Domingos de Orange – 23 de Mayo

El 23 de Mayo con los Domingos de Orange podrás realizar llamadas y videollamadas nacionales a cualquier operador móvil o fijo por 3 céntimos el minuto.

• Coste de Alta: 1,00 €.
• Establecimiento de llamada 0,15 €.

(IVA no incuido)

Si te interesa esta promoción apuntate entre el martes 18 de mayo y el domingo 23 de mayo:

• Enviando un SMS gratuito con el texto ALTA DOMINGOS al 470.
• Con una llamada gratuita al 470.
• Desde el area de clientes de Orange.

La promoción Domingos Orange es compatible con todas las tarifas de contrato excepto la Tarifa Plana Mini Basico y Contrato Único Básico.

Movistar y su cambio de marca

Hablamos mucho de Movistar ultimamente, pero lo cierto es que nos están dando motivos. Por mucha “cera” que le metamos a esta operadora de vez en cuando, también hay que reconocer que no todo lo que hace merece una critica negativa. La de hoy es una de cal y una de arena.

Bienvenido  twitter de movistar (@movistar_es) al ciberespacio. Suerte con poder dar servicio a todas las consultas que entrarán por ahí, porque sabemos de unas cuantas decenas de miles de usuarios que automáticamente han pensado que por este canal van a recibir mejor atención al cliente que por el CAC telefónico.

Nuevo lavado de cara para toda su web y un portal especifico lanzado para la ocasión, llamado www.ytucomolollamas.com. No está mal la nueva imagen, y no está mal su nuevo tono de comunicación.

Y ahora redoble de tambor……CanalCliente sigue IGUAL. Lavado de cara…nuevas animaciones…colores y logos distintos…pero la navegación, los menus y la interactividad con nuestras facturas, la misma. :-(

En fin…hoy podia haber sido un gran dia, pero tendremos que seguir esperando. Por ahora estamos “algo” más esperanzados que hace unos meses. Algo se mueve.

Nueva Factura electrónica de Movistar

Bueno, nueva nueva, lo que se dice nueva, no. Pero si está en linea con los cambios de imagen corporativa que la empresa lleva poniendo en marcha desde hace varios meses.

Hace una semanas escribiamos sobre la nueva web de movistar, al menos en lo que respecta a la zona de contratación y catalogo de tarifas.  Lamentablemente, la zona interna de CanalCliente, el portal de descarga de facturas, sigue siendo el mismo desproposito de anti-usabilidad. De verdad esperamos que algún dia nos sorprendan con una nueva versión de este servicio por llamarlo de alguna manera.

La nueva factura en sí, realmente tiene pocos cambios a nivel estructural, y si a nivel estetico. Sigue siendo  una factura sin validez legal, pero suficiente (cuando es completa), para que doctorSIM analice el detalle de tus llamadas y pueda realizar un diagnóstico. Y decimos “cuando es completa”, porque ultimamente Movistar ha decidido empezar a no desglosar las llamadas de algunas tarifas planas, de modo que solo se representa un valor total de minutos, llamadas y coste, sin posibilidad de saber cuando, ni a quien, ni el coste unitario.

Lamentablemente, no están obligados por la CMT a desglosar este tipo de llamadas (no entendemos realmente el razonamiento), pero es un flaco favor a cualquiera que quiera saber como se desgranan y tarifican esas pseudo-tarifas planas.

¿Quizas Movistar esté ahorrando en tinta electronica? ;-)

Os dejamos una captura de la nueva factura.

El Circulo de Ahorro de Diamovil

Hacía mucho que no teníamos noticias de Diamovil, la OMV de supermercados DÍA. Xatakamovil nos alertaba ayer de la ampliación de su promoción “Circulo de Ahorro” que permite a los clientes de Diamovil acumular descuentos para sus compras en función de su consumo en el móvil.

