Si firmaste un contrato de permanencia de 18 meses, da igual que liberes el teléfono al día siguiente de haberlo comprado. PERO si no quieres que te penalicen tienes que mantener tu contrato durante el tiempo acordado (aunque no le des uso a esa línea), ya que adquiriste un terminal más económico o incluso a coste cero gracias a esa permanencia.

Ahora llega la duda, ¿compensa seguir manteniendo ese contrato de permanencia en la misma compañía?

En doctorSIM te invitamos a que pruebes nuestro simulador y subas una factura electrónica para que veas con qué operador te saldría más económico.

Llama a tu operador y pregúnta cuanto cuesta romper el contrato de permanencia para poder calcular si compensa seguir en tu compañía con tu permanencia o te interesa irte a un operador distinto.

Por ejemplo:

A Paco le quedan 12 meses de permanencia con su operador y si rompe el compromiso tiene una penalización de 100€.

Ha subido su factura en nuestro simulador y se ha dado cuenta que si se va a otro operador se puede ahorrar unos 25-30€/mes (300-480€/año) y la liberación le saldría por 19€.

Si decide hacer el cambio, en 4 meses amortiza la penalización y al mes siguiente el coste de la liberación de su terminal.

A partir de ahi todo los meses se estará ahorrando  entre 25-30€ al mes.

Estamos hablando de un ahorro de entre 125€ y 155€ en 6 meses…..una cantidad para nada despreciable, sobretodo en los tiempos que corren.

Realizar todo el proceso lleva menos de lo que piensas:

1. Llama a tu operador y pregúntale el coste de romper el contrato de permanencia.
2. Date de alta en doctorSIM y sube una factura ( para realizar los diagnósticos más exactos recomendamos subir 3 facturas como mínimo ).
3. Realiza el diagnóstico y quédate perplejo al ver el dinero que te ahorras al optimizar tu línea.
4. En tu misma página de usuario de doctorSIM solicita la liberación del terminal.
5. Pide la portabilidad a la compañía deseada ( o incluso en tu misma compañía cambia al plan más aconsejable para ti)
6. Disfruta de tu línea y habla más tranquilo pensando que no te van  a quitar más dinero innecesariamente.

Desde doctorSIM esperamos haberos ayudado e intentaremos resolveros todas las dudas que tengáis.

Podéis contactar con nosotros por nuestro email, facebook o twitter.

La respuesta para nosotros esta muy clara pero no todo el mundo opina igual. Vemos infinidad de casos en los que el usuario prefiere pagar de más en su factura a cambio de un móvil subvencionado.

¿Conocemos a fondo las limitaciones que tienen este tipo de “acuerdos? Por ejemplo….

• ¿Que pasa si se te estropea el móvil y la garantía no cubre el arreglo?
  

No esperes que te den un teléfono de sustitución ni que te reduzcan el compromiso de permanencia en tu tarifa. Te quedas sin móvil, con un compromiso de permanencia en la tarifa de X meses y con un compromiso de permanencia en la operadora de otros Y meses. Lo peor de todo esto es que si pides otro terminal a tu operador, te amplían los meses de permanencia y acabas atado a tu operador de por vida.

• ¿Que pasa si cambian tus habitos de consumo?

Imagina que tus amigos y familia deciden cambiarse de operador, o empiezas a hacer llamadas a horas diferentes porque estas de vacaciones o tienes jornada reducida. De repente te encuentras con una tarifa que nada tiene que ver con tu perfil de consumo y tu factura empieza a crecer. ¿Que haces? No te queda más remedio que pagar de más hasta que cumplas tu permanencia en esa tarifa o pagar la penalización del terminal subvencionado.

El problema está en que la mayoría de las veces no nos damos cuenta de que a la larga puede salirnos más barato comprar el móvil sin compromisos ni penalizaciones. Por eso, antes de lanzaros a por un terminal os animamos a que hagáis el siguiente cálculo:

Multiplica un 30%* de tu facturación media mensual por el número de meses de compromiso que te impone tu operadora (normalmente entre 12 y 18 meses). Compáralo con el coste del terminal sin compromiso. ¿Cual es mayor?

*¿Por qué 30%? De media nuestros usuarios se ahorran un 30% si optimizan su tarifa con frecuencia.

Esta claro las operadoras cada vez son más partidarias de este tipo de estrategias para atrapar a sus clientes. Sólo hay que leer las condiciones de la promo “Compromiso Móvil Grátis” y ver la nueva campaña publicitaria de Vodafone que nos adelantaba Diario de un Moviladicto.

Antes de empezar, revisemos un par de conceptos:

¿Qué es el IMEI?

