Algunas operadoras captan en 3 meses prácticamente lo mismo que durante el resto del año, por lo que es entendible ver como se lían la manta a la cabeza y se lanzan al mercado con agresivas campañas, donde lo que prima es sorprender primero, y en la mayoría de los casos, explicar después.
Todo esto hace que sea realmente difícil encontrar una coherente oferta que englobe buenos terminales, calidad de red, servicios avanzados, costes ajustados y nunca olvidemos, una buena atención al cliente.
Después de la resaca de enero, el frío de febrero, pasa el tiempo y llega marzo. Se acaban la promociones, se nos pasa la excitación por el nuevo terminal, y es ahora cuando empezamos a mirar con mayor detenimiento como todo esto afecta a nuestro bolsillo.
• ¿Estaré pagando de más por estar en una tarifa incorrecta ?
• ¿Qué pasa si ahora empiezo a utilizar internet?
• ¿Y las llamadas a mi hermano que ahora se ha hecho de Yoigo?
• ¿Cual es la mejor tarifa ?
En doctorSIM sabemos que no existe la mejor tarifa ni la mejor operadora pero si creemos que se puede confeccionar un buen traje a medida para cada perfil de consumo en base a la tipología de gasto especifica de cada uno. Un traje que nos permita pagar únicamente por lo que consumimos de manera sostenida durante todo el año, y no estar sujetos a los caprichos de nuestro proveedor telefónico.
¿Como? Tu factura es comparada contra los miles de ofertas y cientos de miles de combinaciones para encontrar un conjunto de planes y módulos de ahorro que suponga el menor coste anual.
¿Y el resultado final? ¿Cuanto y como gastan de media los clientes que cambian de operadora u optimizan su consumo en la actual?
Hemos analizado una selección de 4,000 facturas optimizadas de usuarios de doctorSIM, todos ellos clientes de Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo que modificaron su tarifa o cambiaron de operadora, haciendo caso a la recomendación de ahorro generada.
La clave del ahorro está en como gastan ahora y lo que están ahorrando mes a mes.
La mejor tarifa
Ahorrar todo el año solo se consigue realizando análisis puntuales. Nuestro patrón de consumo varía en distintas épocas del año. Nuestros clientes y/o amigos también y por lo tanto nuestras llamadas frecuentes requieren de un minucioso estudio para tener bien identificado nuestros principales focos de gasto.
Operadoras como MoviStar o Vodafone, ofrecen módulos de agrupación de llamadas frecuentes que permiten reducir considerablemente el gasto del plan básico. El inconveniente de estos módulos es la necesidad de amortizar una cuota mensual, y sobre todo realizar los tramites periódicos con la operadora para gestionar nuestras listas, pero con una eficiente lista podemos reducir hasta en un 35% nuestro gasto mensual.
Alternativas como la tarifa “La del 6” de Yoigo, permiten disfrutar de una tarifa de voz con un coste muy reducido sin necesidad de añadir módulos de ahorro, pero es importante identificar previamente si nuestro consumo de voz será suficientemente elevado como para justificar posibles consumos mínimos mensuales.
Por supuesto las archicompetitivas OMVs como Simyo, MÁSmovil o Pepephone ofrecen tarifas igual o más ventajosas, incluso eliminando el consumo mínimo, pero también es importante valorar la oferta, variedad y calidad de servicios antes de decantarnos por el cambio.
El Compromiso
El análisis de doctorSIM genera un resultado exacto de la combinación de planes/operadoras que mayor efecto ahorrador produce, pero no entiende de modas, calidad de atención al cliente, colores o reconocimiento de marca.
Por eso, hay que utilizar la información de un diagnóstico como complemento vital en el proceso de decisión, sin olvidarnos de variables externas como son la red, la reputación de la empresa, la existencia de la factura online, y el servicio y respuesta de atención al cliente. A pesar de todo esto, y por mucho que escueza, todavía son muchos los que a pesar de saber que una operadora les ahorraría el doble que otra, seguirán optando por aquella que ha sido recomendada por una amigo o que tenga el terminal más llamativo. Así es el ser humano. ;-)
]]>Para algunos, 20,000,000 de Euros, puede sonar a mucho. Para otros a nada, obviamente segun en comparación con qué.
20,000,000 € es una mínima fracción de lo que facturan al año Movistar, Vodafone u Orange, pero representa solo lo que un pequeño porcentaje de usuarios de telefonía movil en España han estado pagando de más cada año, y gracias a doctorSIM, ya no seguirán regalando.
Aproximadamente un 35% de la facturación anual de las 3 operadoras dominantes está formada por el cobro de tarifas obsoletas, planes y módulos desajustados a nuestro patrón de consumo, y un gran caos y desinformación a la hora de comunicar las nuevas promociones y opciones para ahorrar. En definitiva, una larga lista de tácticas y practicas que en muchos casos roza la ilegalidad. Por eso, sabemos que esto es solo el principio, y confiamos en que 2010 abrirá una mayor guerra de precios (acompañada lamentamablemente de confusión), pero la cual a la larga, nos beneficiará a todos en forma de más dinero en nuestro bolsillo.
