Vodafone busca mejorar su atención al cliente con “Vodafone de Tú a Tú”

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Una de las grandes taras de operadores como Vodafone, Movistar u Orange ha sido siempre la atención al cliente. Si preguntásemos a cualquier ciudadano dónde le han atendido peor es más que probable que mencione a su compañía telefónica. Y no siempre por un motivo concreto, sino por la desesperación que se crea por llamar


Vodafone compra ONO por 7.200 millones de euros

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Finalmente Vodafone ha corroborado la compra de ONO por 7.200 millones de euros, céntimo arriba, céntimo abajo… Asumen la deuda contraída y mantienen, de momento, la cobertura con Movistar para sus clientes. La intención del operador de origen británico es posicionarse de manera firme en el mercado de productos integrados, toda vez que su principal


Vodafone eleva su oferta por ONO

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La junta de accionistas de ONO del próximo 13 de marzo se prevé interesante gracias al aumento de la suma que Vodafone ha ofertado por su operador. Parece ser que Vodafone ha recapacitado al respecto de la negativa de ONO y ha decidido poner más carne en el asador para hacerse con ONO. Es significativo


Pepephone demanda a Vodafone y pide la portabilidad a Yoigo

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Pepephone ha realizado una petición a Yoigo para que sus casi 500.000 clientes puedan usar su cobertura en detrimento de la de Vodafone. El operador busca de esta manera poder ofrecer los servicios 4G que Vodafone le niega y que considera que debería poder disfrutar por contrato. Aunque Vodafone se escuda y afirma que sí


ONO rechaza la oferta de Vodafone y decide salir a Bolsa

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La oferta multimillonaria de Vodafone no ha convencido a los directivos de ONO, que han decidido dejarla de lado y salir a Bolsa. La acción lleva consigo la esperanza de obtener mejores resultados o quizás mejores ofertas, aunque fuentes de ONO aseguran que jamás recibieron oferta en firme de Vodafone. Se espera que la aparición


ONO decide si acepta la oferta millonaria de Vodafone

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La directiva de ONO se reúne en estos momentos para estudiar la oferta de 6.900 millones de euros realizada por Vodafone para hacerse con el 100% del capital de la compañía. La alternativa sería decir “no” y salir a bolsa y rechazar una suculenta oportunidad de deshacerse de la deuda actual y, aún así, reunir 3.480


Vodafone estudia la compra de ONO

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Los grandes operadores buscan alianzas y compras que les permitan competir y posicionarse en el mercado de los servicios integrados. Vodafone lo sabe y ha puesto la mirada en ONO, que dispone de una amplia red de cable, telefonía fija o televisión y una cartera de clientes muy apetecible. El espacio se ha despejado después


Vodafone no dará 4G a los OMV hasta obtener más frecuencias

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Los OMV con cobertura de Vodafone tendrán que esperar más para obtener los servicios 4G. Esto es lo que ha afirmado el máximo responsable del operador rojo, que no dará el paso hasta obtener más frecuencias en la franja de 800 Mhz. De momento, las frecuencias utilizadas son las de 1.800 Mhz y 2.600 Mhz,


Vodafone presentará el pago con el móvil antes de final de 2013

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Los clientes de Vodafone podrán pagar a través del teléfono móvil en muy poco tiempo gracias a ” Vodafone Smartpass“. Cualquier teléfono con tecnología de pago por cercanía (NFC) podrá acogerse a esta opción que nos permitirá no hacer uso de dinero en metálico o tarjetas de crédito físicas. En cualquier caso, los clientes que


Vodafone yu se pasa a contrato

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Vodafone yu, la opción más joven y fresca de Vodafone lanza una nueva tarifa de contrato desde el 1 de agosto. Podrás disponer de llamadas y mensajes de texto ilimitados si son entre móviles con Vodafone yu, sean o no de contrato. Además, se podrá contratar sin permanencia con una cuota de alta de 15