El Blog de doctorSIM
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diarioD1Paciente: los vaivenes de Yoigo

Yoigo mola. Me gusta. Me gusta su imagen, su filosofía, su simplicidad (sencillez) y sus precios. Adoro sus precios, me los como a besos. Pero me acabo de enterar que a partir de marzo, la tarifa que me permite llamar a otros Yoigo totalmente gratis va a cambiar. Bueno, cambian las condiciones para ser más preciso. Y eso no mola. No me gusta. Porque creí que los vaivenes (por llamarlos de alguna forma) de los tres innombrables de cabeza nunca llegarían a contagiar a Yoigo.

Y es que desde noviembre veníamos disfrutando de unas condiciones únicas, ya que podíamos llamar a otros Yoigo sin límite de minutos sin límite de llamadas todos los días de la semana por 0€ (pagando sólo por el establecimiento de llamada). Pero desde marzo, ese precio sólo se aplicará a los primeros 60 minutos de cada llamada. ¡Ouch!

Por supuesto que 60 minutos parecen suficientes para cualquier llamada, ¿verdad? ¿Pero por qué este cambio? O marcha atrás, según se mire. En palabras de Yoigo el cambio se produce “para continuar ofreciendo este servicio que combina calidad y el mejor precio del mercado”. Parece como si sus clientes se hubieran pasado con los minutos en las llamadas, ellos hubieran cometido un error de cálculo en sus previsiones y ahora hubieran dicho: “o recortamos esto a 60 minutos o se va al garete”.

Mira, en mi caso 60 minutos me sobran, así que no pongo el grito el cielo ni nada de eso. Pero todo esto suena a ímpetu y precipitación a la hora de presentar la tarifa a bombo y platillo, a frivolidad a la hora de hacer los cálculos de rentabilidad y sus previsiones de consumo de minutos, y a cierto “bueno donde dije digo, digo diego, lo cambiamos pero aquí no pasa nada”.

Eh, todos tranquilo, no es el fin del mundo, pero punto negativo para Yoigo. Esperemos que no le pillen gusto a esto de cambiar tarifas y condiciones. Otros lo hacen casi cada mes.

Actualización.- Pues hay malas noticias. ArDoN y KariuS nos cuentan en los comentarios que lo del cambio de tarifas-condiciones es mucho peor. NO son los primeros 60 minutos de cada llamada, como pensábamos, sino 60 minutos en total cada día. Desde luego la diferencia es abismal y lo peor no es eso, sino la falta de palabra. ¿Verdad verdadera? ¡Pues estamos j**** fastidiados! Se les llenó la boca prometiendo que era de por vida, que nunca cambiarían esa tarifa. ¡Zás!

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Comentarios a este Artículo

  1. Gravatar 1 ArDoN Enero 29, 2008 12:48 pm

    Pues bien nos han jodio… Acabo de hacerme de Yoigo, precisamente por sus tarifas, y nos vienen con estas. Para colmo en mi trabajo, q es donde iba a aprovechar la tarifa tan tremenda de datos, apenas hay cobertura. Asi q me arrepiento horrores, me siento estafado… y estoy bien jodido.

    Lo q no me queda muy claro es como se aplica la nueva tarifa. ¿Son 60′ por cada llamada, o 60′ al dia para todas las llamadas?

  2. Gravatar 2 berto (doctorSIM) Enero 29, 2008 12:55 pm

    Sí, es una faena en toda regla… por ser moderados y no decir algo peor.

    Ellos dicen que “durante los primeros 60 minutos de conversación cada día sin límite de llamadas”. Así que entendemos que es a 0€ los primeros 60 minutos de cada llamada.

    A ver si no la lían más…

  3. Gravatar 3 ArDoN Enero 29, 2008 2:11 pm

    Aun no parece estar muy claro Berto…. en cada foro o blog q consulto lo interpretan de una manera. No he podido ponerme en contacto con Yoigo para q me lo confirmen.

    Aun recuerdo este lema “No es un plan de precios especial, no es una ofertita, no es una promoción concreta. Es una nueva tarifa sin letra pequeña, sin cuota de alta, sin condiciones, o sea, como siempre en Yoigo, tal y como suena” refiriendose a la tarifa 0€.

    A ver q ocurre cuando les llame, porq tengo toda la intencion de denunciarles a Consumo.

    Por cierto, hay q estar atentos a esto: “http://www.operadorvirtual.es/”. Llamadas entre moviles del mismo operador a 0€, a moviles de otros operadores 6cent€, sms 3 cent€, y disponer de numero fijo en el movil… A ver si ustedes podeis darnos mas detalles ;)

    Am, y de paso… haceis un gran trabajo. Ya lo comente en su dia en el tristemente cerrado blog del Doctor Wasabi, y me reafirmo! Una pagina bonita, clara y sencilla (verdad verdadera xD). Animo al equipo, seguid asi q los usuarios os necesitamos!!