Gran parte de esos 20,000,000 € tambien provienen del rápido movimiento de los nuevos jugadores en el mercado como son Simyo, MÁSmovil, Pepephone, e incluso alguno no tan nuevo como es Yoigo .
Hay muchos usuarios que gracias a la simplicidad de tarifas de las nuevas operadoras, han visto una salida facil al maltrato de las 3 dominantes, pero cambiarse de operadora, no es siempre necesario (ni viable).
En realidad, el 85% de los usuarios, podrían ahorrar lo mismo o más quedandose en su operadora!! Eso sí, con una ajuste de planes y sobre todo una correcta contratación de modulos de ahorro – frecuentes, horarios, internet – algo que hacer en la practica es muy complicado, pero que doctorSIM realiza de manera automatica!
Y finalmente, 20,000,000 € ahorrados gracias a todos los que han confiado en doctorSIM en estos ultimos años y mes a mes dejan que doctorSIM les siga optimizando y salvaguardando de los peligros de dejar su factura de movil en manos de su operadora!
¡Feliz Navidad!
]]>¿Te gustaría saber que configuración de planes es la que más te compensa para este mes de diciembre?
Como sabéis, doctorSIM toma una o varias de tus facturas, elabora un “perfil de consumo” para saber de que forma utilizas el teléfono, que operadoras de destino, en que horario, qué destinos son los más habituales… y a partir de ahí prueba todas las posibles combinaciones de planes básicos, módulos, promociones que cada operadora tiene disponibles en cada momento.
Un sistema distribuido realiza millones de cálculos en segundos, procesa minuciosamente cada llamada de cada línea, cada mensaje, videollamadas, MMS… aplica complejas funciones estadísticas y algoritmos genéticos, todo para generar un informe en el que te dice cual hubiera sido la mejor composición de dichos planes y opciones de ahorro tanto en tu propia operadora como en las otras para la factura o facturas que has diagnosticado. Todo, de manera automática, transparente y casi instantanea.
Si este diciembre vas a realizar, más o menos, las mismas llamadas que el diciembre del año pasado… ¿por qué no dejas que doctorSIM analice esa factura?
En cuestion de segundos te diremos que planes (y promociones) actualmente vigentes te convienen más.
Ahorrar con doctorSIM es fácil y rápido. Y es gratis!
]]>Sólo con doctorSIM podrás beneficiarte de las siguientes promociones de Navidad que hemos conseguido para vosotros. Algunas son sólo para usuarios de doctorSIM y sólo las encontraréis aquí (no es necesario darse de alta), otras están limitadas en tiempo y forma, así que no esperéis mucho tiempo!
Como siempre, antes de decidir si debéis o no portar vuestro número a otra operadora, recomendamos que realicéis un diagnóstico de ahorro para que doctorSIM os diga exactamente con que operadora ahorraríais más.
Leed la letra pequeña (nosotros intentamos hacerla lo más grande posible), y si tenéis dudas, nada como recurrir al blog de doctorSIM o a nuestra zona de contacto!
Las promociones de este mes son:
Hace justo hoy un año que formulábamos nuestro pequeño deseo para el año que entonces estaba a punto de comenzar, el 2008.
Así que como parece que los hados no nos hicieron ni caso (jejejeje), vamos a reformularlo con más energía si cabe. Porque no sólo no ha perdido validez… sino que es más necesario que nunca (aunque así en frío la petición pueda sonar un poco a ingenua).
Un deseo para el 2009: que por encima de la voracidad y la ferocidad inagotable de las grandes operadoras, que siguen con sus prácticas nocivas y márketing engañoso y traicionero, que por encima del pin-pan-pún de las OMVs que parece que luchan por tener la tarifa más baja y “más guay” del mercado, haya más claridad, más limpieza, más honestidad y que de una vez por todas se juegue limpio con los millones de personas que a diario utilizamos el móvil. Sólo eso…
De parte de todo el Equipo de doctorSIM, te deseamos un ¡Feliz Año 2009!
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¡Cómo pasa el tiempo! Ya estamos en medio de otras Navidades…
Sólo unas pequeñas lineas para felicitarte en estos días tan especiales. Todo el Equipo de doctorSIM te envía sus mejores deseos y te desea una ¡Feliz Navidad!… y Feliz Ahorro, por supuesto :-)
La verdad es que ya no es algo aislado de las Navidades, pero sí es una época donde tradicionalmente, especialmente en televisión, vemos más anuncios del tipo “vente a xxxx y llévate este xxxx por xxxx” que viene de la mano de una no menos atractiva tarifa. Parece un buen momento para que el que dudaba, se decida. Y para que el escéptico, se convenza. Es el márketing de las operadoras que en estos días echa humo.
Antes de lanzarte como un loco a la tienda más cercana, algunos consejos a vuela pluma para minimizar el impacto que esta decisión puede tener en nuestros bolsillos. Porque como decíamos en este blog hace hoy justo un año… básicamente estamos regalando gasto.
- Que no te ciegue el teléfono último modelo a un precio tirado, detrás siempre hay una tarifa que es la que tendrás que arrastrar todo el año.
