Historico de Tags para ‘facturas’ 
CanalCliente hace de las suyas
Cuanto sentimos estar constantemente dando este tipo de noticias. Nos cansa y estamos seguros que a todo usuario de Movistar tambien. Hoy CanalCliente ha decidido que todos los links de descarga de facturas apunten a direcciones internas como está que copiamos aqui. http://yelmo.tsm.inet:10732/weblogic/facturacion/fn_gr_visu_descargar_visualizar ¿Que significa? Que alguíen (una vez más) ha metido la pata, que [...]
El handicap de la descarga de facturas
¿Sabes cuál es la página de doctorSIM más visitada además claro de la portada y “Mi Página”? La sección de Ayuda donde explicamos detalladamente cómo obtener tu factura electrónica desde la web de tu operadora. Y es que buena parte de las personas que se acercan a doctorSIM desconocen que pueden disponer de esta factura [...]
Atención a la descarga de facturas en Orange
Si eres cliente de Orange es muy posible que para descargar tus facturas electrónicas estés accediendo a la dirección movil.orange.es. Tú mismo habrás comprobado que hace tiempo que la descarga no funciona desde ahí. (Esto lo hemos podido comprobar por las múltiples consultas y quejas que nos han transmitido nuestros clientes.) Lo que muchos usuarios [...]
Problemas (gordos) en las facturas de Orange
Otra entrada más en el blog que dedicamos a Orange. Esta sobre un asunto más desafortunado y esperamos que sirva de tirón de orejas para los de naranja. Parece que en los últimos meses su plataforma de facturación está teniendo bastantes problemas porque en doctorSIM nos estamos encontrando con muchas facturas incompletas en las que [...]
Guía para llamar a atención al cliente 
Los principales operadores sonríen juntos