Movistar sube de nuevo sus tarifas

No, no la hemos tomado con Movistar (lo decimos porque los tres últimos posts se los hemos dedicado a ellos), sino que la última factura que nos ha llegado está dando para mucho. Y cerramos este “ciclo de artículos” con el más desagradable de todos, y es que, una vez más, Movistar sube sus tarifas. ¿Alguien nos puede decir cuántas subidas van ya este año?

Son unas cuantas subidas o “cambios” y para que todo el mundo tenga constancia vamos a detallarlas todas. Atentos a la primera porque es de las gordas…

• Las llamadas al 4636, número de información para el programa de puntos se cobran a partir de ya a precio de oro: 0,15€ de establecimiento de llamada y 30 centimos el minuto. Y los SMS al 4636 tendrán el mismo coste: 30 céntimos. Y eso que sólo es un servicio de información. Alucinante…
• “Movistar baja el coste de las llamadas en itinerancia en la Zona 1″. La “gran” bajada es de sólo 3 céntimos y sólo afecta a las llamadas que se hagan entre países de la Zona 1, detalle que parece se han olvidado mencionar… porque las llamadas de la Zona 1 a la 2 ó 3 siguen costando lo mismo.
• Ahora nos toca un “pequeño” aumento. Antes si viajabas a la Zona 3 y llamabas al mismo país donde estabas, te cobraban 1,49€/min, ahora ha subido a 3,29€/min, un aumento de 1,80€ el minuto.
• Otro aumento: Para llamadas locales estando en Zona 2, antes 0,99€/min, ahora 1,49€/min, una subida de 0,5€ el minuto. (En los dos últimos puntos dos aumentos del 120% y 51% respectivamente.)
• Y el broche final. Por último nos dicen que la compensación de consumos mínimos entre líneas no aplica en las lineas que tienen un contrato de permanencia.
• No seguimos porque no hay más (de momento).

Es evidente que unos capean el temporal de la crisis como pueden, se adaptan, consumen menos; otros, bajan sus tarifas a números atractivos que capten la atención de quienes buscan el ahorro en su factura de móvil. Telefónica sube los precios y se asegura el mismo nivel de ingresos que antes.

diarioD1Paciente: Telefónica, “a lo Hacienda”

Parece que Telefónica está empeñada en que sus clientes la odien. Desde hace unos meses tanto en telefonía fija como, especialmente en móvil, se ha lanzado a una denodada campaña por subir los precios de manera encubierta o más o menos solapada. Un pequeño reajuste aquí, que ahora te cobro este servicio sin importancia allí, que te voy reduciendo lo que computa para el consumo mínimo allá…

No es algo nuevo, ni mucho menos, pero en los últimos seis o siete meses sí hemos notado un incremento de estas medidas que de entrada, y nunca nos cansaremos de repetirlo, el usuario de a pie generalmente no se entera… hasta que dicen: “yo antes gastaba 40€ de móvil y ahora sin hablar más pago 50€”. Claro, hombre, ¡como que por detrás te han subido los precios!

Las matemáticas no fallan y es evidente que el consumo, especialmente en el mercado móvil, ha descendido. ¿Y cuál es la forma más rápida y fácil de compensar el descenso en el consumo? Pues subir los precios. En plan recaudo “a lo Hacienda”.

Movistar tampoco puede subir los precios “a lo bestia” pues con la variada y atractiva oferta que hay hoy en día, y lo fácil que es cambiar de compañía, podría provocar una desbandada entre los descontentos. Así que en lugar de apretar las tuercas de golpe, les va dando pequeños giros, aquí, allí, allá… Y más o menos les van cuadrando las cuentas. A ellos, no a nosotros.

Movistar eleva el consumo mínimo otra vez

“¡Qué fuerte!”, es lo que más se ha oído en la oficina de Movistar doctorSIM tras enterarnos de “la última hazaña” de Movistar. ¿Qué han hecho? Pues han elevado el consumo mínimo para todos sus clientes. Y no lo han hecho elevando la cantidad en sí, sino eliminando servicios básicos y fundamentales que hasta ahora sumaban a la hora de alcanzar el consumo mínimo mensual.

Desde ya, sólo las llamadas de voz nacionales computarán en el consumo mínimo mensual. No valdrá el gasto en mensajes de texto (SMS), no valdrá el gasto en mensajes multimedia (MMS) y tampoco valdrán las llamadas de voz en roaming.

Lo has leído bien. Se trata de una subida de precios en toda regla, puesto que ahora, para alcanzar el consumo mínimo, el usuario tiene que consumir bastantes más minutos de voz. Lo más grave de este asunto, es que ya en Febrero de este mismo año la operadorá cambió las condiciones de los consumos mínimos tanto para Particulares como para Empresas, y así lo comentamos en este blog. De modo que estamos ante una segunda subida de precios en menos de seis meses realizada por el método encubierto del consumo mínimo.

“¿Y de dónde habéis sacado esa información”. Pues del Manual de Precios de Movistar que la operadora pone a disposición de sus clientes en Canal Cliente (puedes descargalo haciendo clic aquí). Lo que nos preguntamos es cuántos de los millones de clientes de Movistar, ya sean Particulares o Profesionales, se han enterado de esta unilateral y abusiva medida, que ha endurecido las condiciones de consumo por segunda vez tan poco tiempo y que no supone otra cosa que una subida de precios en toda regla.

¿De qué nos sirve que nos llenen los oídos con estúpidas e infantiles promociones de verano, que no son otra cosa que caramelillos en plan bagatelas, cuando por otro lado nos castigan con durísimas condiciones que afectan al gasto y consumo de todo el año?

Vía | Movilonia

Movistar cobrará el desvío a las empresas

Movistar está que no para. Sube esto, sube aquello, sube aquello otro de más allá. Total, el cliente patalea un poco pero luego se calma y sigue pagando religiosamente cada mes. Los de azul parecen embarcados en una frenética cruzada por recaudar como si se tratara de un diligente ejército de municipales a fin de mes.

Ahora las malas noticias le caen (otra vez) a las empresas, que desde el próximo 18 de marzo empezarán a pagar el desvío de llamadas entre números de la misma compañía. Servicio que hasta ahora era gratuito y que, así nos consta en doctorSIM por propia experiencia, goza-ba de una gran aceptación.

Poco más podemos decirte, salvo que esto se está convirtiendo en una penosa rutina, y no hay semana que no tengamos una o dos noticias-palo-para-nuestro-bolsillo de este estilo. De unos y de otros, aunque Movistar, en este sentido, se ha destacado con una actividad inusual. Mal, mal, mal. @ Xátaka Móvil