evidentemente, en este año largo de espera hubiese puesto soluciones, me hubiese comprado un segunda mano o hubiese pagado una (cara) reparación, pero con el retraso abusivo se va a dar lugar o a que me deje tirado o a que lo tenga que retirar por no pasar la itv.
    ¿Y en noviembre qué? Como me tenga que coger durante el tiempo que reste hasta la entrega del coche uno de alquiler les pasaré la factura, a través de un juez.
    Esto es un despropósito que no puedo llegar a entender.

  351. anonimo1 dice:

    Chic@s traigo muy buenas noticias esta mañana he hablado con Juan Antonio y me ha dicho lo mismo que a Sergio,y que primero nos llamará él uno por uno según el premio de cada uno primero viajes (ya se han entregado)luego motos (se están entregando)etc.. pero esta tarde me ha llamado para darme la mejor noticia: LA SEMANA QUE VIENE ME LLAMAN DEL CONCESIONARIO de Madrid para decirme a que concesionario más cercano de donde vivo me envían la moto. Así que no os desmotiveis porque los premios están al caer!!! ya os informaré cuando contacten conmigo el concesionario.

  352. anonimo1 dice:

    Mi premio viene de camino!!!!!!!!!!!!!

  353. Jose dice:

    anonimo1, eso ya es llamarte para algo más concreto!! Espero que no sea otra escapatoria más.

    Bueno, ahora lo importante es ver si realmente te llaman del concesionario.

    También es importante sabe si es una BMW, porque JA dijo que todo lo de BMW lo llevaría el mismo concesionario. Así que en llamarte, si es una BMW tu moto, por favor pon qué concesionario es y persona de contacto.

    Bueno, a ver si es verdad que se van solucionando las entregas….

  354. anonimo1 dice:

    No es una BMW, Juan Antonio me ha dicho que las motos BMW tardarían un poco más pero no mucho, porque lo lleva el mismo concesionario que los coches y supongo que cuando se pongan en contacto con las personas que tienen coches BMW también lo harán con las motos BMW.

  355. Pacojones dice:

    Para quien pedia el nombre dle Notario

    D. Angel Almoguera Gómez (Madrid)

    Mi pregunta es ¿que parte de responsabilidad tiene un notario que firma las bases cuando hay un incumplimiento de las mismas?

    Saludos.

  356. Pacojones dice:

    El Apoderado de Telefónica Moviles España y solicitante ante el Organismo Nacional de Loterias y Apuestas del Estado del desarrollo de la campaña es:

    José Esteban Martínez Vila.

    Lo digo por si alguien quiere personalizar más las denuncias.

    TELEFONICA MOVILES ESPAÑA S.A.U. SOCIEDAD UNIPERSONAL
    C.I.F. A/78923125
    DOMICILIO: C/ RONDA DE LAS COMUNICACIONES S/N EDIFICIO SUR 3ª PLANTA
    28050 MADRID

    Saludos de nuevo.

  357. Ignacio dice:

    El notario no tiene responsabilidad alguna, solamente da fe de que las bases iniciales eran esas, para que X meses después no las puedan cambiar por que sí. Igualmente, eleva a público el documento, de forma que pueda ser consultado por quién quiera, él se guarda una copia en su protocolo y da fe de que eso ponía en su momento exactamente eso.

  358. INCREDULO dice:

    Por lo que se ve según vuestros comentarios es ahora cuado empiezan a moverse a los 9 meses todo esto tenia que estar mas que solucionado, según comentais han dado los viajes ya ves que tramites tan dificiles tiene este premio, ahora estan con motos y solo las de algunas marcas si esto va asi de lento cuando llegaran a los coches y más en mi caso que es audi lo fabrican en alemania y suelen tardar de 3 a 5 meses esto no es serio, al juzgado con Movistar.

  359. Jose dice:

    Incredulo, no me quiero poner en la piel de los que les ha tocado un piso, seguro que han empezado ahora a poner los cimientos, jajjaja!!!!

    Está claro que algo gordo y que se sale de nuestro entendimiento ha debido pasar. Y está claro que si no nos movemos y presionamos no hacen nada de nada.
    También debo decir que aún nadie ha confirmado haber disfrutado de su premio. Llamadas y habladurías ha habido, pero nada oficial de gente que haya sido afortunada.
    Y por último, si los coches lo llevan un solo concesionario, es lógico que no tengan 2 x6, 2 serie 5, 8 minis…. Así seguro que tienen que estar haciéndolos… Pero esto mismo debía estar previsto desde el 1 de febrero que ya eataban los premios confirmados.

    En fin, sigo diciendo que creo que será en octubre, cuando a algunos les cumpla el año ( otra telefonista de la que normalmente coge el tfno me dijo que tardarían eso en entregar los premios. Me lo dijo en junio y no la quise creer. Va a acertar de lleno. O eso espero).

  360. anonimo1 dice:

    pero si J.A. nos ha confirmado que para finales de este mes deben estar todos los premios entregados, si falta alguno será en Noviembre, aunque entiendo que esteis cansados de esperar igual que yo pero pienso que si no nos lo quiesieran dar el nº de telefono que nos dieron para llamar no seguiría funcionando ni J.A. hubiese hablado conmigo ni me hubiese llamado para decirme que la semana que viene el concesionario de mi moto se pondrá en contacto conmigo!! Me parece que algunos estais asustando demasiado a la gente, Movistar no es cualquier empresa,está claro que ha tenido un problema pero lo ha resuelto y están repartiendo los premios, como dije al principio, Movistar es una gran empresa y no creo que nos dejen sin premios porque sería un escándalo y mala reputación para ellos.
    Cuando me llamen del concesionario os aviso.

  361. Sergio dice:

    Estoy con Anonimo1. Nada mas que decir.
    JUan antonio me pidio un poco mas de paciencia, le intento hacer caso.

  362. ANTIMOVISTAR dice:

    Efectivamente que Movistar es una gran empresa que se está riendo y lucrando de todos nosotros, somos pequeñas hormiguitas con las que juegan a su antojo, por lo que, por muy grandes que sean no son serios ni formales, y lo que están haciendo con nosotros y muchisima más gente es porque nosotors sus clientes se lo permitimos se han visto caer torres más altas.
    Aunque me den lo que es mio no pienso que merezcan alabanzas.

  363. Jose dice:

    Desde mi primer post en este blog siempre he dicho que sé que me van a entregar mi coche desde que me tocó, porque Movistar está detrás.
    Lo que no concibo es que se nos esté mareando tanto y que no los tengan entregados más. Tampoco concibo que puedan tirarse el tiempo que les dé la gana.
    Sé que toca esperar, y esperaré, ya lo he dicho otras veces, pero la gestión y comunicación es pésima a la vez que sé que es complicada.

  364. INCREDULO dice:

    Creo que tienes razon antimovistar no se debe ser tan conformistas, imaginaros por un momento (anonimo 1, sergio, etc…) que habeis comprado un cupon de loteria y os han tocado 40.000 eurazos vais a cobralos y nada os dicen que os los daran y pasan los dias las semanas y los meses y siguen diciendo que si que ya os los daran que pensariais? diriais que la once que es el responsable de daros vuestro premio es una gran empresa y que bla, bla bla pues no se armaria la de troya, pues que sepais que estamos en la misma situación. Hemos mandado sms (cupon) a un sorteo y nos ha tocado un premio y es nuestro y nos lo tendrian que a ver entregado hace mucho tiempo pues se estan quedando con algo que no es suyo y durante todos estos meses ese dinero que es de todos nosotros lo estan utilizando en su beneficio. Ahora bien cada uno que haga, piense y diga lo que quiera como si quiere darles una abrazo y las gracias.

  365. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    Mi premio es un lote de compras de El Corte Ingles, y no es tan difícil hacerle una transferencia a El Corte Ingles y enviarte una tarjeta regalo por el importe del premio….
    Así que pienso que mi regalo debería haber sido de los primeros en entregarse por sencillez, y no se nada de nada…

    Así que no os vendan humo, que lo único que han hecho ha sido lo mismo que han venido haciendo hasta ahora, sólamente deciros que en breve os llamarán de un concesionario para entregaros el premio. Y digo yo, entre eso, y lo que nos han venido diciendo desde hace casi un año, ¿qué diferencia hay?

    No os conforméis, seguir denunciando hasta tener vuestro premio en las manos!

  366. Ignacio dice:

    Anónimo1, lamentablemente esto ya es un escándalo y ya ha dado mala reputación a Movistar. ¿Acaso alguien que nos lea se atreverá a participar en otra promoción como ésta? Yo desde luego no. Que llevemos un año entero esperando desde que nos comunicaron el premio es inaceptable, y a mí me da igual que ahora nos llamen para decirnos que en dos semanas o en un mes, porque es lo mismo que nos dijeron en marzo, en mayo, en agosto…

    Yo creo que las opiniones pesimistas no son las que asustan, lo que asusta es que (aunque nos digan lo contrario) nadie haya aparecido para decir que sí le han dado el premio.

    Por otra parte, un apunte: en las bases aparece expresamente que si nos damos de baja de Movistar perdemos el derecho al premio. Me parece un disparate que me obliguen a estar un año más como cliente cuando podría querer darme de baja (ganas me dan). Idea para Movistar: regalen a sus millones de clientes un piso con la misma condición, y tarden en dárselo 100 años.

  367. Sergio dice:

    Haber os entiendo perfectamente, pero ahora algo me dice que lo tendremos este mes. Lo importante es recibir el premio, entiendo perfectamente las dos posturas, pero algo me dice que pronto lo tendremos.

  368. INCREDULO dice:

    Habeis intentado entrar en la pagina oficial del concurso 100 dias 100 deseos? yo lo intento esta mañana y esta bloqueada no se porque? pero no puedo entrar? probar a ver si vosotros sois capaces.

  369. SEÑOR X dice:

    Tienes razón han borrado la pagina…. me parece un poco raro..

  370. INCREDULO dice:

    Pues esto algo significa desde luego cuando la han bloqueado es por algo el porque se me ocurren varias cosas.

  371. Sergio dice:

    Como informatico os puedo decir que es normal, cuando contratas un dominio (tusdesoes.com) y un hosting, se paga por año. Una vez que pasa el año la web “se borra”.
    No alarmeis!
    Queda menos…

  372. anonimo1 dice:

    eso ha pasado en todas las promociones anteriores también, cuando pasa tiempo deja de funcionar.

  373. INCREDULO dice:

    Esta pagina no deberia de dejar de funcionar pues aun no se han cumplido las bases ni ha finalizado la promocion ya que no nos han entregado los premios a los ganadores.

  374. anonimo1 dice:

    pero eso pienso que da un poco igual porque tu tienes tu carta de aceptación firmada y yo por ejemplo tengo también las bases del concurso.

  375. INCREDULO dice:

    Claro que da igual yo tambien lo tengo todo incluso hice copia de la pagina entera incluido el calendario de ganadores donde aparecen todos nuestros nombres y el día que se supone que ganamos el premio pues decirte que incluido en este tema habia irregularidades que se veran en el juzgado.
    Cuando se va a los tribunales hay que llevarlo todo pero que todo muy atado y estudiado para que el juez pueda dictar sentencia.
    Además de significar bastante el hecho de que la pagina ya haya “caducado” por decirlo de alguna manera, que la mantengan y que paguen un poquito que ellos tienen muchos miles de euros nuestros en sus manos.

  376. anonimo1 dice:

    que irregularidades hay?

  377. Ignacio dice:

    A mí me parece bastante irregularidad que el plazo para entregar los premios es de 6 meses desde la finalización de la promoción, que fue en ENERO, y estamos en OCTUBRE.

  378. anonimo1 dice:

    claro, pero es que no sabía a que se refería..

  379. INCREDULO dice:

    No no me refiero al plazo de entrega de los premios que eso ya lo sabemos, me refiero a otras irregularidades que no voy a contar no por vosotros si no por Movistar pues seria enseñarle mis cartas esto son secretos de sumario.

  380. Jose dice:

    Sin noticias de la moto de anonimo1?

    No tenían que llamarle esta semana? o sirve como excusa la fiesta?

    Madre mía cómo huele esto!!!!

    Si alguien sabe algo, sigue llamando o cualquier cosa, que postee aquí y que no decaiga…

  381. Sergio dice:

    Esta vez por lo menos yo confió en Movistar..me dio confiabA cuando hable con Juan antonio.. Espero no dexepcionarme..

  382. Una mas! dice:

    Ya stan llamando de los concesionarios. A un chico ya le han llamado del concesionario de la moto. Yo he preguntado por la entrega de coches. Y me ha dicho que la semana que viene nos llamaran seguramente y que a han entregado o llamado a gente de viajes y cheques regalos.

    Parece que ya llega esto..no?

  383. INCREDULO dice:

    Pues a mi me han llamado para que paralice tramites demanda judicial del 1004, pedirme miles de disculpas, que me volveran a llamar que que nada de nada pues auque la he bonbardeado a preguntas de que estaba pasando de porque el retraso de cuantos premios habian entregado de donde y cuando me entregarian el mio etc.. la chica parecia una grabacion solo sabia decirme que esa informacion me la darian cuando me volvieran a llamar y que todo estaba en regla que no me preocupara en fin mas de los mismo, mi contestación final ha sido no quito la demanda judicial hasta que no tenga el coche en la puerta de casa.

  384. Paciencia con limites dice:

    incredulo,
    esa es la actitud que hay que tener! Hasta que cada uno no tenga su premio que no se fie de nadie ni de nada de lo que le digan. Estan contando historias de que si han entregado tal o cual, al que le tocó un coche dicen que han empezado por motos, al que le tocó moto le dicen que empezaron por viajes y al de viajes que empezaron ór coches.
    No os creais nada hasta que no os den el premio y no promesas de que “la proxima semana empezarán a llamar”

    A mi no me han llamado para pedirme que quite la denuncia, como lo hagan les pido ademas daños y perjuicios por depresion psicologica generada por el stress.

  385. INCREDULO dice:

    Otra semanita que paso y que nadie llama para concretar nada, mediados de Octubre y sin recibir lo nuestro, bueno como diria Jose no hay problema para reyes Movistar nos dara regalitos.

  386. Jose dice:

    Qué desilusión más grande, otro día más sin noticias por parte de nadie!!

  387. vaya tela dice:

    esto es demasiado ya ehh no creo que para hacer un smart que es mi premio se tarde tanto son dos chapas y cuatro tornillos jejeje tomemoslo a guasa en fin

  388. anonimo1 dice:

    pues al final la alegría que tenía la semana pasada se fue al carajo! porque llamé a J.A. y me dijo que el concesionario lleva retraso, así que a ver si esta semana hay suerte y me llaman.. de todas formas mañana llamo a J.A. a ver si me puede dar el telefono del concesionario de mi moto para hablar con ellos.Bueno cuando me llamen os lo digo!!

  389. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    Pero de verdad os creéis que están haciendo algo con los premios? Crees que los concesionarios tendrán problema con stockage de coches o de motos? Crees que a un concesionario al que le digan que le van a comprar 30 ó 40 coches, no se pone a fabricarlos el mismisimo director general de la marca?
    Y de los viajes, qué me decís? Están también fabricando hoteles y aviones? Y en mi caso, que tengo una tarjeta de compra de El Corte Inglés, están también fabricando la tarjeta o el mismo corte ingles…

    No os engañéis, o que no os engañen. Si no entregan los premios es porque tienen problemas, la empresa que debe comprarlos seguirá en sus treces de no pagar y movistar no quiere poner un duro (ganarlo sí, ponerlo no).

    Estoy esperando a que me llamen para pedirme que retire la demana como le ha pasado a algun ganador, que si lo hacen les pongo otra por amenazas! Esto sólo se va a arreglar con un juez de por medio, los primeros que hemos denunciado ya hemos ganado terreno y todos acabaréis denunciandolo en un juzgado, y si no, tiempo al tiempo (más tiempo, quiero decir, que pasado mañana hará un año del inicio del concurso).

    Ya está bien de tanta tomadura de pelo!

  390. anonimo1 dice:

    pero Afectados Movistar tus Deseos porque piensas que no nos van a dar los premios?? no se, yo creo o quiero creer que si, pero me estais preocupando… que yo sepa hasta ahora Movistar ha cumplido en todas las promociones anteriores y ha entregado los premios a todos los ganadores, yo pienso que porque no lo va hacer esta vez?? vale que ha tenido problemas y me lo explicó J.A. pero yo lo ví bastante convincente cuando me hablaba de la entrega de premios.

  391. anonimo1 dice:

    Habeis llamado hoy a J.A. algun@?

  392. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    No digo que no nos vayan a dar los premios, sólo digo que no será por las buenas. Hay mucho dinero en juego, 100 premios de los cuales muchos son muy caros.

    Cuánto tiempo hay que esperar? Ni siquiera nos llaman para decirnos eso… Si tuvieran intención de entregar los premios ya nos habrían dado más información, aunque sólo sea para tranquilizarnos y cuidar su reputación.

    Sinceramente, creo que la unión hace la fuerza, un par de denuncias sólo han servido para que nos llamen… hasta que todos no denunciéis a un juzgado, movistar no hará nada.

    Por qué sino en este foro sólo apareció algun profesional de estos juegos sólo al principio?? Me juego lo que sea a que ellos ya tienen sus premios, saben cómo hacer daño a movistar y saben cómo reclamar sin andarse con tonterias.

  393. Sergio dice:

    Al igual que anónimo vi muy convencido a Juan antonio, luego volveré a llamar..

  394. "profesional" dice:

    “afectados movistar tus deseos” yo tampoco tengo mis premios asi que no hables sin saber la verdad!! y creeme estoy igual de inquieto que todos!!!

  395. Mensaje para Csaba Karsai dice:

    Eres el señor Karsai? En todo caso, a ti “profesional” te preguntamos: ¿te han llamado para alguno de tus premios? ¿Que te han comentado?

  396. anonimo1 dice:

    chic@ssssssss que me han llamado esta tarde del concesionario de Madrid!!!!!!!!!!!!!!!!!!! me han dicho que me mandan los documentos para los trámites para poner la moto a mi nombre y cuando mande mi Dni con los papeles firmados en el plazo de unos 10 días tengo la moto en el concesionario más cercano de mi casa!! bueno cuando tenga más noticias os aviso…
    Ya llega!!!jajaja que emoción!!!!!!!!

  397. Sergio dice:

    Lo ves, sabia que Movistar no engañaria al resto de personas, porfin… Tener un poco de fe, es normal que se desconfie pero mira.. Anonimo felicidades cabron ¬¬’ jajajajaja ! 🙂
    Vamos que podemos!
    Un poco de positivismo es bueno a veces.

  398. anonimo1 dice:

    Gracias Sergio!! bueno de momento no quiero descochar el champán antes de hora, por lo menos hasta que mi moto no esté en mi garaje…os informo cuando me llegue vale?

  399. Jose dice:

    Por fin uno que le llaman de otro sitio que no sea Movistar ni los gestores del premio!!!

    Me imagino que habrás confirmado y corroborado que el concesionario es quien dice ser…. Ufff, es que el nivel de confianza está peor que por los suelos.

    Pero qué raro que llamen a uno de moto y no llamen a los de los lotes de compras, que parece ser lo más sencillo.