(IMEI: International Mobile Equipment Identification, en español: Identidad Internacional de Equipo Móvil)

El IMEI es un código que sirve para identificar todos y cada uno de los terminales GSM fabricados en el mundo. Contiene toda la información relativa a tu móvil: El fabricante, el modelo, el número de serie y la organización que regula la fabricación y venta del terminal. El código se transmite cada vez que te conectes a la red de una Operadora ya sea para hacer una llamada, navegar, o enviar un sms. Esto significa que el operador no sólo sabe quién eres y a quién llamas, también sabe que teléfono utilizas.

Si quieres saber qué tipo de información contiene tu IMEI, mete el código aqui.

¿Cómo lo consigo?

El IMEI suele estar escrito en la parte trasera de tu teléfono, debajo de la bateria. En la mayoría de los móviles puedes marcar *#06# para que aparezca en la pantalla. Suele tener entre 15 y 17 números.

¿Cómo puedo liberar mi móvil por IMEI?

Existen muchos servicios online que te proporcionan el código para desbloquear tu teléfono. La mayoría son de pago, dependiendo del tipo de terminal tendrás que pagar entre 10 y 30 euros. Si no tienes un compromiso de permanencia asociado al terminal, puedes llamar a tu Operadora o acercarte a tu distribuidor y solicitar el código de desbloqueo sin coste alguno.

Una vez tengas el código de desbloqueo, sólo tendrás que introducirlo en el teclado de tu móvil y listo!

La gran ventaja de este método es que no tendrás que abrir tu teléfono y por lo tanto no perderás la garantía del fabricante.

¿Qué móviles puedo liberar por IMEI?

Prácticamente todos los modelos de Nokia, Samsung y Motorola pueden desbloquearse utilizando el código IMEI. Algunos terminales HTC y Blackberry ya se pueden desbloquear con el IMEI, sin embargo habrá que seguir una serie de pasos adicionales. Los terminales Sony Ericsson, suelen desbloquearse con una box aunque algunos también se pueden liberar con el IMEI.

El problema viene cuando las compañias “se huelen” que vamos a realizar una portabilidad de nuestro número a otro operador más económico. Resulta muy rentable mirar hacia otro lado y desentenderse de la solicitud del código de desbloqueo, conservando un cliente más, durante más tiempo o para siempre, dado que existen casos en que la gente no lucha por sus derechos. Ante esta situación, debemos enviar una solicitud por escrito especificando la marca, el modelo y el número IMEI del terminal, pidiendo el código “simlock”. En caso de no recibir dicho código, procederemos a realizar una denuncia formal ante la UCE.

A pesar de que la regulación española no reconoce el derecho de los consumidores a disponer de estos terminales, el principio de libre competencia en este caso no solo ampara al comerciante sino, a nosotros como consumidores, obligando a liberar el teléfono móvil una vez que “el importe subvencionado del terminal haya sido recuperado”.

Así que ya sabeis. A reclamar vuestros codigos de desbloqueo, y si no os los facilitan, queremos saberlo!

Via: adslzone.net

Se trata de la Tarifa Profesional 9. Ofrece una tarifa reducida de 9 céntimos/minuto durante el horario de oficina  y 500 minutos o 250 llamadas gratis a móviles internos o durante el fin de semana. Resto a 18 céntimos/minuto.

La tarifa se llama de diferente forma en función de la tarifa plana seleccionada: Tarifa Profesional Llamadas Internas o Tarifa Profesional 9 Fin de Semana.

Estas son sus características…

* Cuota mensual de 18 €/mes
* Llamadas de lunes a viernes de 8-20h a 0,09 €/minuto.
* Resto de llamadas a 0,18 €/minuto.
* Gratis 500 minutos o 250 llamadas a móviles internos o durante el fin de semana
(sólo podrás elegir una de las dos opciones).

¿La trampa? No hace falta investigar demasiado: En la oferta que publica Movistar se entiende que el plan tiene una cuota de 9 euros/mes, sin embargo al leer la letra pequeña nos encontramos con lo siguiente…

“Cuota mensual 9 euros sujeta a compromiso de permanencia de 12 meses en la tarifa. Importe de la cuota sin compromiso: 18 euros.”

Conclusión: No les basta con retener a sus clientes con terminales subvencionados y sus amenazantes penalizaciones, ahora tambien se aprovechan del lanzamiento de tarifas para forzar nuevos contratos de permanencia.

Como comentábamos en el post “Movistar y su creciente colección de planes”, parece que los azules vuelven a poner de manifiesto su estrategia de crear mayor confusión entre los usuarios, añadiendo una mayor complejidad a su creciente oferta.