Esta mañana me he puesto a pensar en la cantidad de llamadas que he recibido en las últimas semanas de los departamentos comerciales de las distintas operadoras. Y la verdad, han sido unas cuantas.
Llamadas que además siempre se producen en el peor momento, con voces que aparentan ser siempre la misma y que te llaman en nombre de Movistar, Orange… «porque hemos visto que podemos ofrecerle un servicio mejor y una tarifa mejor». De modo que la estrategia publicitaria de abarrotar la TV, revistas, periódicos, radios y demás con promociones de todo tipo ya no basta para ganar clientes y quitárselos al vecino de al lado. Hay que llamar a «puerta fría» y espetarle al usuario que está al otro lado del hilo telefónico que literalmente está tirando el dinero con su tarifa y con su operadora. Curioso, curioso…
Antes de decirles que sí o que no, mi querido paciente,