    En fin, ellos sabrán cómo y por qué lo hacen así.

    Ojalá todo se confirme rápido y a todos.

  400. INCREDULO dice:

    Sigo sin creerme nada de nada, como muy bien dice Jose todo es un poco raro e ilogico una moto un viaje no lotes no cheques corte igles no coches uhhh! huele mal

  401. Sergio dice:

    Eres negativo, me dijo Juan Antonio que primero iria así:
    Viajes
    Motos
    Corte ingles
    el resto……..
    Paciencia!

  402. anonimo1 dice:

    jajaja que desconfianza!!! pues tengo el numero con el que me ha llamado, así que puedo llamar ante cualquier duda pero si no fuera en serio, supongo que me hubiese llamado desde numero privado para que no le pueda localizar!! bueno cuando me llegue los documentos para firmar os lo digo.
    Chicos un poco de fe, no seais tan mal pensados…

  403. Sergio dice:

    Anonimo cuando recibiras los papeles?

  404. anonimo1 dice:

    pues me ha dicho que durante esta semana me llegaría un sobre de SEUR, pero no me ha concretado día, de todas maneras espero hasta el jueves por la tarde y si hasta entonces no he recibido nada pues le llamo.

  405. ANTIMOVISTAR dice:

    Anonimo te agradeceriamos que para los incredulos escribieras el número de teléfono que te ha llamado? Gracias

  406. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    Yo no me creo nada, hasta que no me llamen o alguien aporte alguna prueba irrefutable, pero de todas formas a mi (y sin que nadie se ofenda) lo que me importa es mi premio, por lo que no retiraré mi denuncia hasta tener mi premio.

    Espero que todo lo posteado sea verdad, y no otra artimaña para ganar tiempo, algo que debéría preocuparos porque es curioso que esta semana que hace un año del comienzo de la promo, es justo cuando dicen que recibiremos noticias. No será que vence el plazo para reclamar a los que no lo hayan hecho aún??

    No sé, prefiero ser desconfiado porque llevo casi un año para recibir noticias de mi premio, y sigo sin tener nada claro.

    Espero que haya suerte y que si no la hay, que la Justicia ponga las cosas en su sitio.

  407. ANTIMOVISTAR dice:

    Anonimo 1 por favor facilitanos el número que te llamo ayer que dices que es de un concensionario de Madrid, asi comprobaremos que es verdad que estan realizando gestiones. gracias

  408. Sergio dice:

    No creo que engañe, porque? Porque es ilegal suplentar una identifad( teléfono) . Paciencia! …
    Si recordáis los
    Ganadores dd los viajes ya no aparecen ena web dijo que les llamaron!

  409. vaya tela dice:

    en la web ni aparecen los ganadores ni los premios(muy importante) alguien a hablado con j.a estos dias?

  410. BLOQ dice:

    Anonimo 1 deberias facilitar el teléfono del concesionario y asía nos harias un grato favor.

  411. doctorSIM dice:

    Buenos días. Nos interesaría recibir las bases de esta promoción. Si algún usuario dispone de ellas, que las envíe a info@doctorsim.com con el asunto “Tus deseos Movistar”. Gracias.

  412. BLOQ dice:

    Han estado hasta hace 2 semanas en la pagina oficial de la promoción 100 días 100 deseos” pero como han dado de baja la pagina, habria que escanear las copias que tenemos pero son bastantes.

  413. doctorSIM dice:

    Vamos a pedirlas a Movistar. Si alguno las tiene en el ordenador y no es mucha molestia, que nos las envíe. Gracias.

  414. Pacojones dice:

    Enviadas.

  415. Sergio dice:

    Anonimo1 ha desaparecido..

  416. BLOQ dice:

    Inteligente Sergio, le hemos pedido número de teléfono y no parece que le guste demasiado, será uno de ellos? uhh! esto huele

  417. anonimo1 dice:

    No he desaparecido, lo que pasa es que no me he conectado porque estoy esperando a que me llegue la carta. No la he recibido todavía pero acabo de llamar y se ha puesto la telefonista de Kawasaki, he preguntado por Rafael (encargado de la documentación) y me ha dicho que empieza a las 17h a trabajar, así que luego llamaré para ver cuando me manda los documentos.
    Que no os moleste pero no os doy el número de teléfono porque no me parece apropiado que esteis llamando toda la tarde y además quiero reservar mi anonimato. Si quereis algún número de teléfono de los viajes o motos, etc.. llamad a JA y pedirselo, si él os lo quiere dar..
    Además me da la sensación de que estais desconfiando de mí,Pensad lo que querais,me da igual, pues yo no tengo porque mentir ni informaros de que me han llamado ni de que me van a enviar la documentación y sin embargo lo hago porque a mí también me gustaría saber que la cosa avanza por fin!!

  418. Otro "afortunado premiado mas dice:

    Entiendelos anonimo1 tu mismo debes saber lo que estamos pasando de engaños desde movistar, y no nos sorprenderia alguna jugarreta mas de su parte, yo entiendo perfectamente que no des el numero de telefono.

    A ver si recibe la moto de una maldita vez y todos los demás nuestros premios.

    Por cierto DoctorSim para que quereis las bases del concurso? estoy intrigado.

  419. Sergio dice:

    Tiene toda la razón anonimo1, va que estamos aquí juntos desde el principio!
    No podemos desconfiar hombre, esta cada vez más cerca.

  420. Ignacio dice:

    Hola a todos,

    Os informo. Esta mañana hemos llamado y J.A. “no se podía poner”. Nos han pedido el teléfono para llamarnos (¿no lo tenían ya??) y pensábamos que nos habían “toreao”, pero a las ocho de esta tarde han llamado.

    J.A. ha dicho que los premios pequeños ya se habían entregado, y que iban a empezar con los coches en nada, en los próximos días. Ha insistido en que esto está ya casi finiquitado y que no queda nada nada, parecía hasta convencido.

    Yo no sé qué pensar, por un lado supongo que no se le ocurriría asegurar que en los próximos días si no fuera cierto, pero por otra… es que llevamos ya un año.

    Sólo me queda una duda con lo de la entrega de los premios “pequeños”. Por aquí en su día hubo gente que dijo que le había tocado un viaje, y no han vuelto a escribir para decir que ya se lo habían dado. En ese tema, creo que a Sergio le había tocado un equipo informático, no sé qué exactamente, pero supongo que se puede considerar “premio pequeño”, y el caso es que a él no le han llamado.

    En fin, lo bueno: que han contestado a la llamada y que dan por seguro que va a ser en los próximos días.

  421. Sergio dice:

    Mañana llamo, si se algo nuevo ya os contare!

  422. Afectados Movistar tus deseos dice:

    Yo tengo un “premio pequeño” de categoría 1 y aun no se nada! Juan Antonio me sigue dando largas diciendome q ya están a punto y que primero están entregando coches, motos y viajes! Creo que nos siguen mareando y jugando con nuestro dinero.

    Si alguien tiene pruebas de lo contrario que las aporte!

    Mientras sigo esperando noticias del organismo de Consumo que inicio y acepto los tramites de mi reclamación.

  423. Eterna Espera dice:

    Creo que con el comentario de “afectados movistar tus deseos´´ esta clara la cosa,NOS ESTAN VOLVIENDO A TOMAR EL PELO,a si que quien no haya denunciado,pero denuncia por tribunal, que lo haga y que el juez hable con el responsable haber que premios han entregado,a ver si ha un juez le mienten.Como puede ser que una empresa tan grande con esto se este haciendo tan pequeña?.
    Por el contrario si hay alguien al que hallan llamado que lo diga o MOVISTAR nos informe al detalle de los premios,que es lo minimo que podia hacer porque las semanas se covierten en meses.

  424. INCREDULO dice:

    Me ha llamado J.A. y he estado hablando con él más de 20 minutos, me ha explicado el motivo del retraso de entrega de premios, que como hemos escrito por este foro era debido a un problema entre Movistar y la empresa a la que le encargaron la gestón de los regalos empresa que todos sabemos es extranjera.
    Segundo me ha informado que ahora es él el encargado directo de la gestion de los regalos.
    Tercero que se están entregando en estas dos últimas semanas algunos regalos.
    Cuarto que yo como ganador de un Audi me informa que ayer por la tarde mandarón fichero de nombres de todos los ganadores de audi a un concesionario de Málaga que va a ser el encargado directo de los coches Audi y que en el plazo de una semana se pone el concesionario en contacto conmigo, que si no me llamaran lo llame a él inmediatamente osea el viernes de la proxima semana maximo.
    Que el concesioanrio me pedira documentos necesarios para poner el coche a mi nombre y me traeran el coche al concesionario más cercano de mi localidad o donde a mi me convenga.
    Que pide disculpas por todo lo ocurrido ya que le hubiese gustado que todo se hubiese resuelto y desarrollado de otra manera.
    En fin que deciros sabeis que soy el primero que me he sentido estafado y ninguneado y nunca me he creido nada de nada, pero tengo que decir que creo que todo se está empezando a soluccionar.
    Yo desde luego como siempre os he comentado no quitare denuncia hasta que mi coche este en la puerta del concesionario y yo montado en él.
    Saludos

  425. Jose dice:

    Está claro que mucho decir pero todavía no conozco a nadie que diga que ya disfruta de su premio.
    Vamos a tener claro que nos lo entregarán (que espero que lo hagan) cuando les dé la gana o cuando solucionen “sus problemas” con la empresa extranjera (parece ser que griega, no?…. menos mal que no era de Burundi, aunque hoy en día los de Burundi son más de fiar que los griegos).
    Y qué casualidad que sólo llaman a los más folloneros,jejeje, anonimo1, INCREDULO y Afectados Movistar…. creo que han sido esos… Me parece a mí que las órdenes son que no se cacaree mucho el tema.
    En fin, dicen que en octubre será, pues nada, yo como siempre a esperar. Lo malo es que me tocó un coche en Noviembre, vendí el que tenía en Marzo (me salió buena oportunidad y pensé que no se retrasaría mucho, tonto de mí) y estamos a octubre y el que me dejaron lo tengo que devolver… Así que por desesperado e iluso, me voy a tener que buscar la vida.

    Uffffff, qué ascazo!!! como juegan con los sentimientos e ilusiones de las personas!! a tragar se ha dicho y a esperar, qué le vamos a hacer!!

    Suerte a todos

  426. Ya está bien de tanta tomadura de pelo dice:

    Incrédulo,

    Juan Antonio trabaja para la empresa de grecia esa responsable de darnos los premios y que según dijeron en este foro no iban a pagar los premios porque movistar no les habia pagado lo que debían por el concurso este. Que no te cuente historias.

    Si no te lo crees investiga acerca del teléfono ese al que llamamos a juan antonio. La empresa que era responsable de darnos los premios se llamaba newsphone, y el telefono al que llamamos es de malaga. Ahora busca en google el nombre de la empresa newsphone y la calle linaje, num.4 a ver que sorpresa te llevas. Resulta que están en Malaga. Los de movistar estan en madrid y nada tienen que ver con juan antonio, por mucho que al llamar digan que son movistar.

    Extraño verdad? Y porqué entonces Juan antonio nos reconoce que hubo un problema con la empresa encargada de los premios (la que le paga el sueldo todos los meses) y que ahora él se encarga directamente? Nos vuelve a tomar el pelo.
    Y aun con esto, hay quien duda de plantarse en un juzgado y denunciar… Movistar es la responsable del concurso, no perdais el tiempo con juan antonio porque si por él y su empresa fuera, no vemos un premio en la vida y nos mareará hasta que la mitad de nosotros desistamos y eso que se ahorran.

    Ojala me equivoque, pero sólo un juez puede darnos nuestros premios.

  427. anonimo1 dice:

    pero lo que no entiendo todavía es de donde sabeis que la empresa se llama Newsphone, yo miré en las bases del concurso y ahí no pone nada de que lo vaya a llevar esa empresa? y de donde sabeis que movistar no pagó a Newsphone lo que le correspondía del concurso?? donde os habeis informado de eso??

  428. anonimo1 dice:

    os ha explicado J.A. el problema real que ha habido a alguno? Por favor, que alguien me lo explique.

  429. Afectados Movistar tus deseos dice:

    Lee este foro desde el principio y busca por internet en otras paginas web y foros.
    No hay mayor ciego que el que no quiere ver…

  430. anonimo1 dice:

    pues es lo que estaba intentando pero es que solo puedo ver desde el comentario 433.
    Alguien sabe como puedo ver todos los comentarios? es que no veo ninguna opción para verlos todos. Gracias

  431. anonimo1 dice:

    bueno quería decir que solo puedo ver desde la fecha 18/10/11, no puedo ver todos los comentarios

  432. anonimo1 dice:

    vale ya lo puedo leer desde el principio!!

  433. INCREDULO dice:

    Según Juan Antonio la empresa esta extranjera encargada de gestionar los premios no ha hecho nada osea que no habia contactado con proveedores ni nada para que los premios pudieran ser entregados a nosotros los ganadores, J.A. erá el portavoz de está empresa aquí en españa pero como esa empresa no ha cumplido con su parte del contrato que era la gestion de los premios y entrega.
    desde Agosto Movistar debido a nuestras llamadas y reclamaciones le dice a J.A. que se encargue el directamente osea que el es el que está gestionando los premio es decir poniendose en contacto con los proveedores como por ejemplo el corte ingles, audi agencia viajes etc.. y con cada proveedor él gestiona los premios por ejemplo en mi caso audi pues se pone en contacto con un concesionario en este caso parece que es de malaga y le dice vamos a ver tengo 18 coches audis que entregar a estas personas que lo han ganado en este concurso y hara todos los pasos y tratos para que este concesionario se encargue de pedir los coches que nos han tocado y asi sucesivamente con tods los proveedores con el corte ingles, o con una agencia de viajes para tratar omo dar los viajes.

  434. Paciencia con limites dice:

    incredulo,y tu te lo crees? Que si tu empresa pierde mucho dinero y un cliente te llama (movistar) te llama para pedirte qu cumplas tu acuerdo y pagues y compres los premios, tu vas a desobedecer a tu empresa y haces caso a tu cliente?Dile a Juan Antonio, que no te mienta, que te diga para quien trabaja y si es para movistar pidele que te mande un email desde su cuenta de email de movistar, a ver si puede!El trabaja para esta empresa griega, y como no tienen intencion de dar los premios, a movistar les dicen que ya nos estan llamando y a nosotros nos cuentan las misma historia, pero en realidad NO hacen nada, y sino quien tiene su premio?Cada vez mas ganadores cesan en su empeño de reclamar el premio, se aburren de llamar y de oir siempre lo mismo (que a fin de mes comienzan a llamar) y desisten de él, asi que un premio menos que entregan. Al final, si en vez de 100 premios entregan solo 20 a los que seguimos insistiendo y reclamamos por via judicial, ya se ahorran 80 premios y todos contentos. Esto se llama fraude y un juez lo determinará, pero cuantos mas denunciemos antes nos daran el premio.

  435. anonimo1 dice:

    Incredulo muchas gracias por la información, solo espero que lo que te ha dicho J.A. sea cierto y empiecen a repartir los premios pronto y no tengamos ningún problemas más..

  436. INCREDULO dice:

    Yo ya no me creo nada como bien podeis entender, solo espero que está semana me llamen del concesionario y si no es así pues llamare a J.A. y seguire como siempre reclamando lo que es mio.
    Pero como ya me da un poco igual que me llamen o no, ya que estoy esperando notificación Juzgados para la celebración del Juicio pues lo primero que sea bien estará que viene el coche antes pues estupendo que me estan tomando el pelo el día del Juicio a lo mejor se les cae el pelo a ellos pues tendran que ir a declarar varias personas entre ello J.A. y a lo mejor delante del Juez ya no tienen tanta cara. Además que no me voy a quedar conforme si llego al los tribunales con que me den el premio ah no ya tendran que aclarar ciertos temas de hacienda y en fin que tengan todo legal si no a lo mejor se les quitan las ganas de seguir haciendo promociones Saludos os tengo informados

  437. EDU dice:

    Ami si que me ha llamado Juan Antonio y me comenta que en una semana me tiene que llamar el concesionario, me ha daddo tambien el nombre de la persona de contacto y el telefono

  438. Jose dice:

    Edu. Aunque no des mas datos, por favor dinos premio, marca y ciudad del concesionario.

    Gracias

  439. INCREDULO dice:

    Me ha vuelto a llamar J.A y tambien me ha dado número de teléfono y nombre de un señor de contacto del concesonario, he llamado a este señor y me ha dicho que J.A. le dijo ayer que le mandaria el listado de nombres y ganadores y que estaba pendiente de recibirlo una vez que tengan el listado de coches verán si los tienen es stok o los tienen que pedir a fabrica.
    Mi coche es audi y este concesionario es de bmw en Malaga.

  440. Sergio dice:

    Normal 100 ganadores y solo los lleva el, debe de estar más liado.. Esto se acerca!

  441. anonimo1 dice:

    pues aún os dan los premios antes a vosotros que a mí, porque que casualidad que cuando me tienen que mandar la documentación de Kawasaki la persona encargada ha cogido la baja por paternidad, he llamado y se ha puesto su compañero y me dice que la documentación no la tiene él sino su compañero (el de la baja)y dice que él no sabe nada del tema cuando J.A. me dijo ayer que habló con Kawasaki y que se va a encargar un compañero. Pues no se que compañero se va a encargar si este chico me ha dicho que el único comercial compañero es él y no sabe nada. Bueno he llamado a J.A. y le he dejado recado a la recepcionista (que ya debe tener pesadillas conmigo) para que me llame después y espero que lo haga.
    Pues no quiero denunciar a Movistar, me gustaría ir por las buenas pero a este ritmo se me va a pasar el plazo para hacerlo y lamentablemente no lo voy a permitir.
    Por cierto, que plazo hay para denunciar?
    Alguien ha recibido ya su premio?

  442. Sergio dice:

    Las casualidad existen… Pienso que no debe de haber plazo, ya que tu puedes denunciar a cualquier persona y demás, por otra parte yo sigo esperando, confiar un poquito..

  443. Ignacio dice:

    Bueno, a nosotros también nos ha llamado J.A.
    El premio es un coche, un mini, y nos ha dicho que lo llevará un concesionario de Málaga.
    Nos ha dicho que nos llamará el concesionario de aquí al viernes, y si no, que llamemos nosotros.
    Lo que no sé es si el concesionario tendrá todos los coches en stock. Como los tenga que pedir, nos podemos morir, creo que un coche tardan en dártelo unos cuantos meses…

  444. anonimo1 dice:

    Sergio ya sabes que yo confío en Movistar por eso todavía no he denunciado y tampoco me gustaría hacerlo,esto es un poco desesperante porque sabes que está ahí pero no llega nunca!!!!!! pienso desde el principio que es Movistar y nos lo va a dar como ha hecho hasta ahora en promociones anteriores pero tampoco quiero que si hay algún plazo se me pase porque si no luego no puedo reclamar nada, de todas formas esperaré hasta el último día.
    Sergio te ha llamado J.A. para tu premio?

