Ofrecer un súper modelo de móvil a precio de risa es uno de los mayores (¿el único?) cebo que les queda a las grandes operadoras para atraer clientes, especialmente los no profesionales. El “y si te vienes antes del verano llévate este loquesea por sólo 29€” es ya una monótona frasecilla incluída en muchos de los spots, cuñas radiofónicas, banners de Internet o anuncios impresos que vemos a diario.

Dado que sus tarifas son descaradamente superiores, su centro de atención al cliente no es mejor (peor muchas veces), las diferencias en las coberturas nacionales e internacionales se han estrechado hasta eliminarse… hay que ofrecer algo que entre por los ojos y convenza a los que dudaban o a los que de chiripa pasaban por allí.

Esto desde luego ni es nuevo ni es exclusivo de las operadoras. Los bancos lo llevan haciendo desde los años 70 cuando ya por entonces ofrecían una cubertería, una cristalería, una minipimer o una plancha eléctrica para preparar riquísimas gambas… simplemente por domiciliar la nómina en cualquiera de sus entidades.

¿Y qué tienes tú en contra de estas ofertas? Nada, absolutamente nada. Me encantan los móviles, me vuelvo majareta cada vez que veo un modelo nuevo y me gusta llevar, siempre que puedo, alguno de los últimos del mercado. Lo que me molesta, nos molesta aquí en doctorSIM, es que se utilicen como vulgares cebos y ganchos para deslumbrar y ocultar al mismo tiempo la tarifa que se esconde, casi traicioneramente, detrás de esa súper-mega-chachi-promoción.

Ocultar deliberadamente las miserias (y también las trampas) de unas tarifas que muchas veces ni aparecen en el propio anuncio es una práctica lamentable. Pero hacerlo al calor y al brillo del ultimísimo Nokia, SonyEricsson y muy pronto el iPhone (preparémonos para ese rejón que más pronto que tarde llegará), es caer bajo, es jugar sucio.

Así que si realmente quieres a toda costa “ese móvil” mi pequeño consejo es muy sencillo: infórmate claramente de qué tarifa de voz te aplicarán, de si se trata de una promoción temporal, y, si es así, cuándo finaliza y qué tarifa tendrás entonces; que te expliquen igualmente si lleva alguna tarifa de datos “adherida” y después, decide.

Disfrutar de un móvil nuevo es una gozada, pero que no te cacen con una tarifa y permanencia de tropecientos meses que a la larga que le van a costar un riñón a tu bolsillo.

Vodafone es de largo la que más se ha destacado en este sentido, fruto de la temprana alianza que en su día selló con Sogecable para el lanzamiento de Digital + en el móvil. La última ha sido Orange, que recientemente ha presentado una oferta similar (o igual, no lo sé, la verdad, porque se están copiando continuamente unos a otros). Todo ello, aderezado y acompañado por la infalible “tarifa plana” que te dejará ver la tele donde quieras y cuanto quieras. “Wow, ¡qué guay! ¿Dónde hay que firmar?”

A todos de vez en cuando nos gusta ver un vídeo o varios en el móvil. Para enseñar una chorrada a un amigo y cosas similares. Yo lo hago de vez en cuando con el iPhone. Pero recalco y repito el “de vez en cuando”. Ni hay tiempo, ni hay calidad, ni hay un momento idóneo ni muchas más cosas… por mucho que se empeñen. Quizá en Japón sea el éxito del siglo. Aquí no. Ni lo es ni lo será. Al menos a corto plazo. Algo similar ha ocurrido con los portales móviles de las operadoras. No han acabado de despegar ni enganchar nunca… por mucho que nos vendan la moto.

Al usuario de la calle le preocupan otras cosas más importantes, generalmente debido a su gravedad o trascendencia para su bolsillo: abusos y mala fé en cada esquina, incorrecciones o fallos monumentales en la facturación, precios abusivos en servicios de primera necesidad (véase los SMS o el acceso a Internet) y un largo etcétera que cualquier hijo de vecino puede recitar de memoria sin mucha dificultad. Más que estos servicios avanzados, muy golosos a primera vista, nos seducen los descuentos, las rebajas, los bonos, los paquetes de ahorro… aunque sean sólo por unos meses, unos días, un fin de semana o unas horas. El ahorro manda en España. Punto pelota. Y más con la que está cayendo.

¿Y a qué viene todo esto querido paciente? Pues a que Vodafone está a punto de presentar su Plan Relax Plus con olor a promo de verano, con el que por 7 euros al mes (más IVA) podrás tener acceso a Vodafone Live!, Windows Messenger Live! y Vodafone Live! TV. Que es justo lo que menos nos interesa a los usuarios.

Os seguiremos contando… y yo seguiré padeciendo pacientemente las idas y venidas de mis operadoras…