He leído esta mañana que la página web de Vodafone ha sido elegida por los internautas como la mejor página de comunicaciones de España del año 2007. Mal vamos. Vamos de culo, si me permiten la expresión. ¡Claro que es la mejor! En el reino de los ciegos el tuerto es el rey, ¿no? Porque si la comparamos con la de Movistar u Orange, pues sí, es la mejor, la mejor entre lo peor.
¿Qué es lo que se ha valorado aquí? ¿El cuestionable trabajo de renovación de imagen, llenando de colorines (cada uno distinto y más chillón) todas las secciones de la web? ¿La mayor o menor claridad y sencillez a la hora de transmitir la información relevante para el usuario de móvil? ¿La vistosidad a la hora de contar las nuevas promociones? ¿La facilidad y rapidez a la hora de, digamos, hacer un cambio de tarifa desde “Mi Vodafone”? ¿La “salud” del servicio “Mi Vodafone” que cuando no está acatarrado, está con gripe? ¿Todo ello a la vez?
Pues enhorabuena a los que participaron en la votación, pero nosotros nos negamos a elaborar un ránking de la mediocridad (me refiero, claro está, al apartado de “comunicaciones”, no al resto). Bastante tenemos con aguantar un servicio caro, muy caro, y no pocas veces deficiente.

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