  445. Sergio dice:

    Llame ayer yo, me comento JA que los premios del corte ingles lo llevaban esta semana y me pedio porfavor que esperara esta semana, en teoria para la proxima semana ya estaria preparado el envio. Que como es de Apple (han salido actualizaciones de los productos) entonces tenian que cambiar parte de los premios por los nuevos, ya que los antiguos están descatalogados.
    En todo caso sabre algo el viernes o si no la proxima semana, pero vamos el proximo lunes o martes volvere a llamar para saber más información.
    Solo puedo decir que esta vez esta todo más rapido y por fin se mueven ed verdad, este mes (creo que ya no) pero a principios de noviembre lo tendremos todos o casi todos, por fin! espero qeu no nos vuelva a fallar.
    Yo pienso igual que tu anonimo1, es movistar y no puede jodernos tanto.
    Una ultima cosa que creo que nadie lo ha dicho, es dar las gracias a doctorsim por aguantar los 450 (casi) comentarios, con contactar con movistar, vamos que gracias! Y a seguir, hasta que no lo tengamos a mantenernos en contacto!
    Saludos chic@s

  446. anonimo1 dice:

    Tienes razón Sergio tenemos que darle las gracias a DoctorSim porque mediante esta página estamos todos en contacto!!

  447. Jose dice:

    Por mi parte gracias igualmente.
    Esta misma tarde estaba pensando eso, que gracias a este blog podemos estar en contacto algunos.

  448. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    También agradezco esta página a DoctorSim y en caso de que se desconecte por algún motivo (no os extrañe que Movistar presione para que se cierre este foro), siempre tendréis el foro paralelo de Facebook bajo el perfil de “Afectados Movistar Tus Deseos”.

    Ahora, al grano… desde cuando un concesionario de BMW se dedica a vender y entregar Audi?? Eso dice INCREDULO.
    Y no es más sencillo entregar un vale de compras de El Corte Ingles que no un lote de informática descatalogado? Pues yo estoy esperano mi Lote de Compras y no tengo ni una noticia ni de Juan Antonio ni del corte ingles. Es una simple transferencia y la emisión de una tarjeta de compras, más sencillo no hay ningun otro premio.

    Otro ganador comentaba que el concesionario le llamó, pero lo dijo que como no les habían pagado, no encargaban aún el coche. Un año despues y siguen sin pagar?? Si se supone que el retraso habia sido por esto y porque estaban pagando a todos los proveedores!

    Vamos, que todos seguimos sin premio, pero eso sí, todos tan contentos porque Juan Antonio nos cuenta que nos van a llamar, igual que nos decía el 20 de enero…

    No creéis que nos toman por imbeciles? No os habéis parado a pensar porqué les interesa que pase el tiempo? No pensáis que lo que quieren es que nos calmemos y dejemos de hacer ruido?

    Esto huele mal, y creo que si no es por la fuerza (ley en la mano) no lograremos nada.

    Sigamos unidos, pero no os confiéis.

  449. Sergio dice:

    Solo digo que es MOVISTAR, la compañia más grande de españa, no es ningun tipo de mafia..

  450. Otro afectado mas dice:

    Yo he llamado hoy y me han dicho que la persona responsable estaba reunida, se ha tomado nota del teléfono para que me llame. He llamado a las siete de la tarde, así que si mañana no me llama el viernes va la demanda al juzgado porque el abogado le mando un burofax a movistar y le daba de plazo hasta el jueves para contestarle algo, cosa que de momento no han hecho.
    yo no desconfio de movistar, creo y durante todo el proceso he creído que nos van a dar los premios, pero esto se esta pasando de la raya. Tengo una amiga que le toco un Q5 en Movistar y se lo dieron a los 4 meses. Creo que todo este retraso es por culpa de la empresa que gestiona la promoción ya que en una ocasión me dijo JA que los plazos normales eran de 3 a 6 meses y que me había dicho en febrero y no había cumplido porque tenían 7 promociones en marcha

  451. Jose dice:

    A mí también me ha llamado. Lo mismo que a los otros.
    Yo pienso que no han pagado nada. Porque si pagan, los proveedores no dan más vueltas y entregan el producto. Y hay muchos premios que pagando no tienen que hacer nada más.
    Espero equivocarme pero Movistar pasa del tema y exige que se arregle la empresa promotora.
    Y pienso que J. A. trabaja para la empresa y está dando largas para no sé qué o que ocurra un milagro.
    Se les han acabado las excusas, no saben como dar más largas, han hablado con proveedores seguro que usando el nombre de Movistar pero estos no hacen nada hasta cobrar, y la verdad es que no sé qué debe ocurrir para que recojamos nuestros premios.

    Lo dicho, de verdad que espero Equivocarme pero cuanto más cerca estamos parece que estemos más lejos.

    Si el viernes no me llaman del concesionario, el miércoles llamo a BMW Málaga al contacto que me han dado y les preguntaré cosas concretas a ver si me entero de algo más.

    Y debemos seguir juntos. Al menos hasta que a 1 de nosotros nos dé el premio. Que no olvidemos, que por mucho que digan, aún no tenemos constancia de ninguna entrega.

  452. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    Ya se que es Movistar y que no es ninguna mafía, pero… un año después, ¿dónde está tu premio? ¿y el mío? ¿y el de los otros 98 ganadores?
    Por seguir así, podemos estar 5 años, al final nos lo darán, sí, pero cinco años después!
    Yo sólo propongo no conformarnos con esperar, sino poner los medios para que nos den lo que nos corresponde y ya, que ya está bien de esperar, ¿o no?

  453. Jose dice:

    Por cierto, ha llamado desde un oculto, no del 1004. Parece una señal de desunión. Pero la gran duda de todo es, si es una tomadura de pelo, para qué? Porque poca ganancia deben tener en ese caso.

    Todo esto me tiene descentrado totalmente, no me cuadra nada.

  454. ETERNA ESPERA dice:

    Aquí otro que le ha llamado nuestro querido Juan Antonio , me dijo lo que a todos que esta semana me llamaría el concesionario, lo que yo le pregunte que cual era el concesionario y el no lo sabia que se había mandado por correo interno, de coña , porque a algunos si lo saben? Yo ya como bien le dije que no me creo nada y si tiene mucho trabajo ahora mas va a tener andando de juzgado a juzgado por lo que le viene encima si no termina esto pronto. Acerca del comentario de otro afectado mas del buró fax que mando tu abogado decirte que el mío lo mando y no tuvo respuesta o sea que al juzgado de cabeza.
    Como le van a llover las notificaciones del juzgado.la mía va de camino.

  455. Pacojones dice:

    Pinchar el enlace y reclamar.
    Que os llame movistar y os cuente la verdad de todo.
    Hacerlo todos, todos los dias. Tenemos que conseguir que movistar se ponga nervioso con esto.

  456. Pacojones dice:

    Perdon, me deje el enlace:

    https://www.movistar.es/on/pub/servicios/onTOEntrada/0,,entrada%2Breclama_movil%2Bv_segmento%2BAHOG%2Bv_idioma%2Bes%2Bmenu_izq%2Breclamaciones%2Bnodo_izq%2Bmovil%2Bmenu_cab_sup%2Bayuda%2BambitoAcceso%2Bpub,00.html?v_segmento=AHOG&v_idioma=es&v_segest=AHOG&v_pagina=AC&v_hueco=MFI&v_posicion=3_3&uri=%2Fon%2Fes%2Fquest%2Fformularios%2Fatencion%2Fform-reclamacion.html&v_procede=AT01

  457. Sergio dice:

    El problema es que ahora todos nos creemos todos lo que nos digan los desconocidos, como que una persona de la calle diga algo malo de movistar, tenemos que mantener un poco la calma. No creo que sean más largas y demás, esta muy cerca ! Unas semanas..

  458. ETERNA ESPERA dice:

    Sergio, unas semanas? Harto de las semanas que se hacen meses, respecto al enlace de pacojones comentar que la mejor forma de meter presión es que le lluevan notificaciones del juzgado, si los 100 denunciamos ya veréis lo rápido que iba a ser todo, pero si de 100 somos 10……. DENUNCIAR no dejéis pasar mas. Yo ya no juego al juego de ellos, ahora ellos que jueguen al mío. NOS ESTÁN TOMANDO EL PELO. Particularmente yo lo veo así, no se vosotros, esperar? Claro pero denunciados porque no me creo nada .

  459. Jose dice:

    Si supiéramos la verdad, toda la verdad, a lo mejor no esperábamos ni un día más, pero como van con buenas intenciones y retrasos, pues aguantamos.
    Igualmente si supiéramos las últimas intenciones, porque llegados a este punto podemos pensar: ¿Había un problema y realmente ya se ha solucionado? ¿Hay un problema y no hay nada resuelto? ¿Están dilatando el tiempo para que prescriban nuestros derechos? ¿Tanta mentira por qué? ¿Realmente a alguien le han entregado su premio? ¿Hasta cuándo piensan estar? ¿Estarán para marearnos o para entregar los premios? ¿Han cobrado los proveedores? si no cobra, no envían nada pero ¿nos dirán ellos la verdad de su relación con Movistar, JA o quien sea? ¿Trabaja JA para Movostar? ¿Si trabaja, por qué llama de un oculto? ¿Estará engañada Movistar o será la que mueva todo esto? ¿Estará Movistar dispuesta a solventar el problema o se escudará en una subcontrata?
    Chic@s, yo el miércoles tomo una decisión según me digan en el concesionario.
    Por cierto, me estoy planteando ir a ver qué pinta tiene el tema. Desplazarme a Málaga e investigar y, si él/ellos quieren, hablar cara a cara, con la ristra de dudas que pongo y alguna más que me dejo.
    Sólo digo, por último, que nadie se relaje, y que yo no hablo por gente que me ha dicho, hablo por comentarios de gente premiada, JA y gente de dentro de movistar.
    Ojalá sea como dices, Sergio, y todos tenemos el premio “en unas (otras más) semanas”.

  460. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    Estoy contigo ETERNA ESPERA
    Yo ya denuncié ante organismo de Consumo, y como Movistar está acogido a este sistema de arbitraje, no puede rechazar dicho mecanismo de resolución ante reclamaciones, y la sentencia que se dicte tiene valor de sentencia judicial. El único problema es que el plazo máximo de resolución es de 6 meses, aunque ya llevo 2 y sólo me queda esperar 4 más, pero la reclamación oficial está interpuesta y este tipo de reclamaciones hacen mucho daño.

    El que no reclame, si consigue su premio, se puede dar por doblemente afortunado. Todo esto es muy raro, muy misterioso y no me gusta un pelo. El que quiera esperar, que espere bajo su propia responsabilidad, pero sigo pensando que la unión hace la fuerza, y esperar ya hemos esperado DEMASIADO, o no? Yo quiero mi premio YA, llevo un año esperando!

    Un último consejo, no os fiéis de Juan Antonio hasta que os de pruebas reales de su intención de daros el premio. No os fiéis de esos contactos de concesionarios curiosamente de Malaga (donde está ubicada la empresa griega de Juan Antonio) y donde un concesionario de BMW entregará los AUDI…. No os fieis, No os fieis, y el tiempo me ha dado la razón, NADIE ha recibido aún su premio por mucho que diga J.Antonio.

  461. Pacojones dice:

    Afectados, eso de las marcas es lo de menos, es un concesionario multimarca:

    http://www.gruposafamotor.com/

    Lo peor es si los han pagado o no……

  462. ETERNA ESPERA dice:

    Aparte creo recordar que nos dijeron que en este mes de octubre se iban a dar todos los premios y si acaso quedase alguno por entregar seguro seguro en noviembre , pues fijaos a últimos de octubre y ningún premio entregado, o lo mismo era octubre del 2012? Esto de verdad que es de cachondeo.
    Una señal puede ser que IMAGENIO sube 2€ a partir de diciembre, será para pagar a los proveedores ? . Como tenemos nula información y Juan Antonio ya no le cree la mayoría de la gente todo son hipótesis. Pues nada a seguir esperando semanas que así le llegaran seguro las notificaciones del juzgado.

  463. doctorSIM dice:

    Buenas tardes. Estamos elaborando una información relacionada a este tema. A mediados de la semana que viene estará disponible. Esperamos que sea de ayuda. Gracias.

  464. INCREDULO dice:

    Gracias a vosotros por vuestro interes en ayudarnos.

  465. ETERNA ESPERA dice:

    Muchas gracias doctorSIM, gracias a vosotros estamos en contacto la mayoría de los……. Agraciados? , desgraciados? No se ya que pensar. Reconocer que sin vosotros ahora mismo pensaríamos, que habrá sido de los premios? Se lo habrán entregado mi premio a otro?……etc,porque nuestra información por parte de los responsables de la Promocion 100 semanas 100 deseosos… Perdón 100 dias 100 deseos de Movistar es nula y la poca que hay es para tomarnos el pelo. Gracias y a ver si pasa ya el calvario este.

  466. pacojones dice:

    ¿nada? ¿Es que ya os han entregado los premios que no hay nada nuevo?
    A mi me da la sensación de que en el concesionario con el que me han puesto en contacto me está dando las mismas largas que José Antonio.

  467. EDU dice:

    en el concesionario nunca esta disponible la persona de contacto que me dijo juan antonio, y yo me he visto obligado a reparar mi coche y pasar la itv para poder trabajar, porque ya no puedo estar mas sin coche. Necesito el premio ya! cada dia me va a salir una averia nueva y no estoy dispuesto a gastar mas dinero.
    La otra parte es que no me puedo cambiar de Movistar porque sino pierdo el premio, lo cual no estoy de acuerdo porque me estan obligando y poniendo una permanencia injusta.

  468. Jose dice:

    Si está claro y cada vez más.

    El jueves estoy en arbitraje de consumo presentando la solicitud de conciliación. Y dentro de 6 meses veremos. Al menos se establece una fecha, no como ahora que estamos a merced de ellos.

    Jamás pensé que llegara a esto, pero no quieren ir a buenas.

    Yo quiero que un responsable de Movistar nos llame y diga algo, sin mentiras. Hasta ahora, está claro, que no puedo decir otra cosa.

  469. anonimo1 dice:

    a mí me ha llegado hoy el sobre de SEUR del concesionario!!

  470. vaya tela dice:

    anonimo creo que nos estas vacilando si es asi dejate de rollos vale, como es que a la mayoria nos cuesta tan solo poder hablar con j.a en multitud de ocasiones y tu vas a tener el sobre en tu casa, que puede ser ehh pero que eres el unico?
    porque nadie mas sabe nada del tema

  471. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    Alguien tiene más info de los premios??? Creo que de nuevo intentan tomarnos el pelo.

    JOSE, lo mejor que puedes hacer es poner una denuncia, déjate de organismos de consumo, es lo que hice yo y ahora no puedo ir a un juzgado hasta que no pasen los 6 meses. Yo que tu iba directamente de la mano de un abogado y los denunciaba por ESTAFA que es un delito penal y por tanto no te costará dinero iniciar dicha demanda, además de que es lo que más les puede doler, ya que el administrador de Movistar de turno se pondrá las pilas cuando vea que puede verse en la carcel además de las consecuencias legales para movistar.

  472. Sergio dice:

    Joder, YO me creo que ha anonimo le haya llegado el sobre. A mi el viernes juan antonio me lllamo, comentandome que se ha confirmado el papeleo y que en 10 dias me llegaria. Las ultimas palabras que dijo fueron disfruta de tu premio.
    Chicos auqnue ahora dudeis pero este mes de noviembre es el fin de todo esto! Ya tendremos nuestros opremios.
    Ademas le ha podido llegar hoy ya que hoy NO es fiesta.

  473. ETERNA ESPERA dice:

    Pues a mi me llamo el lunes 24 de octubre diciéndole que en esa semana me llamaría el concesionario, pues bien a lunes 31 todavía no me ha llamado. Me dijo que le llamase si acaso no me llamaba, pues yo ya me niego a llamar, el que tiene que estar preucupado en que me llamen es el o Movistar que es a donde le va a llegar mi cita del juzgado. Yo ya no juego al juego de ellos quieren guerra pues muy bien la habrá.

  474. anonimo1 dice:

    Vaya tela no os estoy vacilando, me ha llegado hoy los papeles para poner la moto a mi nombre junto con una carta como que recibo mi premio pero he llamado a la chica que se está encargando de Kawasaki (porque el hombre que se iba a encargar está de baja por paternidad)y a J.A.(pero no estaba) para decirles que esa carta la firmo cuando tenga la moto en mi ciudad, porque si la firmo luego no puedo reclamar nada si no me llega la moto y eso me queda aclarar con J.A. porque esa carta se firma cuando llega la moto y no antes.
    El miércoles le vuelvo a llamar para hablar con él.
    Vaya tela si no hablas con J.A. es porque no insistes lo suficiente.

  475. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    Ojo con firmar una carta con que habéis recibido vuestro premio sin tenerlo en vuestras manos… ya es lo último que me faltaba por escuchar de estos listos!

    No os dejeis engañar, no firmeis NADA hasta que no tengais vuestro premio, sino olvidaros de él y encima un juez os mirará con cara de bobo cuando os enseñe la carta firmada por vosotros reconociendo que ya habéis recibido… Si Juan Antonio os dice que sin firma no hay premio, que eso lo decida un juez, no él.

    Esto ya es el colmo, no os fiéis ni un pelo de nada ni de las buenas intenciones de Juan Antonio!

  476. anonimo1 dice:

    todavía no he hablado con J.A. pero no creo que él tenga ningún problema en que lo firmemos cuando recibamos el premio, le llamaré el miércoles a ver si puedo hablar con él. Le tengo que preguntar también si yo tenía que pagar a SEUR porque he pagado 32,59€ y si no recuerdo mal creo que en las bases ponía que de eso se encargaba Movistar.

  477. Jose dice:

    *no pongo tildes porque el teclado no me lo permite….

    Bueno. Que cada cual se tome lo que voy a decir como le parezca. Especialmente destinado a los premiados de BMW y AUDI.

    Hoy, cansado de tanto rollo, me he plantado en Malaga. He intentado hablar con J.A. porque me dijo que si la semana pasada no me llamaban, pues que me pusiera en contacto con el. Pues J.A. no coge el telefono, es mas, nadie coge el telefono.

    Triste me dispongo a llamar al concesionario, sin ninguna esperanza de conseguir mi objetivo… totalmente lo distinto a lo que luego pasa.

    LLamo y me presento por nombre de pila, ningun dato mas, y pregunto por rodrigo. Me pasan sin ningun problema, hablo con el y concierto una cita, me dice que tengo que hablar con el jefe de ventas y quedamos, sin ningun problema.

    Me atiende rodrigo, le cuento la historia y en seguida sube el jefe de ventas. Un tio especial, super amable.

    le cuento lo que ha pasado, le explico la desesperacion y ojo al dato, me dice…

    Ya tenemos la lista de ganadores, ya tenemos todo cerrado y solo falta llamaros y concretar. Todo solucionado y pendiente de ver stock para ir ofreciendo los vehiculos. Si no hay en stock, se buscan alternativas y si aun asi no se consigue nada, a pedir a fabrica. Ya han tenido todas las reuniones posibles entre gerencia y ventas del concesionario, nos llamaran a partir del miercoles, aun no sabe en que orden, me pide que trasmita paciencia para que puedan desarrollar su trabajo. Entiende nuestra desesperacion pero me deja claro que ellos no han podido hacer nada antes (eso lo entiendo yo tambien), que llevan trabajando mas de 8 meses en el tema y que lo dejaron totalmente cerrado por su parte hace unos 2 meses, y me pide que por favor nos basemos en las llamadas que nos hagan en concretar la entrega del vehiculo, que han sido ya algunos los que han llamado nerviosos y que contra eso no puede hacer nada y que dejando tiempo, lo va a solucionar. Que lo tienen cerrado totalmente con movistar y que solo falta que entreguen los vehiculos para hacer cash y por lo tanto son los mas interesados.

