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Si eres cliente de Orange es muy posible que para descargar tus facturas electrónicas estés accediendo a la dirección movil.orange.es. Tú mismo habrás comprobado que hace tiempo que la descarga no funciona desde ahí. (Esto lo hemos podido comprobar por las múltiples consultas y quejas que nos han transmitido nuestros clientes.)
Lo que muchos usuarios desconocen es otra dirección de Orange: «Factura On-line», que podrás encontrar en factura.orange.es. Como comprobarás el método de acceso es distinto, ya que para la primera se utilizaba el número de móvil y en la segunda es necesario el CIF/NIF y tu contraseña. Ni que decir tiene que para bajar tus facturas de Orange has de utilizar esta segunda dirección que hemos incluído anteriormente.
Asimismo, te recordamos que en nuestra sección de Ayuda tienes un completo apartado donde detallamos, tanto para Orange como para otras operadoras, cómo obtener la clave de acceso y cómo descargar facturas electrónicas.
