La propuesta es la siguiente: Si cambias tu tono de espera por un PromoTono, al final de cada mes recibirás un descuento en tu factura.

El Promo Tono es el tono que escucha la persona que te llama mientras espera a que aceptes la llamada. En este caso en vez escuchar el tono natural de la llamada o el estribillo de una canción escuchará un mensaje publicitario. Orange comunica en su Web, que ya ha realizado campañas para Bancaja, Coca Cola e Ikea utilizando este método.

Como de costumbre, las condiciones de uso son poco claras y algo enrevesadas. Aquí van:

1. El servicio se activa mediante una suscripción (que miedo nos da esta palabra) a través de la cual “el Cliente autoriza la activación automática y continuada en su línea móvil por parte de Orange de tonos de espera con contenido publicitario”.

2. Para recibir la bonificación correspondiente tendrás que recibir al menos 30 llamadas reales. (No cuentan las llamadas perdidas)

3. El importe de las bonificaciones dependerá del número de llamadas reales que recibas y también del tipo y duración de la campaña publicitaria .(Vaya! No tendremos idea de cuanto se nos bonificará hasta que nos llegue la factura)

4. El servicio es “gratuito”. Te cobran la cuota mensual de mantenimiento de los tonos de espera (0,60 €/mes) pero luego te la descuentan.

La bonificación máxima de las campañas que están activas en este momento es de 3 Euros. Esta claro que todos queremos ahorrar en el teléfono móvil pero antes de lanzarte a probarlo piensa que el Promo Tono puede ser molesto para los que te llamen y que el descuento no esta garantizado.

Sí, muy poco tiempo, lo sabemos, y también nos ha llamado la atención. Generalmente todas las promos de Navidad se extendían hasta Enero pero en esta ocasión Movistar la corta al final de diciembre. Y además, y esto sí que lo hemos visto antes, está reservada sólo al primer millón de clientes que la soliciten. Así que si te interesa, date prisa en llamar al 609.

Vía @ Xataka Móvil

Vaya semanita que llevamos…. no hay día que no haya una novedad importante en el sector. Hoy le toca el turno a Pepephone que ha lanzado una promoción, sólo durante el mes de octubre, con la que elimina el establecimiento de llamada de por vida.

La promoción es válida hasta el 31 de este mes y sólo para contratos de portabilidad con 2 ó más meses de antigüedad en el anterior operador y el coste del minuto sigue estando en 15 céntimos (+IVA)

Sólo un apunte algo malicioso pero bastante realista cuando hay una operadora por el medio. Lo de “por vida” hay que tomarlo con unas buenas gotas de prudencia. Al menos nosotros lo hacemos. Porque no es la primera vez que oímos esa frase a bombo y platillo y luego se lo lleva la corriente.

¡Gracias Edu por el aviso!

Esto ya lo hemos visto con anterioridad. En verano, en Navidad y en algún otro momento del año, y tanto usuarios en general como clientes de doctorSIM lo han padecido. El cliente se anima, se apunta a la promoción de turno (en este caso la de Movistar de verano) y la operadora no aplica correctamente las condiciones. En consecuencia: cobros injustificados.

En este caso en particular son bastantes los usuarios que han denunciado cobros en las llamadas durante el fin de semana cuando precisamente el principal beneficio de esta promo reside en la gratuidad de esas llamadas.

Si tienes contratado doctorSIM Plus, nosotros mismos comprobaremos si realmente te están aplicando correctamente las condiciones que contrataste, pero si no eres cliente nuestro una vez más te recomendamos un mínimo de cuidado y cautela si contratas este tipo de promos. Tal como están las cosas tendrás que comprobar que no te la están metiendo doblada.

(Esto es un tema tan recurrente y grave, que hace un año ya recogíamos en el blog problemas parecidos en la promo de verano 2007 de Movistar. Sí, lejos de arreglarse, las cosas siguen igual… un año después.)