Vodafone perdió un millón de clientes en 2012

7 febrero, 2013

Vodafone España recibe un nuevo resultado negativo con el anuncio de sus cifras de 2012, que viene a unirse al ERE planteado a 900 de sus trabajadores.

Solo durante el año pasado, el operador experimentó pérdidas de hasta un millón de clientes, de los cuales 718.000 corresponderían al prepago.

A pesar de ello, Vodafone ha querido suavizar estas cifras mediante el anuncio de que a finales de año el 65% de sus clientes eran de contrato y casi la mitad, el 47,3% tenían smartphones.

Es, dicen, un crecimiento del 3,6 % frente al trimestre anterior.

La facturación por servicios en España bajó un 11,3 % hasta los 1.025 millones de euros.

La crisis que atraviesa España es el principal punto de razonamiento de esta situación, que ha afectado directamente en la confianza de los consumidores.

doctorSIM espera que el ERE planteado por la dirección finalice de la mejor manera posible para todas las partes.

Vía: EFE

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2 Respuestas para “Vodafone perdió un millón de clientes en 2012”



  1. francisco dice:

    SIEMPRE RECOMENDARE NO A ESTA COMPAÑIA,SEA DONDE SEA.Y ESO QUE ESTABA BIEN Y ME TRATABAN BIEN,

  2. -->
  3. francisco dice:

    SIEMPRE RECOMENDARE NO A ESTA COMPAÑIA,SEA DONDE SEA.Y ESO QUE ESTABA BIEN Y ME TRATABAN BIEN,

  4. francisco dice:

    ME ALEGRO QUE SIGAN PERDIENDO CLIENTES,SEGUN TE TRATAN,ESTE ES MI CASO,TENIA 4 LINEAS DE CONTRATO,QUERIA DAR DE BAJA UNA,SE EQUIVOCARON DE LINEA LA OPERADORA,TARDARON TRES DIAS EN VERIFICAR EL FALLO Y RECONOCERLO,PERO SI ME ENVIARON LA PENALIZACION DE LA BAJA DE LINEA QUE SE EQUIVOCARON,TRAS MUCHOS CORREOS Y NUMEROS DE INCIDENCIAS ME DECIAN QUE TENIA QUE PAGARLO,PORQUE TENGO YO QUE PAGAR YO UN FALLO DE UNA OPERADORA?BUENO PUES TRAS CASI UN AÑO DE BLA,BLA Y PAPELEOS DECIDO PAGARLO,CLARO LAS DEMAS LINEAS AL TENER UN PAGO PENDIENTE TE LAS BLOQUEAN TAMBIEN,CUAL FUE MI SORPRESA DESPUES DE PAGAR QUE LAS DEMAS LINEAS ME LAS HABIAN DADO DE BAJA TAMBIEN,SIN MI CONSENTIMIENTO,BUENO ESO EQUIVALE A TRES LINEAS CON PERMANENCIA Y TRES MOVILES QUE ME REGALARON,UNA BLACKBERRY Y 2 HTC WILFIRE,DE AQUELLA EPOCA CUANDO SALIERON,DESDE ENTONCES NO QUIERO NADA CON VODAFON,ME PASE A OTRA COMPAÑIA,Y LAS LINEAS DE PREPAGO, QUE TENIA CON VODAFON DE MIS HIJAS LAS PASE A OTRA COMPAÑIA,O SEA QUE CUANDO ME LLAMABAN DE VODAFON PARA CAMBIAR AHORA A SU COMPAÑIA LES MANDABA A LOS NUMEROS DE INCIDENCIAS Y ASI NO ME LLAMABAN MAS,QUE SE HUNDA LA COMPAÑIA,LO SIENTO POR LOS TRABAJADORES,PERO COMO EL CLIENTE TIENE LA RAZON ELLOS NO TE LA DABAN,ESPERO QUE CAMBIES DE COMPAÑIA QUIEN PERTENEZCA A VODAFON,POR CIERTO,LLEBABA MUCHOS AÑOS CON ELLOS,DESDE AIRTEL,ADIOS COMPAÑIAAAAAA


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