    Sabeis lo critico que he sido y lo desconfiado, se que no hay nada aun, pero esto, junto a lo de anonimo, parece ser que ya va en serio.

    No creo que nadie se la juegue sin tener el tema cerrado y asegurado, digo yo.

    Si alguien tiene una duda se lo contestare lo antes posible posteando. Yo no soy nadie, tan solo he conseguido tener una respuesta seria de alguien que no es J.A. y que no entiendo como no ha sido mas claro antes, pero ya hay otras personas involucradas.

    El grupo lleva Audi tambien.

    No se, a mi me ha dado una grata impresion, no quiero equivocarme y llevaros a equivoco.

    por supuesto al primero que contacten que vaya posteando. Aun estamos esperando a disfrutar nuestros premios.

    Saludos

  478. Sergio dice:

    GRACIAS Jose, yo no soy un premiado de un coche, pero aun así me da la confianza que TODO es cierto.
    No tengo nada más que decir..Si hemos esperado 1 año podemos unas semnas más, os entiendo..
    🙂

  479. Ignacio dice:

    “pendiente de ver stock para ir ofreciendo los vehiculos. Si no hay en stock, se buscan alternativas y si aun asi no se consigue nada, a pedir a fabrica.”

    A quien le tengan que pedir el coche a fábrica, se puede morir esperando.

  480. Jose dice:

    Eso es Ignacio. Pero me ha comentado que la espera serian 3-4 meses mas. Que por eso ofrecerá alternativas y si no le apañan, la opción de configurar el vehículo como el del premio, siempre está pero con esa espera.
    Es un concesionario muy grande. En el sótano habían mas de 100 vehículos ( no llegué a verlo minuciosamente, por falta de luz, pero se veía enorme). En stock habían x3, serie 5 full, serie 6 cabrio, 120d coupe, x5, serie 1 nuevo… No vi serie 6 ni x1 ni serie 3 ni antiguo ni nuevo.

  481. INCREDULO dice:

    Por supuesto que a nadie se le ocurra firmar carta de haber recibido premio eso se puede firmar el día que vayamos a por nuestro premio o bien en el consesionario.
    Jose sabes si movistar le ha pagado al concesionario?

  482. Carrascoseño dice:

    Eso da bastante confianza para los ganadores de Audi y BMW, pero por favor, si a alguien le a tocado un mercedes,(en mi caso clase c), ¿sabeis si se han puesto en contacto con algun concesionario mercedes? Os agradeceria alguna informacion.

  483. Jose dice:

    Incrédulo, el del concesionario me dijo que no se movían si no lo tenían asegurado y que en entregar el coche se les liberaba el dinero para cobrar. Me dijo que ya lo tenían en el banco.
    Yo entendí que en entregar, lo cobran y que lo tienen solventado. Es lo segundo que les pregunté e insistí varias veces.

  484. Una más! dice:

    Uff…pues a mi me alivia el post de anónimo y el experimentado viaje de Jose.
    A mi me dijo J.A. que a finales de esta semana llamarían a los ganadores de Mercedes.. a ver si ya podemos recibir alguna llamada en estos días.
    Esto es una putada la verdad…yo no entiendo como después de 1año tienen las cosas así de mal gestionadas…porque por nuestra parte, estoy seguro que más de alguno no va a seguir con Movistar..

    Si hay noticias nuevas..ya os contaré-
    Un saludo!

  485. Jose dice:

    Mi intención con el post es:

    1. Informar
    2. Trasmitir la tranquilidad que me han dado
    3. Pedir que les dejemos trabajar (al concesionario) para que todo vaya más rápido.

    Aún con todo esto, el que no sepa nada de su premio que no se relaje y siga insistiendo. Que aún queda.

    Saludos

  486. […] por el 28 de octubre de 2010 escribimos el post “Promoción Movistar: ¿tus deseos hechos realidad?”, con el objetivo de dar a conocer a todos lo que podían llevarse con tan solo […]

  487. doctorSIM dice:

    doctorSIM ha creado la información “Tus Deseos” de Movistar, en el punto de mira. Está disponible en este enlace: http://bit.ly/rDZyjW

  488. Jose dice:

    Esto es lo que he comentado en el post al que hace referencia doctorsim. Yo creo que más correctos y peor tratados ya no podemos ser. Y como digo, espero que por fin todo se aclare.

    Efectivamente aún muchos (yo creo que todos, aunque no estamos todos en contacto) no hemos recibido un premio que, como es mi caso, me correspondió hace ya un año.
    Si la Ley dice una cosa, no entiendo cómo es posible que una empresa a la que se le entiende es seria (y por esa misma circunstancia yo procedí a participar y a gastar un buen puñado de euros, que ya están descontados de mi cuenta del banco)puede darse a incumplir de esa manera, pero bien que nos obliga a todos a cumplir “religiosamente” con ellos.
    no sé de quién es o será la culpa, pero me parece del todo inadecuado que no se tenga preparado y anticipado la compra de los posibles premios, para proceder a la entrega inmediata.
    De lo que se entiende como una promoción publicitaria (que entiendo que algún beneficio económico habrán tenido también) se torna en todo lo contrario, por desgracia de los que sufrimos la tardanza.
    Gracias a este blog hemos y estamos muchos en contacto, gracias doctorsim.
    Por último, y tal como relaté en el post de la promoción, parece ser que ahora sí (por fin) van en serio y tienen la patata caliente pasada a una serie de concesionarios y proveedores, que serán los que nos entreguen los premios.
    Como he dicho, nunca he dudado que me darían el premio, aunque en varias fases me he pensado seriamente denunciar, ante tanto retraso injustificado.
    Que cada cuál obre en consecuencia para futuras promociones. Pero yo, si tengo pronto mi premio, seguiré participando porque por más que nos pese y nos mareen, sigue siendo movistar.

  489. Carrascoseño dice:

    Gracias a UNO MAS,espero de verdad que asi sea para los ganadores de Mercedes,esperaremos a ver que pasa.

  490. Carrascoseño dice:

    Perdon quise decir a UNA MAS

  491. Ignacio dice:

    Muchas gracias Doctor Sim, por seguir dando publicidad a nuestro calvario. Es necesario!
    Podría alguien incluirlo en meneame??

  492. Otro "afortunado" premiado mas dice:

    Alguno tiene alguna noticia nueva?

  493. anonimo1 dice:

    Pues mucho cuidado con lo que firmais porque he llamado hoy a J.A. para decirle que la carta que recibí como que me han entregado la moto no la firmo hasta que la moto no esté en el concesionario de mi ciudad, porque si firmo y luego no me la dan ya no puedo reclamar nada y me ha contestado que también podría ser al revés, lo que no tiene lógica porque si no firmo no me dan la moto en el concesionario en el momento de la entrega. Al final, ha dicho que vale pero que de esa manera la entrega va a tardar un mes o mes y medio más porque así funcionaba de otra manera, cosa que tampoco tiene lógica. Así que no se que decir, pero esto no me gusta como huele..
    ¿Alguien más ha recibido la carta o solamente yo?

  494. Ignacio dice:

    Por favor, tengamos un poco de cabeza, que nadie firme una carta de “recibí” sin tener el premio delante!!

  495. INDREDULO dice:

    Ni recibimos carta ni nos llaman del concesionario, los que hemos demandado judicialmente nos queda esperar notificacion del juzgado.
    Eso que ha dicho J.A. no tiene sentido como se le ocurre decirte que tardará más… NO FIRMES NADA

  496. Sergio dice:

    Bueno, un poco de confianza, por cierto el dinero aquel de 32 € quien lo ha pagado?
    No se pienso que es legal y demás, solo hay que tener paciencia. ES MOVISTAR.

  497. Sergio dice:

    Yo cuando hable con ja me dijo que me llegaría la carta cuando me llegara el premio y wue el mismo respOnsable de traerme el premio se llevaría la carta.

  498. anonimo1 dice:

    El dinero de 32.59€ que tuve que pagar para recoger la carta ha sido mandada de Kawasaki no de Movistar, lo tengo que aclarar con J.A. porque ahora para devolver la carta seguramente tenga que volver a pagar otros 32,59€. En las bases pone que de los gastos de tramitación se encarga Movistar, así que estoy llamando a J.A. para solucionarlo ya que antes (cuando he hablado con él) no me he acordado de decirselo, se ha puesto la chica y me ha dicho que J.A. me llamaría luego.

  499. Jose dice:

    No podemos echarle toda la culpa a JA ni a movistar. Me explico:
    Si el concesionario te envía una carta y la pagas tú es culpa del concesionario que se quiere ahorrar todo. Y si te pide que le firmes la carta de recepción es porque así cobra antes de entregar el vehículo. Pero por supuesto que JA tiene que avisar a los concesionarios de como deben proceder.
    Es como si te dicen que debes ir tú a recogerlo. En las bases no pone nada de eso, si no que te lo entregarán en el concesionario más cercano al domicilio.
    Vamos a pedir que se hagan las cosas bien.

    Por cierto, aún no han llamado a nadie de bmw verdad?

    Seguiremos esperando.

  500. Sergio dice:

    Pero Oojo, si la carta son los papeles de matriculacion del coche si la debes de entregar sabes loq eu quiero decir?

  501. Sergio dice:

    Anonimo esa carta la debes de mandar, porque? porque son los papeles para poner a tu nomnbre la moto! te falta que te llegue la carta de aceptacion fdinal del premio!!

  502. anonimo1 dice:

    En el sobre que me llegó tengo la hoja de solicitud de matriculación que he firmado para poner la moto a mi nombre y a parte hay una carta en la que pone que recibo mi moto pero ésta no la voy a firmar, la envío sin firmar y cuando me llamen del concesionario de mi ciudad para recoger la moto, ellos me volverán a dar esa carta y entonces la firmaré para poder llevarme la moto.

  503. Sergio dice:

    “o, ellos me volverán a dar esa carta y entonces la firmaré para poder llevarme la moto.”
    Esto te lo a dicho JUan antonio?

  504. anonimo1 dice:

    Pues al final hemos acordado eso! que cuando vaya a por la moto la firmo. También he avisado a la chica de Kawasaki.

  505. Sergio dice:

    Pero te tardara ub mes mas?

  506. anonimo1 dice:

    me ha dicho que tardaría un mes más pero yo espero que no porque pienso que el papeleo es el mismo! lo único que en vez de firmar antes como que la recibo, la firmo en el momento de recibir la moto. Pienso que es así como tiene que ser, cuando la tienes la firmas como que te la dan.

  507. anonimo1 dice:

    Mira ya un mes más que menos me da un poco igual, después de un eterno año de espera… pero eso sí, hay que hacer las cosas bien.

  508. Ignacio dice:

    Hola a todos,
    Os voy a contar lo último. Nos llaman del concesionario, y en atención a la prisa que nos corre el coche, nos ofrecen uno superior (un bmw) pagando la diferencia, a lo que evidentemente nos negamos.
    Al rato nos llaman y nos dicen que tienen uno en stock, “sustancialmente igual”, así que pedimos que nos manden por correo electrónico, por escrito, las características del coche que nos ofrecen. Cual es nuestra sorpresa, al entrar en la página web oficial de la marca y configurar las características de uno y del otro, que entre el coche que tocó y el que nos ofrecen, hay 3000 euros de diferencia, en tapicería, acabados, etc. Sí, tres mil euros. Y yo me pregunto, ¿quién se ahorra/se queda ese dinero? ¿Dónde va a parar?
    Evidentemente les vamos a decir que ni hablar, porque imagino que no nos van a dar la opción de darnos un modelo inferior pagándonos ellos la diferencia… jaja.
    En fin, que tendremos que esperar de dos a tres meses más, porque tienen que pedirlo a fábrica.
    Así que si os ofrecen otro modelo, ojo, que os manden las características y valorad bien si os merece la pena.

  509. EDU dice:

    Pues ami me toco un audi y les he tenido que llamar.
    Han comprobado mis datos con la lista de ganadores que les envió Juan Antonio y me han preguntado por el modelo y las caracteristicas que queria, Yo les he dicho que necesito el coche ya. La respuesta de ellos ha sido “tenemos que comprobar el stock con los vehiculos disponibles para entrega inmediata y le llamaremos como muy tarde en 10 dias”.

    ¿tanto tardan en mirar si tienen un coche o no? no lo entiendo.

  510. Jose dice:

    Está claro que va a ser muy difícil que tengan exactamente el mismo coche que nos ha tocado. POr tanto:

    1.- O perdemos y nos quedamos con lo que tienen
    2.- O nos dan algo superior y pagamos la diferencia
    3.- O esperamos a que lo pidan a fábrica de 3 a 6 meses.

    Vamos haciéndonos a la idea y que cada uno vaya pensando lo que quiere o va a querer. En ningún momento entiendo que se nieguen a dar lo que ha correspondido, pero claro está que primero querrán ver si apañan a la gente con el stock y de esa manera aligerarlo y que cada uno disfrute de su premio lo antes posible.

    En cualquier caso ya están poniéndose en contacto con alguno. A ver cuando me toca. Porque a mí sí me hace falta el coche, así que me imagino que algo arreglaré, pero nunca perdiendo, lo tengo claro y en todo caso poniendo.

    Por favor, no dejéis de comentar las llamadas. Gracias

  511. AUDI dice:

    Acabo de hablar con el concesionario Automotor Premium y me han atendido muy correctamente, yo soy ganadora de un Audi y este señor me ha explicado que el concesionario que se va ha encargar de los ganadores de audi va a ser otro concesionario del mismo grupo pero que tienen la marca audi ya que ellos tienen Bmw y mini.
    Que la semana que viene nos llamarán pues ellos ya les han mandado la lista de los ganadores de audi.
    Que ellos ya han llamado a unos 15 ganadores y algunos ya se les esta tramitando la documentación en trafico.
    Que dan opción a elegir otros coches similares para no tener que esperar tanto si no los tienen en Stok.
    Que lo de la carta de recibi se puede firmar o no según el cliente decida.

  512. Ignacio dice:

    En mi caso voy a tener que esperar a que lo traigan de fábrica. Si la diferencia fuera menor, no me importaría, pero es mucha diferencia de acabados.
    Al margen de que el color que tienen en stock es horrible jaja.

  513. Carrascoseño dice:

    ¿Sabe alguien algo sobre el concesionario de mercedes?.

  514. Jose dice:

    Por favor, poned las posibilidades que dan en BMW, para tenerlo en cuenta los siguientes y así conocer el stock. Gracias

  515. anonimo1 dice:

    Carrascoseño la marca Mercedes la entregan más tarde, porque a mí J.A. me dijo unas de las veces que llamé el orden más o menos que iban a llamar y me comentó que BMW y Audi empezarían antes y después Mercedes (pero de Mercedes se ocupa otro concesionario distinto). De todas formas llama a J.A. para preguntarle.

  516. Carrascoseño dice:

    Gracias anonimo1 el lunes llamare de nuevo a J. A. ya que hoy viernes y la hora que es nocreo que llame el.

  517. anonimo1 dice:

    Seguro que hoy no te llama J.A porque es viernes, es mejor que lo llames el lunes por la mañana (porque por las tardes suele estar más ocupado).

  518. Carrascoseño dice:

    Gracias anonimo1

  519. Jose dice:

    Ignacio, por favor me puedes decir si te han llamado de fijo o móvil? y si es móvil, por favor a ver si me puedes decir las 3 últimas cifras, ya que tengo varias llamadas perdidas y no sé y habrán podido ser ellos.

    Gracias.

  520. Sergio dice:

    Sin duda parece todo real, parece que para este mes lo tenemos (si quereis un coche algo inferior)…
    Un poquito mas!!

  521. Jose dice:

    Confirmado, me han llamado, con tan mala suerte que estaba haciendo deporte y no lo he podido coger. Bueno, Ignacio, por eso te había pedido el teléfono que te había llamado. Voy a ver mañana si les llamo y ya os cuento……. Esta noche no duermo!!! No me creo que pueda llegar.

    Ufff, seguimos.

  522. Ignacio dice:

    Disculpa Jose, acabo de leeerte.
    Yo no he aceptado el coche de stock, con equipamiento inferior, porque no estoy dispuesto a renunciar a 3.000 euros en equipamiento.
    No digo yo que lo hagan con mala intención (nos dicen que es con el fin de que no se demore más la entrega), pero hay que reconocer que la jugada es maestra. Se quitan un coche de stock, que probablemente por el color, el equipamiento o lo que sea, no venden ni locos, y además los 3.000 euros de diferencia… ¿se los quedan? ¿se los devuelven a movistar?
    Deberíamos todos exigir el premio con todas las especificaciones, me viene fatal, pero ya puestos, espero 2 ó 3 meses más y que me den lo que he ganado.

  523. INCREDULO dice:

    Deciros que las personas encargadas en los concesionarios de gestionar la entrega de nuestros premios tambien leen este foro para saber que ha ocurrido con esta promoción.
    Lo lee J.A. lo lee Movistar y ahora lo lee el concesionario dicho por ellos.

  524. anonimo1 dice:

    alguien ha recibido ya la carta de entrega del premio?? yo se la he devuelto sin firmar.

  525. Sergio dice:

    Mi carta viene junto a mi premio (según ja) estoy a la espera del envió del corte ingles..

  526. anonimo1 dice:

    Sergio, tienes que ir al corte ingles a recogerlo o te lo envían a casa?

  527. Sergio dice:

    Me lo traen a casa, no lo se 100% , pero según j.a me lo traen

  528. Otro mas dice:

    Una pregunta, como hacéis para hablar con JA?, le decís a la chica que descuelga el telefono que os pase con el o le decís que le deje una nota para que os llame mas tarde?

  529. Carrascoseño dice:

    Llamas al telefono, se pone la chica, le dices quien eres y si se puede poner J.A. entonces te dice que un momento y si no esta ocupado se pone.

  530. Jose dice:

    Bueno. Parece que hemos abandonado el blog en bandada!!! Se ve que estamos ocupados.
    Eso es bueno.

    En mi caso, estoy negociando mi bmw. El trato con Salvador es perfecto. Amable, cumplidor y muy interesado en cumplir nuestros deseos.

    Aun no tengo mi coche, pero todo parece que será pronto. Ya os contaré. Mientras tanto, no dejéis de postear.

    Hasta pronto, amigos.

  531. Jose Ramón dice:

    Hola a todos,

    habéis coordinado la reclamación contra MOVISTAR?? Creo que si nos juntamos un nº de afectados considerable la reclamación mediante abogado será más barata para todos y creo que no hay tiempo que perder.

  532. Sergio dice:

    Yo estoy a la espera de recibir mi premio del corte ingles, faltan unos 7 dias laborables para saber algo.. Me pregunto si incredulo(no estoy seguro de q sea el) ha recibido la tarjeta regalo del corte ingles?

