El semáforo de los operadores se pone colorado

14 Septiembre, 2011

doctorSIM es una caja de sorpresas y todas son buenas.

Una de ellas es el semáforo de los operadores, una herramienta fantástica y muy visual que te permite conocer el estado de las páginas de Movistar, Orange y Vodafone.

Si te preguntamos qué tal funcionan cuando intentas acceder, es muy probable que cuando lo hayas intentado hayas optado por una de estas tres opciones:

  1. Tirar el ordenador por la ventana.
  2. Hacer llegar el ordenador al suelo a través de la ventana.
  3. Observar a tu ordenador en caída libre desde tu ventana.

Como no queremos que le pase nada a tu servicial amigo, intentamos facilitarte las cosas mostrándote cómo están las cosas.

El ahorro en medicamentos y en dinero para un nuevo ordenador, será sustancial.

Funcionamiento

doctorSIM pone en funcionamiento su maquinaria de análisis cada 60 minutos y te cuenta cómo está todo.

Tenemos varias opciones, todas meramente informativas:

  • Funcionando significa que el portal está plenamente operativo y podemos acceder a nuestros datos de consumo y descargar facturas electrónicas, entre otras operaciones.
  • Problemas representa que podemos acceder pero existen dificultades para descargar facturas o bien acceder a nuestros datos.
  • Caído significa que el acceso a nuestros datos (descarga de facturas) no es posible.

Así que ya sabes, si compruebas en nuestro semáforo que tu operador no se porta bien con su página, que es la tuya, cuéntanoslo. Somos tu mejor aliado y tu altavoz.

Y aunque parezca mentira… me pongo colorado cuando me miras…

Más información: Semáforo de los operadores

2 Respuestas para “El semáforo de los operadores se pone colorado”



  1. doctorSIM dice:

    Ángel, creemos que has dado en el clavo acerca de las vivencias de muchos usuarios de telefonía móvil. Tenemos constancia de que en los operadores que peor funcionan en relación a sus páginas web son conscientes de su funcionamiento.

    La conclusión que sacamos de ello y sobre todo de los datos que cada mes recibimos de la CMT en cuanto a portabilidades y líneas netas ganadas es que día a día se deben poner las pilas o verán que sus clientes les dan un adiós enorme desde un barco sin permanencias. Y a veces por habérselo ganado.

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  3. doctorSIM dice:

    Ángel, creemos que has dado en el clavo acerca de las vivencias de muchos usuarios de telefonía móvil. Tenemos constancia de que en los operadores que peor funcionan en relación a sus páginas web son conscientes de su funcionamiento.

    La conclusión que sacamos de ello y sobre todo de los datos que cada mes recibimos de la CMT en cuanto a portabilidades y líneas netas ganadas es que día a día se deben poner las pilas o verán que sus clientes les dan un adiós enorme desde un barco sin permanencias. Y a veces por habérselo ganado.

  4. Ángel dice:

    Fantástica implementación, os felicito.
    Me gustaría que desde los departamentos de marketing, comunicación,… del que corresponda, dentro de estas compañías que venden TECNOLOGÍA, le dieran un vistazo y que se ruborizaran de lo mal, que digo mal, de lo pésimamente mal que funcionan sus web’s. Soy usuario de una de ellas que visten de azul desde la década de los noventa, soy fiel, pero ya he hecho un amago, no por que quería un iChone, que ya lo tengo y libre, sino para que de una maldita vez me trataran como a un cliente FIEL. Creo que la comunicación entre la empresa y el cliente es fundamental, y estas empresas de comunicaciones, no conocen el significado de esa palabra. Considero que si sus web’s funcionaran mejor, ganarían más dinero y sus clientes estarían más contentos, En más de una ocasión he intentado ver con los puntos que tengo que opciones de canje tenía y me he aburrido de esperar, o de ver las pésimas imágenes que acompañaban a las peores descripciones de producto que he visto incluso en las instrucciones de algunos productos Chinos. Creo que mi cambio no tiene vuelta a tras, cuando un OMV se me ponga a tiro en cuanto a datos y voz, me cambio y si te he visto no me acuerdo.


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