Vodafone vuelve a subvencionar teléfonos durante agosto a modo de promoción y deja solo a Movistar en la palestra. ¿Cómo saldrá la jugada? ¿Se atreverá Movistar a caminar solo por el desierto?

La estrategia que ambos habían adoptado desde abril de 2012 era dejar de subvencionar teléfonos para venderlos en mensualidades añadidas a los pagos de las facturas. Y no estaban libres, sino que seguían estando bloqueados por ellos.

Su decisión venía amparada con la justificación de que el modelo de subvención no era sostenible porque obligaba a los operadores a grandes inversiones para satisfacer la gratuidad de los teléfonos para sus clientes.

doctorSIM ya confirmó que decir que un teléfono era gratis y costaba los famosos “cero euros” era de todo punto irreal cuando este tipo de regalos implicaban, letra pequeña de por medio, una permanencia de muchos meses y unas tarifas que no se correspondían con los consumos de los clientes.

Al final, lo que se pagaba por el teléfono distaba mucho de ser nada.

La crisis y la pérdida de clientes hace que los diferentes operadores busquen estrategias para no hacer decrecer sus ingresos y sangría de líneas.

Recordemos que la atención al cliente, talón de Aquiles de estos operadores, se ha visto seriamente afectada durante julio.

Durante ese mes, la empresa Teletech, subcontrata de Movistar y Vodafone, cerraba varios centros dejando en la calle a decenas de empleados.

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