- No existen los móviles a coste 0 o muy rebajado. Si no te lo cobran ahora te lo cobrarán después por otro lado. El mundo de las operadoras no son “Los Mundos de Yupi”. Se quedarán con tu dinero, es su negocio.
- La clave es la tarifa de voz. Asegúrate de las condiciones reales y finales. Puede que durante un periodo (unos meses) sean unas pero luego se te apliquen otras. Que te lo expliquen clarito y que te cuenten, porque la hay, la letra pequeña. Muy importante.
- ¿Vas a utilizar el móvil para navegar por Internet? Si no es así, asegúrate que no te dan de alta (automáticamente) en tarifas planas o similares (descargas en emocion, Vodafone Live…)
- Si contratas una “tarifa plana” que te cuenten muy clarito sus límites. Porque todas los tienen, no existen las tarifas planas como tal. Límite de minutos, límite de llamadas, ¿llamadas a todos los operadores?, límite de horario en las llamadas…
- Asegúrate si la compra del teléfono-nueva tarifa exige un periodo de permanencia en la operadora. Y si es así, de cuánto.
- ¿Seguro que esa tarifa se ajusta a tu consumo? Que no te puedan las ganas por tener ese móvil. Entra en doctorSIM y haz un análisis, sabrás a ciencia cierta qué tarifa y qué operadora te vienen mejor.
- Con un tarifa y condiciones adecuadas puedes ahorrar suficiente para comprar ese móvil con el que sueñas… y todavía te sobrará.
- Intenta realizar la contratación en un distribuidor o tienda especializada. Hablar cara a cara con un gestor siempre es más sencillo que por teléfono. Le podrás preguntar más fácilmente y aclarar mejor tus dudas.
- Y después de todo esto… sigue desconfiando. Sentimos ser tan negativos pero es que cuando se trata de ciertas operadoras, sus ofertas son sinónimo de trampa y engaño, generalmente a la larga. Piénsalo dos y tres veces antes de firmar.
Con todo el lío que tenemos ultimando los preparativos para LeWeb las últimas novedades de Vodafone casi han pasado de puntillas por nuestra oficina. En primer lugar la promoción que los de rojo lanzan para estas Navidades. Lo contamos en formato telegráfico:
- Periodo de validez: del 1 de diciembre de 2008 al 28 de febrero de 2009 (tres meses sí, quizá es lo mejor).
- Llamadas a móviles Vodafone y fijos nacionales por 3 céntimos el minuto durante todo el día.
- Coste de Activación: 1€ (+IVA).
- Activación: sólo tienes que marcar *161# y a continuación tecla de llamada o bien solicítalo en el 123.
Segunda promoción de Navidad en caer… la de Movistar. Los de azul nos ofrecen, tanto a cliente de prepago como de contrato, 100 minutos para hablar con cualquier destino a cualquier hora pagando sólo el primer minuto de cada llamada. La promo tiene un coste de activación de 6€ (+IVA), un límite de 1.000 minutos gratuitos y estará vigente entre el 29 de noviembre y el 31 de diciembre.
Sí, muy poco tiempo, lo sabemos, y también nos ha llamado la atención. Generalmente todas las promos de Navidad se extendían hasta Enero pero en esta ocasión Movistar la corta al final de diciembre. Y además, y esto sí que lo hemos visto antes, está reservada sólo al primer millón de clientes que la soliciten. Así que si te interesa, date prisa en llamar al 609.
Vía @ Xataka Móvil
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Ya nos extrañaba que, con el turrón abarrotando los supermercados y las lucecitas en las calles amenazando encenderse de un momento a otro, no llegara ya alguna de las inevitables promociones de Navidad de las operadoras. La más madrugadora ha sido Orange, que lanza una promoción que estará disponible desde el 30 de noviembre hasta el 31 de enero de 2009.
Los de naranja ofrecen llamadas, videollamadas, SMS y MMS a 0 céntimos si se realizan a otros móviles Orange entre las 19:00 y las 8:00 del día siguiente. Eso sí, del establecimiento de llamada no nos libra nadie, hay que pagarlo. Podrán disfrutar de la promo tanto los clientes de prepago como los de contrato.
¿Límites? Pues claro, siempre hay límites: 1.000 minutos y 100 mensajes por periodo de facturación y, además, cada llamada no puede superar los 60 minutos ni tampoco podrás exceder los 75 destinos (números) diferentes en tus llamadas.
La promo tiene un coste de activación de 6€+IVA aunque para clientes de contrato con más de 18 meses de antigüedad y para los de prepago con más de 6 meses la activación sale gratis.
En definitiva, una promoción atractiva a medias, un tanto mediocre según se mire. Las Navidades son un periodo donde se realizan muchas llamadas… pero a cualquier operador, no sólo a Orange. Para esta temporada, como ocurre con el verano, a priori parece mucho más atractiva una promo donde poder llamar gratis o con tarifa reducida a cualquier operador. Y de paso podían haberse ahorrado las videollamadas y los MMS, de consumo y popularidad mucho más reducidas.
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