Se acabó tu permanencia. Y ahora ¿tu operador te libera tu móvil?
Según la Unión de Consumidores de España (UCE), los operadores móviles no se preocupan de la liberación de los móviles tras cumplir el plazo de permanencia. Para realizarla, la empresa con quien tengamos contratado nuestro terminal, debería facilitarnos un código “simlock” para desbloquear el teléfono una vez finalizado el periodo de permanencia estipulado.
El problema viene cuando las compañias “se huelen” que vamos a realizar una portabilidad de nuestro número a otro operador más económico. Resulta muy rentable mirar hacia otro lado y desentenderse de la solicitud del código de desbloqueo, conservando un cliente más, durante más tiempo o para siempre, dado que existen casos en que la gente no lucha por sus derechos. Ante esta situación, debemos enviar una solicitud por escrito especificando la marca, el modelo y el número IMEI del terminal, pidiendo el código “simlock”. En caso de no recibir dicho código, procederemos a realizar una denuncia formal ante la UCE.
A pesar de que la regulación española no reconoce el derecho de los consumidores a disponer de estos terminales, el principio de libre competencia en este caso no solo ampara al comerciante sino, a nosotros como consumidores, obligando a liberar el teléfono móvil una vez que “el importe subvencionado del terminal haya sido recuperado”.
Así que ya sabeis. A reclamar vuestros codigos de desbloqueo, y si no os los facilitan, queremos saberlo!
Via: adslzone.net
Ellos no tienen la culpa de no saber como funciona
Muchos de nuestros mayores son poseedores de tarjetas prepago que ya sea por capricho, por necesidad o porque los nietos queríamos meter al abuelo y a la abuela en el mundillo de las nuevas tecnologías, tuvimos un detalle y les regalamos en su momento un móvil fácil de usar con una tarjetita y algo de saldo.
El problema es que tanto a ellos como a muchos otros españoles que también decidieron comprarlas por comodidad, escaso consumo en telefonía móvil o la razón que fuere, antes del día 9 de Noviembre tendrán que identificarse como poseedores de dicha tarjeta si quieren conservar el número de teléfono asociado.
Mucho se ha especulado de los motivos de esta iniciativa impulsada por el gobierno que tantos quebraderos de cabeza ha traído a las grandes operadoras de telefonía móvil (no siempre iban a estar de vuestro lado majos)… pero no haremos hincapié sobre esto, lo importante es ofrecer soluciones, como las que proponen algunas OMVs en sus páginas web, llevándote el número si nos identificamos con ellos.
¿Cómo saber cuál podemos usar? Para eso estamos nosotros: gracias a la calculadora podremos simular el gasto mensual y elegir la compañia que más les convenga, así de fácil.
Un saludo muy especial desde doctorSIM a tod@s los abuel@s… que lo sigáis siendo por mucho tiempo.
Tarifa movilonia.com VIP para siempre.
Una semana de autentica locura! El pasado 1 de Septiembre Pepephone y movilonia.com nos sorprendieron con la promoción VIP: Una tarifa de 13 céntimos el minuto que pasa a 7 céntimos a partir del minuto 3:30 de la llamada y sin establecimiento de llamada.
La promo sólo iba a durar hasta el 31 de octubre o hasta que se cumpliesen 5.000 portabilidades, pero este fin de semana nos han comunicado que la tarifa movilonia.com VIP by Pepephone pasa a ser un plan definitivo.
En la ultima edición de nuestro ranking de planes salió como la tarifa que más ahorro ofrecía a nuestros usuarios (un 34%), y la cuarta más elegida por nuestros usuarios. Esperamos que este tipo de iniciativas sigan escalando la lista.
Pepephone rebaja sus tarifas una vez más
No es la primera vez que Pepephone nos sorprende con sus rebajas. Ya lo hizo en febrero rebajando su tarifa a 7 céntimos el minuto y en mayo con una promoción de 6 céntimos el minuto.
Esta vez vuelve la tarifa de 6 céntimos para quedarse! A partir de 1 de Noviembre esta será la tarifa “oficial” de Pepephone.
MÁSmovil : Órdago al mercado de telefonía móvil
Ayer nos anunciaban a través de su videochat una serie de novedades en sus tarifas.
La más interesante sin duda alguna es la nueva tarifa que estará disponible a partir del 6 de Noviembre:
Llamadas a todos los operadores a 6 céntimos el minuto, las 24 horas del día y lo más importante, para toda la vida. Los SMS se mantendrán en 8 céntimos.
Además nos adelantaron que los 2 minutos gratuitos entre móviles MASmovil aumentarán a 10 minutos en el Contrato MÁSlibre.
…y servicio Blackberry para el primer trimestre del 2010!