    Un abrazo de animos desde Cadiz a tod@s!

  4. Gravatar 4 berto (doctorSIM) Enero 29, 2008 2:17 pm

    Muchas gracias por la info ArDoN. Estaremos al tanto de ese detalle porque es fundamental para entender este cambio.

    Y muchas gracias por los ánimos. Seguimos dándole duro…

    (Cualquier día de estos reabro Think Wasabi :-)

  5. Gravatar 5 KariuS Enero 29, 2008 4:16 pm

    mmmm, pues no es 60m por llamada si no 60 totales al dia a 0€ entre Yoigos, o al menos es lo que dan a entender en su web

    “Desde el 1.03.08, cada día la primera hora de tus llamadas nacionales entre Yoigos será 0 cent/min. Da igual que hables 1 hora por la mañana con un solo amigo ó 1 solo minuto con 60 amigos desde
    la mañana a la noche.

    Si llamas a otros operadores o más de 1 hora al día a Yoigos, la tarifa es 12 cent/min.”

    Y ahora viene la verdad verdadera, cuando lo sacaron lo publicitaron como una tarifa PARA SIEMPRE

    Mirar la Pag6 de su dossier de prensa (mirror en MegaUpload), que por cierto…….misteriosamente lo han cambiado en su web……eso si que no “mola”, que borren las huellas….

    http://www.megaupload.com/?d=NYMZ7Q71

    Salu2

  6. Gravatar 6 berto (doctorSIM) Enero 29, 2008 4:22 pm

    KariuS, gracias por la info. Se confirman los peores pronósticos. Es peor de lo que pensábamos y un enorme paso atrás. Corrijo, una tomadura de pelo. Empezamos así y a saber dónde terminamos…

  7. Gravatar 7 ArDoN Enero 29, 2008 10:25 pm

    Bueno, Karius ya se ha encargado de confirmar la tarifa de Yoigo. Acabo de hablar con ellos, y por supuesto he dejado constancia de mi queja. En cuanto vuelva a estar en casa, lo primero sera informarme de los pasos para poner mi denuncia como consumidor afectado.

    Otra cosita, mas como noticia. Nace “Simyo”

    Ten cuidado Doc, no digas muy alto lo de reabrir TW, q somos muchos los q esperamos impacientes q eso ocurra, jeje… a ver si te vamos a tomar la palabra ;).

  8. Gravatar 8 ArDoN Enero 30, 2008 1:17 pm

    Esta tarde tengo trabajo para rato en mi blog con lo q esta arrastrando la decision de Yoigo. Mientras tanto, os dejo esto por aqui. Lo normal es q os mande un email, pero desde el proxi del currele no puedo acceder… asi q os lo dejo como comentario =).

    Visto en ALT1040: Yoigo modifica el dossier de prensa!

  9. Gravatar 9 jesus Febrero 6, 2008 1:46 am

    otro ENGAÑO de yoigo NO PARAN DE TIMAR A LA GENTE,me hice cliente porque por razones de trabajo necesito enviar sms a europa y en su publicidad dicen 10centimos SMS A EUROPA y tras comprobar que mis sms no salen de ESPAÑA me confirman desde la compañia que no tienen cobertura para enviar sms a NINGUN PAIS EUROPEO,ya puse la pertinente denuncia.YOIGO TIMADORES!!

  10. Gravatar 10 David Febrero 10, 2008 11:56 pm

    Y lo que es peor con Yoigo … se pasan por el forro todas las leyes de consumo y telecomunicaciones del país … La única verdad verdadera de Yoigo es que son unos estafadores de tomo y lomo … desde luego Yoigo nunca mais …

  11. Gravatar 11 Alex Febrero 13, 2008 3:47 pm

    Despues de esta gran faena que nos han echo podrian tomar ejemplo de simyo bajar sus tarifas y quitar el limite de consumo .
    yo estoy pensando en cambiarme a simyo cuando tenga mas pociones de recarga , otra cosa que no entiendo es por que no eliminan de una vez el establecimiento de llamada todas .

  12. Gravatar 12 Alex Febrero 13, 2008 3:48 pm

    Despues de esta gran faena que nos han echo podrian tomar ejemplo de simyo bajar sus tarifas y quitar el limite de consumo .
    yo estoy pensando en cambiarme a simyo cuando tenga mas opciones de recarga , otra cosa que no entiendo es por que no eliminan de una vez el establecimiento de llamada todas .

Referencias en otros Blogs

  1. La Peich de ArDoN» Blog Archive » Yoigo nos la mete doblada! (06/07/2008)