  533. Jose dice:

    a José Ramón. Disculpa, ¿a qué te refieres exactamente? Porque la mayoría (que yo sepa) ya estamos negociando nuestros premios, ya no con movistar, si no con los propios proveedores.
    Entonces, te refieres a que no tienes noticias del tuyo o a una reclamación por tardanza posterior a la entrega?
    Si es lo primero, pues yo me pondría en contacto con JA y le pediría el teléfono y responsable de tu proveedor… y si es lo segundo, pues que cada uno haga lo que estime.
    Un saludo y suerte.

  534. mercedes dice:

    hola alguien sabe algo de los mercedes

  535. Carrascoseño dice:

    Respecto a mercedes he llamado esta mañana a J.A.y me ha dicho que tenian que haber empezado la semana pasada, pero que habia un retraso por que no encontraba coches en stok. A mi por si no queria esperar me ha ofrecido otro coche como bmw x3,AUDI A3, MINI O BMW X1,que sino en esta semana llamaria seguro, si quieres ponenrte en contacto con el mejor por la mañana sobre mediodia.

  536. mercedes dice:

    ok, gracias

  537. Afectados Movistar dice:

    Jose, me sorprende tu positivismo cuando estás igual que nosotros, sin el premio y EN TEORÍA algo más cerca de él que hace un año.

    Sinceramente, todos tus posts son de justificación al retraso por parte de Movistar, algo que me extraña de un ganador que como yo, está HARTO de esta tomadura de pelo y estafa.

    No olvides la situación: NADIE tiene aún su premio, a los que les ha tocado un Mercedes les están proponiendo un BMW, a los que le tocó un BMW le proponen otro peor que tienen en stock o pagar la diferencia, están pidiendo que se firme carta de que el premio ha sido entregado sin que así sea, a los que nos ha tocado una tarjeta de compras de El Corte Inglés donde no afecta ni stock ni leches y todavía NO tengo nada, y un sinfin de historias y MENTIRAS.

    El comentario de jose Ramon confirma que sólo están haciendo amago de entregar premios a quienes estamos incordiando. Al que no hace ruido, ni le llaman.

    Ya sólo confío en la justicia, que aunque tarde será quien seguro me dará lo que me corresponde.

    En fin, que no entiendo cómo podéis estar contentos simplemente porque os han llamado para deciros que os van a dar el premio, es decir, llevamos un año esperando para esto…

    Yo estoy que no quepo en mi indignación…

  538. Sergio dice:

    Y cuando te ha dicho que te mandaran la tarjea? No creo porque? Porque ahora entra en juego el concesionario,.

  539. ETERNA ESPERA dice:

    Estoy contigo Afectados Movistar, pues no entiendo que todavía halla gente después de todas las mentiras que nos han dicho al cabo de un año se lo crean, cada uno es cada uno, yo estoy como tu esperando que un juez les llame a declarar para ver si a el le mienten o no. Particularmente a mi me dijo que me iba a llamar del concesionario en 1 semana y esto fue hace 2 que me lo dijo. Que llame a JA? Para que? Para que me siga tomando el pelo? No hombre no ya recibirá notificación del juzgado. AUDI es mi premio.

  540. Jose dice:

    Afectados y Eterna Espera, por supuesto que tenéis razón y os puedo decir que mi cabreo es parejo al vuestro.
    Pero yo he partido siempre de la base que movistar está detrás.
    A mí lo que JA me diga o me haya dicho, se ha demostrado que no lo puedo tener en consideración, ya que nos ha engañado sustancialmente.
    Ahora bien, como sabéis fui a hablar con el concesionario (BMW es mi caso) y me dieron total tranquilidad. Lo que también me dejaron claro es que sería muy difícil tener exactamente mi premio, pero me dan varias opciones que se pueden considerar justas o no. Una de esas opciones era tener mi premio, pidiéndolo a fábrica… por lo tanto yo elijo, no me imponen.
    Efectivamente aún no tengo mi premio. En mi caso, he negociado y ya les he enviado DNI y carta de recepción firmada, enviada por mail. Locura por mi parte? que yo recuerde, cuando compro un coche, SIEMPRE pago por adelantado. A la vez les he escrito y ellos me han firmado una carta como que el coche no me ha sido entregado aún (se defiende, porque si no, estaría a mi nombre en tráfico, no?). Y por qué lo hago así? Entiendo que ellos, para sacar los papeles del coche, antes tienen que pagar, y para pagar, antes tienen que liberar el dinero (que según ellos ya lo tienen en el banco) de movistar.
    He hecho bien? he hecho mal? por el juzgado es mejor? tenéis más razón que yo? Pues todo lo veremos.
    Yo he entendido que debía proceder así y así lo he hecho. Que cada cual decida y mientras tanto sigo recomendando llamar a JA.
    Suerte a todos en cualquier caso

  541. Sergio dice:

    José personalmente tienes razon, y creo qe has echo bien, pero de todos modos yo no puedo hablar ya que mi premio es del corte ingles y bo se nada aun.. Asi que estoy en el margen..

  542. ETERNA ESPERA dice:

    Solo decirte una cosa José, una empresa seria que se supone que es Movistar lo que tenia que hacer es mantenernos informados de lo que pasa con nuestros premios y otra que es la que me parece mas grave es no haber contestado al buró fax que mando mi abogado por lo que por supuesto puse la denuncia.

  543. Jose dice:

    Eterna Espera… correcto. En cualquier caso yo no he dicho que sea seria, si no grande e importante. Eso mismo le lleva a que lo que a nosotros nos supone 1 hora, a ellos son meses.
    Siempre he dicho que no se han portado bien con nosotros, ya que con palabras no vale, hay que mostrar hechos.
    Igualmente no entiendo por qué no lo tenían preparado todo. Esto es culpa de movistar o de quién? porque una promoción de 4 millones de euros (según las bases), aunque los premios no los tuvieran comprados, porque de antemano no se sabe lo que vamos a elegir, al menos el dinero debían tenerlo preparado.
    Y decir otra cosa, en el mes de abril/mayo llamé y una chica, que no era la habitual cuando cogió el teléfono me dijo “uff, si eso puede tardar un año” no la creí, y mira tú por donde….así que parece que es algo habitual.
    Yo no defiendo para nada la gestión del sorteo, pienso que las cosas deben estar claras en las bases y cumplirlas, y por supuesto, contestar a las reclamaciones.
    Por último, y para demostrar su poca seriedad, las compañías cuando se les requiere a arbitraje NUNCA acuden, esperan el laudo y al momento cumplen, porque dinero les sobra, pero ningunear, les gusta rato. Sé de lo que hablo.
    Pero que te quede claro que yo ni mucho menos apoyo la gestión de la promoción de movistar, y que resulta del todo kafkiano que un año después sigamos dando vueltas al asunto, que yo sigo estresado e incrédulo con la entrega del premio, aunque se me haya asegurado que en unos días lo tendré

  544. José Ramón dice:

    Oye Jose, tu no se pero hay gente como yo que ya estamos hartos de esperar y esperar. Alguien ha recibido el premio? Pareces estar muy seguro de que Movistar nos va a dar el premio la verdad es que comentarios como los tuyos me hacen dudar de si eres realmente un afectado o estás con movistar para que olvidemos todo esto.

    Afectados Movistar,yo tb pienso que hay que ir por lo judicial, es la unica forma de que movistar nos de los premios, lo teníamos que haber hecho hace tiempo.
    Creo que lo mejor es unirnos y reclamar todos con un abogado.
    Que os parece?

  545. Otro "afortunado" premiado mas dice:

    Bueno hoy he hablado con JA, para los que ganaran un pack Apple como aclarar varias cosas que me ha dicho:

    El premio lo lleva El Corte Ingles.

    Las listas se las enviaron hace un par de semanas a ECI.

    Me ha dicho que la entrega es para dentro de 15~20 dias.

    Que antes de la entrega nos llamara la empresa al movil para confirmar si hay algun problema.

    Importante, es necesario que estes presente para recoger los premios, ya que en ese momento el repartidor nos entregara un papel donde tendremos que afirmar que hemos recibido el premio y estamos conformes, si no firmamos ese papel no se no hace entrega del premio.

    Espero que le aclare alguna cosa a alguien, si recuerdo alguna cosa mas lo dire.

  546. ETERNA ESPERA dice:

    Para información de todos, conozco a un premiado de la Promocion anterior a la nuestra ( AUDI ) y a el le tardaron 4 meses en entregarselo por lo que en nuestra Promocion esta ocurriendo cosas muy raras . Unos negociando su premio, coches, motos, pack de Apple …. Y otros ni siquiera reciben una llamada . Somos 100 no 1000000. Hay que ver stock? Tanto se tarda en mirarlo en un ordenador? , LARGAS, LARGAS y MAS LARGAS.

  547. Lourdes Baez dice:

    Hola a todos, soy Espanola nacionalizada, nací en República Dominicana, a todos aquellos que participaron en el concurso 100 dias 100 deseos de Movistar, les informo qeu pondré una demanda por mi premio que no me entregaron desde Octubre 17 del 2010, asi qeu si alguien desea puede enviarme un mail y asi le ponemos una demanda colectiva, vivo en Alicante, mi nombre es Lourdes Baez Rodriguez, búsquenme en facebook, a demandar!!!!!!

  548. ETERNA ESPERA dice:

    Lourdes, estas tardando en ponerla yo ya la puse y por lo que veo en la tardanza y la pasimonia de los responsables de la Promocion en entregar los premios además del coche que me toco me van a tener que pagar el mantenimiento de por vida del coche( a mas tardar mas indemnización desde la puesta de denuncia), pero bueno visto lo visto a mi parecer un juez será el que nos haga entrega del premio, ojalá me equivoque pero es que vaya tela.

  549. mercedes dice:

    Lourdes Baez, has hablado con Juan Antonio?

  550. Jose dice:

    José Ramón y el resto. No tengáis dudas de mí. Yo soy otro “afortunado” que está esperando su premio. En mi caso, ya no hablo con JA, si no directamente con Automotor Premium. Por eso digo que me extraña mucho que esta gente se preste a hacerle juego a Movistar. Es decir, lo deben tener atado si me han pedido los papeles para proceder a matricular. En cualquier caso, como a todos, hasta que no lo vea no me quedaré tranquilo.
    Yo lo tengo más fácil, me han dicho que en unos 15 días a más tardar debo tener mi premio. O sea, ya no es espera ni nada por el estilo, o lo tengo en ese tiempo u otro más que se sumará a la denuncia, porque si en ese tiempo no lo tengo, ya me dejaría muy claro que no lo tendré a menos que lo reclame judicialmente.
    O sea, en mi caso, espero 2 semana y, o tengo premio, o meto demanda.
    Al menos yo ya tengo una fecha clara.
    A los demás, pues que cada uno obre en consecuencia, pero que llame a JA sin cesar y exija que le den nombre del proveedor. Llamando al proveedor, le quedarán las cosas más claras, porque en el caso que este proveedor no haya cobrado, me imagino que lo dirá.

    Y chic@s, desde un principio estamos para ayudarnos e informarnos, e incluso para que cada uno opine y diga los pasos que lleva dados o piensa dar. Yo no tengo otra intención y ahora mismo podría estar en mi casita esperando a ver qué pasa con mi premio en vez de estar escribiendo, pero entiendo que las experiencias de cada uno de nosotros, son importantes.

    Y Lourdes, no esperes, llama a ver qué pasa con tu premio y quién se tiene que encargar de dártelo, y antes de hacer nada, sopesa cuál es la mejor opción.

    Yo sólo espero que ya estén en serio con las entregas, aunque la carga emocional y la desconfianza que llevamos no haga dudar hasta de lo pies que nos llevan.

    Seguimos remando.

  551. Sergio dice:

    Yo al igual que José, me espero hasta las dos semanas, si a partir de esas dos semanas res de res denuncia.
    A la espera…

  552. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    JOse,

    DEntro de dos semanas te dirán que esperes otras dos semanas, como te dijeron hace tambiéndos o tres semanas. O es que no te das cuenta?
    Siento decirlo, pero también desconfío de tu positivismo por tener lo mismo que yo, es decir, nada.

  553. ETERNA ESPERA dice:

    Eso es afectados, HARTO de las semanas, tu lo has dicho dentro de 2 semanas le dirán lo de siempre, que en otra semana mas. NOS ESTÁN TOMANDO EL PELO A GRAN ESCALA, recuerdo lo que nos dijeron el dia 19 de septiembre la llamada del 1004 que en unas semanas,JA dijo que en octubre todos íbamos a tener nuestro premio y si por un casual quedase alguno por entregar con toda seguridad se entregaría en noviembre. Pues fijaos ya metidos en noviembre y ningún premio entregado. Señores ustedes verán lo que hacen y si se siguen creyendo lo de las famosas semanas pero esto huele muy mal.

  554. INCREDULO dice:

    Que nada de nada que estos del concesionario parece que tampoco tienen demasiada prisa en vender coches será que son los unicos del pais a los que la crisis no les ha efectado.
    Me pondre en contacto con Movistar para informarles de que ahora son sus proveedores los que no dan señales de formalidad

  555. Carrascoseño dice:

    Tambien decia J.A. que esta semana dirian algo de la casa Mercedes, pero nada de nada, esto es desesperante.

  556. Sergio dice:

    Se tarda bastante en vender, matricular,etc. un coche, si fue3ra el concesionario le podriamos denunciar al concesionario por un complot, y creo que el conce. no les gustaria, además tambien podriamos denunciar a otras empressa.
    La proxima vez que hable con JA grabare las conversaciones.

  557. INCREDULO dice:

    Si tuvieran interes te digo yo que nos bonbardean a llamadas para intentar acabar con el stok de coches que tengan estamos en Noviembre y todos los concesionarios tienen objetivos que cumplir a fin de año. Tengo un amigo que es comercial de un concesionario Renault y se lo he contado y dice que si a ellos les encargarán 50 coches para vender los buscaban hasta debajo de las piedras pues ellos se llevan un buen tanto por ciento.
    Todos alguna vez habreis ido a comprar un coche y a mirarlos en varios concesinarios para ver mejor precio no? y despues que pasa pues que te llaman de unos y de otros para ver si te has decidido y ofrecerte mejoras etc..
    En cambio lo que está ocurriendo con este concesionario es como si nos lo fueran a regalar ellos parece que estamos pidiendo limosna pero que coño ellos se supone que van a recibir un moton de miles de euros y nos deben una información adecuada y eficaz.

  558. INCREDULO dice:

    Vaya tomadura de pelo que nos están haciendo esto es increible yo tengo un amigo que tiene un concesionario y me ha comentado que le parece bastante raro lo que está sucediendo y que intentara enterarse de algo internamente.
    Pues parece que el concesionario no tiene ganas de vender vamos lo nunca visto, o es que no tiene seguro de que va a cobrar o es que aqui ya nos toman por tontos.

  559. Ignacio dice:

    Sergio, si piensas grabar una conversación, tienes que avisar al interlocutor primero, por la ley orgánica de protección de datos de carácter personal.

    Yo creo que el concesionario está buscando a ver si se quita su stock…

  560. vaya tela dice:

    ignacio a dado la clave los cohes que nos van a entregar son con las caracteristicas que le corresponden a cada modelo como ponia en la web PERO son todos de stockaje de los concesionario y el problema es que los del grupo mercedes les quedan unos cuantos por encontrar

  561. ETERNA ESPERA dice:

    Como se puede tener tanta cara,nadie se ha dado cuenta? Movistar a sacado una promocion que regala un Mini.
    No nos han dado nuestros premios y sacan una nueva promocion?
    Daran el mini? Al ganador le tendran tirado como estamos nosotros? Le tocara contratarse un abogado para defender lo que es suyo?.
    En fin esto no hay quien lo entienda.
    DOCTORSIM si pudieses hacer otro blog para avisar a los participantes de lo que le puede pasar si le toca? Muchas gracias.
    Hay va el enlace
    http://www.movistar.es/on/io/es/pie/ofertas_y_promociones/sorteos_y_juegos/promocion11822-201109/index_20110926.html

  562. Arturo dice:

    Teniendo en cuenta que este concurso no se publicitó, y que participamos muy poca gente… y que no tuvieron ganancias… podríamos decir, que los premios los vamos a cobrar…NUNCA? Si, posiblemente, nunca.

  563. Lourdes Baez dice:

    Saludos
    Gane el dia 17 de Octubre de 2010 una tv en el concurso, puse una reclamación por la web de movistar en Agosto y nada, vivo en Alicante y me gustaría saber de alguien aqui que hubiera ganado un premio del concurso Tus Deseos 100 dias, 100 deseos, espero respuesta por este medio, gracias.

  564. INCREDULO dice:

    Arturo decirte que esta promoción se publicito hasta en tv, y que ha participado mucha gente y que por lo tanto han ganado mucho dinero, lo que pasa es que para recoger todos son muy listos pero para soltar los premios ya no es tan facil.

  565. Otro afectado mas dice:

    Hola Lourdes,
    Yo gane un Mercedes en Enero 2011 y soy de la provincia de Alicante, cuando me llamaron me dijeron que si elegía Mercedes era de stock y si prefería BMW era pedido a fabrica. Así que elegí Mercedes y ahora resulta que son l

  566. Otro afectado mas dice:

    Hola Lourdes
    Yo soy otra afortunada de Alicante provincia, mi premio es un coche y he hecho una reclamación en consumo, un burofax envíe yo a Movistar a la direccion que pone en las bases. Y mI abogado envió un burofax al cual no ha recibido respuesta. Yo si esta semana no me dicen el proveedor de la provincia de Alicante o me llaman con algo concreto demando. Pero además creo que debería salir en algún periódico de tirada nacional. Hoy he llamado al 1004 y se han tomado nota de todo incluso del teléfono al que llamamos a JA, me han dado un numero de reclamación y me han dicho que en 72 horas se pondrán en contacto conmigo.
    También hice una reclamación por la web en tres ocasiones y solo una me enviaron email después de hablar por teléfono diciendo que iban a comentarlo al departamento correspondiente.

  567. mercedes dice:

    Pues yo llevo toda la semana pasada y hoy intentando hablar con JA y no hay manera siempre hay una excusa!!!! todavía no se nada de mi coche (un Mercedes) estoy harto!!! Tiene alguien su premio??? Saludos

  568. vaya tela dice:

    los mercedes son modelos de stock y tienen que localizarlos por los distintos concesionarios con las caracteristicas de los que venian en la lista de premios estoy esperando un smart, me lo dijo ja hace una semana pero he conseguido saber del tema por otro lado y segun parece se estan haciendo gestiones para ello eso si na mas que hagan entrega de premio mi trio de imagenio y las lineas de empresa un total de 25 haber si las van a oler mas lo de esta promocion no tiene nombre o SI

  569. otro afectado mas dice:

    Yo tambien tengo un Mercedes, me da igual el modelo, lo más probable es que esté dispuesto a pagar por un modelo superior, pero es que ni JA se pone al telefono, ni me dicen proveedor ni concesionario, me da igual la provincia porque necesito el coche.

  570. otro afectado mas dice:

    entrar en el facebook y Twiter de Movistar España y comentar para ver si Movistar nos puede explicar algo del retraso.

