Telefónica ha empezado a comunicar a sus clientes que a partir del 1 de enero del próximo año subirá sus tarifas entre un 2 y un 2,7%. Y lo hace por escrito, de forma directa, con meses de antelación, y bastante antes de que entren en vigor. ¿Por qué? Porque la ley así se lo exige.

Así que por ley, cualquier cambio en las tarifas de teléfonos fijos ha de comunicarse de forma veraz, efectiva y con la suficiente antelación para que el usuario se entere de los nuevos precios.

¿Y por qué demonios la misma ley no se aplica para las tarifas móviles? Porque a la larga, afectan a más usuarios y tienen el agravante de ser más cambiantes y mucho más complejas. El mundo al revés señores…