Promoción Movistar: ¿Tus deseos hechos realidad?
Como Caperucita Roja en la lámpara maravillosa… ¿o eran los Tres Cerditos y el Lobo?… Bueno, como si fueras el protagonista de un cuento, Movistar te premia en su nueva promoción. “Tus deseos”, que así se llama, sortea durante 100 días premios que bien podrían ser lo que siempre deseaste. No, no son Brad y Angelina, por separado, son cosas quizás casi igual de apetecibles. Un coche, una casa, motos…
La promoción dura hasta las 23:59 horas del 20 de enero de 2011 y basta con que antes de esa fecha se entre en la web www.tusdeseos.es (primera participación gratuita), se envíe un SMS con la palabra “DESEO” seguida de la opción de premio elegida del catálogo de la web mencionada al 27027 o se llame al 11822 (una participación). Después, se recibirán mensajes invitando a ganar más puntos respondiéndolos.
El coste del mensaje es 1,42 € impuestos indirectos no incluidos y en cualquier momento pueden dejar de recibirse dándose de baja de la promoción, enviando un SMS gratuito al 27027 con la palabra “BAJA”.
Puede que sea una forma encubierta de conseguir autorización de los clientes para bombardearles con mensajes de promoción “gratuitos” o para recaudar dinero a base de SMS premium pero….¿y si te toca?
Diariamente, el Notario elegirá de forma aleatoria una de las siete categorías de premios existentes, para después seleccionar al ganador. Así, cada día de la semana se sortea un premio entre todos los puntos obtenidos por los usuarios.
Hace un tiempo Movistar lo hizo con Porsche Cayenne, esta vez la oferta es mayor. ¿Serás un afortunado?
doctorSIM ya piensa en el barco de la foto, ¿y tú?
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Me he gastado más de 20 euros en sms y esto no tiene fin. Desaconsejo a la gente usar este servicio.
Esto es un timo no paran de mandarte mensajes, tienes que contestar muchos mensajes y aun asi no para, me da verguenza decir que he caido y me he gastado mas 50 euros, sere tonta, esto es para poner una denuncia…..
Señores no es un timo, al contrario.
Me he gastado 200€ aprox. y he ganado un Pack de Apple, no es un timo, repito NO ES UN TIMO.
Contra mas mensajes mandes mas boletos tienes.
Saludos
Si és un timo. No nos hemos dado de alta, ni hemos llamado a ningún sitio, ni hemos mandado ningún mensaje al27027. Pues hace semanas que no paran de llegarnos SMS’s del 27027, y misteriosamente encuentro mensajes vacios en mi buzón de enviados.
Hoy he mirado el saldo y está practicamente a cero. Nos han ROBADO todo el saldo que teníamos.
Ni me he molestado en dar de baja el servico. Me he ido a una tienda Yoigo y he pedido la portabilidad. Se acabó, esta és el último dinero que me roba telefónica.
y segun cuentan, la Elisabet Anton Gonzalvez que gano el 17 de noviembre de 2010 y el 19 de diciembre de 2010 en Movistar, gano el anio pasado el premio de 500.000 euros en Vodafone, en la promocion de forrado. Son millonarios y no hay forma de competir con ellos. Son los que mas dinero se gastan porque son los que mas se pueden permitir gastar dinero y Movistar les premia por ello. ASI QUE YA SABEIS, SI NO PODEIS PERMITIROS ENVIAR COMO MINIMO 20000 MENSAJES, NO VAIS A GANAR.
Se le ha ocurrido a alguien preguntarse qué tal estaríamos si hubiera solamente UNA empresa de teléfonos y de explotación de las infraestructuras para la información,
-con vigilancia desde el estado democrático para garantizar unas prácticas éticas y un servicio eficiente a la ciudadanía,
-donde se garantizara la privacidad de las comunicaciones y de los datos personales,
-una intervención directa sobre las finanzas, financiación, adjudicaciones de beneficios e inversiones de la empresa para evitar chanchullos variados,
-escrutinio de las prácticas comerciales evitando por ejemplo publicidad engañosa o abusiva,
-supervisión de las actividades de los ejecutivos que impida que se adjudiquen a sí mismos desorbitados sueldos multimillonarios o que enchufen a amiguetes ineptos o políticos en retirada,
-control sobre las condiciones laborales de los empleados, su seguridad y salud ocupacional impidiendo desmanes decimonónicos,
-tratamiento eficiente de las reclamaciones e incidencias,
-unas líneas de atención al cliente donde no te cuelguen o te cuenten mentiras tras diez minutos de espera escuchando musiquilla insulsa,
-unas tarifas muy ajustadas a los precios de coste de los servicios sin engañifas ni trapicheos, …
-una empresa en resumen donde sus empleados, desde el presidente al portero, sean y se sientan responsables solidarios de lo que se hace y sucede en todo el negocio. Y en la cual los curritos tengan la impresión de contribuir a la prestación de un servicio público esencial del que se benefician ellos mismos, trabajadores-empleados y el resto, ciudadanos-clientes y no solo unos fantasmagóricos inversores y sus delegados ejecutivos???