  571. mercedes dice:

    en la semana pasada me dio la opcion de cambiar a un bmw o audi y le dije que vale y desde entonces no se nada de el (JA) siempre cuando llamo esta ocupado, reunido, hablando al telefono etc, estoy harto!!!

  572. Francisco dice:

    Yo ya tengo mi premio a merecido la pena esperar es una moto y me la dieron la semana pasada.

  573. Sergio dice:

    ¿En serio francisco?

  574. anonimo1 dice:

    pues yo todavía no tengo mi moto..

  575. Otro afectado mas dice:

    Me parece extraño que entreguen una moto y no entreguen un bono de compras de el corte ingles o un equipo informático que requiere menos papeleo.
    Alguien mas tiene el premio?

  576. Jose dice:

    La verdad es que da cierta tranquilidad leer que alguien ya tiene su premio.
    Sólo una cosa Francisco, ¿qué marca es? y ¿firmaste la carta de recepción previa o la firmaste al darte el premio?

    Gracias y enhorabuena, porque ahora mismo y que sepamos, eres el único afortunado de la promoción.

  577. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    Jose,
    Tan optimista como siempre… De nuevo más que sospechoso, siento decirlo, porque a mi me produce de todo menos tranquilidad el hecho de que a un ganador que no ha aparecido por este foro en un año sólo aparezca para decir que ya tiene su premio (moto) y desaparecer.

    Y mi premio? Y el de los que estamos aquí realmente reclamando y reclamando? Esto vuelve a sonar extraño, muy extraño.

    Quien te dice que ese post no lo ha colgado alguien de Movistar harto de oir y recibir críticas por esta estafa, con el único objetivo de que como tú, nos tranquilicemos y dejemos de incordiar un ratito…

    Yo sigo sin saber NADA de mi premio y es una tarjeta regalo de El Corte Ingles, lo más sencillo del mundo de comprar y de entregar. Y mi reclamación en Consumo sigue su curso y después de ella irá una demanda en el Juzgado.

    Saludos

  578. Jose dice:

    A ver afectados… Hay varios premiados que me conocen y no te tengo que dar explicaciones.
    A mí me quedan unos 7 días tan solo para saber si tengo coche o un mojón.
    O sea, que lo qye diga un tal Francisco me viene al pario.
    Yo tengo todos mis papeles preparados…. O voy y recojo mi premio o me voy al juzgado. Por supuesto, aún confío en lo primero aunque, sinceramente, no me jugaría ni un xolín.
    Y deja de dudar, leñe!! Al menos de mí. Que autoanimarse no es pecado!!

  579. Afectados Movistar tus deseos dice:

    No dudo tanto de ti sino de tu optimismo.
    No tenemos nada y tu ya celebras que nos han dicho que estams cerca…
    Solo eso, yo ya no me fio de nadie!

  580. Sergio dice:

    Yo acabo de llamar hace nada, se ha puesto juan antonio sin problema. Le he comentado que no se nada del corte ingles, me ha dicho que me esspere tres semanas (la tercera semana acaba este viernes), que pronto me llamaran y que el no puede meterle prisa al prooveedor..

  581. mercedes dice:

    Yo tambien hable con JA, despues de una semana de intentos!!! dijo que mi premio (MERCEDES) no se puede cambiar por un BMW o AUDI asi que me toca esperar mas!!! Alguien tiene su MERCEDES???

  582. anonimo1 dice:

    Pero no decían por el blog que habían hablado con JA y si se podía cambiar los mercedes por Bmw?? Alguno de vosotros ha podido cambiar el Mercedes por Bmw??Gracias.

  583. hastalosco..... dice:

    Me tocó un audi en su día, hará ya un año, hoy hablando con el concesionario de Audi parece ser que solo falta que movistar o Juan Antonio o quien sea pague el coche y que ellos ya han evíado la factura.
    Nada mas hablar con el concesionario he llamado a J.A y él me ha comentado que cuando han recibido la factura hacen las remesas y normalmente son los viernes o lunes.
    El lunes volveré ha llamar a J.A a ver por que cuesta tanto que paguen el coche.
    ¿que pasa con el dinero? ¿despues de un año aun no lo tienen? la excusa antes era que estaban con los pagos a proveedores ¿porque no esta pagado? ya no me creo nada.

  584. Jose dice:

    Bueno. Parece ser que lo de Francisco ha sido un espejismo, después de una entrada triunfal y prometedora. Pero como ya dije, me da igual lo que dijo, porque como dice Afectados… ya no me fío de nadie.
    Lo que sí está claro, y en eso coincidimos muchos, es que los concesionarios ya han facturado alguno de nuestros premios (el Sr. Jones, de nombre hastalosco, lo dice con los Audis y yo, el sospechoso optimista, también lo digo con los BMW’s)y están a la espera de la remesa de movistar para que los matriculen.
    Ya tenemos la pelota de nuevo en movistar y ya estamos de nuevo pensando (al menos yo lo pienso) si va a tardar 1 semana u otro año más.
    Me consta que los concesionarios están deseosos de que no haya ningún problema para sacar premios como churros.
    Todo esto contado, me cuadra bastante, aunque como hasta la fecha… aún no tenemos el premio.

  585. Francisco dice:

    Si enserio desde hace una semana tengo mi premio me a llegado casi al cabo del año pero bueno pero que os aseguro k no es un fraude y alomejor tu moto no te la han dado porque es de alta cilindrada la que yo ganees un ciclomotor alomejor por eso no te la han dado todavia.

  586. Francisco dice:

    Es una yamaha aerox de 50cc un ciclomotor y sii firme en el concesionario de almeria el papel de recepcion de premio y todo y animo

  587. EDU dice:

    he llamado a los de audi y me comentan lo mismo, que tienen qe recibir el pago por parte de movistar,y despues matricular. pero aqui nadie aclara cuando va a ser eso.
    Yo que he elegido un coche en stock miedo me da que como pase mucho tiempo se lo vendan a otra persona que se presente con el dinero dispuesto a comprarlo.

  588. Jose dice:

    Bueno Francisco, si todo lo que dices es cierto, te has convertido en el primer afortunado oficial de la promoción. Enhorabuena!!
    A ver si eso significa que todos vamos a recibir pronto el premio, sea de la cilindrada que sea.
    Ahora asalta la duda de si el concesionario por motu propio te ha dado el ciclomotor y luego ha reclamado el pago o viceversa.
    Si es lo primero, seguimos a la espera nosotros y el concesionario, pero si es lo segundo, significaría que han sido los más rápidos, han cobrado y, entiendo yo, que los demás vamos detrás.
    Y lo que digo no es optimismo, si no esperanza (que es lo último que se pierde)
    También debo decir que me consta que los concesionarios están en marcha para el cobro, ellos su trabajo lo están realizando y como dije antes, son los segundos interesados en que todo salga adelante.
    Me parece a mí que ahora sí nos queda menos, y eso sí es optimismo, pero optimismo personal. En cualquier caso los días, semanas, meses, años o lustros que queden para recibir mi premio prefiero pasarlos con optimismo y no con esta amargura que nos ha hecho tener la dichosa promoción.

  589. INCREDULO dice:

    Cierto es que los concesionarios estan facturando y a la espera de que les paguen para seguir avanzando con mas rapidez, pero tambien es cierto que despues de lo que ha sucedido y sigue sucediendo nada nos hace cambiar que ahora los proveedores tarden en cobrar por lo que paralizarán cualquier gestión que este en proceso.

    Según Movistar los pagos los hacen los Miercoles y los Viernes.

    Los concesionarios en cuanto cobren nos lo comunicarán para que estemos más tranquilos.

    Esperemos que Movistar no tarde ahora en pagar lo mismo que ha tardado hasta ahora para llegar al punto en el que nos encontramos los desesperados de está promoción.

  590. Carrascoseño dice:

    En cuanto a los mercedes y smart, ayer me dijo J.A. que estan intentando conseguirlos por todos los lados incluso en el extranjero pero que no lo encuentran y tampoco le dan fecha de entrega que puede ser que los pidan a fabrica que en cuanto sepa algo llamaria. Yo le dije que si este año no han fabricado ninguno ya que no hay en stok, para dar uno de este año, y dijo que eso tendria que dar su consentimiento un departamento y yo firmar como que estoy de acuerdo con el cambio de modelo, pero que se tenia que ceñir al modelo del premio.

  591. Afectados dice:

    es cierto que a Francisco Jose le toco la moto que dice, ahora falta ppor verificar si el que escribe con el pseudonimo de Francisco es realmente el ganador, porque yo tngo un listado copn todos los ganadores y su premio y si fuera Juan Antonio el que escribe, le seria muy facil poner un nombre de un ganador que se ha dado por vencido y no reclama, y decir que ya lo tiene para ganarse nuestra “tranquilidad”, sobre todo la de Jose.

    Yo invito a Francisco aque me envie por facebook alguna prueba de haber recibido el premio (una foto o algo asi) y comprobar que es cierto. El perfil creado xa los afectado es Afectados Movistar Tus Deseos.

    Ya veremos si todo es cierto o son mas artimañanas de juan antonio para haceros creer que estamos cerca y dejar de denunciar.

    No me fío! Y solo me fiaré de lo que diga un juez que proteja nuestro derecho ante un abuso como este por parte de una de las empresas mas grandes de España.

  592. Jóse Ramón dice:

    La verdad, yo ya estoy cansao de excusas y de que me den largas. Sinceramente creo que nos toman el pelo y a mi he de reconocer que esto me indigna y me toca las narices. No hacen mas que decir que la semana próxima, y luego que la siguiente, y así todo el tiempo, realmente se creen que somos tontos.

    Creo que ha llegado el momento en el que tenemos que hacer algo, pero la verdad, creo que tenemos que unirnos para que nos tomen en serio. Y o lo hacemos juntos o aqui nadie va a ver nada de nada. Quizás,creo que habría que empezar a pensar en poner esto en manos de un juez para que nos den lo que nos prometieron porque esto es una estafa en toda regla.

  593. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    Los que no hayáis recurrido ante organismos de Consumo y Arbitraje, no dejéis de llamar a estos abogados, están llevando este caso para otros ganadores afectados:

    Antonio Estella: antonio.estella@mlaa.es
    María Uría: maria.uria@mlaa.es
    Tlf: 914324080

    Me consta que están logrando avances y si Movistar se ha puesto las pilas creo que es gracias a las reclamaciones que hemos interpuesto en Consumo y a las demandas interpuestas en Juzgado por otros ganadores.

    No perdáis más tiempo, esto es una tomadura de pelo en toda regla.
    YA está bien

  594. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    Gracias Doctorsim, recomiendo a todos poner esta situación en manos de abogados y profesionales de la Ley que defiendan vuestros intereses y derechos. Estamos viendo cosas muy raras y recomiendo no fiarse de la palabra de nadie y de nada de lo que os digan por teléfono, pedir siempre la documentación por escrito y firmada, buscaros un buen abogado especializado y dejarlo en sus manos.

    Suerte!

  595. Jose Ramón dice:

    Hola a todos,

    Pues como ya comenté, estoy harto y hasta el gorro de este asunto y creo que es buena idea hacer como dice Afectados Movistar. Porque creo que ya solo nos queda poner este asunto en manos de algun abogado.

    Así que el lunes llamaré a las personas que ha comentado Afectados Movistar a ver que me dicen. Os voy informando.

  596. hastalosco..... dice:

    segun me he enterado, aun no hay ningún coche que lo hayan pagado.
    El lunes pienso a ir al juzgado a denunciar, por estafa y seguro que J.A tiene el dinero hace días y por tanto eso es apropiacion indebida, esto es para pedir daños y perjuicios. En cuanto tenga el premio me doy de baja en movistar las lineas particulares y las de empresa. el sr J.A solo sabe dar largas y mentir. un año he estado esperando que me den lo que me corresponde, vendi mi coche pensando que pronto tendria el otro y me he visto obligado a comprar uno.

  597. Sergio dice:

    ¿pero a jose en el concesionario no le dijeron que ya estaban todos pagados? No entiendo todo esto la verdad, proque si no a Jose el propio concesionario lo han engañado..
    Yo de momento si la proxima semana no recibo nada empezara la denuncia, porque la proxima semana ya haran las tres semans, así que contactare con mis abogados, en este caso, Legalitas.
    Tienen 5 dias para llamarme de el corte ingles.
    ¿Alguien que haya ganado un premio en el corte ingles lo ha recibido? ¿O alguna llamada por parte de ellos?
    Saludos,
    Aun seguimos con la espera..Tarde o temprano lo recibimos!

  598. hastalosco..... dice:

    los concesionarios de bmw y audi aun no tienen el dinero, Y si no han entregado una tarjeta del Corte ingles que eso no lleva ningun papeleo ni ningun tramite complicado ¿como van a entregar antes un coche o moto?

  599. Sergio dice:

    Pero el coche de Jose era un audi o bmw, y segun comento estaba todo pagado..

  600. Jose dice:

    Lo que me dijeron era que estaba todo cerrado y firmado y que era enviar la factura y cobrar. Ahora parece ser que no era tan fácil, rápido y sencillo. Otra vez a esperar a que movistar diga algo? Yo no sê que es lo que firmaron,pero los concesionarios no creo que se jueguen el reservar coches y pedir a otros concesionarios, si no lo tienen mâs o menos claro. Pero para nosotros eso es tiempo, no sabemos cuanto y estamos asqueados de tanto retraso. Por supuesto y me consta que los concesionarios quieren facturar y cobrar lo antes posible. Ojalá nos explicaran las condiciones de esa firma.
    Me sigue asaltando la duda de la yamaha de Francisco y de si el concesionario ha cobrado.
    Lo mio es de bmw.

  601. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    Yo creo que vivo en otro país… desde cuando un concesionario que no tiene un determinado coche, no mueve cielo y tierra por tenerlo al día siguiente? Que es eso de que están buscando stock incluso en el extranjero!!! Suerte que mi premio no es un coche, porque sino me echaría a temblar! Ojo a lo que os entregan que igual os dan coches de importación…

    Recomiendo ponerlo en manos de abogados expertos, ya que juan antonio ha demostrado ser experto en engañar.

  602. hastalosco..... dice:

    Los coches de bmw y audi siguen sin estar pagados. Y si no han pagado una tarjeta de regalo del Corte Ingles que eso es lo mas sencillo… , No me creo que hayan dado un ciclomotor yo tambien pienso que eso lo ha puesto movistar.
    Vuelven a dar largas una vez mas. Voy a contactar con los abogados para denunciar a Movistar y a J.A. ¿por que no quieren pagar los premios y por que siguen dando largas?

  603. ETERNA ESPERA dice:

    Yo lo que creo es que si el concesionario, que segun me ha dicho tiene vehiculos en stock pendientes de matricular aceptados por algunos premiados,esta esperando que le hagan el pago de esos coches, para pedir a fabrica ( en mi caso el mio)pues como es logico quiere ver dinero antes de arriesgarse a pedir.
    que ve que movistar pone pegas a la hora de pagar o problemas lo que puede pasar, que espero que no,que el concesionario no quiera saber nada si le chulean como a nosotros.
    MOVISTAR no tiene ganas de acabar con esto?, Estara a la espera de que un juez determine que la empresa griega pague? A MOVISTAR le dara igual que le lluevan citaciones del juzgado y que los responsables sean citados a declarar?
    Yo sinceramente estoy hasta los mismisimos de todo esto y la falta de atencion que nos ha dado MOVISTAR a la cual cada dia tengo mas claro de no seguir por todo el perjuicio que me esta causando.
    Eso si mi citacion del JUEZ les esta a punto de caer pues puse la denuncia hace un tiempo.
    Por eso yo sigo esperando y muy tranquilo pues a este paso sera el JUEZ el que obligue a MOVISTAR a darme el coche y por supuesto indenizacion.
    Que llame yo a JUAN ANTONIO? para que? ya me ha mentido suficiente y no le creo nada de lo que me diga. Al 1004, para que? en atencion al cliente se comprometio una operadora a llamarme todas las semanas a informarme de como iba el tema y como no….MENTIRA.
    Hasta los MISMISIMOS de tanta tomadura de pelo.
    Quien no haya denunciado el sabra lo que hace pero esto cada vez huele peor.
    Respecto al tal Francisco que le han dado ya su premio decirle que yo soy otro que no se lo cree que si son artimañas de nuestro querido JA al ver que ya no sabe que hacer para alargar esto mas sin acumular mas denuncias.

  604. ETERNA ESPERA dice:

    Porque de una vez por todas no lo publicamos en los medios de comunicacion para que todo el mundo se entere de lo que esta pasando? Hacemos la campaña de navidad? Yo ya estoy en contacto con varios periodicos,habia un ganador que se puso en contacto con la sexta,que paso al final? Yo ya estoy decidido de ir a por todas.
    Soy el unico? Seguis tragando con las mentiras de J A y la dejadez de MOVISTAR? Yo creo que como bien decia Afectados debo vivir en otro pais.

  605. hastalosco..... dice:

    un proceso judicial puede tardar de 6 meses a 1 año, por tanto a seguir esperando pero ya les llegara ya…

    Y J.A sigue dando largas de semana en semana y mintiendo.

  606. Cambio de Nick dice:

    Por vía Penal, el proceso judicial es mucho más rápido, y cualquier abogado coincidirá que este concurso es un claro delito de estafa.

  607. Jose Ramón dice:

    Hola a todos,

    me he puesto en contacto con los abogados que dijo AFECTADOS MOVISTAR (Antonio Estella y María Uría) y me han propuesto una llamada conjunta de los afectados para que nos puedan explicar como se haría la reclamación y las posibilidades de éxito.

    Lo que si me han dicho es que cuantos mas seamos mejor porque una demanda de varios afectados tendría mas efecto.

    PROPONGO A TODOS HACER UNA LLAMADA CONJUNTA EL PRÓXIMO MIERCOLES DIA 30 DE NOVIEMBRE A LAS 8 DE LA TARDE.

    ANIMAROS QUE POR ESCUCHARLOS NO PERDEMOS NADA Y NO NOS COMPROMETEMOS A NADA.

  608. Carrascoseño dice:

    ¿Y a que nº hay que llamar ocomo podemos ponernos en contacto con ellos? ¿Como se hace esa llamada conjunta?

  609. Sergio dice:

    Lo siento por los oros clientes, pero voy a atacar toda la comunidad Movistar. Por las buenas o por las manas, voy a hinchar de mensajes todo dl foro. Que se jodan.

  610. INCREDULO dice:

    Alguna novedad al frente, que dicen los abogados alguien se ha puesto en contacto con ellos?
    Alguien sabe si el concesionario cobra o no cobra.
    Yo estoy como siempre esperando cita juzgado a la vez que busco un coche que negociar con el concesionario.

  611. profesional dice:

    Hola a todos, yo todavia confio en movistar por mis experiencias anteriores, pero esto no es normal y por eso hay que presionar para que paguen a los proveedores! Ayer hable con Salvador del concesionario de BMW Malaga y me ha dicho que esta todo pedido solo falta cobrar. Estan a la espera que llegue la transferencia porque J.A. ya lo hizo segun Salvador. Bueno yo esperare hasta el lunes 28 y si no hay cambios me apuntare yo tambien al grupo.
    Suerte a todos!

