Planes obsoletos, un peligro para tu bolsillo

Ayer, en uno de sus análisis habituales, doctorSIM detectó una situación del todo absurda en la facturación de Vodafone a un usuario. Estaba adscrito a Nuevo Provincial, un plan de precios del año 2004 que ya no existe y que le suponía un sobrecoste en todas sus llamadas provinciales. ¿Por qué Vodafone no le actualizó su plan a uno vigente? Parece que para las operadoras, si callas, otorgas… O sea, pagas.

Lo peor, además, es que durante todo el mes de marzo Vodafone le estuvo facturando como se hacía antiguamente, en bloques de 30 segundos. doctorSIM llamó a Vodafone en nombre de este usuario para interesarse por el caso y tras 15 minutos colgados al teléfono… nada de nada. Al menos se detectó el problema y ya puede cambiarse de plan de inmediato a uno más adecuado y empezar a pagar mucho menos.

Por supuesto que te recomendamos el uso de doctorSIM en cualquier caso, pero especialmente si cuentas con algún plan de precios contratado hace años, puede que todavía estés pagando mucho más de lo que debieras. Deja que le doctor “te haga un reconocimiento” y despreocúpate.