SE HA PREGUNTADO ALGUIEN QUE HEMOS GANADO REALMENTE USTED Y YO CON TENER TANTAS COMPAÑIAS DE TELEFONIA E INFORMACION A CUAL MAS ENREDOSA E INEPTA ???
Esta larga reflexión utópica es la consecuencia de la frustración y hartura con mi móvil, desde el que me roban continuamente el dinero con publicidad basura y otras doliendas al igual que a todo el mundo. Y seguiremos aguantándonos con unos servicios cada vez más deficientes y abusivos. Bienvenidos al siglo XXI.
VAYA TIMO!! Me ha llegado la factura con 330€ de mas en mensajes mas de 250 mensajes y a mi no me ha llegado nada… Llamó a movistar y me dicen que no hay derecho a reclamar nada… Que verguenza…
Y tan timo, 100 euros y según mi hijo, el no ha contestado los mensajes del 27027, estoy llamando a movistar por el derecho al pataleo, porque por lo que leo por aqui, esto es un timo on todas las de la ley, y si hay premio…amañado
No es un timo yo gane una moto y me gaste exactamente 198€ de factura y me llamaron y me dijeron que habia ganado una moto.NO ES UN TIMO
Bueno, yo soy uno de los ganadores que esta buscando la forma de contactar con ellos ya sea por telefono o por mail ya que el numero de telefono que me dieron como linea de atencion a ganadores de la promocion, ahora es de una empresa que se llama Melior o algo asi, y ya no se que creer. 951164925. Alguien tiene mas información?
Yeray directamento con la policia.
Yeray. Efectivamente se han esfumado de ese teléfono. En la hoja de aceptación debes tener un mail. Yo voy a escribirles y si no contestan, iré a la policía. Menuda cara dura!!!
Tengo que rectificaros, sí están en ese teléfono. Y según lo que me dicen estarán hasta la entrega de premios. He pedido hablar con el responsable y me han pasado sin problemas. Me han explicado que lleva un proceso y que en este caso es lento porque son muchos los ganadores, muy variados los premios y mucho responsable que firmar. Así que yo también estoy deseoso que me entreguen el premio, pero me imagino que aún habrá que esperar un poco más. Si tengo alguna nueva info, trataré de exponerla. Saludos
Me quedo más tranquilo. Sí contestan. Ahora a esperar toca. Cuando alguien lee u oye cosas no se puede creer todo ni creer nada. Sólo los hechos demuestran.
Saludos
Tienes razon perico el telefono si me lo cojen los responsables del sorteo y tambien pregunto que porque tanta demora para la entrega de premios cuando me dijeron que me entregaria mi premio a principios de Febrero de 2011 pero ellos me dice que tenemos que esperar 6 meses desde que se termino el sorteo asinque el 20 de Julio de 2011 pasan los 6 meses y en teoria desde esa fecha se tienen que empezar a entregar los premios. Yo tambien estoy deseoso ya que soi uno de los ganadores casi desde que empezo el sorteo. Hay que esperar y cuando llege la fecha si nos seguen diciendo lo mismo tendriamos que actuar ya que podria ser un fraude, pero ahora todavia en muy pronto para hablar de fraude. Si se algo mas del sorteo os lo dire por aqui. Gracias.
Yo también soy ganadora y me imagino que llego el mensajero con las bases y la carta de aceptción pues a partir de que mandarais todos esos documentos firmados es cuando empieza a contar el tiempo que según las bases son minimo 90 días yo llamo al mismo teléfono y me contestan lo mismo no perdamos el contacto y hagamos fuerza todos juntos.
Efectivamente Marga ahora me an dicho que tenemos que esperar 6 meses desde el 20 de Enero que fue cuando se termino el concurso y tienes mucha razon desde que se entregan los papeles de aceptacion de premio es cuando se empiezan a contar los 90 dia y efectivamente pone en el papel que el plazo de entrega seria en un minimo de 90 asinque con dices tu si esto no se soluciona ni nos saben decir nada de nada solo que esperemos ya tendria que poner todos los ganadores de concurso medio legales de por medio. Si puede ser sigamos en contacto por aqui para darnos informacion.