  612. Carrascoseño dice:

    Y de los mercedes ¿que hay de ellos?

  613. mercedes dice:

    pues de los mercedes no se sabe nada!!!!!!!!!!!JA me dijo la semana pasada que los modelos del concurso ya no hay o es dificil de encontrar asi que hay que esperar!!!!!

  614. Sergio dice:

    No se, que diga algo un profesional sobre esto (yo) personalmente lo valoro bastante. Yo al igual que “profesional” esperare hsata el 28, tal como me dijo JA eran las tres semanaas. Si no recibo ningun dato por parte del Corte ingles a partir del Martes ya empezare hablar con el equipo de Legalitas. El lunes llamare a Juan Antonio y le comentare que no he recibido nada.De todos modos espero saber algo esta semana,

  615. Sergio dice:

    Hola, @sergiota. Según lo que posteé en abierto, te puedo decir que me han enviado un listado de premios confirmados por los propios clientes, entre ellos varios coches, motos, viajes, joyas, incluso alguna casa. Del pack informático tuyo me dijeron que habían tenido un problema burocrático, que ya lo habían solucionado y te habían incluido en la próxima remesa de envíos del Corte Inglés.

    Salu2.

  616. mercedes dice:

    sergiota??? quien eres y de que listado estas hablando???? hay algun mercedes en tu listado????

  617. ETERNA ESPERA dice:

    Ahora hay gente privilegiada por lo que veo que tiene un listado de premiados,yo es que debo ser tonto que a mi no me hacen mas que decirme mentiras darme largas y demás . Se podía hacer publico el listado por un casual?

  618. hastalosco..... dice:

    no haran publico ningun listado, con la excusa de la proteccion de datos.
    SI hay alguien que le hayan dado su premio que lo diga, Y que no sea Movistar o J.A

  619. Jose dice:

    Hoy es miércoles. Y yo, optimista de pro, no tengo mi bmw.
    A mí me dijeron que quedaban a la espera de los pagos de movistar. Y aún seguimos así, como siempre.
    Según dice Sergio, que parece ser se ha puesto en contacto con movistar a través de alguna red social, estos le contestan de que hay un listado de premiados que ya han aceptado los premios.
    O sea, ¿quiere decir que los que firmamos la carta se nos da ya por entregados? Así que parece ser que movistar va por un lado y la entrega va por otra y a movistar se le está diciendo una cosa por parte de los responsable y nosotros estamos sin recibir nuestros premios.
    Más le vale a movistar enterarse cómo está la cosa realmente y que vayan pagando, porque si no es así la estafa se consuma al usar nuestra buena fe para beneficio propio.
    Sigo esperando porque Salvador me da confianza y me consta que el trabajo lo han hecho, pero en el momento en que desde Automotor Premium (BMW)se cansen o me digan que no pueden hacer nada, yo denuncio.
    ¡¡Madre mía cuando acabe esto!! No quiero pensar, no quiero pensar….

  620. Sergio dice:

    Lo siento, por tiempo no puse que fue un mensaje que me mando movistar. Os comentoo, hoy he llamado a JA (y otro chico tmbién ha llamado) en referencia al premio de ECI Pack informatico. Le he ocmentado que no he recibido ninguna llamada, me ha dicho que lo sabia y que es porque falta un producto que no tenian stock. Pero que entre hoy y mañana me llamaaara un tal Alberto Fernandez para concretar la entrega…
    Juan antonio no ha tenido ningun problema al ponerse, al contrario, ha sido muy amable y muy confiado. No ha puesto ninguna excusa tipicaa, y parece que pronto todos disfrutaremos de nuestros premios… Espero no equivocarme,.
    Os mantendre informados de lo que me entere!
    saludos !

  621. INCREDULO dice:

    Pero si el problema es la pasta que no tienen el dinero para pagar los premios, bueno que no lo tienen es muy relativo lo que pasa es que es mucho dinero y estan a ver como hacer para no tener que desembolsar tantos euros.

  622. hastalosco..... dice:

    en mas de un año han tenido que tener tiempo de sobra para tener el dinero, que llevan desde septiembre diciendo que estan entregando premios pero es todo mentira.
    Para cobrar si que se dan prisa pero para pagar…

  623. Ximo dice:

    Jose, soy Ximo. Llamame que he perdido tu tfno. entre otros muchos. Gracias.

  624. Jose Ramón dice:

    hola a todos!he estado hablando otra vez con los abogados para lo de la llamada conjunta del dia 30, y me han dicho a ver cuantos mas o menos se van a apuntar porque iran dando el telefono para llamar a la gente que este interesada.
    Yo kiero escuchar lo que nos dicen, total no nos comprometemos a nada..estoy tan aburrido de esto, que creo de verdad que la unica solucion posible es la judicial!
    Estos abogados saben un monton y nos van a decir las posibilidadaes reales que tenemos de conseguir algo!
    Animaros, y por lo menos vamos a ver lo que nos cuentan, no perdemos nada!

  625. mercedes dice:

    Yo me apunto!!! espero hasta lunes28 y si no se nada…. denuncio!!!!

  626. INCREDULO dice:

    Cuenta conmigo yo ya tengo la denuncia en los juzgados pero quiero saber segunda opinión.
    Alguien ha hablado con concesionario para ver si les han pagado algo que lo dudo.

  627. Otro afortunado premiado mas dice:

    Yo también me apuntaría para saber y que nos informen.

  628. anonimo1 dice:

    Yo llame a kawasaki y no saben nada!!!!!!!!!!

  629. ETERNA ESPERA dice:

    Si hay una cosa que especialmente me intriga es porque MOVISTAR se pone en contacto con los concesionarios da nuestros nombres para que este nos llame pero,para que? Si MOVISTAR no les paga estos lógicamente no mueven un dedo. Les abran engañado también a ellos para que nosotros nos lo creamos? Todo esto es tan extraño……no creéis?.

  630. INCREDULO dice:

    Todo esto lo hacen para ganar tiempo y van dando largas, pues sabian que los concesionarios mientras buscan los coches y matriculan etc.. es tiempo que gana Movistar y que perdemos nosotros.
    Mirar como los premios de las tarjetas del Corte Ingles y otros premios que no necesitan gestión ninguna no se sabe nada de ellas.

    El concensionario me ha dicho que las negociaciones con el comercial que les mando Movistar que no se si es J.A. fueron muy duras, eso quiere decir que si querian que les diesen a ellos la entrega de los premios tenian que rebajar mucho los coches.

  631. […] que siguen como siempre sin resolver el gravísimo problema de su archifamoso concurso Tus Deseos. He aquí el post con los 700 comentarios o este otro sobre […]

  632. doctorSIM dice:

    Nuevo post: Movistar, no importan las excusas, sino los resultados: http://bit.ly/rBjaW4

  633. Elena García dice:

    Hola a todos, jose ramon yo tambien me sumo a la llamada con los abogados, es el último recurso que nos queda! y ya estoy mas que harta de esperar a que me den lo que es mio.por lo menos quiero saber si podemos conseguir algo poniendo una demanda.supongo que si estos abogados han organizado esta llamada es xp hay alguna posibilidad..

  634. Jose dice:

    Contad conmigo si antes del miércoles no tenemos resultados. Me dijeron que lunes o martes sabriamos algo. Asi que si miércoles no hay novedad, pues no habrá más remedio que denunciar.
    En cualquier caso yo no soy partidario de la denuncia judicial, por la tardanza en salir el veredicto, al menos que se quisiera poner una demanda penal.
    Yo, llegado el caso, iría por una reclamación ante los servicios de mediación , que en máximo 6 meses contestan, emiten laudo definitivo, es gratuito y las compañías cumplen al ipso facto. Por experiencia.

  635. anonimo1 dice:

    uuuuuuuuuuy que raro, no hay nadie contento por aqui!! JA me ha dicho que solo yo no he recibido la moto porque no firme la carta!!!???? Donde estan los otros ganadores??? Hay alguien……..

  636. Jose Ramón dice:

    Hola a todos,

    A ver, os comento, he estado hablando con los abogados y me han dicho que es posible hacer la llamada múltiple para informar a todos los que esten interesados.

    Pero ocurre lo siguiente y es que es neceario que las personas que quieran participar lo confirmen previamente, enviando un mail a la siguiente dirección marta.arroyo@mlaa.es ASUNTO: Tus deseos Movistar para que os den un Codigo y solo así poder participar.

    Os recuerdo que la llamada sería el 30 de noviembre a las 20:00 horas.

    Animaros, de verdad, no perdemos nada porque todos juntos tendremos mas fuerza psra acabar con esta tomadura de pelo.

  637. Cambio de Nick dice:

    Anonimo, tranquilo que yo me he negado a firmar esa carta como tú, y curioso que me ha dicho lo mismo… Quería que firmara la carta de que recibía un premio sin tenerlo aún!!

    Nos cuenta la misma historia a todos como medida de presión. La carta de aceptación debéis firmala sólo cuando tengáis el premio en mano.

    Lo de la llamada a los abogados es una buena idea, yo ya me he unido.

    Saludos!

  638. Elena García dice:

    Hola,yo ya he escrito el mail, supongo que me contestaran mañana y me daran la clave.
    Animaros, tenemos que ser muchos!

  639. Sergio dice:

    Anonimo y cambio de nick, para cuando os la entregaran?
    Ahora mando el email.

  640. Sergio dice:

    Yo estoy esperando la llamad adel responsable del ECI…

  641. hastalosco..... dice:

    si por mucho que llamemos a J.A o le llamen los abogados, no contestará al telefono o su secretaria dira que se ha ido ya.
    Entonces no hay nada que hacer y a pasar otro dia más, hasta que no le llegue alguna citación judicial no pagará ni un solo premio y eso tarda 6 meses o más.
    Sigue dando largas y sin pagar los premios.

  642. anonimo1 dice:

    pues Sergio no tengo ni idea, según JA por no firmarla tardará más pero cuanto no me lo ha dicho…el porqué sigo sin entenderlo, no le encuentro sentido.

  643. Cambio de Nick dice:

    Anonimo1 y Sergio, aún no os podéis imaginar de para qué quieren que firmemos una carta de que hemos recibido el premio pero sin tenerlo en nuestras manos??? Está clar que es para NO ENTREGAR el premio y poder alegar en un juicio, y mirándonos a los ojos, que el premio sí nos lo han dado porque eso dice la carta.

    Hastalosco… sólo te digo que eso de reclamar por vía de consumo, es lo que he hecho y es cierto que tardan 6 meses en meter a Movistar en el ajo y dictar una sentencia que Movistar sí o sí debe cumplir. Y me arrepiento de no haberlo hecho a través de abogados, ya que si se hace con ellos y se presenta por delito de ESTAFA estamos hablando de un juicio en el que en menos de 10 días citan e imputan al responsable legal de Movistar por supuesto delito de estafa, y ay amigo, no me quiero ver yo en esas… y supongo que el responsable legal de Movistar tampoco, y ya se encargará este de que J.A. nos entregue los premios por el bien que le trae…

    Os recomiendo a todos denunciar por vía penal y con abogados, o al menos por vía de organismo de consumo, aunque os tocará esperar como a mi. Pero todo llegará, eso sí, cada día estoy seguro de que en ningún caso por las buenas…

    Saludos

  644. INCREDULO dice:

    Las personas que hayan firmado las cartas de haber recibido el premio les estan haciendo a Movistar un grato favor pues el día del juicio alegarán que ellos ya están cumpliendo con lo que prometieron.
    Un juez dicta sentencia según pruebas y los que ya han firmado la carta de haber recibido el premio tendran que demostrar que no lo han recibido y que ha sido parte de la presunta estafa.

    NO FIRMEIS

  645. BMW dice:

    que silencio???!!! a mi me llamaron del BMW pidiendome que firme la carta pero solo firmare cuando me lo entreguen!!! tambien me la dicho que los quien firmaron estan ya matriculando…… hay alguien que ha recibido ya su premio????

  646. Una mas! dice:

    Hay un chico que ya ha recibido los papeles de su moto y se la entregan el lunes-martes…
    Yo de momento voy a esperar.

  647. BMW dice:

    hoy es martes……..de que papeles estas hablando????

  648. ETERNA ESPERA dice:

    Una mas! Tu espera un poco mas, unas semanas que ha habido problemas y en breve tendrás tu premio. Eres Juan Antonio? Yo alucino si no eres aunque por supuesto eres libre de hacer lo que quieras, pero, no te das cuenta que todo es mentira y que nos llevan un año tomando el pelo.
    Movistar Compartida, la vida es mas. JODIDA.

  649. JULIO EL CATEDRALES dice:

    muy buenas noches, hoy mi sueño se hecho realidad, me toco a mi mujer una autocaravana y el distribuidor me ha llamado que hoy moviestar le ha hecho la trasferencia yo le firme el papel de recibi con todos los papeles.

  650. Jose dice:

    Parece ser que movistar está liberando los pagos y en breve van a hacer las entregas.
    Ahora son los proveedores los que confirman que se van a hacer, digo yo que ya no será una treta.
    Estamos desesperados todos, no conocemos a nadie que haya recibido su premio, y cualquier petición de calma que nos hacen, lo tomamos a tomadura de pelo.
    Como siempre digo, movistar no creo que se dedique a estafar. Yo creo que han sido engañados, aunque no tanto como nosotros y ahora están pagando. Pero claro, han empezado a hacerlo cuando la paciencia ya la teníamos carcomida. Espero que sea la definitiva.
    Está claro, por otra parte, que los premios se los están preparando a los que firmaron/mos la carta de aceptación, documento indispensable por lo visto para el que paga, para eso… pagar.
    Algunos se/nos la jugaron/mos y parece que va/mos a tener recompensa pronto.
    Yo voy a esperar la entrega, y luego ya veré lo que hago.
    Consejo:
    Insistid a los proveedores
    Si no los conocéis llamad a JA
    Por mucho que nos pese, hay que firmar la carta (del todo ilógico, pero es lo único que parece que desatasca los premios. Hay que tener en cuenta que si a movistar alguien le ha engañado, prefiere tener la cosa bien atada).
    Ante la duda, recoged toda la documentación y si es posible recoged una carta del proveedor como que todavía no tenéis el premio (carta q deje sin validez la que firmáis la aceptación)
    Si tenéis dudas, denunciad en consumo, me parece a mí que la vía de estafa, si confirman entregas, no es viable. Otra cosa es demandar daños y perjuicios, pero allá cada uno.

    Y en fin, mi única intención es ayudar o dar mi experiencia. Que nadie se lo tome como un a favor o un “en contra”. Gracias a Dios encontramos este foro, somos una piña, y hay una cosa que nos une… El cabreo morrocotudo por cómo se ha desarrollado esto, y os puedo asegurar que nadie está ni más ni menos cabreado que yo.

    Venga chic@s, suerte y vamos a ver si lo disfrutamos pronto.

  651. Cambio de Nick dice:

    Jose, creo que no deberías recomendar a NADIE que firme que ha recibido un premio sin tenerlo en su posesión. Si tú quieres, fírmala bajo tu responsabilidad, pero yo recomiendo a los demás que nadie firme esa carta. NADIE tiene su premio, casualmente sólo lo tienen varios que nunca han participado en este foro y ahora nos vienen diciendo con que ellos sí firmaron esa carta y ya tienen los premios… Esto es otra farsa de J.A., recomiendo que antes de firmar consultéis con los abogados especialistas, mañana será buen momento en la conferencia con ellos.

    Yo recomiendo que NADIE firme, si firmáis luego no podréis reclamar nada porque J.A. irá al juzgado con vuestra carta firmada de que habéis recibido algo que no tenéis y está firmado por vosotros. No vale una segunda carta que diga que aún no lo habéis recibido, porque ellos dirán que es falsa, y sin embargo la vuestra está firmada y un juez os dirá que lo siente, pero que no puede hacer nada porque habéis firmado.

  652. Jose dice:

    Opiniones para todos los gustos.

    Yo no tengo mi premio, pero en el concesionario me han dicho que entre viernes, lunes o máximo miércoles por fiestas y porque tienen que matricular fuera, me lo dan. Y me lo han confirmado.

    Hasta entonces no puedo decir más.

    Por supuesto que cada cuál haga lo que estime, he dado un planteamiento y un por qué. Si estoy equivocado, el miércoles lo sabré. Si no lo estoy, os lo haré saber también.

    Yo no sé por qué hemos llegado a esta situación, pero digo que alguna vez la tendrán que desbloquear!!! Eso sí, debe haber algo raro, raro, rrrrraaaaarrrrrro…..

  653. Una mas! dice:

    ME HAN BORRADO EL COMENTARIO!!!

    como dije antes, se de un chico que ya le han enviado los papeles dela moto a su nombre, y el lunes-martes de la semana que viene se la llevan a casa…
    Yo sigo esperando

  654. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    Jose,

    Siento dudar siempre de ti (curioso), pero cuánto tiempo llevas diciendo eso de que “Voy a esperar al miércoles”?? No me quiero poner a recopilar posts ni comentarios, pero cuando todos estamos indignados porque no sólo no nos entregan el premio sino que nos están engañando para no dárnoslo, tú siempre da un voto de confianza…
    No te entiendo, la verdad, y en tu caso te digo que es muy extraño que un concesionario hoy por hoy tarde tanto en buscar un coche y matricularlo, no creo que haya colas en Tráfico para matricular coches en los tiempos que corren…

    Ojo con lo que firmáis y con lo que os entregan!

  655. Jose dice:

    5 de noviembre. Ese soy yo.
    Otro post más te digo que me da igual lo que tú pienses.
    A lo mejor lo que digo le vale a alguien e igual de equivocado puedo estar yo por esperar que el que dice que denuncien.
    Cuando veas quien soy, me puedes localizar en tu grupo de Facebook. Cualquier cosa me puedes enviar privados.
    A mí me ha dado su palabra el del concesionario que mi coche está hoy en matriculación. Tarda lo que tarde en matricularlo, teniendo en cuenta que el coche está en Málaga y yo vivo en Alicante.
    Estoy en contacto con otros, y van dando pasos, muy lentos, como yo.
    Ya digo que esto me está causando un estrés, porque en mi caso me hace falta el coche.
    Que cada cuál se quede con lo que considere oportuno y decida.

  656. anonimo1 dice:

    hoy he llamado a Kawasaki y me han dicho que Movistar solo paga los premios de los que han firmado la carta. Yo les he dicho que firmaré esa carta cuando reciba mi moto o por el contrario si cambian lo que pone en la carta: he recibido.. por voy a recibir o recibiré…

  657. vaya tela dice:

    ami me llamó el viernes pasado amalia comercial de mercedes malaga para decirme que ella es la persona que lleva ahora ya todo lo mio que mi coche me lo dan entre mediados de enero y 1 de febrero que el coche lo a tenido que pedir a fabrica pero que ya esta todo solucionado y en esas fechas me lo entregan seguro, le pregunte si el coche seguia en las mismas condiciones libre de impuestos y demas y me dijo que si que ya estaba todo pagado, que yo cuando lo recoja solo tengo que pagar el seguro

  658. EDU dice:

    yo me arriesgue y firme la carta y a dia de ayer me llamaron del concesionario para informarme de que comenzaban a matricular mi vehiculo, y que ya habian recibido el dinero de movistar.

