Historico de Tags para ‘Facua’ rss

Pepephone da un paso adelante en defensa de sus clientes

Cual paladín que defiende a su doncella, Pepephone ha decidido tomar cartas en el asunto aquel tan lejano de la defensa de los consumidores. Así, para acercarse más a nosotros, su doncella, ha firmado un acuerdo con la organización de consumidores FACUA. El objetivo, establecer un diálogo que garantice y mejore nuestros derechos. Ambas entidades [...]

Movistar denunciada por campaña de roaming

¡Como está el patio! No hay semana (o día incluso) que no haya “alguna movida”. FACUA de nuevo a la carga con una nueva denuncia contra Movistar por una campaña que la operadora ha empezado a enviar a los móviles de sus clientes. En el mensajito promocional de spam, la operadora anima a sus clientes [...]

FACUA denuncia a Movistar por cobros indebidos

¡Atención! Subida o práctica peligrosa de la operadora, lee atentamente y vigila tu gasto. Nunca nos cansaremos de repetirlo: cada vez hay más irregularidades en este tipo de promociones de “llama gratis durante” y similares. De hecho esto es un problema (muy serio) que ya denunciamos en el blog en agosto del año pasado. Los [...]

Récord de denuncias de FACUA en lo que va de año

Entre enero y agosto de 2008 FACUA ha denunciado por engañosas 13 campañas publicitarias de compañías de móviles. A la cabeza de este lamentable ránking se encuentra Vodafone. Además, FACUA reconoce algo que en más de una ocasión hemos comentado en el blog: las autoridades de Consumo tardan meses e incluso años en aplicar ridículas [...]

FACUA denuncia a Vodafone por “Passport”

Seguro que conoces de sobra este spot de Vodafone, porque desde el mes de junio nos lo llevan metiendo a saco en casi todas las cadenas de televisión, repitiéndolo hasta la saciedad. Pues FACUA, que de azote y pesadilla ha pasado a ser feroz perseguidor-cazador de las operadoras, acaba de denunciar a los de rojo [...]