Para cuando pasen los 6 meses, estaremos a finales de julio y diran que en agosto los responsables de pagar estaran de vacaciones. Al final, el mes de la entrega sera septiembre, justo un poco antes de que empiece el proximo Superconcurso. Y yo volvere a participar, porque a pesar de los pesares Tus Deseos es el concurso mejor hecho de todos en Movistar.
Estoy hasta las narices de que me envíen mesajes, no he contestado a ninguno, sólo para que me den de BAJA o NO+Publi y siguen mandandome mensajes, tengo el teléfono colapsado, el buzón lleno, se me agota la batería cada dos por tres. ¡Que no quiero más mensajes. ¿Lo entienden? Maldita sea la hora en que puse mi número de móvil en un recuadro inocentón de Internet. Si no lo entienden, si me mandan más mensajes, cancelaré todos los servicios que tengo contratados con Movistar.
Alguien ha podido hablar con Juan Antonio que es la persona que nos llamo para decirnos que eramos ganadores de está promoción? yo siempre que llamo hablo con una chica que no me informa de apenas nada y aunque le tengo dicho que quiero hablar con Juan Antonio y ella me comunica que él se pondra en contacto conmigo esto aun no ha sucedido.
Hola Marga. Cual es tu apellido? O por que Marga te estas haciendo pasar?
Lo digo porque a la ganadora del lunes 22 noviembre del 2010 (Margarita Hurtado González), que ha ganado un AUDI TT, le llamaron en los ultimos dias del concurso. Te llevaste el premio gracias a que la persona que resulto ganadora inicialmente no estaba en su derecho para recibir el premio.
Por todo, eres de las que menos derecho tienen a quejarse de la lentitud en la entrega de los premios.
Alguien tiene noticias de las entregas de premios?
Creo que segun la ley tienen que dar un plazo maximo de entrega
Hola ¡ Soy Elisa la primera ganadora (13 de octubre de 2010) a mí me ha pasado lo mismo que vosotros, he llamado y me dicen que están en ello, pero no me han entregado nada de nada ….
Hola todavia no se sabe nada y claro que tienen que poner una fecha de entrega por ley os escribo para avisaros de que el 20 de Julio de 2011 hacen ya 6 meses desde que se termino el sorteo ya que me dijeron que la entrega de premios se hacia despues de los 6 meses desde que acabo el sorteo. Y solo para eso que cuando llege el dia 20 a llamar como locos y a reclamar nuestro premios, pero lo que no consiento esque los ultimos ganadores del sorteo que fueron los de Enero de 2011 reciban el premio despues de 6 meses cuando hay gente de heste concurso que llevamos 8 meses a dia de hoy esperando el premio. Pero bueno que todo sea por que nos llege nuestro premio, si por algun caso nos siguen dando largas ya tendremos que hablar por aqui para haber en que quedamos los ganadores del sorteo. No perdamos el contacto por aqui.
Y sera mejor que utilicemos nicks no nuestros nomnbres ya que si decimos algo del concurso lo podrian poner en nuestra contra
Hola, soy uno de los ganadores del pack informatico y cuando gane los ordenadores eran el ultimo modelo, ahora ya han sacado un ordenador y un ipad nuevo y este verano sacan el portatil q remplazar al q gane yo, asiq x tanto, por sperar tanto ya no voy a tener ordenadores de ultima generación asiq spero q nos den los premios pronto xq a ste paso sacan antes el ipad 3.
Claro por eso digo que para el 20 de este mes que a entrado nos siguen dando largas ya tendriamos que ir a consumo a quejarnos y ya desde hay nos formularian todo tipo de quejas tanto legales como personales.
Yo soy otro/a afectad@ por el retraso. Según mi opinión y la de expertos, lo mejor es comenzar a interponer demandas judiciales, me han recomendado que es la única forma de que estos señores cumplan su contrapartida.
Como vosotros, he llamado varias veces, no me ha sido posible localizar a Juan Antonio y me temo que ahora en Julio o Agosto cierren por vacaciones. Por ello, recomiendo comenzar a interponer demandas judiciales para que nos tomen en serio, ya que no sólo habrá que pedirles la entrega efectiva del premio, sino indemnizaciones por daños y perjuicios (retención de bienes, desactualización de premios, intereses de demora por el cobro anticipado de los SMS sin contrapartida efectiva, etc).
Creo que es bueno que estemos alineados y coordinados, y sobre todo bien informados entre nosotros. Soy partidario del anonimato pero es bueno que compartamos la información.
