Domingos de Orange – 25 Abril 2010
Esta semana con los Domingos de Orange tendrás 100 minutos gratis en llamadas a fijos o móviles de cualquier operador por 1 €.
¡Ojo! Esas llamadas tendrán un coste de estableciemiento de 0,15 €.
Apuntate entre hoy día 21 de abril y el domingo 25 de abril:
- Enviando un SMS gratuito con el texto ALTA DOMINGOS al 470.
- Con una llamada gratuita al 470.
- Desde el area de clientes de Orange.
La promoción Domingos Orange es compatible con todas las tarifas de contrato excepto la Tarifa Plana Mini Basico y Contrato Único Básico.
Un mercado de telefonía móvil más competitivo gracias a las OMVs
Las portabilidades dejaron de ser un misterio para los usuarios de telefonía móvil. El 2009 se cerró con más de 4 millones y medio de portabilidades y este año hay una clara tendencia ascendente con cerca de ochocientas mil portabilidades en los primeros 2 meses del años (un 11% más que los primeros meses del 2009). Aunque muchas de estas líneas se quedan entre Movistar, Vodafone y Orange cada vez hay más usuarios dispuestos a apostar por las pequeñas.
En el 2006, cuando la liberalización del mercado de telefonía móvil dio entrada a las Operadoras Móviles Virtuales (OMVs) a todos nos surgían las mismas dudas: “¿Tendrán buena cobertura?”, “Que tal será el servicio de atención al cliente”, ¿Aguantarán la lucha contra las grandes Operadoras”, “Podrá ofrecer todos los servicios que ofrecen las grandes?”, “¿Qué terminales ofrecerán?”.
Las OMVs empezaron con campañas masivas en televisión, Internet y prensa y con ellas, nos fuimos dando cuenta de que por fin existían alternativas a MoviStar, Vodafone y Orange.
Unos pocos apostaron por las OMVs en seguida, confiando en el enorme potencial de ahorro que ofrecían sus tarifas. Pero la inmensa mayoría, decidió esperar a ver como se desenvolvían en un importantes mejoras en la oferta. Numerosas OMVs ya se han consolidado en el mercado y aunque su cuota de mercado no pase del 3% vemos un enorme potencial de crecimiento.
Hacemos un breve repaso del nacimiento de las tres OMVs de moda en el mercado.
Simyo – El 29 de Enero del 2008 el grupo Holandés KPN anunciaba el lanzamiento de su OMV en España bajo la marca de Simyo. Pese a los rumores de que entraría en el mercado de la mano de Jazztel, entró en solitario tras romper largas negociaciones con Jazztel.
MASmovil - Fue fundada en el 2006 por Christian Nyborg y Meinrad Spenger con el apoyo de varias empresas inversoras: Northzone Ventures (empresa Nórdica de inversiones), Schibsted ASA (grupo escandinavo de medios) y Dehesa de la Plata SL (una sociedad española de desarrollo). Su lanzamiento oficial como OMV no se produjo hasta Marzo del 2008.
Pepephone – Nació bajo el paraguas del Grupo Globalia en Octubre del 2008 manteniendo la imagen y concepto de pepecar y pepetravel, ambas empresas del grupo.
Unos años más tarde el esfuerzo de éstas y el resto de OMVs se ve reflejado en más de un millón setecientas líneas arrebatadas a las grandes operadoras.
Sabemos de primera mano lo difícil que ha sido para estas OMVs hacerse hueco en el mercado: Grandes esfuerzos en comunicación, marketing y publicidad, estrechos márgenes de beneficio para ofrecer las tarifas más competitivas del mercado, importantes inversiones y por supuesto mucho trabajo y dedicación.
Sin duda alguna, las OMVs han aportado frescura al mercado y un importantísimo apretón de tuercas a las grandes operadoras que se han visto obligadas a mejorar la calidad de su servicio y hacer grandes reducciones en sus tarifas.
MoviStar, Vodadone y Orange son conscientes de que si no despiertan de su letargo, las OMVs amenazarán su reinado.
¡Ojala sigamos viendo este duelo durante muchos años!
Nuevo Plan Conecta Voz e Internet de Vodafone
A principios de la semana Vodafone comunicaba el lanzamiento de su nuevo Plan Conecta Voz e Internet dirigido a autónomos y pequeñas empresas que realicen muchas llamadas en horario comercial.
Hemos trabajado duro para meter la tarifa en nuestro simulador de ahorro en el menor tiempo posible y aquí esta! Si eres Autónomo o Empresa entra en Mi Página, solicita un diagnóstico con tus últimas facturas y descubre si es un plan que se ajusta a tus necesidades.
Aprovechamos este espacio para resumir las características de este plan.
De Lunes a Viernes de 8 a 20 horas:
- Llamadas a 0 €/minuto a fijos y móviles nacionales
- Establecimiento de Llamada: 0,15 €
- Limite: 1.000 minutos
Resto de horas y una vez excedido el limite:
- Llamadas a 0,18 €/minuto a fijos y móviles nacionales
- Establecimiento de Llamada: 0,15 €
Tarifa Plana de Navegación en el móvil:
- Navegación ilimitada en el móvil.
- Reducción de velocidad a partir de los 250MB (128Kbps en bajada y 64Kbps en subida).
A tener en cuenta:
- Cuota Mensual: 19,00 €/mes
- Consumo mínimo: 0,00 €
Domingos de Orange – 18 Abril 2010
Esta semana con los Domingos de Orange podrás enviar 50 SMS y 50 MMS a móviles Orange por 0 €.
Apuntate entre hoy dia 13 de abril y el domingo 18 de abril:
- Enviando un SMS gratuito con el texto ALTA DOMINGOS al 470.
- Con una llamada gratuita al 470.
- Desde el area de clientes de Orange.
La promoción Domingos Orange es compatible con todas las tarifas de contrato excepto la Tarifa Plana Mini Basico y Contrato Único Básico.
Movistar renueva su web y se lanza a la captación online…finalmente!
Hace un par de meses os contabamos en este post la necesidad que tenía Movistar de despertar de su letargo “ONLINE”, o se iba a quedar atras. Muy atras.
Pues bien, Movistar estrena web hoy, y por lo que hemos podido ver, la primera impresión es….bastante aceptable. A falta de un analisis completo de funcionalidad y usabilidad, parece que gran parte de las quejas de navegación que veniamos ventilando la mayoría de usuarios de esta operadora, no cayeron en oidos sordos.
Vodafone y Orange ya hicieron un importante lavado de cara a sus principales apuestas online, pero Movistar era la unica de las tres que no habia entrado en el mundo de la contratación online, salvo timidos intentos, hasta ahora.
Si lo deseas, ahora puedes realizar todo tipo de operaciones de compra de terminales, portabilidad, alta nueva (contrato o prepago), directamente desde el navegador (y si, funciona con Firefox, Safari y Chrome).
Como todo lanzamiento, estamos seguros de que habrá que pulir fallos y arreglar cosas, y para que no parezca que siempre somos negativos y contrarios a Movistar, desde aqui queremos darles la enhorabuena y decirles que más vale llegar tarde, que no llegar.
Ahora, otra cosa es CanalCliente. Por favor, por favor, por favor, ya que hemos llegado tan lejos con la nueva web… ¿que tal si aprovechamos y ponemos CanalCliente como se merece? Creo que los más de 20mm de usuarios de Movistar lo agradecerían.