¿Cómo funciona? Muy fácil: Dependiendo del gasto que generes con tu móvil (o cuantas recargas hayas realizado), recibirás bonos de descuento para utilizar en los más de 3.000 supermercados DÍA. Cuanto más consumas mayor será el descuento:

• 5 €/mes de gasto = 1 € gratis para tus compras en DÍA (20% descuento)
• 10 €/mes de gasto = 3 € gratis para tus compras en DÍA (30% descuento)
• 15 €/mes de gasto = 6 € gratis para tus compras en DÍA (40% descuento)
• 20 €/mes de gasto = 10 € gratis para tus compras en DÍA (50% descuento)

La entrega de estos descuentos se realiza mediante unos cupones que recibirás al mes siguiente.

Pero eso no es todo, tus compras en los supermercados DÍA también se traducirán en saldo para la recarga de tu tarjeta prepago. Por cada compra superior a 20€ que realices en cualquier supermercado DÍA obtendrás 1€ de recarga gratuita en tu número (hasta un máximo de 3€ al mes).

Con esto se completa lo que Diamovil define como “Circulo de Ahorro” con los slogans:

“Cuanto más hables, más barata te saldrá tu compra”

“Tus compras te darán saldo gratis en tu Diamovil”

Como toda promo, esta también tiene sus limitaciones y en este caso sólo podrás contratarla si tienes la tarjeta Club DIA y haces más de una recarga cada dos meses.

Aunque la promoción finaliza el 1 de Julio, es muy posible que se extienda unos meses más.

¿Me compensa la nueva tarifa “Tú y Yo” de Vodafone?

Esta semana Vodafone nos sorprendía con el lanzamiento del módulo de ahorro “Tú y Yo” : Una interesante propuesta que permitirá a sus usuarios particulares elegir un número con el que hablar 1.000 minutos al mes a cambio una cuota mensual de 6,00 €.

Seguramente te habrás cruzado con algún anuncio, articulo o comentario que hable maravillas de este nuevo módulo de ahorro. ¿Verdaderamente es tan bueno?

Nuestra respuesta: “Sólo para unos pocos”. Como muchos sabéis, en el último año Vodafone ha lanzado infinidad de tarifas planas: Tarifa Plana 24, Tarifa Plana a Todos, Tarifa Plana Mini, Super Tarifa Plana….etc etc etc. También están las conocidas tarifas Vitamina 90×1 24 h, 90×1 a Todos y Super 90×1.

Los que ya tengáis una “tarifa plana” o una tarifa vitamina tened cuidado a la hora de contratar el módulo “Tú y Yo” porque es muy posible que no os salga rentable.

Acumularás más minutos “gratis” para tus llamadas, pero verdaderamente los vas a usar todos? Y si lo haces, estas seguro de que el ahorro supera los 6 euros que cuesta la tarifa “Tú y Yo” todos los meses?

Calcular si te compensa o no esta tarifa es extremadamente complicado así que antes de tomar la decisión, entra en “Mi página” sube tus ultimas facturas y realiza un diagnóstico. En pocos segundos sabrás si es o no un módulo que te compensa.

Si eres un usuario de prepago también puedes hacer un cálculo aproximado con nuestra calculadora. Sólo tienes que definir tu perfil de consumo con unos selectores y listo!

¿Quieres saber más? Aquí tienes las características de la tarifa…

Módulo “Tú y Yo”

• Llamadas a 0,00 €/minuto al móvil Vodafone que tu elijas.
• Establecimiento de Llamada: 0,00 €.
• Limite: 1.000 minutos.
• Horario: Las 24 horas de día, todos los días de la semana.
• Cuota Mensual: 6,00 €/mes + IVA

Ten en cuenta que la cuota mensual es GRATIS hasta el 31 de Mayo. Puedes contratarla un mes y si no te compensa, desactivarla antes del 1 de Junio.

A diferencia del módulo “a2” de Vodafone, podrás elegir el número Vodafone que quieras, sin necesidad de que él te elija a ti.

Es compatible con todas las tarifas abiertas comercialmente pero incompatible con el servicio de Control de Consumo.