Gracias,
Saludos
Estoy intentando llamar ahora y me están cogiendo la llamada pasa un segundo y cuelgan. Lo he intentado como 5 veces y no hay manera. Que yo sepa estoy dentro del horario asi q no se qué pasa
A la 6 ha ido la vencida, pero lo único que me dicen es que decian q iban a llamar a lo largo de este mes pero que no lo saben con certeza.
Yo he hablado con el tal Juan Antonio y me ha explicado que están dentro del plazo legal que era mínimo 3 meses y maximo 6 desde la entrega de la carta de aceptacion que nos mandarón por mensajería, dice que nos llamaran a finales de julio pero que como despues se mete el mes de agosto y todo se paraliza que hasta septiembre posiblemente nada de entregas lo que me imagino que ya algunos de uds les habran pasado esos seis meses.Fulanit@ si interpones demanda podias subirla ha este foro y todos los afectados podriamos demandar al igual aunque puedo advertiros que por este sitio nos están controlando todo pues hay comentarios que no publican si no les interesa.
Lo más extraño es que llamas ha movistar y nadie sabe nada de esta promoción estoy intentando hablar con alguna persona que obstente un cargo superior dentro de movistar si alguno de vosotros sabe como comunicarse con los altos cargos de movistar por favor informar. Saludos
Ya han vuelto a censura comentarios sustituyamos este sitio por otro que ellos no puedan borrar a su antojo.
Exacto. Yo el 22 de este mes llamaré y hablaré seriamente con el. Lo que les pido es que a todos los afectados ese mismo dia llamen a este Juan Antonio para empezar a poner las cosas claras y si para finales de este mes no nos dan nuestro premios deseados como dice arriba uno de los afectados/as tendremos que poner la ley de por medio los 100 ganadores podremos con ellos y les damos el veranito.
Sigamos en contacto por aqui. Y acordaos de llamar el dia 22 como locos para que vean que no nos damos por vencidos que ellos para cobrar la factura no se retrasan pero para entregar los premios se tira casi un año.
Seguimos en contacto.
Suerte la vuestra que podeis comentar lo que querais a mi me censuran y me borran todos los comentarios, estoy totalmente de acuerdo contigo señor x.
Hola chic@s, yo también estoy esperando mi premio, llamé ayer y me dijeron que a finales de Julio comienzan a llamar a los ganadores, estoy tranquila porque sé que son muy profesionales y que,aunque con demora, nos van a entregar los premios.
Ya sabeis que son muchos premios y distintos, tienen que pedirlos, pagarlos y fabricarlos, además de muchos cargos superiores que tendrán que firmar y revisar que esté todo correcto,
No creo que sea necesario poner la ley de por medio,como quereis algun@s, puesto que ellos lo que quieren es tener buena publicidad y no se van a arriesgar a que hablemos mal de Movistar, lo único que conseguiremos,si denunciamos, es que Movistar no vuelva a sacar más juegos. Y me parece que todos queremos que Movistar siga sacando juegos y alegrándonos la vida con sus premios.
En relacion al anterior comentario quiero pronunciarme en favor de los organizadores de este concurso. Nada que ver con un porsche al dia, Paston, Millon o Tu eliges Audi. A Movistar le digo: los proximos concursos de Movistar ¡deben ir en la linea de Tus Deseos! En todo caso, seria interesante que la web del concurso tuviera un foro o que el concurso tuviera pagina propia en redes sociales, para que los organizadores pudieran ofrecer informacion diaria y resolver las dudas de manera eficiente. ¡Ese es el camino!
Yo no soy partidario de dejar que movistar se tire el tiempo que a ellos le interese para entregar un premio ya que por ley tiene que poner una fecha limite de entrega de premios no que nos tienen aqui esperando y esperando nuestros premios que al paso que vamos nos van a entregar los premios al año de haberlos ganado, y ami me da igual que no se vayan a hacer mas concuerso yo me preocupo por el mio y por mi premio ya que como todovia no an salido mas concursos no me interesa pensar en ellos pero que de todas maneras que si nosotros hablamos de la mala gestion que esta teniendo movista con estra entrega de premios no te pienses que van a dejar de hacer concursos ya que si no perderian muchisimos millones de euros. Y con esto digo todo yo voy a luchar por mi premio y si no me lo entregan pondre la ley de por medio.
He hablado esta tarde con Juan Antonio y me ha dicho que a finales de Julio o principios de Agosto se empezarán a repartir los premios, que se ha demorado tanto porque habían productos que estaban descatalogados y han tenido que pedir otros con las mismas características. Está claro Señor X que si no te dan el premio hay que luchar pero no es el caso, porque en ningún momento Movistar te ha dicho que no te lo va a dar, simplemente hay demora pero si llamas comprobarás que hay una persona que contesta al teléfono y Juan Antonio que es el responsable y te atiende sin problemas, como me han atendido a mí uno u otro cada vez que he llamado.
