Promos varias de Vodafone y Movistar

Un par de notas breves sobre dos promociones-campañas que Vodafone y Movistar acaban de lanzar:

• Coincidiendo con el arranque del mes de junio, Vodafone acaba de presentar Contrato 1 con el que pagarás 1 céntimo el minuto en tus llamadas a otros móviles Vodafone y 35 céntimos el minuto en las realizadas a otras operadoras, independientemente de la hora y el día de la semana.
• Por su lado, Movistar, ha reducido el precio de sus tarjetas prepago que pasan de 25 a 17 euros. Al comprar cualquier tarjeta, tendrás un saldo inicial de 19 euros con opción de obtener otros 6 euros, en el que caso de que te animes a proporcionar tus datos personales en la web de clientes de Movistar.

Factura Detalle vs. Factura Resumen

Algunos de los que os estáis activando en doctorSIM y enviando facturas, os estáis encontrando con un mail en vuestros buzones que empieza por “Tenemos un ligero problema”. (Siempre que doctorSIM encuentra alguna incidencia te la comunica inmediatamente por correo para intentar solucionarla cuanto antes.)

En la gran mayoría de los casos esta incidencia se debe a que nos has enviado la Factura Resumen en lugar de la Factura Detalle, que es precisamente la que doctorSIM necesita para poder realizar el análisis a fondo de tu consumo de móvil. Es totalmente imprescindible que nos envíes la Factura Detalle.

Si no tienes la Factura Detalle a mano, o no quieres liarte, puedes optar por proporcionar la clave de acceso al portal de tu operadora para que doctorSIM descargue automáticamente tus facturas con tu consumo. Como tú prefieras, elige el método que más te convenga.

Los usuarios de Prepago serán identificados

La Comisión de Justicia del Congreso acaba de aprobar el dictamen del Proyecto de Ley de Conservación de datos relativos a las Comunicaciones Electrónicas, por el que las operadoras estarán obligadas a identificar (tener datos personales, vamos) de los usuarios de tarjetas Prepago.

Las compañías de telefonía tendrán un plazo de dos años para completar la toma de datos y podrán anular la tarjeta a aquellos usuarios que se nieguen a proporcionar sus datos personales. Hay que señalar que esta ley todavía no está aprobada, toda vez que es ahora cuando pasa al pleno del Congreso; pero sí es cierto que tiene un altísimo porcentaje de posibilidades de aprobarse.

Vía @ El Mundo

Altas no solicitadas en “Rellamada” de Vodafone

Nos cuentan en los foros de Banda Ancha que Vodafone está dando de alta a muchos usuarios en el servicio Rellamada sin haberlo solicitado previamente. En primer lugar conviene dejar muy claro que se trata de un servicio gratuito, por lo que el “susto” que algunos se han llevado no ha pasado a mayores. Así y todo, se ha generado bastante polémica.

¿En qué consiste el servicio “Rellamada”? Imagina que llamas a alguien y comunica. Vodafone te dice si quieres posponer la llamada hasta que deje de comunicar. Cuelgas y tiempo después, cuando tu interlocutor haya terminado, recibes una llamada que os pone en contacto a los dos.

En esencia el servicio es útil, pero lo que ha generado las iras de los usuarios ha sido el alta no solicitada en el servicio. Apúntate estos comandos:

• Para darte de Alta: *203# y después tecla de llamada
• Para darte de Baja: #203# y después tecla de llamada

Más información @ Rellamada de Vodafone

diarioD1Paciente: terror a la Telefonía IP

Si a las operadoras les mentas las compañías de telefonía por Internet es como si hablaras del diablo. Es una “amenaza” que siempre ha estado ahí y aunque con frecuencia la han contemplado con lejana indiferencia (“ganamos tanto que no nos importa”), ha ido creciendo en número de usuarios y servicios de forma exponencial. Y con razón: es gratuita o muy barata, cómoda y sencilla de utilizar.

Quien ha dejado de verla como una amenaza y ha empezado a verla como una ventaja es la alemana Deutsche Telekom, que acaba de anunciar una inversión millonaria en la empresa de telefonía móvil-por-Internet Jajah, en la que también invertirá el gigante Intel. En total 20 millones de dólares que van a parar a esta compañía que hace telefonía por Internet desde teléfonos móviles, ojo. De modo que no necesitas un ordenador o un teléfono fijo como el caso de Skype.

El “si no puedes con ellos, únete a ellos” esta vez se cumple. ¿Ocurrirá lo mismo con las operadoras que operan en España? Lo dudo mucho. Al menos por el momento. No mientras la fuente multimillonaria de las tarifas móviles no se seque. Pero que a nadie le quepe la menor duda que van a tener que entrar por el aro, porque la gente no es tonta, y si hay un medio de pagar menos o no pagar, ya verás hacia dónde se mueven los consumidores…