  659. Otro afortunado premiado mas dice:

    Pues al menos tenéis suerte a los del pack informático nada de nada, ni nos han llamado siquiera los del corte ingles nomenclatura responden a los emails.

  660. Otro "afortunado" premiado mas dice:

    Bueno, una vez hablado con los abogados nos ha dicho que:

    -Atención con los que tengan premios gordos, porque deberán ponerlo en la declaración a hacienda de este año, y si no lo hacen les podría caer una buena multa, aunque no hayan recibido el premio.

    -Cuantos mas seamos mas fuerza podremos hacer contra movistar.

    Unios y venceremos contra esta gentuza de movistar.

  661. Afectados Movistar Tus Deseos dice:

    Ojo con lo que os dicen los proveedores sobre que movistar ya ha pagado los premios de los que han firmado una carta que otorga a J.A. la potestad de decirle a Movistar que el premio os lo ha entregado y en realidad se lo lleva su cuñado… y NO podréis reclamar nada a menos que hagáis como Anonimo1, cambiar el modelo de carta de “recibí….” por “recibiré tal premio cuando envíe esta carta firmada y luego otra en el momento de la entrega efectiva”.

    A los proveedores les paga J.A., son sus colegas (casualmente todos de Malaga…) y están de su parte, ellos os dirán lo que J.A. les pida que os digan. Ellos sólo cobran si dicen lo que J.A. quiere. Alguien ha firmado y enviado esa carta, ¿dónde está su premio? Seguro que pensará… la seman que viene me lo dan… y si no la siguiente, y si no…

    Hablad con abogados, el tema del IRPF es muy importante no sólo para los premios gordos, sino para todos pues el que se lleve una moto de 12.000 euros tendrá que pagar casi un 20% de impuestos y las bases dicen que es Movistar quien debe pagar esto en nuestro nombre (pago a cuenta o algo así). Lo mejor, ponerlo en manos de abogados especialistas.

    Saludos

  662. INCREDULO dice:

    Movistar ya ha pagado los primeros coches ahora en tres cuatro días los matriculan y los entregan.

  663. anonimo1 dice:

    Afectados Movistar tus Deseos te diré que Movistar paga el IRPF que creo que es un 19% del valor del premio, pero otra cosa son las ganancias patrimoniales que cada uno tenga que pagar y declarar el año que viene en la renta por tener ese premio en especie, conforme más caro es el premio el porcentaje que tengamos que pagar será mayor. Y Hacienda no perdona!!!

  664. Jose dice:

    No pensemos en lo de después si no tenemos lo de ahora.
    Primero hay que tener el premio.

    En cualquier caso, si las bases dicen que tiene que pagar movistar, nosotros recibimos el premio, y no abonan las retenciones… Problemón.

    A Hacienda les da igual quien los pague o quien esté obligado por acuerdos. Hacienda quiere su dinero por ganancia patrimonial. Si movistar no pagara, no tendríamos certificados del valor del premio, o sea, que no sabríamos el valor real de los premios recibidos. Por tanto habría que hacer la declaración con un valor aproximado, reclamar a movistar y luego pedir que te abone la cantidad pagada “por su cuenta” y, en caso de descuadre con Hacienda, pedir una complementaria pagando (más gastos) si nos habíamos quedado cortos o si no, una devolución de ingresos indebidos (si nos pasamos en nuestros cálculos y hemos pagado de más).
    Pero lo dicho, primero vamos a tener los premios (cuando se tengan, cuenta para saber si es declarable en un año o en otro)y luego vamos a pensar que movistar pague. Yo creo que si entregan el premio, lo del pago viene asociado, porque contablemente eso lo llevan a rajatabla (mi optimismo me lleva a pensar eso).

    Por cierto, me han confirmado que ya tengo los papeles en la gestoría y que mañana o lunes tengo la matrícula del coche.

    Otra cosa, en cuanto a la conversación con los abogados, ¿sólo ha trascendido que tienen la obligación de pagar las retenciones y que cuanto más seamos mejor?. Y dónde está el tema de plazos, derechos, tiempos, precio, posibilidades… Hay gente que ha desconfiado de mí, a ver si empiezo yo a desconfiar de gente. En fin, no comment.

    Tacharme de lo que queráis. Todos hemos recibido la llamada de JA diciendo qué proveedor nos entrega el premio. Si ese proveedor está parado o no hace nada o no se ha puesto en contacto, insistid con JA, ya que para él TODOS estamos siendo atendidos y debe conocer si a alguno no le atienden.
    No esperéis a que pasen los días, concretad forma de entrega, concretad si es necesario firmar la carta (salvaguardando la efectividad de la misma), concretad responsable, concretad cuáles han sido los acuerdos entre proveedor y movistar, OCUPAROS (aunque no deberíamos) de recibir los premios, colaborad con los proveedores en todo lo posible y dejad al lado las preocupaciones (odidos estamos todos).
    Seamos positivos, aunque nos caguem@s por dentro hasta en el creador de la telefonía. Tenemos que conseguir nuestros premios y luego ya se verá, lo vengo diciendo en muchos posts.
    Quiero participar porque creo que no he equivocado mi estrategia. 3 premiados más están conmigo, y van avanzando. Aún no tenemos el premio, pero los proveedores están trabajando, han enviado las remesas y, como en mi caso, ya han cobrado y están matriculando.
    No son colegas. Son empresas de solvencia que no se juegan el trasero. Son de Málaga porque son los más cercanos, cuando no hay en Málaga buscan en Almería y si no, en Madrid.
    Me estoy planteando dejar de escribir si se vuelve a dudar de mí. Y como alguno lo hará…Me despido señores.
    Y por último, y para que veáis que no soy un topo, pondré la foto con mi premio en el facebook, si al final me lo dan. Me la estoy jugando de nuevo, pero tengo total confianza con mi proveedor. Salvador lo sabe y desde que hablé con Juan Rosas el 31/10, mi tranquilidad se multiplicó x1000, porque sabía que ellos lo iban a dar todo.
    Buenos días y mucha suerte.

  665. anonimo1 dice:

    Jose te comprendo muy bien, sé lo que se siente cuando intentas informar voluntariamente del tema y encima desconfían de tí.
    Pero no todos desconfiamos y nos gustaría que siguieras informando sobre tu premio, sobretodo cuando te lo den porque me dará mucha tranquilidad saber que alguien de los que solemos postear ya lo ha recibido!!

  666. Sergio dice:

    Lo mismo digo..
    Yo sigo esperando la llamada de ECI, no paro de llamar a juan antonio pero no esta…

  667. anonimo1 dice:

    yo también lo estoy llamando, ayer y hoy,pero no está según su compañera. Pero seguiré insistiendo hasta hablar con él.

  668. otro afectado mas dice:

    al comentario de vaya tela, ¿puedes decirnos el nombre del concesionario mercedes de málaga?
    Asi yo llamare a preguntar porque a mi me dijo ja que lo pedia a fábrica y tardaba un mes y medio

  669. Sergio dice:

    He hablado con JA esta mañana sobre lo del corte ingles, me ha dicho que era raro que no hubierqa recibido la lllamaada. Me ha dicho que me llamaron el dia 28 (mentira..) así que el lunes recibire la llamada. De todos modos he conseguido el numero de Alberto fernandez, para comunicarte con el deberas llamar a 95239300 y preguntar si se puede poner el señor fernandez.
    De todos modos no he conseguido hablar con el (JA me ha dicho que no suele estar en su ofciina), esta tarde volvere a llamar….

  670. vaya tela dice:

    otro afectado el conseionario que era se me paso preguntar pero me imagino que si me dijo que era de la mercedes sera la casa oficial una grande que hay entrando en malaga de todos modos preguntare y te dire para tu tranquilidad y la mia claro la verdad que la chica esta me dejo bastante tranquilo respecto al coche y dandome los datos y demas cuando me dijo la fecha de entrega segura y sin demora y tan directo me sorprendio despues de todo lo que llevamos aguntado

  671. mercedes dice:

    pues a mi no me llamo nadie de mercedes, la ultima vez que hable con JA me ha dicho que va ser un modelo nuevo y va tardar 1-2 meses mas…

  672. BMW dice:

    los que firmaron, recibieron ya los premios??? porque Salvador del BMW me ha dicho que a los que firmaron estan ya tramitando!!!! Yo no firme!!!

  673. Sergio dice:

    He hablado con el responsable del corte ingles, muy amable y demas.Le e estado explicando todo el caso y demás, me ha contado que el esta esperando la confirmacion OFICIAL, que ya ha entregado dos premios de el corte ingles!
    Me ha dado mucha confianza, me ha dicho tambien que es cuestion de dias la confirmacion, y que no me preocupara…

  674. Mentirosos dice:

    Yo tengo premio del corte ingles, tarjeta de compras, y no tengo aun el premio. Ojo porque el del corte ingles (si es cierto q es del corte ingles y no el colega de juan ant q se sienta al lao suya) hace lo q sea x cobrar y entre lo q sea está decirte lo q juan ant quiera que te diga.
    Mucho tongo hay por aqui… Yo lo dejé en manos de abogados de MLAA de madrid, un amigo que trabaja en orange me recomendó ponerlo en manos de abogados y eso hice. Voy a tener mi premio por las malas ya que por las buenas no hay manera. Jable con juan ant y le dije q era la ultima vez que le yamaba. Se acabó tanta tomadura de pelo

  675. Sergio dice:

    Segun el maximo responsable del corte ingles los viajes ya estan entregados! s

  676. Anonimo dice:

    El numero de telefono que hay esta incompleto falta un numero

  677. INCREDULO dice:

    Alguien ha recibido ya su premio, hay alguna novedad?

  678. BMW dice:

    no hay nada!!! hasta JA se esfumooooooo!!!!!!! estoy llamando desde la semana pasada y nunca esta, no denuncie porque me llamaron hace dos semanas del concesionario pero de momento solo hay palabras nada mas!!!!!!!!!!

  679. Sergio dice:

    Pues a Juan Antonio siempre me lo coge.. Aunque solo dice mentiras..

  680. Jose dice:

    Acabo de llegar de Málaga.

    Ya tengo mi premio!!!! Ya le he hecho 500km. Jeje

    Esta noche os comento, que sé que hay gente que aún tiene esperanza sin necesidad de ir al juzgado.

  681. Otro "afortunado" premiado mas dice:

    Felicidades Jose, a ver si sueltan los dineros los de movistar para los premios del Corte Ingles, que ya tengo ganas.

  682. BMW dice:

    que es un BMW??????? porque a mi Salvador no me dice nada!!!!
    estoy esperando mi coche que esta allí en Málaga (de stock)! Como conseguistes tu coche??? Bueno si es verdad??!! Enhorabuena!!!

  683. Sergio dice:

    Que suerte José, el mas optimista es el primero! Felicidades! A ver los del irte ingles.

  684. INCREDULO dice:

    José enhorabuena que disfrutes tu Audi A3.

  685. Jose dice:

    Jajaja. Es un BMW!!

    La suerte es que he podido elegir y estoy encantado del resultado.

  686. anonimo1 dice:

    Enhorabuena Jose!!! jo que envidia me das (sana), yo sigo esperando mi moto.. pero me alegro mucho por tí!! por fín parece que se acerca el momento de la entrega de los premios!!!

  687. Jose dice:

    Bueno, efectivamente es un BMW, del concesionario de Málaga.
    En el concesionario desde el principio (y recuerdo que estuve allí) fueron facilidades y confianza.

    Os comento, para el que quiera oir:

    1.- Los concesionarios tienen nuestros datos desde hace sólo mes o mes y medio, así que por favor tratadlos como se merecen. Son nuestros aliados, no enemigos. Por supuesto son los segundos más interesados en que todo salga bien.
    2.- Movistar hasta la fecha SOLO paga al que ha firmado la carta. Es costatable el hecho. Yo no digo que nadie la firme, pero yo valoré el firmarla, ya que el nerviosismo trasladado a los proveedores por cuenta de todos, provoca que no hagan nada si no lo tienen seguro (son empresas). desconozco si a alguien le han dado el premio sin previamente haber firmado la carta, pero eso corre a cuenta y riesgo de los concesionarios, ya que Movistar sólopaga cuando reciben factura y carta de recepción.
    3.- Mis papeles salieron hacia Movistar el 10 de nov y el viernes 2/12 tenía mi matrícula. Calculad el tiempo. Mstar sólo paga miércoles y viernes, pasados unos 10 días desde que se envían los documentos. Hasta la fecha ha sido así.
    4.- Los abogados no son una solución inminente, al menos que efectivamente se consume la negación de dar el premio. Hasta la fecha nos han mareado, ninguneado y lo que queráis, pero siempre ha habido (más o menos disponible) un encargado que contesta. Desconozco qué va a pasar con los que hayan denunciado mediante abogado y no haya pasado por consumo. Consumo son 6 meses, juzgados años. Ya me contaréis.
    5.-Tenemos que OCUPARNOS, llamar, saber quién gestiona, qué pasos han dado, qué hay que hacer para tener el premio… Nadie como nosotros está más interesado.
    6.- Con esto no digo lo que tenéis que hacer, si no lo que yo he hecho. A día de hoy disfruto mi coche. Soy un afortunado, pero que sepáis que BMW ya tiene matriculados 2 minis y un serie 3, aparte del mío y tienen 6 más esperando el cobro. Aparte Audi ya tiene 1 matriculado. Se han entregado yamahas y kawasakis.Se han pagado TODOS los viajes. Los pisos están parados (el miércoles empiezo a gestionar uno de una señora de mi ciudad)… En fin, que está en marcha la cosa… Y nada dice que esto vaya a frenarse (aunque nadie lo puede asegurar).

    En fin, dejo de escribir en este post. Yo hablo sobre mi experiencia, nada de posibilidades o pensamientos o leyes.

    Soy asesor fiscal, no entiendo de leyes civiles, procesales o penales y siempre intento hacer las cosas bajo la perspectiva de la otra parte y de lo que yo haría si fuera ellos. Gracias a Dios he tenido suerte.

    Por cierto, ahora a ver si pagan las retenciones. Esa ya es otra historia.

    Mi mail: ilidaden@gmail.com Si puedo ayudar, ayudo.

    Tochazo off

  688. Ximo dice:

    El coche de José yo lo he visto. Doy fe. Disfrutarlo José es precioso.

  689. Jose dice:

    Gracias, Ximo… No sabes lo que deseo que te lo entreguen pronto!!!! Ya empujo yo desde aquí, ok?

    Suerte a tod@s

  690. EDU dice:

    yo ya tengo mi coche, un Audi A4 que fui a buscar este lunes al concesionario de malaga. solo me falta que me manden la documentacion definitiva del coche y lo del pago a hacienda. por parte del concesionario lo han hecho lo mas rapido que han podido

  691. ANONIMO dice:

    Los coches que ya teneis algunos me imagino que estaban en Stock y no es el que os toco. Me podiais informar si habeis cogido uno de igual importe o superior?
    Yo no soy capaz de que me coincida el importe del coche a elegir con el coche que me toco.

  692. EDU dice:

    exsacto, el que yo tengo estaba en stock, no queria esperar mas y tenian una version que me gustaba bastante y salia por un precio similar.

  693. anonimo1 dice:

    Edu, ¿firmaste la carta de ” he recibido” de Movistar?Gracias.

  694. anonimo1 dice:

    Enhorabuena Edu que suerte que ya tienes tu coche!!

  695. Ojo con lo que firmáis dice:

    Yo que vosotros tenía cuidad con esas cartas… el que supuestamente le hayan dado el premio a alguno firmando esa carta no os garantiza que lo hagan con el resto, sin embargo si no firmáis esa carta no perdéis el derecho a vuestro premio pero si la firmáis y luego no os quieren dar el premio, nunca podréis reclamar con éxito.

    No os precipitéis, estamos cerca de nuestro premio, pero id con pies de plomo, juan antonio y movistar han demostrado que si pueden, evitarán darnos el premio. No se lo pongamos fácil. Tenemos todo el derecho del mundo a recibir nuestro premio, no os precipitéis que es lo que quieren.

  696. Abogados: MLA ASSOCIATTES dice:

    Buenas tardes a todos,

    Desde el Despacho MLA ASSOCIATES quisiéramos saludaros y presentarnos. Somos los abogados que estamos realizando el seguimiento de varios de los afectados de esta promoción que a día de hoy no han recibido sus premios. Algunos de ellos son usuarios de este blog y nos han pedido que por favor, os informemos de cuáles son las posibilidades jurídicas que actualmente existen frente a Movistar para conseguir que os entreguen aquello que legítimamente es vuestro y que ya deberíais tener en vuestro poder.

    En cuanto a las actuaciones recientes que hemos realizado, destacar la organización de una “conference call” a finales del mes de noviembre para poder a través de ésta informar a aquellos nuevos afectados que desearan asesoramiento de carácter jurídico. En esta ocasión, les comentamos que llegado este punto y puesto que todavía no se habían entregado los premios es necesario poner este asunto en manos de expertos.

    La única manera que hay para que Movistar cumpla con sus obligaciones es presionando de manera conjunta. En este sentido, resulta esencial la coordinación de todos los afectados a través de una única voz común. Debido a nuestra condición de abogados y así como por ser expertos en este tipo de reclamaciones, sabemos que somos el equipo adecuado y el mas preparado para defender vuestros intereses.

    Actualmente, sabemos que muchos premiados siguen pendientes de recibir sus premios en los próximos días, si bien, y aunque desearíamos que así fuera estamos casi seguros de que no va ser el caso.

    Por esta razón, tenemos pensado realizar una nueva conference call el dia 21 de diciembre a las 20:00 horas para informar a aquellos nuevos afectados que deseen conocernos y recibir mas información. Los que estén interesados deberán mandar un mail a la dirección marta.arroyo@mlaa.es para que les hagamos llegar un Código y puedan de este modo participar en la llamada.

    Esperamos contar con todos vosotros puesto que cuantos seamos mas sencillo será fácil será conseguir que os entreguen lo que os tocó.

    Un cordial saludo desde MLA ASSOCIATES.

  697. Ojo con lo que firmáis dice:

    100% de acuerdo con Abogados MLAA. Lo dice un ganador que no ha recibido aún su premio pero dispuesto a obtenerlo sin poner en riesgo quedarme sin él firmando cartas estafadoras, y un ganador que no se fía de lo que semana a semana me ha venido diciendo J.A. desde hace nada más y nada menos que un año!!!

  698. BMW dice:

    otra semana mas sin premio!!! ademas JA esta de vacaciones!!!!!???? con el trabajo que le queda!!!!!!!!! son unos informales y mas!!!!!!!

  699. EDU dice:

    muchas gracias Anonimo1, ten paciencia y firma la carta que ya te llegara tu premio, seria muy dificil que paguen unos pocos premios y el resto no.
    Como bien decia anteriormente me arriesgue a firmar la carta y a las dos semanas me llamaron del concesionario informandome de que movistar ya les habia realizado el pago, por ello elegi un vehiculo que tenian en stock porque no queria esperar mas tiempo. Una vez que fui a recojer el vehiculo tuve que firmar nuevamente esa carta con el recibí del premio.
    Ahora solo me falta que me manden el justificante del pago a Hacienda.