Pero como es eso de que vais a empezar a repartir premios en Agosto??? Al final no se van a entregar los 100 premios a la vez??? Cuanto va a pasar desde que se de el primero hasta que se de el ultimo?
Lo mismo me dijeron ami a finales de Enero de 2011 que los ivan a entregar a finales de Enero o principios de Febrero y nada y llame otra vez y mas y mas largas pero que espero que lo que te an dicho ati lo cumplan porque yo pienso que ya hasta movistar tiene que estar hasta los cojones de que llamemos pero es normal cuando nos dar largas para recibir nuestro premio.
Sego pensando y no soy el unico que lo piensa que este concurso a Movistar se le a escapado de las manos y no a estado a la altura de la cantidad de premios que tienen que entregar.
Seguimos en contacto por aqui.
Ya e llamado a Juan Antonio y me a dicho que para finales de este mes principios de Agosto dicen que van a intentar entregar los premios haber si les diera tiempo eso es lo que me han dicho llamen ustedes para saber si les dicen lo mismo que ami.
Seguimos en contacto por aqui.
Yo tambien he llamado hoy y me han dicho los mismo que en el comentario anterior del SEÑOR X, pero yo le he diho que a finales de julio ya estamos y que él (Juan Antonio) me habia dicho en una ocasion que hable con el que nos avisarian con bastante antelación, por lo que me da a mí que aun no vamos a recibir nuestros premios.
Ami me da que tambien.
Como no tenga mi premio para Agosto pongo una demanda judicial nos estan tomando el pelo tanto esperar llevamos casi un puñetero año para recirbir unos premios que se dijeron que se ivan a recibir a finales de enero principios de febrero por mi si no la recibo en Agosto se acabo el cachondeo tendre que poner la ley de por medio tantas tomaduras de pelo mira como no tardaron en cobrarnos la factura en eso no se retrasan…
Está claro, ya hemos dado suficiente margen. Me gustaría conocer la opinión del usuario “Newsphone”, a ver qué opina él de todo esto… y si es un ganador, porque lo dudo. Qué opine él de donde le viene entonces el interés…
A mi Juan antonio me dijo lo mismo hace un par de días, pero no creo que nos entreguen los premios como dice “a finales de mes” pq si realmente los fueran a entregar entonces, YA nos deberían haber convocados. Las bases dicen que TME (Movistar) comunicará la entrega de los premios con suficiente antelación…
También creo que Juan Antonio no es responsable del retraso, sino un empleado al que le toca lidiar con nosotros, pero no por ello debemos dejar de presionar.
Como ya he dicho, soy partidario de poner ley de por medio. Si como dicen todo está en regla, no deberían ponerse nerviosos si ponemos a un juez de por medio, a defensa del consumidor, la CMT, Loterias y Apuestas del Estado y otros organismos oficiales que autorizaron esta promoción.
En cualquier caso, los premios son nuestros, así lo declara la carta que todos hemos recibido y base de la demanda, junto con las bases notariales del concurso. Veremos si un juez opina si 7 meses son sufuciente como “plazo variable en función del premio del ganador”.
Lo dicho, empiezo a ponerme nervioso y esto me parece MUY POCO SERIO. Y si alguien se pregunta porqué me dirijo a él, esperad a ver si opina
Te diriges a el porque eres inteligente y sabes que a el le mueven otros intereses que no son los nuestros (el premio), de sus comentarios se puede observar que está persona es uno de ellos pues tiene informacion privada.
Efectivamente yo lo que pienso esque este foro lo tienen los de movistar mas que visto y mas que remirado por lo tanto tenemos que seguir insistiendo en llamar y reclamar nuestros premios a principios de Agosto llamare y segun lo que me digan ya os informare por aqui de lo que hare.
Seguimos en contacto.
Os gustaria recibir un cheque para ir vosotros mismos a comprarlo a la tienda? Es decir, en vez de un televisor de plasma, un vale por su importe? Asi podeis comprar otra cosa si despues de tantos meses no quereis el televisor. Dejad de atacar tanto a la empresa que esta detras de Tus deseos o el proximo concurso lo acabara gestionando zed business solutions!!! En un maximo de ocho semanas tendreis vuestras cosas, pero decir las cosas buenas!
El plazo maximo legal para entregar los premios es de 6 meses desde la carta de aceptacio o finalizacion del concurso? Pero ojo que nosotros los ganadores tambien tenemos un plazo para reclamar según la lesgislacion vigente del Estado. Osea que manos a la obra