Esto ya lo hemos visto con anterioridad. En verano, en Navidad y en algún otro momento del año, y tanto usuarios en general como clientes de doctorSIM lo han padecido. El cliente se anima, se apunta a la promoción de turno (en este caso la de Movistar de verano) y la operadora no aplica correctamente las condiciones. En consecuencia: cobros injustificados.
En este caso en particular son bastantes los usuarios que han denunciado cobros en las llamadas durante el fin de semana cuando precisamente el principal beneficio de esta promo reside en la gratuidad de esas llamadas.
Si tienes contratado doctorSIM Plus, nosotros mismos comprobaremos si realmente te están aplicando correctamente las condiciones que contrataste, pero si no eres cliente nuestro una vez más te recomendamos un mínimo de cuidado y cautela si contratas este tipo de promos. Tal como están las cosas tendrás que comprobar que no te la están metiendo doblada.
(Esto es un tema tan recurrente y grave, que hace un año ya recogíamos en el blog problemas parecidos en la promo de verano 2007 de Movistar. Sí, lejos de arreglarse, las cosas siguen igual… un año después.)
]]>
Orange, el último de la clase en La promoción tiene una duración de cien días desde el momento de la activación, y desde las 19:00 hasta las 7:00 de la mañana del día siguiente todas las llamadas a todos los destinos nacionales costarán 0€. Únicamente se cobrará el establecimiento de llamada. (Sí, esa mini-condena de la que no nos libra ni el tato.)
Esta promoción tiene un coste de activación de 8€+IVA aunque es gratuito en el caso de nuevas altas y portabilidades a Orange.
¿Límites? ¡Siempre los hay! Son 60 minutos por llamada y 1.000 minutos en total, que se reparten a partes iguales, 50% (o sea 500 minutos) a móviles de cualquier operador y fijos y 50% (500 minutos) a móviles Orange. Además, no podrás llamar a más de 75 destinos diferentes. Tampoco es compatible con Contrato Libre 6 y Contrato Familiar 6.
Podrás solicitar esta promoción a partir de mañana día 21 enviando un mensaje con el texto “ALTA TODAS A 0″ al 470.
]]>
“Ofertas de temporada” se han llamado en muchos negocios en los últimos tropecientos años; y “promociones de verano” las hemos bautizado para el sector de la telefonía móvil. Pero eh, venga, pongámonos serios… no dejan de ser rebajitas que suponen un mínimo alivio a nuestros bolsillos.
Este año, ya lo adelantábamos hace meses, son totalmente asépticas, discretas, rácanas o una basura directamente. Adjetivos todos que hemos oído decir a los usuarios de las tres (grandes) operadoras tras conocer los verdaderos detalles de las promociones. Además, ya en nuestro primer año de vida, descubrimos que apuntarse a una promo de verano no siempre es una buena idea, y en septiembre constatamos que a más de uno la broma le salió más cara.
Para esta temporada tenemos una variación o novedad: las rebajitas en las tarifas de roaming. Movistar lo anunciaba ayer. Y también hace unos días Vodafone reducía el coste de las llamadas desde el extranjero para ciertos países. Pero hay que remarcar que se tratan de rebajas completamente estacionales, puesto que desaparecerán una vez concluído el verano. La manida frase “no es oro todo lo que reluce” nunca ha significado tanto referida a las operadoras de móviles. Porque esta gente, mis queridos pacientes, “no dan puntada sin hilo”…
]]>¿Quién dijo que en Movistar no tienen sentido del humor? De vez en cuando, muy de vez en cuando, dan rienda suelta (a lo que sea) y se les va la pinza en algunos de sus spots.
Y el resultado es... digamos desenfadado. Es posible que lo hayas visto ya en televisión pero aquí incluímos una versión extendida de más de un minuto del spot de su Promoción de Verano.
]]>
Como si alguien nos hubiera escuchado. Ayer nos preguntábamos dónde estaban las promos de verano y ya tenemos detalles de la de Movistar. No se han roto la cabeza, la verdad, deben estar demasiado ocupados diseñando la estrategia y preparando el lanzamiento del iPhone porque esta promoción es la misma que la del año pasado. Qué pena, evolución e imaginación cero.
Por una cuota de alta de 5€ + IVA tienes llamadas gratis a otros Movistar los fines de semana. Hasta el 31 de agosto. Además, durante agosto, también podrás llamar gratis a otros Movistar entre las 22:00 y las 10:00 del día siguiente. El periodo de la promo es desde el 21 de junio hasta el 31 de agosto.
Puedes solicitar el alta en el 4488 o bien directamente desde la web de Canal Cliente. Pero antes de lanzarte como loco te recomendamos la lectura de este post del año pasado, donde “desmitificamos” las promos de verano y te contamos que no siempre son una buena idea.
]]>
¿Es la de verano seguro? ¿La refinitiva? Pues suponemos que sí, porque las fechas encajan. Pero es tan pobre, sosa y poco atractiva que nos entran las dudas de si ponerle el apellido de “verano”; periodo en el que tradicionalmente, con más o menos intensidad, las operadoras “echaban la casa por la ventana” para atraer clientes como fuera. Pero ahora, ni eso.
Podrás apuntarte a esta promoción tanto si eres cliente de tarjeta como de contrato, y con ella podrás hablar con otros móviles Vodafone por 1 céntimo el minuto (más IVA) sin importar el día y la hora. Eso sí, pagando como siempre el establecimiento de llamada, que no entra en la promoción.
Más peros… Tampoco se incluye el consumo mínimo y la duración máxima de las llamadas es de 60 minutos. Una vez superado este límite los precios para clientes de tarjetas será de 0,35€ el minuto y 0,19€ el minuto para los de contrato. Ah, la tarifa tampoco es válida si estás en roaming, cosa que durante el verano le ocurrirá a mucha gente…
La promo podrás contratarla desde mañana 21 de mayo hasta el 19 de junio y disfrutarás de este precio hasta el 31 de agosto. Para endulzar ligeramente esta rácana promoción Vodafone ofrecerá en portabilidad el Nokia N81 a partir de 29€. Lo dicho, pobre, pobre.
¡Gracias Javichu por la info!
]]>