diarioD1Paciente: marchando “una de bajas”

Vamos con “una de bajas”. Por fin hoy me he decidido a dar de baja dos lineas que actualmente tengo con Vodafone. Una de voz (“Plan Universal 20”) y otra de datos (módem USB). Me he encomendado a todos los santos de los que buenamente recuerdo sus nombres… a ver qué pasa. ¿Cómo lo estoy haciendo o qué pasos he seguido? Ahí va…

1. Llamada al 123. Pido que me pasen con el departamento de bajas y a continuación les indico claramente que quiero dar de baja las dos lineas.
2. Pido, entretanto se tramitan las bajas, que se realice una “suspensión de facturación” de los números para evitar que me cuelen cosas raras por ahí. Esta suspensión dura 30 días, tiempo suficiente para enviar la solicitud formal de baja, por escrito.
3. Envío de carta por fax. Cosa que acabo de hacer hace tres minutos. En la carta indico claramente mis datos personales, los de las lineas y adjunto fotocopia del DNI. Ah, y la FIRMA, imprescindible bajo pena de muerte. Porque de lo contrario, todo lo que hagas no sirve para nada.
4. Envío de Burofax. Sí, lo sé, igual es demasiado, pero con estas cosas mejor pasarse veinte pueblos que quedarse corto y que te sigan cobrando por la cara. Aprovechando el cómodo servicio de Correos Online, lo enviaré la próxima semana, habiendo dejado unos días tras el envío del primer fax. Este documento tiene validez legal, llega siempre y es la garantía total para este tipo de trámites.

Además de todo esto, encenderé un par de velas a Santa Rita… la patrona de los imposibles. Espero que todo vaya bien. Os contaré.